「サービス」を含むコラム・事例
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Tech総研:職種別 採用天気予報 [11年1~3月期]
エンジニアのための『仕事・職場・転職』応援サイト Tech総研が技術系職種を大きく8つに分け、各分野のベテランアドバイザーたちが、この2011年初頭の求人動向を予報する記事をまとめました。 Tech総研:職種別 採用天気予報 [11年1~3月期] http://rikunabi-next.yahoo.co.jp/tech/docs/ct_s03600.jsp?p=001805 リーマンショッ...(続きを読む)
- 藤原 純衛
- (転職コンサルタント)
レセコンデータを診療所経営に活用する視点(パート2)
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦(はらとしひこ)です。 本日は、昨日に引き続きレセコンデータを見る上での視点(3~5)をお伝えします。 視点3.診療単価が低いようであれば過少請求の恐れも。 レセプトと診療行為別の1枚当りの診療単価については、提供している診療サービス内容により同じ診療科目でも異なります。そのため数値だけをもって経営分析を行うのは難しいのが実情です。ただし、同...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
求人広告から見る雇用環境
社団法人全国求人情報協会(全求協)では求人情報媒体が読者の職業の選択と安定した職業生活に役立つことなどを目的に設立されています。 ここでは信頼される情報媒体作りのための「求人広告倫理網領」を作り、その運用に伴う自主規制のための掲載基準を作成したり、読者からのさまざまなご相談に応じたり、また、求人情報のあり方についての調査・研究などを行っています。 求人広告を出すときの留意点や募集・採用に当た...(続きを読む)
- 藤原 純衛
- (転職コンサルタント)
予算別・グルコムのWeb制作サービス
年内最後の投稿かな(笑) お客様によって、予算や、制作内容、またスケジュールなど、様々な要望がありますが、今回が、当社の場合には、どのようなサービスを提供できるか。そんな内容をご説明したいと思います。 まず、予算があまりなく、なるべく早く公開したい。 そんなお客様の場合は、【5万円ホームページ】をご利用いただくのがベストだと思います。 ~10万円ぐらいの予算でご検討であれ...(続きを読む)
- 武本 之近
- (Webプロデューサー)
ファッション業界の仲間・息子・娘の有り難さ
メリークリスマスです。久しぶりのコラムです。 2010年は色々な事が有りました。自分にとって尊敬すべき「母親」が他界し、非常に大きな穴が開いてしまいました。しかし、ファッション業界で働く事30年の中で築きあげた「仲間」(同期・部下・上司)また、自分が採用した「息子」「娘」など本当に心の清らかな人たちに見守られた一年でした。 仕事でも教育と言う現場で、「顧客」を大切に「企業」を愛する事への高まり...(続きを読む)
- 竹間 克比佐
- (転職コンサルタント)
患者満足度を向上させる医院経営実践のポイント
本日は患者満足度(以下:PS)を向上させる医院経営をいかに実践していくかのポイントをお伝えしたいと思います。 1.患者満足度(以下 PS)向上とは? PS向上についていろんな定義がありますが、私どもでは、「患者さんの満足を得るために患者さんのニーズ・期待を把握し期待を大きく上回る診療サービスをいかに提供するか」ということと定義しています。PS向上実践の第1歩として、患者さんの期待を大きく上回るサ...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
フラッシュマーケティング ~ Webマーケティングの今(1) ~
webを集客販促に活かすコツを紹介していきます。まずは今号、次号の2回に渡ってWebの世界の今を見ておきたいと思います。 今、最も注目を集めているキーワードとして「フラッシュマーケティング」があります。 フラッシュマーケティングとは、「1時間以内しか販売しない」「◯人が◯時間内に集まればいくらで販売する」「今日だけ割引き」といった時間を限定したEC(電子商取引)サービスなどの総称です...(続きを読む)
- 佐治 邦彦
- (広告プランナー)
本当に困る前に備えたい
先日とある雑誌を即買いしました。 高齢期に備えるための方法を紹介している特集でした。 私は今年、高齢期または高齢期前の方の生活の中の困りごとを手助けするために 何かできないかと地元で人とのつながりや勉強会参加など 積極的にしてきました。 生活の困りごとお金がかかわる物事に対して、 とくに自分で判断をするのが難しくなっている方はこれから増加してくると思います。 そのために福...(続きを読む)
