「説明」を含むコラム・事例
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NLPトレーナーは緊張しませんか?
昨日、友達のNLPトレーナーと話していました。 彼女が何かの交流会に行った時に、 「NLPトレーナーだから、緊張とかしないんですよねー」 ( ̄ー ̄) と、ちょっと意地悪風に言われたらしいです。 それで思い出した話をひとつ書きます。 カーリー・サイモンという歌手がいます。ハスキーな低い声が魅力的な方です。 いくつものヒットを出していたのですが...(続きを読む)
- 鈴木 達也
- (ビジネススキル講師)
お客さまの心をつかむまで
私の仕事はどちらかというと、依頼主さまから頼まれて仕事が発生します。(ラクですね〜と言われておりますが。)こうなるまでが地獄だったのも付け加えておきますよ。根性いります。さて、私は建設業、住宅メーカーといっても中小企業ですが、いろいろと関わってきたことがありました。難しいのですね。高額な商品だけに。「あんなに回数を踏んで営業したのに、別のところへあっさりと決まったのですよ。」と営業さんが涙ながらに...(続きを読む)
- うえた さより
- (マーケティングプランナー)
「渡辺篤史の建もの探訪」下見・打ち合わせ
このたび、クライアントご家族のご協力により、 テレビ朝日系列「渡辺篤史の建もの探訪」で「経堂の家」が 取材を受けることになりました。 一昨日は、その下見と打ち合わせのため、スタッフと共に「経堂の家」へ。 番組側のスタッフの方は5名。 渡辺篤史さんは、下見には立ち会われません。 打ち合わせも予備知識もなく、当日、ピンポーンといらっしゃるそうです。 撮影は全てアドリブ、ほぼノンスト...(続きを読む)
- 奥山 裕生
- (建築家)
早わかり中国特許:第3回 特許を受けることができる発明(第3回)
早わかり中国特許 ~中国特許の基礎と中国特許最新情報~ 第3回 特許を受けることができる発明(第3回) 河野特許事務所 2011年10月19日 執筆者:弁理士 河野 英仁 4.特許を受けることができない発明 専利法第25条は以下の6つの発明について特許による保護を排除している。 (1)科学的発見 科学的発見とは、自然界の中で客観的に存在する物質、現象、変化過程及びその特徴と...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
「『終了』と『完了』は違う。」の法則
【天職を手に入れる100の法則】 天職支援と天職起業の天職プロデュースです。 では、本日の法則スタート! ■......................................................................................................■ 「『終了』と『完了』は違う。」の法則 ■....................(続きを読む)
- 咲桜 佳美
- (ビジネスコーチ)
12か月で学ぶ哲学用語 アベラルドゥスの「概念論」
哲学用語:概念論(コンセプチュアリズム) 哲学者:アベラルドゥス(アベラール)(1079 ― 1142) 魚屋に魚はない。 ・・なぜなら、魚屋においてあるのは「いわし」や「サバ」や「鯛」という個物であって「魚」という抽象物ではない。その意味において私たちは魚屋へ行っても魚を買うことなどできないのだ・・と、「普遍は事物に帰することをせず、言葉にのみに帰する」と考えるのが前回やった「唯名論」でした。...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
早わかり中国特許:第3回 特許を受けることができる発明(第2回)
早わかり中国特許 ~中国特許の基礎と中国特許最新情報~ 第3回 特許を受けることができる発明(第2回) 河野特許事務所 2011年10月17日 執筆者:弁理士 河野 英仁 3.公序良俗に反する発明 (1)法律に違反する発明 専利法第5条は法律、社会道徳に違反し、又は公共の利益を害する発明創造に対しては、特許権を付与しないと規定している。ここで、法律に違反する発明創造とは、例えば...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
プレゼンテーション 10 ~あなたの伝え方のタイプ~
あなたはプレゼンテーションが上手くなりたいですか? プレゼンテーションの内容を決める前に、自分の特徴を確認しましょう。 今回は、「あなたの伝え方のタイプ」をご紹介します。 同じ意味の日本語でも、さまざま意味や表現方法が存在します。 選ぶ言葉や表現を3つのタイプに分けました。 ◆ あなたの伝え方のタイプ ◆ 1. わかりやすく伝えるタイプ 簡単な事でも難し...(続きを読む)
- 吉武 利恵
- (イメージコンサルタント)
新しい日本を探す旅!rebirth east rebirth japan #2
オールアバウトさんのウェブ上で、サービス商品を展開しています。 私は、広告デザイン系のクリエイティブ・ディレクターをしています。 簡単に言うと、企業さんやお店のオーナーさん、個人事業主さんへ、 広告、パンフレット、ロゴマーク、デザイン全般の業務と映像、イベント関係の演出・構成などを行っています。 All About プロファイル 活用事例、 ~マンガ・コミックをつ...(続きを読む)
- 山藤 惠三
- (クリエイティブディレクター)
ビジネスにおいて色彩がなぜ重要なのか 序章
おそらく、私の顔写真、著書の写真を見て、あなた様は思うでしょう。「どうせ、きれいなお仕事しかしていないのでしょ?エステサロン、美容室、セレブが集うようなホテルやレストランとか・・・。」いえいえ、笑われてもしかたないのですが、私の案件は地方都市の建設業や製造業・・・。ガテン系と言われてもしかたないのですが、経営者のみなさんは少々泥臭く、汗を吹き吹き、私と打ち合わせをすることが多いのです。「見た目と案...(続きを読む)
- うえた さより
- (マーケティングプランナー)
心理学からのアプローチとは?
