「サービス」を含むコラム・事例
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Facebookは今 熱い その２
ユーザーの滞在時間が「ヤフー」や「グーグル」を超えている Facebookの利用者は、全世界で6億人以上となり、 更に、利用時間である滞在時間が 「ヤフー」や「グーグル」を超えて、 たくさんの方々がインターネットのサービスで 一番利用しているサービスとなっている。 ※しかし、日本ではまだまだSNSサービスではmixiが人気である。 自分自身を考えると、今インターネッ...（続きを読む）
- 千葉 英男
- （Webプロデューサー）
SEOコンサルティング サービス変更のお知らせ
お約束するのは「クライアント企業様の売上げアップ」 “検索エンジンで上位表示して売り上げアップを狙いましょう”と言う曖昧なサービスは中止致します。 株式会社トゥルースでは、「SEO技術力」「キーワード広告分析力」「売れるホームページ制作力」「経営視点でのサイト分析力」を融合し、目標を達成できなければ、コンサルティング料金を全額返金するサービスをスタートいたします（全額返金は期間限定）。 クラ...（続きを読む）
- 服部 哲也
- （Webプロデューサー）
ママジョブ斎藤あや子のママの最新お仕事事情教えます！part3
「ママ・主婦・サロネーゼの働く」を応援する
ママジョブ代表 斎藤あや子の
ママの最新お仕事事情教えます！part3
これから働きたい！起業したい！ママ・主婦のための
プチ起業する（サロネーゼになる）ためのコツとポイント
こんにちは、ママジョブ斎藤です。
連載第3回目は今までの連載の中で、皆さんからのご質問が一番多かった、
ママの「プチ起業（サロネーゼ）」についてお話します。
「サロネ...（続きを読む）
- 斎藤 あや子
- （ビジネススキル講師）
歯科医院で行われる補綴カウンセリング実践ポイント
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は歯科医院で行われる補綴カウンセリング実践ポイントをお伝えします。 １．補綴カウンセリングのゴール明示 補綴カウンセリングのゴールは患者さん自ら治療方法を選択できるようサポートすることです。 ２．補綴カウンセリングの具体的方法 初診カウンセリングなどの経過をみて治療方法の選択肢を患者さんが理解できる言葉で説明する。 治療の...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
セキュリティ ショウが開催されます。
第19回セキュリティ・安全管理総合展 「SECURITY SHOW 2011」が平成23年3月8日（火）から3月11日（金）まで、東京ビッグサイトで開催されます。 オフィス・店舗・公共施設・住宅や、社会の「安全・安心」に関する製品及びサービス等をご覧いただけます。 最新の防犯機器・システム等を見る事が出来る良いチャンスかと思います。当日の入場料は1500円ですが、 「security show...（続きを読む）
- 矢嶋 大助
- （防犯アドバイザー）
「貸金庫」セフティボックス東京京橋駅近くで営業
民間の貸金庫サービス。銀行の貸金庫と違い営業時間も早朝から夜間[7:30-23:30(平日） 10:00-18:00（土・日・祝日)] 個人も法人も利用可能。手続きも簡単で即日利用開始可能。短期（1日）から年間契約まであります。おためしとして短期で利用してから検討してもよい。ホームページは、http://www.safety-box.co.jp/ 場所は、東京メトロ銀座線京橋駅1分と利便性もよ...（続きを読む）
- 三井 博康
- （Webプロデューサー）
あなたの独立・開業計画のこれが落とし穴！
こんにちは。笠井です。 （株）アドバンス・ベースは、個人の３つの自立、「経済的な自立、社会的な自立、健康的な自立」を実現するためのサービスを提供しています。 大手メーカーの海外駐在員（アラブ諸国）をつとめながら、国際経営学修士（MBA）、 JCDA認定 キャリアデベロップメントアドバイザー 、日本産業心理コンサルティング協会認定コンサルタント 等、数々の資格を取得。腕一本で何ができるのか、整体...（続きを読む）
- 笠井 文哉
- （経営コンサルタント）
中小企業がfacebookをビジネスで活用する方法 ２
皆さん、こんにちは。
日本クラウドコンピューティング株式会社の新井です。
今回も、中小企業がfacebook（フェイスブック）をビジネスで活用する方法について、続きをお話したいと思います。
前回は、フェイスブックは、販売促進や顧客のロイヤリテを上げるツールとして利用できるということをお話させて頂きました。
二回目の今回は、フェイスブックの２つめの活用法として、現在、自社の情報発信メディアとし...（続きを読む）
- 清水 圭一