- 堀口 雅子
- (ファイナンシャルプランナー)
資本規模による最適事業
昨日、セントケア取締役の関根さんと飲みました。 介護サービスにおける顧客満足度を高めるという ミッションだとしても 資本規模により最適な業種に違いがあることを 認識しました。 規模による差別化の難しい訪問介護は 当社のような小規模資本企業の生きる道であり 資本を投じて回収が比較的長期になっても キャシュアウトしない大規模資本企業は 有料老人ホームをはじめ資本力により 差別化できる事業に注力した...(続きを読む)
- 荒井 信雄
- (起業コンサルタント)
顧問会計事務所(税理士)を経営のパートナーとして活用する方法
税理士事務所、会計事務所などの顧問税理士、会計士に不満を持っている医療機関の先生方から多くの相談をお受けします。会計事務所に勤務していた私にとっては、「もっとこうすれば会計事務所もサポートしてくれるのになあ・・・」と思うところもたくさんあるところです。 本日は顧問会計事務所(税理士)を経営のパートナーとして活用する方法をまとめました。 1.顧問会計事務所(税理士)に期待している事を伝える。 そ...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
企画はサービスです・・。
そういえば・・設計事務所の仕事の中で、企画・計画はサービスです。 サービスという言い方も変かもしれませんが、ようするに基本的には無料です。 中には企画からお金を取るような所もあるようですが・・ 首都圏とかでは有料が普通?なんてのもあるようですが・・ 少なくとも私の仕事している中部圏で企画でお金を取ったら間違いなく誰も依頼などしてくれません。 ところが、実はというか・・ 考えてみれば...(続きを読む)
- 杉浦 繁
- (建築家)
ISO27001(ISMS)、プライバシーマークの具体策
ISO27001(ISMS)、プライバシーマークの取得および維持において、 自社の情報システムを見直したい、という要望を聞くことがあります。 その見直すための手段の一つとして、クラウドコンピューティングの導入が あります。 クラウドコンピューティング導入によって、セキュリティリスクを低減する ことができます。 この度、中小企業のクラウドコンピューティング導入に専門特化している、 日本クラウド...(続きを読む)
- 人見 隆之
- (ISOコンサルタント)
世界中にここだけの商品・サービス説明 #3
朝鮮半島情勢がきな臭くなってきています。 北朝鮮は、権力継承期を向かえ、韓国は世界の経済大国に名乗りを上げています。 中国も人口増加のピークを迎えつつある時代になっています。 こんにちは、山藤(サンドウ)です。 世界中にここだけの商品・サービス説明として、 映像制作のノウハウを教える、コンサルティングサービスについてご説明しています、 結婚式/祝賀会の映像を承りま...(続きを読む)
- 山藤 惠三
- (クリエイティブディレクター)
まずは、ビジョンをお話下さい。
営業支援をしていて、多くに共通していることに、経営者様のビジョンが明確に知らされていないことが挙げられます。 社員にとって、このビジョンがないと、会社の将来と自分の人生設計を重ねることができません。 終身雇用がなくなった現在では、社員の定着も、ままなりません。 ましてや、営業職にあっては、目標がなければ業績もあげられません。 よく給与システムに業績給の比重を上げているから、勝手に頑張るだろ...(続きを読む)
- 下村 豊
- (経営コンサルタント)
意志あるデザインとマーケティングが、ブランド化につながる。
◆デザイン、マーケティング、ブランド… みんなつながっている デザイン、マーケティング、ブランド、これらの言葉は今や専門用語でもなんでもなく、ごく一般的に流通し、少なくともビジネスパースンであれば“普通”の言葉になっているのではないかと思います。 中でもブランドとマーケティングについては、経営者であれば関連付けて意識してる方は珍しくないと思います。ところがデザインに関しては、...(続きを読む)
- 林田 浩一
- (経営コンサルタント)
23年度税制改正大綱(2、納税者権利憲章、租税教育の拡充)
今日は、納税環境整備の中から、納税者権利憲章の策定と租税教育の充実 について紹介します。 1.納税環境整備 (1)納税者権利憲章の策定 「憲章については、複雑な税務手続を納税者の目から見て分かり易い形で お知らせするため、納税者が受けられるサービス、納税者が求めることの できる内容、納税者に求められる内容、納税者に気をつけていただきたい ことを一連の税務手続に沿って、一覧性のあ...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
設計はサービスです?