売上げを上げるためには、さまざまなアプローチがありますが、「集客」を上げていく方法が対策として講じやすいでしょう。そのアプローチ方法として、科学的アプローチがあります。心理学が有名ですね。特に「顧客心理」をうまく活用したものが多いですね。今回は、わかりやすいもので説明します。「限定商品」・・・「限定」と言う言葉に弱いのですという方もいらっしゃるでしょう。・「地域限定」・・・岡山限定とか近畿限定・「...(続きを読む)
- うえた さより
- (マーケティングプランナー)
女性のお客さまはこう動かす 5
さて、私も最初から女性のお客さまを集めるのを得意としていた訳ではないのです。きっかけとなったのは、やはり人口減少の地方都市やエリアからの「集客」依頼です。どうしても、少子高齢化が進み、高齢者は多くなっていても、若い層はどんどん減っていっているわけです。男性ターゲットのお店も、同年代の女性の客層を増やすしかない!という事態になっていたからです。これは本当に難しくて・・・。ふつうコンサルタントはターゲ...(続きを読む)
- うえた さより
- (マーケティングプランナー)
「青」色は、ダメっていうことですか?
セミナーが終了すると、青色を不安に思う人がやはりいるということに気付いています。答えは「大丈夫です。ニーズ、ターゲット、コンセプトをもう一度考えて、それでもなお「青」がいいというならいいんです。経営者の好みで、青がすきだからというのが良くないのです。」セミナーで、ニーズなどの説明をしても、色は色、と考える人も大勢いるのでしょう。会社のシンボルカラーを青色にしている方が「しまった。」という顔をされて...(続きを読む)
- うえた さより
- (マーケティングプランナー)
借り換え用住宅ローン選びで重要な3つのポイント
借り換え用住宅ローン選びで重要な3つのポイントは次の3つです 選び方と一口に言ってもどの銀行がいいのか、その銀行を選ぶに至る比較の基準は何なのかを知っておきたいですね。 よく「住宅ローン 比較」や「住宅ローン ランキング」で検索して、より良いローンを選ぼうとすると思いますが、その際に注意するポイントをお伝えします。 1.金利や手数料など費用に関すること 2.コスト以外の選択基準 3.ローン...(続きを読む)
- 久保田 正広
- (ファイナンシャルプランナー)
早わかり中国特許:第3回 特許を受けることができる発明(第1回)
早わかり中国特許 ~中国特許の基礎と中国特許最新情報~ 第3回 特許を受けることができる発明(第1回) 河野特許事務所 2011年10月14日 執筆者:弁理士 河野 英仁 1.専利法上の発明とは 日本国特許法における発明の定義は日本国特許法第2条第1項に規定されている。 日本国特許法第2条第1項 この法律で「発明」とは、自然法則を利用した技術的思想の創作のうち高度のものをいう...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
「商品知識」はプロに学べ
おつかれさまです! 皆さまの職場では、商品知識の勉強はどうなさっていらっしゃいますか? 「お客様ヘの良い接客の土台は、全員が、徹底した商品知識を身につけてこそ」 と、研修では必ずお話をさせていただいております。 そんな時によく、「業務が忙しくて、新商品 ( 新メニュー ) の勉強会を開く時間がないのですが・・・」 と言われます。 こうなると、スタッフは、不十分な準備のまま、お客様の前に立た...(続きを読む)
- 佐野 由美子
- (ビジネススキル講師)
硬質シート貼りフローリングって?
最近採用されている住宅が増えてきているフローリング 「硬質シート貼りフローリング」 謳い文句としては「傷の付き難い」「ワックス不要」 確かに仰る通り傷も付き難くワックスを塗布しなくても ヒビが入り難い素材の「複合合板フローリング」ですね。 こういう説明を住宅メーカー(マンション売主)が仰います。 ワックスは不要だと・・・。 と言いますか、普通にワックスを塗布すると馴...(続きを読む)
- 野澤 祐一
- (インテリアコーディネーター)
排出権取引に関する儲け話?
