「欠如」を含むコラム・事例
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従業員との信頼を高める実践事例
こんにちは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は従業員との信頼を高める実践事例をお伝えします。 医療機関の院長に限らず多くの経営者、リーダーは、前向きな言葉で信頼という言葉をあまり口にしないで、極めて後ろ向きに使われているように思います。 例えば、「君を信頼して頼んだ仕事だから・・・。」「君ならきちんとやってくれると思って信頼しているんだから・・・。」などの使い方が多...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
ルールやマナーに溢れるビジネスの世界
早朝、私のスタジオから外を覗いてみると、たくさんのビジネスマンがせかせかと歩いています。笑顔もなく、少しイライラしながら。目の前にはバス停があり、バスが到着するとたくさんのビジネスマンが無言で、しかしかなりのスピードで降りてきて、ほぼ同じ方向へ歩いて行きます。ある人は、パンをかじりながら、ある人は、音楽を聴きながら。
とても時間が大切なようです。（少し皮肉が入っています）
現代ビジネスの世...（続きを読む）
- 別役 慎司
- （ビジネススキル講師）
中国特許判例紹介：中国における方法発明の解釈（第２回）
中国特許判例紹介：中国における方法発明の解釈 （第２回）
～方法クレームの権利範囲は記載した各ステップの順序に限定されるか～
OBE工業有限公司(ドイツ)
再審申請人(一審原告、二審被上訴人)
v.
浙江康華眼鏡有限公司(中国)
被再審申請人(一審被告、二審上訴人)
河野特許事務所 ２０１０年１１月２日 執筆者：弁理士 河野 英仁
参考図3は眼鏡のつる部分を示す説明図*4である...（続きを読む）
- 河野 英仁
- （弁理士）
ボケ進行中の受験勉強
「ほら、あれ。あれなんて言うんだっけ」ってなことが多くなってきたように思えます。 ん～～、あきらかにボケが進行していますなぁ。 てな、いまの時期に業界内の資格試験を受けました。 テキストを何回も読み返し「手で覚えよう」とノートにまとめ、まとめたノートを振り返らずまたノートにまとめるの繰り返し。 100円ショップで暗記ペンを買ってきて穴埋め問題用にマーキング。 何度も読んで何度も書...（続きを読む）
- 藤原 純衛
- （転職コンサルタント）
クレーマー対策研修の感想
先日、クレーマー対策の研修会を受講して参りました。 我々を取り巻く社会が陥っている現在の状況は危機的なものがあるなぁ、と思う反面、それでもこの「社会」で生きていかなければならない、という決意を新たにした次第です。 なかでも興味深かったのは、２点！ １ 「対策」の研修でありながら、結論としてはクレーマーに対する「対策」はできないということ。 ２ 他人には言いにくいことだが、同業の人間と情...（続きを読む）
- 柴崎 角人
- （行政書士）
コミュニケーション力について
以前、どなただったか失念しましたが 「読書が三度の食事」とおっしゃっていました。 私はそこまでではありませんが私も無類の「本好き」です。 外出中に本屋さんが目に入ると自然と吸い込まれます。 先日、立ち寄った本屋さんのビジネスコーナーで 本のテーマだけを眺めました。すると 「雑談力」 「話し方・聞き方」 「たった１分でうちとける方法」 「会話が続くには」 「敬語のはなし」 。。。 こ...（続きを読む）
- 近藤 正宏
- （営業コンサルタント）
カンタン経営分析入門
右図をダブルクリックすると、別ウィンドウにて、図１「いい会社」と図２「ダメな会社」が開きます。 →
■ 経営者に必須の経営センス
「経営分析」というと何か専門的、技能的な響きを持っていますが、私は、経営者には、必須の感覚や感性と思っています。
実際にも、日ごろ接している経営者の多くが、「経営分析」を知識としてではなく、経営センスとして身につけられているようです。そこで今回は、「貸借対照表」比...（続きを読む）
