「サービス」を含むコラム・事例
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【映画】「60歳のラブレター」
今週末が三連休になっている方も多いかと思います。 お時間がありましたら、ぜひ「60歳のラブレター」 http://www.roku-love.com/ をレンタルしてください。 「理想の夫婦だと思ったのに....」 定年を迎えたとたんに離婚してしまった中村雅俊が演ずる夫婦をみてつぶやく。 まさにこの映画の試写会があちこちで始まったころに彼の息子が逮捕され周囲が中村雅俊・五十嵐淳子...（続きを読む）
- 藤原 純衛
- （転職コンサルタント）
社員から愛されている会社、愛されていない会社
初めて会う人に私の仕事が転職コンサルタントだと知ると「良い会社ないですか？」とよく聞かれます。 そこで「あなたにとって良い会社ってなんですか？」と聞き返すと「遊んでても給料もらえるところ」とか「可愛い女子社員のいるところ」と、まぁみなさん好き勝手を言いますね。 中には、いま実際に在籍してる会社が世間から「良い会社」と思われる人もいるし。 さて社員から愛されている企業と愛されていない企業の...（続きを読む）
- 藤原 純衛
- （転職コンサルタント）
ISO審査における対応の仕方
ISO審査において、どのように対応したらよいのか? ということをよく聞かれます。 まず、基本的なこととして、 ISOの審査は、ISOの規格に基づいた適合性の審査です。 あくまでも審査の基準はISOです。 ですので、ISO審査対応において、 ISOの規格の理解はどうしても必要です。 こんなことをいうと、 ISOの規格は難しいからなぁと、敬遠され それで終わりになっ...（続きを読む）
- 人見 隆之
- （ISOコンサルタント）
Web システム開発時の一般的なセキュリティ対策(3)
初めから読む 弊社で行っている開発時の一般的なセキュリティ対策のご紹介です。 少し難しい用語もありますので、順番に解説してまります。 セキュリティ対策 B. 可能であればサーバの右のサービスを停止： FTP、telnet、SMTP、POP Web システムは 24時間稼働している「サーバ」と呼ばれるコンピュータ上に設置します。システム内でユーザに見える部分を「店舗」とすると、サーバには「...（続きを読む）
- 井上 みやび子
- （システムエンジニア）
日銀ゼロ金利政策で、私たちの生活は変わるか？
日銀がゼロ金利政策を発表して早３日 市場の流れは、どうも日銀の想定通りにはいっていない様子です。 日銀は政策金利の誘導目標を０．１％としていました。 今回は、その誘導目標を０～０．１％に下げたため、 実質的なゼロ金利政策の復活となったわけです。 これにより、新発１０年物国債利回りが再び急激に下がり、 日米金利差が拡大していきました。 本来この流れでは、市場は円売りドル買いにシフトしていき、 円...（続きを読む）
- 宮下 弘章
- （不動産コンサルタント）
フランチャイズシステムで事業拡大を実現する方法（１）
はじめまして。私はフランチャイズビジネス関連を中心にコンサルティング活動をしている（株）アクアネット フランチャイズ経営研究所代表の民谷です。
フランチャイズシステムは、ＣＶＳなどの小売業やファストフードショップなどを中心とした飲食業から教育、介護などのサービス業、住宅、リフォームなどのサービス業まで非常に幅広い分野で事業拡大の有効な手段として活用されています。
そこで、今回はフランチャイズシ...（続きを読む）
- 民谷 昌弘
- （経営コンサルタント）
扶養控除の廃止で保育料がアップ
こんにちは。ファイナンシャル・プランナーの森久美子です。 お金のことは、よく分からないからとあきらめてはいませんか。お金と上手につきあって、ちゃんと暮らしたいと思っているあなたの「マネー力」をつけるためのコラムです。 子ども手当の創設に伴い、2010年度の税制改正で、年少扶養控除（15歳以下の子どもが対象）が段階的に廃止されることが決まりましたね。 ところが、所得税・住民...（続きを読む）