- （ITコンサルタント）
整体で開業！こんな店舗が失敗！こんな店舗でも成功！
こんにちは。笠井です。 （株）アドバンス・ベースは、個人の３つの自立、「経済的な自立、社会的な自立、健康的な自立」を実現するためのサービスを提供しています。 大手メーカーの海外駐在員（アラブ諸国）をつとめながら、国際経営学修士（MBA）、 JCDA認定 キャリアデベロップメントアドバイザー 、日本産業心理コンサルティング協会認定コンサルタント 等、数々の資格を取得。腕一本で何ができるのか、整体師...（続きを読む）
- 笠井 文哉
- （経営コンサルタント）
No.156 グッズから見る東京大学のブランド戦略
ブランディング・ブランド戦略パートナーのアイディーテンジャパン (http://www.id10.jp)は中小企業のブランド戦略を支援しています。 ============================================================== No.156 商品から伝える「研究力」。グッズから見る東京大学のブランド戦略 -----------------------...（続きを読む）
- 澤田 且成
- （ブランドコンサルタント）
No.152 常識を打ち破れ後発でトップシェア誇るハーゲンダッツ
ブランディング・ブランド戦略パートナーのアイディーテンジャパン (http://www.id10.jp)は中小企業のブランド戦略を支援しています。 ============================================================== No.152 常識を打ち破れ！ 後発でトップシェア誇るハーゲンダッツのブランド戦略 -------------------...（続きを読む）
- 澤田 且成
- （ブランドコンサルタント）
No.150 投稿NO.1のレシピサイト｢クックパッド｣の企業理念と姿勢
ブランディング・ブランド戦略パートナーのアイディーテンジャパン (http://www.id10.jp)は中小企業のブランド戦略を支援しています。 ============================================================== No.150 投稿世界NO.1のレシピサイト｢クックパッド｣の企業理念と姿勢 -----------------------...（続きを読む）
- 澤田 且成
- （ブランドコンサルタント）
No.144 低迷する靴市場で爆発的成長遂げるZAPPOSに学ぶ
ブランディング・ブランド戦略パートナーのアイディーテンジャパン (http://www.id10.jp)は中小企業のブランド戦略を支援しています。 ============================================================== No.144 低迷する靴市場で爆発的成長遂げる米・ZAPPOS（ザッポス）に学ぶ ---------------------...（続きを読む）
- 澤田 且成
- （ブランドコンサルタント）
No.143 グルーポンが１番であり続ける理由
ブランディング・ブランド戦略パートナーのアイディーテンジャパン (http://www.id10.jp)は中小企業のブランド戦略を支援しています。 ============================================================== No.143 フラッシュマーケティングの先駆者、グルーポンが一番でありつづける理由 --------------------...（続きを読む）
- 澤田 且成
- （ブランドコンサルタント）
No.139 星野リゾート流環境経営を構成する「3つの要素」
テーマ：星野リゾート流環境経営を構成する「3つの要素」 -------------------------------------------------------------- :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: 2010.08.20 “選ばれ続ける仕組み”を設計するメールマガジン 企業ブランド戦略の成功と秘密～知らないこ...（続きを読む）
- 澤田 且成
- （ブランドコンサルタント）
No.133 THE BARBERに学ぶシンプルでダイレクトなネーミング戦略
テーマ：THE BARBER(ザ・バーバー)に学ぶシンプルでダイレクトなネーミング戦略 -------------------------------------------------------------- :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: 2010.06.20 “選ばれ続ける仕組み”を設計するメールマガジン 企業ブラ...（続きを読む）
- 澤田 且成
