「担当者」を含むコラム・事例
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うちの社員は、全然ISOに協力してくれない
うちの社員は、全然ISOに協力してくれない。 こんなことをISOの事務局をやっている方から 聞くことがあります。 指示してもやってくれない、動いてくれない、 業務優先の中で、ISOの活動を推進するのは、 とても難しいというのです。 以前、私はこんな経験をしたことがあります。 ある会社に、ISOコンサルタントとして、 ISOの取得に関わったときのことです。 プロジェクトメンバーが決まり、 I...（続きを読む）
- 人見 隆之
- （ISOコンサルタント）
価格ではない闘い方も、大切だ
先日、ある企業の担当者とセミナーの最終打ち合わせをしていた時、「すごいです。先生のご著書のとおりしてみると、成功しました。しかも、お客さまの行動にいつもと違うところがあったのです。」と語ってこられました。え！？お客さまの行動に変わったところ！？こちらの企業さまは、スーパーや飲食店を経営されている会社。年に何件かは出店されています。私とお会いした担当者はこの出店計画の際、私の著書を熟読し、チラシに活...（続きを読む）
- うえた さより
- （マーケティングプランナー）
4-6 コミュニケーションテーマの検証
コミュニケーションテーマの設定を誤ると、キャンペーンを実施しても、どれだけ広告を出稿しても思う様にファンは集まりません。繰り返しになりますが、テーマ設定において重要な点はプロセスです。 しかし、多くの場合はここで躓いてしまいます。なぜならテーマ選定を行う担当者は、日々自社商品のプロモーション施策を考えており、一般消費者の感覚を忘れてしまいがちだからです。新商品情報や割引情報を投稿すれば、多くの...（続きを読む）
- 鈴木 健一郎
- （マーケティングプランナー）
4-5 コミュニケーションテーマの発想
ソーシャルメディアマーケティングにおいて、更新していくテーマ設定は誰しもが悩みを抱えるポイントです。マーケティング目的を果たしつつ、ターゲットユーザーが興味を持ってくれるテーマの設定が欠かせません。 例えば弊社のこのコラムにおいてもターゲットユーザーを以下の様に設定し、それに該当するユーザーに喜んでもらえる内容を日々更新しております。 ・ターゲット 『ソーシャルメディアマーケティングに関...（続きを読む）
- 鈴木 健一郎
- （マーケティングプランナー）
「情報交換」と「情報収集」「情報提供」
世の中が「情報化社会」といわれて久しいですが、今や「情報化社会」から「情報社会」へ、そして「高度情報化社会」となり「高度情報社会」へと発展していると言えます。
そのような社会環境にあって、公私にわたり日常的に「情報」が飛び交うようになりました。「情報」の量は日に日に増すばかりで、その質を見極める力が益々必要になっています。また、置かれている状況、環境によって必要な「情報」の量や質も変化します。
...（続きを読む）
- 福岡 浩
- （経営コンサルタント）
お客さまの決め手になっているのは・・・？
あ〜。今年もどうぞよろしくお願いします。どうしたのでしょうか？私は、「やる気」が出なくなった・・・。そんな感じに受け止められていたファンもいるでしょう。実は、今年に入って、急にアレやコレやと昨年の滞っていたものが動き出し、仕事としては快調なペースです。打ち合わせなどで本当に忙しかった・・・というのが事実です。それから、最近はフェイスブックもしてますから、私は自社のホームページを含め、メルマガもしな...（続きを読む）
- うえた さより
- （マーケティングプランナー）
【上場企業の仕事を受注する方法】
テレビ朝日系コンテスト「全国１位」のアナウンサー スピーチコンサルタントの三橋泰介です。 （詳しいプロフィールはこちら。 ） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ セミナー講師１００％デビュー講座 ４期生募集「入門編＆説明会」 ３０００円開催します。 http://bit.ly/xbojMY ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 昨日は ...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
社内報を楽しむ。続編
一昨年のラグビーの早慶戦 両校譲らず、結果は引き分けの好試合であった 試合中、解説者が何度も「コミュニケーション」という言葉を使っていた 試合中、修正すべきところはコミュニケーションをとって修正していく 今回、早稲田の主将は後方のポジションにいる4年生 解説者も珍しいと言っていた 前線とのコミュニケーションがとりづらいポジションなのである 後方のポジションゆえ、体格も大き...（続きを読む）
- 豊田 健一
- （広報コンサルタント）
社内報編集が好きになるには
先日、優秀な社内報で知られるある企業の 社内報編集担当者にインタビューする機会があった 数多くのセミナーやイベントでコーディネーター等をしてきたご担当者 「社内報の編集が好きになれない人、どうしたら盛り上げられるか」 そんな話題になった いろいろ意見を取り交わす中で、出てきたアイデア、 「社内の優秀な人を取材してもらう」といものがあった 優秀な人に話しを聞き、 「こんな...（続きを読む）
- 豊田 健一
- （広報コンサルタント）
社内報担当者は、社員の代弁者
先日、ある企業グループの社内報担当者の集まりで話をした 入社間もない社内報担当者も多く、 彼ら、彼女らの率直な悩みに接することができた ある企業では、多くの社員が、自社の方向性に不安を持ち 落ち着かない状況で仕事をしているとのこと 社内報担当者は、その不安をひしひしと感じている でも、どうしたらいいのか・・・ ある企業では、数多くの企業が合併された状態であり 仕...（続きを読む）
- 豊田 健一
- （広報コンサルタント）
社長目線の翻訳者、社員目線の伝道者
ある企業の社長に社内報についてインタビューをした 社内報担当者に期待することとして 社長、経営層のメッセージを社員目線で伝えること 逆に、社内報から読み取るものは 会社の出来事や課題について 社員目線ではどのように捉えているか、見えているのか、ということ 社長メッセージを社員目線に翻訳して伝え 現場の動き、空気を社員目線で伝える どちらにせよ、社員目線 つ...（続きを読む）
- 豊田 健一
- （広報コンサルタント）
社内報のライバル、考えたことありますか?