- 宍戸 賢輔
- （経営コンサルタント）
アンダーアーマーの方との再会から得た企業精神
先日、本当に偶然私の大卒時にお世話になった大同毛織株式会社時代の恩師に電車の中でお会いしました。もう、20年ぶりぐらいの再会でした。5年ほど前にダイドーリミテッドはご退職され、現在は株式会社ドームで品質管理の御仕事をされておいでだと言う事でした。その輪の中で、更に人事部長様が今度は、独立して大変お世話になったファーストリテイリングで人材育成を御担当だった方だったのです。この方とは、ユニクロのサービ...（続きを読む）
- 竹間 克比佐
- （転職コンサルタント）
二酸化炭素削減と脱臭
まいど！ＮＨＫドキュメント密着！におい刑事や はなまるマーケット、女性セブン、J-WAVE等でお馴染み、 消臭脱臭専門会社、（株）共生エアテクノ の臭気判定士、 通称「におい刑事（デカ）」 がお届けしております。 実は、二酸化炭素の濃度が高いと、 集中力が欠如する悪影響があります。 今日は、その二酸化炭素を削減する脱臭システムのお話しです。 ...（続きを読む）
- 松林 宏治
- （住宅設備コーディネーター）
米国特許判例紹介:審査段階におけるcomprisingの解釈3
米国特許判例紹介：審査段階におけるcomprisingの解釈
〜新規性判断とcomprisingの関係〜(第３回)
河野特許事務所 ２００９年１２月１８日 執筆者：弁理士 河野 英仁
In Re Robert Skvorecz
審査において原告は1998年1月12日にCIP（一部継続）出願*2を行っ...（続きを読む）
- 河野 英仁
- （弁理士）
サイコパス（反社会性人格障害者）の特徴と対処法
サイコパス、ソシオパス、精神病質者はほぼ同じことを表現しています。そしてＤＳＭ−ＩＶでは「反社会性人格障害」という精神疾患の名前がついています。 Wikipediaより引用： （犯罪心理学者ロバート・D・ヘア(en:Robert D. Hare)の定義によるもの） 反社会性人格障害（はんしゃかいせいじんかくしょうがい、Antisocial Personality Disor...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
会計士によるインサイダー疑惑、258万円の課徴金
高度な専門家としての職業倫理が踏みにじられる事件がまた発生した。 今度は、会計士によるインサイダー取引である。 23日5時5分asahi.com記事はこう報じた。 30代の公認会計士が、証券最大手の野村証券の社員から入手した 上場企業の合併・買収（Ｍ＆Ａ）に関する未公表情報をもとに不正な 株取引を繰り返したとして、証券取引等監視委員会は22日、金融商品取引法 違反（イ...（続きを読む）
- 平 仁
- （税理士）
親からもらった一番悪い癖とは
人は苦しければ、必ず学び出す 斉藤一人さんの言葉に、こんなのがあります。 もっと悩んで、もっとガマン出来ないところまで行ったら、 人は必ず 学びだすんだ。 学びがハンパだから苦しんでるんだ。 で、何が苦しいんですかっていうと、 ハタから見てるほど苦しくないからなんだ。 なかなか厳しい。 不幸そうな感じで、不平不満を言っている人がいても、自分で学んで前に進もうとしないってことは、ハタか...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
ひとのつながりを回復し、個人も組織も共に成長する
「元気をなくしている組織」の病根が、「ひとのつながりの欠如」であることを前回のコラムで
述べました。今回より、ひとのつながりを回復させる方法（Creative Dynamic Group Method）
について解説していきたいと思います。
こんにちは、グランデコンサルティングの伊藤健之です。
*Creative Dynamic Group Methodとは
このメソッドの開発者は、カルフォ...（続きを読む）
- 伊藤 健之