- （ブランドコンサルタント）
あなたのサイトがリピーターを獲得できないホントの理由
今や、仕事に、プライベートに、コミュニケーションツールとしてなくてはならない電子メール。 ですが、使い方によっては、相手に悪い印象を与えてしまうことがあれば、逆にしっかりと信頼を得られる場合もあり、扱いに留意が必要なセンシティブなツールです。 こんにちは。 チームデルタの谷口です。 これまで何度かネットビジネスにおけるメールの扱い方の重要性をコラムにしてきました。 例えば過去のコラム、...（続きを読む）
- 谷口 浩一
- （Webプロデューサー）
多くの経営者が間違える業務系クラウドサービスの導入目的
皆さん、こんにちは。
日本クラウドコンピューティング株式会社の新井です。
本日は、多くの経営者が間違える業務系クラウドサービスの導入目的について、お話をさせて頂きます。
業務系クラウドサービスというと、一番、分かりやすいのは、セールスフォースに代表されれるような、顧客管理のクラウドサービスではないかと思います。
簡単に言うと、普通の会社がどのように新規顧客を集めて、それをどのように担当者が...（続きを読む）
- 清水 圭一
- （ITコンサルタント）
昨年12月より予約システムを完全コンピューター化しました
藤沢市神谷デンタルオフィス 藤沢インプラントセンター メタルフリーデンタルクリニック 院長神谷忍です
当院では患者様へのサービス向上のために デントネット社のコンピューター予約システムを導入しました
現在順調に機能しており、いままでの紙の予約帳を昨年12月に廃止してかわりに、コンピューターを使用して
予約の管理をさせていただいております
色々な機能を備えていますが、患者様には 予約の２週間...（続きを読む）
- 神谷 忍
- （歯科医師）
No.128 トップのブランド力を活かすヴァージン・グループ
テーマ：トップのブランド力を活かすヴァージン・グループ -------------------------------------------------------------- :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: 2010.05.01 “選ばれ続ける仕組み”を設計するメールマガジン 企業ブランド戦略の成功と秘密～知らないこ...（続きを読む）
- 澤田 且成
- （ブランドコンサルタント）
No.123 モノから価値の転換！青山フラワーマーケット
テーマ："モノ"から"価値"の転換がブレイクスルーを生む！青山フラワーマーケット -------------------------------------------------------------- :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: 2010.03.01 “選ばれ続ける仕組み”を設計するメールマガジン 企業ブランド戦...（続きを読む）
- 澤田 且成
- （ブランドコンサルタント）
No.125 Ｔポイントの快進撃複数企業との提携に必要な要素とは
テーマ：Ｔポイントの快進撃！複数企業との提携に必要な要素とは？ -------------------------------------------------------------- :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: 2010.04.02 “選ばれ続ける仕組み”を設計するメールマガジン 企業ブランド戦略の成功と秘密～知...（続きを読む）
- 澤田 且成
- （ブランドコンサルタント）
【応援求む】合鴨農法の玄米を食べて宮崎の有機農家を応援しよう
私の友人の、働くしあわせプロジェクトの石田さんからのお知らせです。 私は100%外食であるため 自分で購入はできませんが 皆さん、ぜひ！ 石田さんからのお知らせを転送します。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ぼくの友人の福井佑実子さんがいます。彼女は有機農家の規格外玉葱を買い取って障害福祉サービス事業所でオニオ...（続きを読む）
- 木村 志義
- （採用コンサルタント）
どんな業界を目指すか。
就活の際、迷うのが「どんな業界にチャレンジするか？」 全く初めての就活の時は自分がどんな業界に向いているのか分からないし、どう判断してよいか困った経験もあります。 そこで判断基準としては、 ・今までのアルバイト経験などで全く向いてないと思ったこと（続かなかったこと） ・身の回りで興味を引くもの（こと）を探しそれに携わっている会社 普段何気なく使っているものやサービスでもそれを提供している...（続きを読む）
- 泉 満信
- （キャリアカウンセラー）
「苦情」と「クレーム」そして「処理」と「対応」