- 森 久美子
- （ファイナンシャルプランナー）
コーヒー1杯の付加価値
新橋の駅前、SL広場の前です。
コーヒー１杯の値段、１階は200円で2階は800円です。
この店の２軒となりがマックでコーヒー１杯100円。
コーヒーの値段が100円と200円と800円。
味にそんなに違いを感じない（私の舌程度では）
この差でどういう付加価値を付けてるんだろうか。
ちなみに「お茶を飲みながら商談」やら「転職候補者との面談」などの時に上を使いました。
800円なのに、...（続きを読む）
- 藤原 純衛
- （転職コンサルタント）
簡単チェック。ホームページ診断
今回は、超初心者向け。 自分でもできるホームページ診断。 自分でＷｅｂサイトを制作した。 制作会社に作ってもらったけど、まかせっきりで何も把握していない。 そんな方に、少しでも参考頂ければと思います。 まず、自分のＷｅｂサイトを表示したら、ＩＥであれば、左上に【表示】というタブがあります。そこをクリックして【ソース（Ｃ）】というメニューが表示されますので、そこをクリック。 ...（続きを読む）
- 武本 之近
- （Webプロデューサー）
IT企業に必要な契約とは
企業が営業をしていくなかで、他の企業や一般消費者との間で「モノ」を得たり、渡したりする場面は非常に多くあります。 その中で、もっとも多いものは企業自身の意思に基づいて「モノ」を売買するか、あるいは交換するケースです。このような企業の意思によって他者との間で「モノ」の移転を発生させる方法として、広く用いられる重要なものが契約です。 そして、IT企業の場合、自社が提供する「モノ」は目に見えない...（続きを読む）
- 服部 真和
- （行政書士）
商標の基礎知識２（商標権の仕組み）
指定商品・役務 商標は商品や役務（サービス）を提供する人と需要者の間のコミュニケーションツールです。 すなわち、「この商品を買ってください」という提供者（企業）と 「あの商品がほしい」という「需要者が「商標」によって結ばれ 売りたい商品が売れ、星商品を買うことができるという環境を作るものです。 このコミュニケーションがうまくいくために「商標法」「商標登録」という制度があるのです。 ...（続きを読む）
- 峯 唯夫
- （弁理士）
その複製は著作権の侵害？
その複製は著作権の侵害？ ～著作権法改正によるデジタルコンテンツの流通促進～ 河野特許事務所 ２０１０年１０月５日 執筆者：弁理士 大竹 康友 我が国ではインターネットを利用した事業の拡大が諸外国に比較して遅れており、その一方で違法配信からの複製が蔓延していることから、著作権を巡る環境を早急に整備する必要性が叫ばれていました。これらを受けて著作権法の一部が改正され、２０１０年１月１日か...（続きを読む）
- 河野 英仁
- （弁理士）
24時間納品の英文添削サービス開始
今日は、新サービスのご案内です。 ユーザー様からの強いご要望があり、 24時間以内に納品する英文添削サービスを開始しました。 ・英文ビジネスメール ・英文履歴書 ・留学書類 ・資格試験のエッセー（英検・TOEFL等) ・英語面接スクリプト 等のネイティブ・チェックを受けられたい方に最適です。 料金は、1単語5円～です。 簡単な２ステップでご利用いただけます。 1．お見積りフォームの送信...（続きを読む）
- 佐野 紀子
- （英語講師）
★10/5-11 「第２７回 かっぱ橋道具まつり」開催
食欲の秋、グルメの秋・・・。 キッチン用品、テーブルウェアがなんでも見つかる、 道具と食のコラボレーション 「第２７回 かっぱ橋道具まつり」 明日(10/5)から開催です! ★ 上野と浅草の中間地点に位置する「かっぱ橋道具街」。 170以上の店舗が800メートルにも連なる道具の専門商店街のお祭りです。 期間中は、目玉たくさん道具市、道具供養祭、大抽選会、...（続きを読む）
- 岡星 竜美
- （経営コンサルタント）
世界で最も魅力的な雇用者は米Google
