昨年12月より予約システムを完全コンピューター化しました - 虫歯治療 - 専門家プロファイル

神谷デンタルオフィス 藤沢インプラントセンター 理事長・歯科医師
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昨年12月より予約システムを完全コンピューター化しました

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診療をお受けになる患者様へ

藤沢市神谷デンタルオフィス 藤沢インプラントセンター メタルフリーデンタルクリニック 院長神谷忍です

当院では患者様へのサービス向上のために デントネット社のコンピューター予約システムを導入しました

現在順調に機能しており、いままでの紙の予約帳を昨年12月に廃止してかわりに、コンピューターを使用して

予約の管理をさせていただいております

色々な機能を備えていますが、患者様には 予約の2週間まえと2日前に確認のメールを携帯でもPCにでも

メールを送らせていただいています 実際忙しくてうっかりしがちな患者様には感謝のお言葉を頂戴しております

また顔写真をとらせていただいた患者様は、顔写真付きでデーターを管理させていただいており

Telをいただいた瞬間に、モニター上に顔写真、お名前、住所とうがポップアップする機能を備えております

サービス向上のためこれから十分に活用できますように、スタッフ全員で取り組んでまいります

医院サイドとしては、処置内容、担当衛生士、の把握と、バランスの良いご予約の取り方とう

さらに改良をつづけて、待ち時間の少ない、スムースな予約システムを確立していくための

第一歩として、完全コンピューター化を確立いたしました

患者様毎のデーターは、すべてクラウドシステムにて院外のコンピューターに完全に保存され機密保持は万全です

個人情報の保持等に関しては厳重に保護されておりますのでご安心下さい

毎回の待ち時間等も完全に把握されていますので、これからの更なるサービス向上のもとにさせていただきます

便利な機能のひとつとして、Web予約がございます 初診の再初診の方診療時間外におきましても、Webにて予約可能時間を公開いたしておりますので、ご活用ください Webからご予約いただけます

まだまだ便利な機能満載ですが、すこしずつ活用して スムースでお待たせする事のない診療体系をめざして

これからよりいっそうの努力をしてまいりますので、よろしくお願い申し上げます

顔写真とメール 実名となると いまはやりの Face Book みたいですね 当院もfacebookはじめました

院内のIT化はとどまる事はなく ますますPCの数が増えている状態です

しかし使いこなすのは、私たち人間なんですね こころの通った歯科医療をめざして最大限IT PCを駆使して

患者様に最良の医療を快適にお受けいただけますよう 日々かんばっていきますのでご協力のほどよろしく

お願い申し上げいたします

 

 

 

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(神奈川県 / 歯科医師)
神谷デンタルオフィス 藤沢インプラントセンター 理事長・歯科医師

神奈川県藤沢市の歯科医院。マイクロスコープで精度の高い治療を

神奈川県藤沢駅近くで開業しています。時間、痛み、費用など患者様の負担を少しでも減らすために高い技術を導入した治療を心がけています。単行本『患者が決めた!いい病院ー患者9万人アンケート 関東版 完全保存版』でも取り上げられました。

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