こんにちは。ファイナンシャル・プランナーの森久美子です。 お金のことは、よく分からないからとあきらめてはいませんか。お金と上手につきあって、ちゃんと暮らしたいと思っているあなたの「マネー力」をつけるためのコラムです。 『突然「今値上がりしているよい商品がある」と電話があり、後日自宅を訪問され、CO2排出権取引の勧誘を受けた。 その際「元本は必ず戻る」「すぐ倍になる」などと言われ、「利益...(続きを読む)
- 森 久美子
- (ファイナンシャルプランナー)
12か月で学ぶ哲学用語 ロスケリヌスの「唯名論」 ノミナリズム
哲学用語:唯名論(ノミナリズム) 哲学者:ロスケリヌス(1050頃 ― 1125頃) ある人が魚を買いに魚屋へ行きました。 でもその人は魚を買うことができませんでした。 魚屋の主人が魚を売ってくれなかったからです。 お客 「大将、今日のお勧めの魚はどれだい?」 魚屋(お客をじろっと見ながら) 「そんなのあるわけないだろう。そんな下らんこと言うのなら、ほかの店へ行ってくれ」 お客(ムッとしな...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
現状を変えるためにまずしたこと
パーソナルクレド舎 クレド作家の冨永のむ子です。 昨日は、町内の運動会でした。 綱引きやムカデ競走に本気になる大人たち・・・、 老若男女関係なく、 初対面の人でも、あっという間に仲良くなれる。 距離を縮めるために、 あれこれ説明して理解してもらう必要が無い。 本気で一緒に何かするっていいなあとしみじみ思いました。 ・・ さて、前回のブログで ...(続きを読む)
- 冨永 のむ子
- (パーソナルコーチ)
メルマガ第94回、外国人配偶者の永住申請の審査の要点3
行政書士が綴る国際結婚「フィリピーナに恋して」 第九十四回 2011年10月1日発行、外国人配偶者の永住申請の審査の要点3 行政書士の折本です。 10月に入りましたね。 日中は、暑くもなく、寒くもなくで、過ごしやすい時期になりますね。 ここ数ヶ月のメールマガジンでは、東京入国管理局の審査官が講師を務める研修会に、 出席したことを報告しています。 そして、日本人が外国人と結...(続きを読む)
- 折本 徹
- (行政書士)
瑕疵のある物件の再生方法
「瑕疵(自殺や不審死)のある物件ですが売れますか?もしくは貸せますか?」 と相談されることがあります。 結論から言うと、 売れるし貸せます。 ただ、当然物件を仲介する不動産業者には説明責任がありますので、 その物件で過去にあったことは必ず告知しないといけません。 「告知義務」 というやつです。 当然、物件にとっては大きなデメリットになるので、 それを打ち消すことが出来るほどのメリッ...(続きを読む)
- 楯岡 悟朗
- (不動産コンサルタント)
「わたし」と「あたし」の違い
Twitterでつぶやいた事をまとめてお送りします。 高橋源一郎さん「13日間で名文を書けるようになる方法」。 タイトルと違い、一般的に想像される日本語の美しい表現を学ぶ本ではありま せん。文章を書くより前に必要な、どのように本を読んだり物事を経験するか という姿勢について書かれています。 高橋さんは、講義で自己紹介を学生に書かせます。 「...(続きを読む)
- 鈴木 達也
- (ビジネススキル講師)
米国特許判例紹介:誘発侵害と寄与侵害(第2回)
米国特許判例紹介:誘発侵害と寄与侵害(第2回) ~最高裁により誘発侵害の適用要件が明確化される~ Global-Tech Appliances, Inc., et al., Petitioners, v. SEB S.A. 河野特許事務所 2011年10月7日 執筆者:弁理士 河野 英仁 (2)被...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
やっぱり対面での打ち合わせは話しが弾みます!
ホームページよりご相談やご注文を頂く場合、主にメールを 使うのですが文章ですと中々意図が伝わり難いものです。 もちろん添付ファイルに画像のデータなどを利用してご説明や ご案内をするわけですが・・・100%伝えるのって難しいんです。 とても熱心なユーザーさんは弊社へ直にご来社されるパターンが 最近急増しています。 リアルってとても良いです! 何と言ってもレスポンスが良い事!...(続きを読む)
- 野澤 祐一
- (インテリアコーディネーター)
面接のコツは具体的に!