スウェーデンのコンサルティング企業Universumが、世界の約13万人の求職者を対象に行った調査によると 世界で最も魅力的な雇用者は米Google という結果になったそうです。 「就職したい企業ランキング」の世界首位はGoogle ソニーも健闘 - ITmedia エンタープライズ http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/10...（続きを読む）
- 藤原 純衛
- （転職コンサルタント）
FPと考える企業年金 運営管理機関を選ぶポイントと実務
前回のコラムの中で「運営管理機関」の存在が多々重要である事に触れました。制度上長い付き合いとなり、資産の選定や、アフターフォロー、手数料の安さ、サービス等を総合的にみた上で決定しなければいけません。（加入者の利益の観点が重要視されます。選定にあたっての説明責任等も） 規約作成上の実務 規約の申請時に１ 選定理由書 ２ 比較表（３社以上）の添付が必要となります。提案依頼書（RFP）を作成・送付し...（続きを読む）
- 新谷 義雄
- （ファイナンシャルプランナー）
リニューアル。制作会社も交えて
これは色々なケースがあると思います。 企業サイトの場合は、主に事業案内系の情報が関連することが多いのではないでしょうか？ サービスの拡張や、商品の増加、業務拡張による人員の増加。など。 また、サービス内容をより具体的に紹介したい。 など、前回サイトでは遠慮をしていた部分を改善、そんな施策もあると思います。 あとは、Webサイトの状態。 更新がしづらい、○○の部分を自社...（続きを読む）
- 武本 之近
- （Webプロデューサー）
WebマーケティングCafe #2
またまた最近、僕がツイッターに掲載したメッセージの寄せ集めで恐縮です。 こんにちは。 チームデルタの谷口です。 セミナーの前後は、なぜか、言葉がよく出るんですよね。 思考が『伝えたい』モードに一層高まるんでしょうか。 日常の仕事をおいといてまで参加いただいていることもあり、講師ってこの時期、使命感に駆られるのかもしれません。 ・サイトを運営されている方 ・成果を見いだせないでいる...（続きを読む）
- 谷口 浩一
- （Webプロデューサー）
売れ続ける“しくみ”で売上をコントロールする
『売れ続けるしくみ（ビジネスモデル）』次第では、
「待ち」から「攻め」の姿勢に転じて、
売上をコントロールすることができるようになります。
例えば、マッサージ店を経営する場合、
一人（経営者兼技術者）で営業すると、リスクも少なく
出費も最低限に抑えられます。しかし、一日に施術できるお客様の数が限られ、
売上にも限界があり、「お客様次第、腕次第」といった不安定な経営状態になります...（続きを読む）
- 田原 祐子
- （営業コンサルタント）
バーチャルオフィスとは何ですか？
自宅で勤務しながら、郵便と電話を自宅まで転送してもらうサービスです。名刺にもその住所を書けますし、登記もできるのが普通です。そして、有償のところもあります(弊社では一定時間まで無償)が、その住所に会議室があって、お客さんが来たときに、その会議室に足を運びます。普段は自宅にいて、必要なときだけ足を運びます。（続きを読む）
- 鈴木 禎子
- （起業コンサルタント）
成功するビジネスの判断方法
起業する際、まず始めに「何で」起業するか、つまりビジネスモデルを決める。 ほとんどの場合、ここで勝負が決まると言っても過言じゃない。 それくらい重要。 そしてそのビジネスが成功するか否かを判断する僕の基準。 それはあなたのビジネスモデルが 最速 か 最高 のどちらかに該当するかを１つの指標にすると良いでしょう。 ぜひ一度、あなたの参入しようとしている業界で考えてみて...（続きを読む）
- 野本 愛貴
- （起業コンサルタント）
なぜ、私がバーチャルオフィスのサービスを始めたか？
自宅にいながら、郵便や電話を転送してもらい、商談のときなどに、その住所の