経営者は、秘書に伝えたら、 或いは、担当部長に伝えたら、全社に伝わっている そのように思うらしい なので、現場にそれが浸透していないと、 「なぜだ! ○○に伝えただろう」となるらしい 一方、社内報では、「読まれてなんぼの社内報」 こういう言葉があること自体、社内報はなかなか読まれないと 社内報担当者はしっかりと理解している 社内報が配られたその日にゴミ箱へ、という事態も...（続きを読む）
- 豊田 健一
- （広報コンサルタント）
社内報、原稿が集まらない・・・の真実
社内報担当者の大きな悩み ・従業員の協力が得られない ・原稿が集まらない 上記の2つが共通の悩みのようである 「社内報の担当者である、あなた自身。 社内報担当者として、社内で知られていますか?」 考えてもみて欲しい 全く知らない人から頼まれた原稿執筆 あなただったら引き受けるか? 全く知らない人の頼みごと、積極的に動こうとするだろうか? ある企業の社内報...（続きを読む）
- 豊田 健一
- （広報コンサルタント）
「社内報は、汗をかいた分、報われる」
ある銀行の社内報担当者の言葉である。 完成度の高い社内報であり、ご自分でほとんどの社内報の工程をこなすスーパー社内報担当者である。 この社内報ご担当者は、 現場に足しげく通い、多くの方にヒアリングをする そして、多くの情報を入手して、企画を練りこむ 「自らが楽しまなくては、楽しい誌面にならない」 同じく、ご担当者の言葉 やらされ感のある仕事 誌面を埋めるのに汲...（続きを読む）
- 豊田 健一
- （広報コンサルタント）
そもそも社内報で何がしたいのか?
どんな仕事でもあてはまるとは思うが、社内報担当者としても、「そもそも、社内報で何がしたいのか」という想い、 それがとても大切である。 社内報で、「社内のコミュニケーションを活性化したい」 社内報で、「会社の状況を正しく、タイムリーに伝えたい」 社内報で、「社員が自社に誇りを持って、楽しく仕事ができる環境を作りたい」、などなど。 社内報について考える前に、 「そもそも、自分と...（続きを読む）
- 豊田 健一
- （広報コンサルタント）
【1/17書評】こんな時代でも伸び続ける「営業マンの秘訣」
こんにちは＾＾営業コンサル＠竹内です♪では今日の書評です★
こんな時代でも伸び続ける「営業マンの秘訣」
トム・ホプキンス
私の5段階評価 ★★★★☆ ４
一言でいえば、「営業の考え方と姿勢」の原点。
不況の中、経済低迷の中にいる今だからこそ、
考えるべき、いわば「当たり前」レベルの話から、
営業の原理原則部分に関してが多く紹介されています。
特に新しいノウハウ、方法論はないのですが...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
貴方の会社は、全体最適？個別最適？
製造販売の会社の営業なら、1度や2度、製造部門とやりあった経験があるだろう！ 自身の営業や営業支援をしている中では、営業と製造の仲が悪い会社が多い。 「こんな無理な納期で注文をとってきやがって！」 「お客様の希望の納期で注文を取るのが当たり前だろう！」 なんて、言葉が社内で飛び交っている。 こんな会社では、 「営業が、また安売りをしてきたぞ！」 「売らなかったら1円...（続きを読む）
- 下村 豊
- （経営コンサルタント）
大学3年生へ（２） 本当の企業研究出来てますか？
先日、ある有名大学の3年生が集まる就活ゼミを見学させていただく機会がありました。その日のテーマは「企業研究」。有名大学の学生らしくパワーポイントを使って自分の興味ある企業について発表を行っていました。すかさず先生から鋭い突込みが入ります。一生懸命応えようとする学生たち。その場面にさすが！と思うところもありましたが私は違和感を持たずにはいられなかったのです。
それはさながら企業の品評会のよう...（続きを読む）
- 清水 健太郎
- （キャリアカウンセラー）
コストマネジメントの実務
会社の病気を治すホリコンです。 「問題」 工業用機械を単品受注・生産しているＭ社では原価計算制度を導入しています。このところ受注が落ち込んでおり、工場の稼動率にばらつきがあり、全体的には稼動率が低下しています。 そんなあるときに、営業担当者が同業者からある製品の主要部品甲（単品）について、外注依頼（下請生産）を受けられるか工場長に打診してきました。 しか...（続きを読む）
- ドクトル・ホリコン 堀内智彦
- （経営コンサルタント）
家づくり・展示場に行く前の！準備。その２
今日は娘の冬休み最終日。
この連休、わが家は娘の宿題に巻き込まれ、
「高尾山に行ってみよー！」という予定が狂いました、村上有紀です。
宿題の6割をこの連休でやりました
さてさて。「伝わる要望書をつくろう！」という
前回のブログ
の続きです。
では、「伝わる要望書」とはどんなものでしょうか。
それは、活き活きとした「暮らしのイメージ」が見えてくる要望書です。
「リビン...（続きを読む）