- （経営コンサルタント）
組織の病状に合わせた「回復アプローチ」とは
「自分の職場が病気にかかっているかな」と思っている貴方。
もちろん、このままやり過ごしていいはずがありません。
こんにちは。グランデコンサルティングの伊藤健之です。
前回のコラムでは、組織が元気をなくしている原因を３つの病状に分けて、その見分け方につ
いて解説しましたが、今回は、組織の病状に合わせた処方箋について書いていきたいと思います。
早速、本題に入ります。
*「職場への期待・信頼が...（続きを読む）
- 伊藤 健之
- （経営コンサルタント）
高層マンションからの幼児転落事故
高層マンションのベランダから、幼児が落下する事故が減らない。 ベランダの手摺は、建築基準法で高さが110cm以上と規定されており、安全性から、さらに高めの手摺を採用するマンションも少なくない。 ヨコの手摺子（手摺の立上り部分）は危険なので、高層マンションではタテの手摺子か、パネル状がほとんどと思われる。 それでも小さな子供が、手摺を乗り越え、落ちてしまう。 なぜなのか。...（続きを読む）
- 森岡 篤
- （建築家）
リーダーとしての発言と言葉の重さ
相変わらず、某首相の失言が続いているようです。 最終決定権者でないにしても、決定権限を分かち合っていた 中心幹部の発言としては“軽薄”と言わざるを得ません。 責任の重さ＝公的発言という意味においては、企業経営者の 比ではない注目度が、政治家にはつきまといます。 某首相を含め、こういった観点が希薄な政治家が今、非常に 多いのではないでしょうか。 間違いがあってもかまいませんが、そのことをスト...（続きを読む）
- 葉玉 義則
- （キャリアカウンセラー）
違法な特許出願の回復が無効理由となるか（最終回）
違法な特許出願の回復が無効理由となるか（第８回） 〜特許無効の抗弁事由〜 河野特許事務所 米国特許判例紹介（第１８回） Aristocrat Tec. et al., Plaintiffs-Appellants, v. International Game Tech. et al., Defendants-Appellees. ...（続きを読む）
- 河野 英仁
- （弁理士）
世界金融危機−銀行の証券化業務
銀行が行なっている証券化
シティバンクが自己資本欠如の問題に陥った大きな原因は、1980年代から行なっていたアセットバックCPプログラムとＳＩＶが機能しなくなったからである。
ＡＢＣＰの仕組みは図の通りであるが、銀行の自己資本規制が強化され、銀行はこのプログラムを活用することによって、オフバランスで企業に資金を提供し収益を上げてきた。一方、企業サイドも本業で保有した債権を譲渡するこ...（続きを読む）
- 山本 俊樹
- （ファイナンシャルプランナー）
雇用不安とオリンピック
先般、2008年度の新入社員を対象にした意識調査の結果として、 新入社員の最大の悩みは、「仕事を続けられるか不安」 [8月11日/日経産業新聞] という記事に、思わず考えさせられました。 他には「先輩との人間関係」や「会社に対する不平不満」などが それに続いていたそうですが、果たして、その背景は何なのか。 これは、自信の欠如からくるものなのか、関わっ...（続きを読む）
- 葉玉 義則
- （キャリアカウンセラー）
車両管理と社員のモラルについて
総務の仕事範囲で、案外繁雑でもあり、手間を取るのが、 車両管理に関する業務の類いです。 営業車両、業務車両、役員車両、と業務や階層により、 管理の方法や報告体制、事故への対応、等々も異なり、 そういう意味では、総務ならではの仕事（調整業務）と 云えるのかもしれません。 例えば、仕事上、個人で使う備品や事務用品と、私物の 扱いを、どう分けるかについて、そ...（続きを読む）
- 葉玉 義則
- （キャリアカウンセラー）
自律型人材の先にあるもの
自律型人材の育成は、今やどの企業でも、避けて通れない重要なテーマとなっています。 私自身も、人事制度構築や社員研修のお手伝いを日々させていただきながら、社員一人ひとりが自律していくことの大切さを、ますます強く感じています。 でも一方で、どこか違和感というか、不十分さを感じることがあります。 “自律型人材”とは、「自分自身で考え、工夫し、自ら行動...（続きを読む）