入った名刺をもって、会議室に来るお客さんに会いに行くのが、バーチャルオフJoe’sビジネスセンターを運営する、株式会社Joe’sウェブホスティ ングは、20,000社ののサイトのサーバーを管理するいわゆる(大手の)レンタルサーバーの会社です。弊社は創業して8年目に入り、売り上げも伸び、今では上場も手の届くとこ ろにな...（続きを読む）
- 鈴木 禎子
- （起業コンサルタント）
米国Twitter界大ブーム follow Friday
アメリカTwitter界では、follow Friday ってのが盛り上がってる模様。 ルール？は簡単。 金曜日に、自分がフォローしている人の中から、お気に入りの1人を紹介する。 ハッシュタグは、#ff or #followfridayをつけること。 Twitter版の他己紹介で、フォロワー増加策ですな。 そしてこんなサイトも登場 followfriday.com ブームが起こ...（続きを読む）
- 野本 愛貴
- （起業コンサルタント）
1日1案 今日のフリーサービスコーナー
今日も早速1日1案。 今日の企画は 『今日のフリーコーナー』 今日では、不景気のせいもあって、なかなか集客は難しいものです。 それが家族づれで遊びに行くなんてことになると益々その傾向に拍車がかかる。 公園にママさんが子連れで集まる理由の１つに、「タダだから」ってのがあるはずなのです。 そこで、デパートでもいいし、商店街のイベント化企画でもいいんだけれど、 『今日のフリーコ...（続きを読む）
- 野本 愛貴
- （起業コンサルタント）
制作会社が企画書、お見積もりを持ってきたら、どこをチェック？
自分が気に入った制作会社を見つけたら、お問い合わせをするなりして、打ち合わせをすると思います。 制作会社も、その打ち合わせを元に、次回、企画書、お見積書を提案します。 では、この企画書、お見積書で、どんな点を気にしたら良いでしょうか？ まず、企画書に関しては、Webサイトの構成、どんなコンテンツが盛り込まれるのか？自身がみて、イメージが出来ること。イメージがつかなければ、必ずその...（続きを読む）
- 武本 之近
- （Webプロデューサー）
住宅ローン”戦国時代”到来か！？
銀行の住宅ローン戦争が、再び激化してきました。 ０８年のリーマンショック後、世界的な金融危機の余波により、 住宅ローン市場は低迷の一途となりました。 個人の住宅購入に対する姿勢が慎重になり、 誰もがお財布のヒモをキツく締めるようになったわけです。 同時に、銀行も多大な不良債権を抱えるようになり、 この１年は特に損失処理と財務体質の改善のために 必死になっていたわけです。 当然、住宅ローンの審...（続きを読む）
- 宮下 弘章
- （不動産コンサルタント）
イマジネーション・ツアー in TDS（第４回☆Part-1)
1:カリブの海賊時代と現在の「７つの海」は異なる。
> 現在：北大西洋、南大西洋、北太平洋、南太平洋、インド洋、北極海、南極海
> 当時：地中海、大西洋、太平洋、カリブ海、メキシコ湾、インド洋、北極海
> →時代背景まで知っていると面白い！
2:お掃除をしている人たちは「カストーディアル」。
> Custodial：保護の、という意味
> →新しい単語を覚えられた！知らない→調べることが大切。
3...（続きを読む）
- 中沢雅孝
- （ビジネススキル講師）
イマジネーション・ツアー in TDS（第４回☆Part-2）
１．海賊時代と現在の７つの海は違う。 >昔：カリブ海、地中海、太平洋、大西洋、メキシコ湾、インド洋、北極海 >現在：北太平洋、南太平洋、北大西洋、南大西洋、インド洋、北極海、南極海 >⇒世界地図を見ながら教えていただいたので、分かりやすかった。 ２．ＴＤＬとＴＤＳの正式名称は >ＴＤＬ：夢と魔法の王国東京ディズニーランド >ＴＤＳ：冒険とイマジネーションの海へ東京ディズニーシー >⇒名前で言うと、...（続きを読む）
- 中沢雅孝
- （ビジネススキル講師）
取説動画ポータルサイト