時々聞く話ですが・・ 「設計はサービスですので・・」 「4号申請なので図面は間取りだけで十分ですから・・」 そんな馬鹿な・・・笑! そんなことは絶対にありません。 まず、建物を建てるのには必ず確認申請を役所に出さなければならないのです。 確認申請を出して許可をもらわなければ日本国内である限り建物を建てることは出来ないのです。 確認申請を出すためには図面が必要です。 たとえどんな小さな...(続きを読む)
- 杉浦 繁
- (建築家)
がんばれ日本の製造業
以前、池上彰の番組で「日本の金型職人が日本に働く場を失って中国に渡っている。中国では熱心な学生が職人の一挙手一投足をも見逃さないように真剣に学んでいる」という特集を放送してました。 日本の技術が海外に流出する懸念というも何も「日本に活躍の場がないが中国には自分を慕ってくれる人たちがまだまだこんなにたくさんいる」と、ヤリガイを感じるんだそうです。 いったい日本の匠はどうなっちゃうんだと思って...(続きを読む)
- 藤原 純衛
- (転職コンサルタント)
ホームページ診断。どんな要望があるのか?
過去に、グルコムのホームページ診断のサービス内容を記載させて頂きましたが、今回は、実際にユーザーさんからどんな要望があったのか? そんな内容を書いてみようと思います。 大きく分けると3つ ・ コーディング内容 ・ レイアウト ・ デザイン だいたいが、この3つを見てほしい。 そんな依頼が多いです。 コーディング内容に関しては、SEO的な要素...(続きを読む)
- 武本 之近
- (Webプロデューサー)
世界中にここだけの商品・サービス説明 #2
2010年の流行語大賞や、今年を表す漢字などが発表されています。 流行語大賞は「ゲゲゲの~」で、漢字は「暑」です。 イマイチぴんとこなかったのは私だけではないですよね~。 こんにちは、エスオープランニング、山藤(サンドウ)です。 オールアバウト内で販売している一味違った商品・サービスの説明です。 私は、企業のイベントや広告などの企画、そして映像関係の企画、構成、演出などを...(続きを読む)
- 山藤 惠三
- (クリエイティブディレクター)
クラウドを利用していてもISMSやPマークは取得出来る!
皆さん、こんにちは。 日本クラウドコンピューティング株式会社の新井です。 本日、下記のプレスリリースの通り、 ISOマネジメント研究所との提携により、 『中小企業特化型クラウドISOマネジメントコンサルティング』 が共同提供開始されます。 このコンサルティングサービスを利用することにより、お客様は、 クラウドコンピューティング導入を行いながら、セキュリティリスクの 回避を実現し、さら...(続きを読む)
- 清水 圭一
- (ITコンサルタント)
会計事務所の医療経営コンサルティング事業立ち上げポイント
税理士事務所、会計事務所の所長先生から医療経営コンサルティング事業立ち上げコンサルティングを依頼頂くケースが増えてきています。 本日は私の約17年間の経験から会計事務所が医療経営コンサルティング事業を立ち上げるためのポイントをまとめましたのでお伝えします。 1.経営コンサルティング事業の法人を設立すること 本業の付随的な取り組みでは成功できない。別法人で単独採算で取り組んで頂く事を提案してい...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
ホームページ開設の目的「ブランド力アップについて」
ホームページをこれから開設しようと思われている方はもちろん、ホームページを開設したけれどいまいち効果が見えないとお考えの方もご覧頂いていると思います。皆さんは、ホームページを制作する目的、そしてその効果をどのようにお考えでしょうか?ホームページを開設する目的は、多種多様で、その効果は、想像を超える場合も有ります。今回は、ホームページを開設する事によって生まれる効果の中で、「ブランド力のアップ...(続きを読む)
- 奥村 博
- (Webデザイナー)
2012新卒障害学生に特化した就職イベントまで、あと1ヶ月です!
未曾有の就職不況を、ぜひこのイベントで乗り切りましょう! 詳細とお申し込みはこちらをご覧ください! http://www.joy-c.com/kyujin/seminar/2012_02.html 【 1. 東京会場:秋葉原UDX 】 日時 2011年1月15日(土)13:00~17:00 場所 秋葉原UDX 〒101-0021 東京都千代田区外神田4-14-1 秋葉原UDX ア...(続きを読む)
- 木村 志義
- (採用コンサルタント)
Zohoは本当に中小企業向けクラウドサービスの本命なのか?