一般的に「苦情」と「クレーム」という言葉を同じ意味合いで使っていることがあります。しかも、使っている私たちは、明確にその両者の違いを理解していないのではないでしょうか。改めて「苦情」と「クレーム」の違いやその対応などを考えてみましょう。
「苦情」とは、サービスや製品を購入した顧客がこれに何らかの不満を感じたり不公平に思った場合に、その改善や改良を要求する行為だとされています。一方、「クレーム」と...（続きを読む）
- 福岡 浩
- （経営コンサルタント）
HP制作 手間を取るか、手離れを取るか？
ここ最近はお客様のフォローに追われています・・・（笑） 当社のお客様ですが、自身でメール設定ができない方や、また新たにブログ、ツイッターなどを始めるときにやり方がわからない・・・など様々なケースがあります。 元々、メールの署名はしっかりと作りましょう。や、ブログ、ツイッターなどは当社が提案して、お客様にやって頂くのですが、、、（笑） 単純に一つの制作として割り切ってしまえば、前述...（続きを読む）
- 武本 之近
- （Webプロデューサー）
第２６６号：サテライトサイトのお勧め
数年前から、企業には「ホームページ」の他に主要サービスや
商品、テーマに特化した「サテライトサイト」を構築すべきと
提案をしてきました。
今では「ランディングページ」をいう一般的な名称も付いて
いますので、多くのＩＴ担当者にも知られる様になっています。
本来「ホームページ」というのは、複数存在するウェブサイト
の中の「ホーム」、つまり起点となる「ページ」の事ですが、
企業の全...（続きを読む）
- 小笠原 宏之
- （ITコンサルタント）
介護事業の「差別化と競争優位性」
「差別化と競争優位性」について取り上げます。加護野忠男氏の著書、「ゼミナール経営学入門」や「競争優位のシステム」には、『事業の仕組みは、人々の協働を通じて、顧客という人々に価値を提供するシステムである。そこで主役となるのは、人間である。（人間は）損得勘定や感情に支配されるし、自ら真剣に働くこともあるし怠けることもある人間が主役なのである。・・・・・』と、あります。どんな事業も上述のことが前提である...（続きを読む）
- 福岡 浩
- （経営コンサルタント）
★2/5-14 「Alfa MiTo Love Cafe 2011」開催中
今日(2/5)から、東京・表参道ヒルズで、バレンタインイベントとして 「Alfa MiTo Love Cafe 2011」が開催されています! ★ 表参道ヒルズでは、今年で5回目となるバレンタインイベント「LOVE CAFE」を、2011年2月5日（土）から14日（月）まで、本館B3F スペース オーにて開催します。 Alfa Romeoでは、Capture your H...（続きを読む）
- 岡星 竜美
- （経営コンサルタント）
「FP相談会」を開催いたします！
関西電力奈良営業所にて、株式会社ライフスケッチ様主催の「ＦＰ相談会」を開催いたします。 ●場所：関西電力奈良営業所 奈良県奈良市大宮町7丁目1番20号 近鉄新大宮駅から南へ50m、大宮通りを西へ550m、奈良警察署前交差点を南へ200m（徒歩約10分） JR奈良駅から三条通りを西へ1500m（徒歩15分） お車の場合 [阪奈道路方面（西）から] 阪奈道路から東へ、国道24号線の高架...（続きを読む）
- 釜口 博
- （ファイナンシャルプランナー）
開業はゴールではありません。継続させるには？
こんにちは。笠井です。 （株）アドバンス・ベースは、個人の３つの自立、「経済的な自立、社会的な自立、健康的な自立」を実現するためのサービスを提供しています。 大手メーカーの海外駐在員（アラブ諸国）をつとめながら、国際経営学修士（MBA）、 JCDA認定 キャリアデベロップメントアドバイザー 、日本産業心理コンサルティング協会認定コンサルタント 等、数々の資格を取得。腕一本で何ができるのか...（続きを読む）
- 笠井 文哉
- （経営コンサルタント）
メルマガ第87回2011.2.1発行分、医療滞在ビザ
行政書士が綴る国際結婚「フィリピーナに恋して」 第八十七回 第87回2011.2.1発行 医療滞在ビザ 行政書士の折本です。 新年最初のメルマガになります。 元旦に、何かしらの目標を立てた人も、特に目標を立てなかった人も、 大晦日に、「今年は、良い一年だったな」 と思えるようにしましょうね。 少しばかり古いお話となりますが、知らない人もいらっしゃるでしょうから、 お付き合いお...（続きを読む）
- 折本 徹
- （行政書士）
東京都庁高齢者対策部長面談
昨日、東京都福祉保健局高齢社会対策部長と １時間ほど面談しました。 ２４時間巡回訪問介護の話が中心です、 当事業は事業（ビジネス）性がないということで、 意見が一致し大いに盛り上がりました。 （ここからは私の考え） 夜間対応型訪問介護の実績をみれば ２４時間巡回訪問介護の利用者数が爆発的に 増加することは考えづいことは 誰だって予測がつくはずです。 包括払い（定額制）になることはまちがいな...（続きを読む）