最近のサービスや商品って、あらゆるものがわかりにくい。 カーナビ、ＤＶＤプレーヤー、携帯、パソコンなんて極め付けです。 にもかかわらず、わざと難しくしているとしか思えない、あの不親切な取説・・・。 そこで、取説動画ポータル なんてあったら便利じゃないでしょうか？ 様々な商品の動画マニュアルがあるサイトです。 お年寄りから機械音痴まで、幅広いニーズがあるはずです。 iphoneとかマ...（続きを読む）
- 野本 愛貴
- （起業コンサルタント）
公益法人への財産の寄付で注目判決があります
公益法人への財産の寄付で注目判決があります【相続税 節税対策】 【法人と個人の税金対策に役立つ神戸の税理士のメルマガ】 今年の8月25日に東京高等裁判所で、公益法人への寄付金で注目すべき 判決が下されましたので、ご案内します。 公益法人に財産を寄付すると、所得税が非課税となることは ご存知の方も多いと思います。 今回の案件は、以下の通りです 甲さんは、財団法人に会社株式を贈与しました。こ...（続きを読む）
- 近江 清秀
- （税理士）
親父・コンシェルジュ 1日1案 企画創造
今日の1日1案。 『親父・コンシェルジュ』 「最近できた○○ビルの○○店の食事券があるんだけど、 一緒にいかないか？」 久しぶりに父親が食事に誘ってきた。 せっかくだからと、一緒に行ってみたら、。まるで、セレブのように扱ってくれます。 その後のおもてなしも、まさに上得意様。 野暮ったいし、おしゃれなお店なんて知ってそうも無い父親だったのに？ 実はコレには仕掛けがあります。 それが...（続きを読む）
- 野本 愛貴
- （起業コンサルタント）
今、大事なことは、改めて、自社の顧客を知ること。
今日、百貨店、量販店は、売上の減少が続き、消費不振の中で苦戦を強いられ 企業の合従連衡、店舗のスクラップアンドビルドが加速しています。 そんな折、先日、量販店Ａ社の営業企画担当者とお話しする機会がありました。 その時の担当者の苦悩と私に対する問いかけは次の通りでした。 「最近、お客さんがよく分からなくなってきた。 どうしたらよいか…？」 これまで、マーケットオリエンティッドに徹し、お客...（続きを読む）
- 原田 健二
- （リサーチャー）
ホームページを作るのはいくらですか？-テンプレートのススメ
私は小規模ホームページを「更新するプログラム」（「すぐ使えるCGI」）を売っているので、しばしば「ホームページを作りたいんですけどいくらですか？」という質問を受けます。 大体の場合「スミマセン。私はそういう事やっていないんです。値段はピンキリですが、よろしければ知り合いの制作業者を紹介しますよ。ご予算は？」と答えます。 ここで 20～30万円の予算を言って頂けると私も安心してご紹介できるのです...（続きを読む）
- 井上 みやび子
- （システムエンジニア）
売上が増えたお店は１４％、下期増えると答えたお店は１６．９％
２２日の日経ＭＪによると、今年の上半期（１月～６月）に 売上が増えた飲食店は１４％とのこと。 年商２千万円以上のお店だと２０％以上で、 それ未満のお店だと９．３％。 小規模店ほど厳しい状況です。 下半期（７月～１２月）の売上見通しで、 増えると答えたお店は１６．９％。 これらの数字が高いと見るか、低いと見るか。 人によって意見が分かれると思いま...（続きを読む）
- 河野 祐治
- （飲食店コンサルタント）
中小企業のユニファイドメッセージング 電話とPCの融合！
皆さん、こんにちは。
日本クラウドコンピューティング株式会社の新井です。
今回は、前回に引き続き、ユニファイドメッセージングの第三弾として、電話を取り上げたいと思います。
その前に、今回からこの記事を読んでいる方の為に、復習を兼ねて、「ユニファイドメッセージング」について、もう一度、復習ですが、「ユニファイドメッセージング」とは、ビジネスを行う上で、他社とコミュニケーションを行う...（続きを読む）
- 清水 圭一
- （ITコンサルタント）
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