皆さん、こんにちは。 日本クラウドコンピューティング株式会社の新井です。 皆さんは、「Zoho」という会社をご存知でしょうか? http://www.zoho.jp/index.html ご存知の経営者の方は、かなりのクラウド通です。 このZohoという会社、海外ではセールスフォース、グーグルなどと続き、 クラウド旋風の中心に入りつつある会社で、特に中小企業向けの クラウドサービスを展開して...(続きを読む)
- 清水 圭一
- (ITコンサルタント)
SEO対策~楽しみながらやってみよう~
SEO・SEM対策 万全ですか? まずは初歩的なところから始めてみよう!! SEO対策やSEM対策については、沢山の著書や、ネットでも充分に調べられますが、 今回は調べるのが面倒である場合の、初歩的な工夫の方法をご案内します。 SEOとは・・・? ネットで自社サイトを検索すると、上の方に来る為の対策ですが、自社サイトがどのような商品を扱っていて、 どういったターゲットがいるのか?テー...(続きを読む)
- サトリーヌ・FUJIWARA
- (ITコンサルタント)
患者さんの声を集める効用
今回のコラムは、患者さんの声を集める効用についてまとめましたのでお伝えします。 1.治療選択する際の意思決定材料となる。 医療サービスは電化製品のようなお試しができない。例えば、歯科治療のかぶせ物やインプラント治療はお試しができない。そんな時、実際に治療を受けた患者さんの感想、体験談などの患者さんの声を読んだり、聞くことで、これから治療を受ける患者さんにとっては、疑似体験できる。また、カウンセリ...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
診療報酬点数 生活習慣病管理料算定の留意事項
今回のコラムは、診療報酬点数 生活習慣病管理料算定の留意事項と2010年4月の診療報酬改定で経営に影響する変更事項もありましたのでお伝えします。 1.生活習慣病管理料の概要 200床未満の病院又は診療所である保険医療機関において脂質異常症、高血圧症、糖尿病を主病とする外来患者に対して患者の同意を得て治療計画を策定し当該治療計画に基づき、生活習慣に関する総合的な治療管理を行った場合に月1回に限り算...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
世界中にここだけの商品・サービス説明 #1
12月は師走と言います、普段、おだやかでゆっくりと歩く先生も忙しくて走り回ると言う意味です。 先生ではありませんが、私も走っています。 山藤(サンドウ)です。 世界中にここだけの商品・サービスの説明として、 オールアバウトのサイト上で提供しているオリジナルの商品・サービスをご紹介してゆきます。 結婚式/祝賀会の映像を承ります<おためし相談> 結婚式/祝賀会の映像を...(続きを読む)
- 山藤 惠三
- (クリエイティブディレクター)
自分で出来る我が家の現状チェック(その3)
前回それぞれの人ごとにお金を分けようと 書かせていただきました。 これはあくまで「まとめる」「把握する」ための方法なので、 他のやり方がいい方もいらっしゃいます。 ご相談を受けた方によって変えていますので、ご理解いただければ・・・と思います。 では、きょうも現状チェック!はりきって行きましょう。 (3) 貯金ができるまでの流れを考えよう すご~く当たり前...(続きを読む)
- 堀口 雅子
- (ファイナンシャルプランナー)
経営者の最大の役割と最大の福利厚生
1ヶ月前のものですが、日経トップリーダー11月号に、 業界別の「カネ事情」のデータが載っていました。 ○総資産に対する借金の割合 製造業45.2%、小売業48.4%、建設業39.2%、 情報サービス業39.7%に対して、飲食業は61.6%。 飲食業は、最も借金の割合が高い業界です。 逆に言うと、自己資本比率が最も低いということです。 ○借金は月商の何...(続きを読む)
- 河野 祐治
- (飲食店コンサルタント)
更正の請求の期間が1年から5年へ、納税環境整備PT
11月25日開催された第13回税制調査会では、納税環境整備PTが7回に わたって議論した結果として、報告書を提出している。 番号制度については、「真に手を差し伸べるべき人に対する社会保障の充実と その効率化を図りつつ、国民の負担の公正性を担保し、制度に対する国民の 信頼を確保するとともに、国民の利便性の更なる向上を図るために不可欠な インフラであり、可能な限り早期に導入することが望...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
家は「道具」だ(6)
前回は「消費活動」というフレーズで結んだ。 今日は、この部分を膨らませていこうと思う。 (果たして、タイトルらしいコラムに到達するのは、いつのことやら。。。) まず、消費活動というと、ちょっと堅苦しい言葉に聞こえるが、要は「買い物をすること」である。 買い物とは何か?「お金を払って、その対価(物品・サービス)を得ること」である。 このような考え方を「消費者意識」というのだが、とにか...(続きを読む)
- 小林 良
- (建築家)
『一般社団法人 おおた助っ人』 設立!!