- 村上 有紀
- （建築家）
大学3年生へ（１） 接客業って人と接するだけが仕事？
皆さん、明けましておめでとうございます。大学3年生の皆さんにとっては進路を決める大切な年。そこでキャリアカウンセラーとして、就職活動をする皆さんに少しでもヒントになるお話しをシリーズでお届けしたいと思っています。今日はその第1回目です。
スーパー、ホームセンター、ドラッグストア、アパレル、飲食、ホテルなどを受験しようとしている学生の皆さん、志望動機で「笑顔で接客します」「お客様に素敵...（続きを読む）
- 清水 健太郎
- （キャリアカウンセラー）
経営者のためのホームページ、Facebook、プレゼンセミナー
ホームページ（バーチャル）→Faecbook（バーチャルな出会）→商談成約プレゼン術（リアルな出会い）をテーマとしています。多くの企業は、今世紀に入ってからホームページを持つようになりました。そは、多くの企業が、ホームページを持っていないのは企業として信頼されないという、世間の風潮から持っていないのは恥ずかしいという気持ちからでもあります。しかし、現状では高い費用でホームページ制作会社に依頼して、...（続きを読む）
- 服部 哲也
- （Webプロデューサー）
「決まった業者があります」という返答に対して
「うちには決まった業者がありますから・・・。」 何かの交流会で名刺交換をすると、時々言われることがある。 「広告作成業」と書いてあるので、仕事を欲しがっていると思われるのか、 別に営業しているわけではないので、「大丈夫ですよ。お気遣いなく」と話す。 せっかくのご縁なのでと、 当たり障りのないようにお気遣いいただけることには感謝しなければならない。 しかしながら、...（続きを読む）
- 別所 諒
- （マーケティングプランナー）
結婚相談所の使い方 ３０代４０代男女初婚
お見合いしたらすぐ結婚できると思っている 人が、実は恐ろしく多いんです。 新規で入会される人の大半は、すぐに結婚できる！ って、大きな勘違いをしている。 といっても過言ではないでしょう。 確かに昔のお見合いは、お見合い＝結婚でしたが いまは違います。 そりゃ、一昔前に入会する人たちは大人しい男性とか女性と話すのが苦手な人とか 女性は婿養子の欲しい人、条件が難しい人など…限...（続きを読む）
- 小高 宣子
- （婚活アドバイザー）
【大企業が抱える「ある悩み」の正体とは・・】
テレビ朝日系コンテスト「全国１位」のアナウンサー スピーチコンサルタントの三橋泰介です。 （詳しいプロフィールはこちら。 ） 先週募集をスタートしました ２０１２年、記念すべき １回目のセミナーですが・・・ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「話し方&プレゼンの達人セミナー ２０１２」 ２０１２年２月５日（日） 午後１時～午後５時 http...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
なぜ、ISOやPマークの活動は、面倒くさいと感じるのか？
最近、ある著名なキャリアカウンセラーから こんなことを聞きました。 今ある職場の問題とは、社員が働く楽しさ、仕事の面白さや 意義を知らないことにあると。 これは同じように、ISOやPマークの活動においてもいえます。 多くの担当者は、ISOやPマークの活動の意義を理解して いません。 ただなんとなくやっている、義務感としてやっているのが 実際です。 ここに、ISOやPマークの活動が面倒くさい...（続きを読む）
- 人見 隆之
- （ISOコンサルタント）
セールスに有効な顧客事例
使い古された手法だと感じるかもしれないが、 ホームページで成約率を上げるために有効になるのは、「顧客事例」だ。 古くは、通販のチラシやテレビショッピングで使われている。 最近、よく目にするのは、映画のＣＭだろう。 映画のＣＭの場合、「予告編よりも面白い映画はない」と言われるとおり、 予告編をよくするほど、実際に映画を見た人の満足度が下がる。 予告はほどほどに、見た人の感想を...（続きを読む）
- 別所 諒
- （マーケティングプランナー）
面接時の 応対 応募理由
面接時の 応対 応募理由 面接するのは だいたいが オーナーさん 店長さん 採用担当者さん となります。 面接の目的は 採用するために 応募に来た 人材が どんな人なのか 知りたいのです。 どんな人なのか の第一の大半が 「うちのサロンにあうのか あわないのか」 次が 「この人が うちのスタッフになったら 売り上げが 上がるかどうか」 そして次が 「最悪 問題をおこさないか どうか 即辞め...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
No.197 現地カップルをターゲット ワタベウェディング海外戦略