- 藤島 淑子
- （経営コンサルタント）
想像力の欠如がもたらす世界とは
昭和３０年〜４０年前半、学校はとても楽しい“遊び”場所でした。 新年度毎に配布される教科書も、まるで「漫画本」を手に取るように、 ワクワクしながらページを開いていたように思います。 それが今（の教育現場）は、問題だらけ。いったい誰の責任なので しょうか。 今日のニュースでは、日本文教出版が「美術３（ローマ数字の３）」に 収録しようとした横尾忠則さん（７１）作製のポスターが「健全な情操 の育成...（続きを読む）
- 葉玉 義則
- （キャリアカウンセラー）
インプラント治療期間中にホワイトニング
インプラント治療は、１回あるいは１日で仕上がるものではありません。
この方の場合は、左上の犬歯が先天的に欠如しており、その欠損部を埋める治療法としてインプラントを選択いただきました。
インプラントフィクスチャーを植立してから、セラミックスクラウンを装着させていただくまでの期間はおよそ３ヶ月。
そこで彼女の新たな選択は・・・、
インプラント...（続きを読む）
- 山内 浩司
- （歯科医師）
特許の常識／非常識(第５回)
特許の常識／非常識(第５回) 河野特許事務所 ２００８年２月１５日 執筆者：弁理士 河野登夫、弁理士 河野英仁 そして２００４年１月１日をもって異議申立制度は廃止された。 事業遂行に問題が有りそうな特許公報を発見した場合であって、権利の有効性に疑義があるとき（たいていは先行文献の存在による進歩性欠如）には、無効審判を請求して、問題特許の無効化を図る必要がある。 同...（続きを読む）
- 河野 英仁
- （弁理士）
7.「知っている」という「錯覚」」（４）
「知っている」という「錯覚」
なぜ、人は、
「知っている」ことを行動に移さないのでしょうか？
「思考停止の罠」とはなんでしょうか？
ちょっと考えてみると、以下の２点が「思考停止の罠」
であることがわかります。
■そんなことは、やろうと思えば、いつでもできる（緊急性の弛緩）
→【先延ばし】
■そんなことは、...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
さぁ 年末の大掃除です。よ！
例年ですと、年末ぎりぎりまでの仕事に 大掃除も本当に見えるところだけ。照明器具のコマーシャルではないが ランプカバーを拭いて、お部屋を明るくしてお正月を迎えるのがやっとでしたが 今年は違います。（自分だけがそう思い込んでおりますが・・。） 戴いた１冊の本がきっかけです。 「一番わかりやすい 整理入門」 著者 澤 一良 ...（続きを読む）
- 松浦 千代美
- （インテリアコーディネーター）
社長貸付金･役員貸付金の弊害
会社を経営していると、業種によってはどうしても会社から 出せない経費が発生してしまうケースもあります。 その場合、社長の個人資産を取り崩して支払いに 当てるしかありません。 が、手元に現金が用意できず、会社から一時的に 貸付を受けてしまう場合もあります。 当然帳簿に仮払金や貸付金科目で記帳されます。 このまま決算がなされた場合、決算書にも記載されます。 ...（続きを読む）
- 澤田 勉
- （保険アドバイザー）
ほっと一休み、番外編！「暴走経営者」
内部統制の本質を支える基本理念は「倫理観」です。 誰もが持っている良心や正義感です。 内部統制は「性悪説」で仕事を管理しますが、従業員ひとりひとりが正しい倫理観を持っていれば内部統制の必要性は本来はないのです。 でも、従業員が正しく行いをしようとしても内部牽制が機能しない場合があります。 それはトップである経営者の倫理観の欠如です。 トップである経営者が倫理観な...（続きを読む）
- 牛田 雅志
- （税理士）
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