『一般社団法人 おおた助っ人』 設立!! 一般社団法人 おおた助っ人 設立!! 平成22年11月25日 大田区の若手専門家集団により 『一般社団法人 おおた助っ人』が設立されました。 この法人の目的及び行う事業は次のとおりです。 当法人は、「大田区は大田区の専門家が笑顔(≧▽≦)にする」を理念とし、大田区に縁のある専門家が集まり、大田区及びその周辺地区の個人・団体・企...(続きを読む)
- 鈴木 豪一郎
- (宅地建物取引士)
「いい転職」とは「良い同僚・上司に出会えること」
交流会などで名刺交換をすると「人材紹介をされているんですか?『いい転職先』があれば紹介してください」と返事されることが多いです。 まぁ、お愛想だとは思うのですが、真に受けたフリして「あなたにとって『いい転職先』とは何ですか?」と聞き返すと急にマジになって本音で教えてくださいます。 この段階では「おカネ」が多いですね。 続いて「いまやりたいと思っていることをやらせてくれる土壌」でしょうか。 ...(続きを読む)
- 藤原 純衛
- (転職コンサルタント)
テレビ通販で売るための方法 その2
テレビ通販で売るための方法 その2 まだまだ好調な「TV通販」 大手テレビ通販の平均売上も前年比、2009年度で10%以上の伸び率を記録しています。その流れに共に、我が社も テレビ通販で展開してみたい。 という要望を多く受けております。 24時間生放送 テレビ通販への採用されるための方法論をご紹介しましょう。 まず、他の通販媒体で売れているからといって、必ずしもテレビ通販で売れるかという...(続きを読む)
- 赤坂 卓哉
- (クリエイティブディレクター)
自分で出来る我が家の現状チェック(その2)
さて、今回も我が家の現状を 目の当たりに(!)するために、元気にはじめましょう。 (2) 家庭内資産を確認しよう 大掃除を年末にするご家庭は多いと思います。 今年はお部屋や家周りの掃除だけでなく おかねまわりも片づけしてみませんか? 家計の中で 「これが買いたい」「子どもの学校の入学費がかかる」「車の点検をしなくちゃ」 というのは、家族のいる世帯の場合...(続きを読む)
- 堀口 雅子
- (ファイナンシャルプランナー)
介護保険制度見直し意見
「介護保険制度の見直しに関する意見」 の最終とりまとめが社会保障審議会介護保険部会 より本日公開されました。 「24時間対応の定期巡回・随時対応サービスを 新たに創設すべきである」とのこと。 財源を抑制したいのか、増額したいのか? 「地域包括介護」を理想としては反対するつもりはないけど、 夜間従事者雇用などを勘案すれば社会保障費の拡大は 想定できるはず。 現実性がどこまであるのか・・・ ...(続きを読む)
- 荒井 信雄
- (起業コンサルタント)
「TO-IZ代表者会議」
昨日は東京家づくり工務店の会(TO-IZ)の代表者定例会議。 いつものように議題はてんこ盛りでしたが、家守りリーフレットと日本モーゲージサービスさんとのフラット35提携ローンにつきまして、ある一定の方向性が固まりました。 倒産隔離機能のある信託口座を利用したTO-IZ完成保証も固まり、取り組みがさらに社会性を帯びてきたように思います。 来春までには家づくりから家守り段階の対応力が会として...(続きを読む)
- 清水 康弘
- (工務店)
■日経BP社刊「ビジネスEVERNOTE」に掲載されました■
皆さん、こんにちは。 日本クラウドコンピューティング株式会社の新井です。 本日は号外で、日経BP社刊「ビジネスEVERNOTE」への掲載について お知らせしたいと思います。 すでにTwitter< http://twitter.com/#!/CloudComputing7 >をご覧頂いた 何人かのお客様から、お問い合わせを頂いておりますが、11/25に日経BP社より 発売された「ビジネスEVE...(続きを読む)
- 清水 圭一
- (ITコンサルタント)
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