- 荒井 信雄
- （起業コンサルタント）
ホームページから伝わる印象
企業情報や新しいサービスについて何か知識を得ようとする時、あなたはどうしますか？新聞や雑誌の記事を読んだり、テレビ広告などで、手に入れた情報をもっと詳しく知りたいと思った時、ホームページを検索してその情報を手に入れる事、今ではごく自然な行動と言えます。そこで、検索者はそのホームページを目にする訳ですが、その時、そのホームページが与える印象の影響力は想像出来る事だと思います。今回は、ホームページから...（続きを読む）
- 奥村 博
- （Webデザイナー）
『情報共有』は共通認識から
数多くの介護事業所や介護施設に伺う機会があり、訪れた先の組織としての「情報共有」がどの程度進んでいるか、少なからず感じ取れるようになりました。
例えば、ある事業所で宅配便に「佐川急便」を利用しているとしましょう。事業所職員同士で、「誰か佐川さんに集荷の連絡をしましたか？」、「先ほど連絡して、お昼前には佐川さんが来られるそうです」と言うような会話を耳にしました。「佐川さん」と聞いても部外者の私...（続きを読む）
- 福岡 浩
- （経営コンサルタント）
アポイントメントとレスポンス、アクセス
ややありふれたテーマのように思われるでしょうが、実は大変重要な問題です。『アポイントメント』とは、『アポ』という略語でよく使われています。「アポを取る」という言い方で、電話を使った営業をテレフォンアポインターとか、色々と横文字が並ぶとよくわかりません。
この『アポイントメント』は、約束するという意味で使われますが、「何月何日何時にどんな用件で誰と会う」というように、手帳や予定表に書き記しておき...（続きを読む）
- 福岡 浩
- （経営コンサルタント）
必要性を教えることで、消費を促す
人は必要性の高いものから、優先して消費を行います。 命や生活に関わることであれば、それこそスグにでもお金を払い解決しようとするでしょう。 ただし、必要性に気づいていれば、です。 必要性に気づいていなければ、消費行動はとりません。 お客様が必要性に気づいたとき、初めて消費行動をとるのです。 商人から見て、お客様にはこの商品が必要であると分かっていても、 お客様は必要性に気づいていないことがあ...（続きを読む）
- 深井 貴明
- （マーケティングプランナー）
火災保険 見直し 付加価値
火災保険 見直し 付加価値 火災保険の証券が手元にきたときに同封の書類をよーく見たことがございますか？火災保険といえば 「火災で建物が燃えたり家財が燃えたら保険金が払われる」 というものですね。 この当たり前の補償以外にびっくりするような付加価値がついていることがあります。 たとえば ・トイレの水が流れっぱなしになったら無料で修理 ・洗面台の排水管がつまったら無料で清掃 ・蛇口の水がポタポ...（続きを読む）
- 森 和彦
- （ファイナンシャルプランナー）
起業・開業を目指すが、既に借金がある場合はどうしよう？
こんにちは。笠井です。 （株）アドバンス・ベースは、個人の３つの自立、「経済的な自立、社会的な自立、健康的な自立」を実現するためのサービスを提供しています。 大手メーカーの海外駐在員（アラブ諸国）をつとめながら、国際経営学修士（MBA）、 JCDA認定 キャリアデベロップメントアドバイザー 、日本産業心理コンサルティング協会認定コンサルタント 等、数々の資格を取得。腕一本で何ができるのか...（続きを読む）
- 笠井 文哉
- （経営コンサルタント）
第２５９号：ＩＴを活用する文学ビジネスモデル
※私が毎営業日に発行しているメルマガからの転載です。
宜しければメルマガもどうぞ！
―＜今日の一言＞――――――――――――――
時の流れの速さを感じたら、自分だけの祝日を決めよう
―＜今日の気分＞――――――――――――――
今週、名刺を頂いている方々の事務所を
回らせて頂いてます。
実は、私は今まで余り積極的に名刺を頂いた方の
会社を訪問してきませんでした。
自らチャンス...（続きを読む）
- 小笠原 宏之
- （ITコンサルタント）
ブランド塾通信 第2回 第1印象で勝負！
■BRAND■━━━━━━━━━━━━━━━━■POWER■ ブランド力アップ実践塾 第2号 ■SUCCESS■━━━━━━━━━━━━━━━━■CODE■ ■〔１〕今日の10秒での気づき ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●まずは印象に残れ！ より少ない労力で優良顧客を手に入れ、ライバルに打ち勝ち、 莫大な収入をもたらす秘訣とは何だと思いますか? 米国No.1カリ...（続きを読む）
- 中野 博
- （経営コンサルタント）
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