============================================================== No.197 現地カップルをターゲットに！ワタベウェディングの海外戦略 -------------------------------------------------------------- “選ばれ続ける仕組み”を設計するメールマガジン 2011.12.1...（続きを読む）
- 澤田 且成
- （ブランドコンサルタント）
電話で応募する場合 例
（応募電話例） 「まっちんぐビービーのエステティシャン募集の求人を拝見しまして 面接にお伺いしたいのですが 人事ご担当の方おねがいできますでしょうか？」 担当者がでてこられたら 「わたくし ----といいます。 まっちんぐビービーで 御社のエステティシャン募集の求人を拝見いたしまして ぜひ 面接にお伺いしたいのですが 」 面接日時 決定したら 「はい ありがとうございます ３月５日 ...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
２０１２年度版 薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー
■┐━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ └■┐２０１２年度版 薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー ━└■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご好評を頂いている弊社代表・赤坂が講師を務める 「薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー ～実務に役立つ基礎知識を理解する～」 参考事例 成功・失敗事例も最新版の内容でお届けします。 ２０１１年後半...（続きを読む）
- 赤坂 卓哉
- （クリエイティブディレクター）
行動すれば円高恩恵は受けられる！
個人輸入のポータルサイト 海外通販.com こんにちは海外通販コンサルタントの斉藤慎です。 円高恩恵を感じない６０％ 期待は８０％ １２月１２日の記事で消費者庁が２０１１年１１月に 発表した資料で日本の国民全体的に円高のメリットを感じていない、 ということがわかりました。 「既存の商品・サービスで価格が下がった実感がない」 「円高で一部の人間だけが潤っている...（続きを読む）
- 斉藤 慎
- （ITコンサルタント）
セミナーのご案内：中国における特許調査・出願ノウハウ
◆セミナーのご案内 中国における特許調査・出願ノウハウ 概要 市場規模が大きく将来性の見込める中国での特許の重要性が日々高まってい ます。模造品による被害は相変わらず多いものの、中国政府によるプロパテント 政策下、特許による保護は他の先進国と同様のレベルにまで達してきました。新 幹線技術で問題となりましたように中国企業による特許戦略も活発化し、特許訴 訟も急増しています。今後...（続きを読む）
- 河野 英仁
- （弁理士）
この差が売り上げを左右する！？
最近、私が取り組んでいるのが、「教育プログラム」の内容です。人に教えることは難しいですからね。特に、私が考えているのが、こんなニュアンスの内容。（具体的にはまだ・・・）企業の研修や担当者とお会いすると、いろいろと教えていただくことがあります。売上げが出ているお店とそうでないお店を比較すると、できているお店は、微妙なお客さまの変化を読みとって、それにうまく対応しているお店。こういうところは、売上げが...（続きを読む）
- うえた さより
- （マーケティングプランナー）
No.195 世界が認める群馬の新商品「MIZUBASHO PURE」
============================================================== No.195 世界が認める群馬生まれの新商品「MIZUBASHO PURE」への期待感 -------------------------------------------------------------- “選ばれ続ける仕組み”を設計するメールマガジン 2...（続きを読む）
- 澤田 且成
- （ブランドコンサルタント）
「中央の家」基礎の配筋検査
１２月の上棟に向けて工事も着々と進んでいます。
午前中に瑕疵担保保険の基礎の配筋検査が終わり
午後は富樫が配筋の状況を見に行きました。
構造図と現場との整合を計るため、現場でNCNの構造担当者に電話で確認。
あとは、基礎のコンクリート打ちを残すのみです。
土地を購入＋世界でたったひとつのオーダー住宅の構造見学会 12月17日18日 東京都大田区
3階建て住宅・健康住宅・狭小...（続きを読む）
- 富樫 孝幸
- （建築家）
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