面接で“御社でスキルアップを”というフレーズを ついつい使う事があるでしょう。使い易いフレーズなので意識せず使っている事すらあるかも。 知恵袋でこんな悩みがありました。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 現在、転職活動中です。先日、面接に行ってきました。 そこで、転職理由を聞かれたのですが 本音はどうなの?と聞かれてしまいました。 ...(続きを読む)
- 新垣 覚
- (転職コンサルタント)
東京都の震災対策 その1
先日、不動産の業界団体の法定研修会が東京国際フォーラムで行われました。その中で東京都副知事の猪瀬直樹氏の基調講演で「首都圏における災害対策の現状と被災後の不動産政策」という講演がありました。 この講演で、東京は災害に対して様々な対策がとられているのがわかりました。 ・東京における緊急輸送道路沿道建築物の耐震化を推進する条例 これは、震災時において避難、救急消火活動、緊急支援物資...(続きを読む)
- 西原 雄二
- (不動産業)
No.186 「わかりやすさ」と「信頼」で成長ジャパネットたかた
============================================================== No.186 「わかりやすさ」と「信頼」で成長するジャパネットたかたの魅力 -------------------------------------------------------------- “選ばれ続ける仕組み”を設計するメールマガジン 2011.10...(続きを読む)
- 澤田 且成
- (ブランドコンサルタント)
12か月で学ぶ哲学用語 アンセルムスの「実在論/実念論」
哲学用語:実在論/実念論(リアリズム) 哲学者:アンセルムス(1033 ― 1109) 二足歩行で二つの手。 道具を作り、火を使い、文字や言葉で意思疎通を行う。 これは誰か? そう「人間」ですね。 では、その人間についての質問です。 「人間」はどこにいますか? えっ?、どこかって?、何それ????。 人間がいるのは・・そりゃぁ・・「この地球」に決まってるでしょう。 そう思いますよね。 ...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
「TO-IZスタッフミーティング」
9月30日(金)は東京家づくり工務店の会(通称:TO-IZ)のスタッフミーティングと代表者会議が行われました。 スタッフミーティングでは、今まで進めて来た家守りスキームに説明を事務局の滝口さんから、そして24時間緊急対応サービスと設備延長保証制度の説明を戴きました。 いよいよTO-IZ家守りのスタートです。 また、住宅履歴情報機関登録の件も作業が進んでいます。 3年連続採択された...(続きを読む)
- 清水 康弘
- (工務店)
資産運用講座 ~まずはイロハのイ
資産運用というと、とかく「儲かる」とか「損をする」という視点にとらわれがちですが、本来は個々のライフプラン(生涯生活設計)の目標を達成するために、いかに資産を適切に管理・運用するかということです。 それはまず所有する資金を「生活資金」「使用予定資金」「余裕資金」の3つに色分けすることから始めます。そして、それぞれの性格に合った金融商品で運用することが大切です。 まず「生活資金」は日常の生活費な...(続きを読む)
- 松永 文夫
- (ファイナンシャルプランナー)
単焦点レンズの魅力って何だろう?
カルチャーカメラ教室よりフィードバック:単焦点レンズの魅力って何だろう? 【初めはWズームキットを購入するのが良いのでしょうか?】 初めて一眼レフカメラを購入する場合には、多くの方が「Wズームレンズキット」と呼ばれる、広角域と望遠域の2本のズームレンズがボディとセットになっている商品を入手されることが多いのではないでしょうか?「初めてだから...ワイドも望遠も一式楽しめるセットがいいよね!」と...(続きを読む)
- 宮本 陽
- (カメラマン)
ライフプラン もしものときに必要な保障額のイメージ
ライフプランのご相談にあずかる際に、生命保険に関しては下記のイメージをお見せしながら、保障額の考え方を説明しています。 下図は縦軸が必要補償額で横軸は時間として、必要保障額の期間変化をイメージしています。 独身の間、通常は遺された者が居ませんから補償額はゼロ円でも大丈夫です。結婚してお子様がいない場合(DINKSの時期)も、遺された方が働くことで補償額は必要がありません。 この期間は、全額貯...(続きを読む)
- 吉野 充巨
- (ファイナンシャルプランナー)
マンガにすれば、どうして分かりやすくなるのか?
その前に、読者にとって「分かりにくい」って、どういう状態のことでしょう? なかには一般の方にとって、本当に難しい内容で分からないというケースもあります。しかし大抵は、分かる分からないという議論の前に、難しいからと決めつけて、興味が湧かないということが原因になっていることがあります。 電化製品とかに良くあるパターンですね。使ってみるとそうでもないのに、操作内容に興味のない人にとっては、パンフ...(続きを読む)
- 眞鍋 顕宏
- (クリエイティブディレクター)
人事・新卒採用担当者セミナーから学んだこと
先日、沖縄タイムス社、(株)エスエスシー様共催の 人事・新卒採用担当者セミナーに参加してきました。 なぜか聴講者として写真撮られちゃったみたいなんですけど、私(笑)。 ま、それはいいとして。 セミナーでは3名の専門家がそれぞれ1時間担当して、沖縄の学生の就職活動、企業側からの採用面接のコツ、企業のイメージアップ戦略について語られたのですが、これが無料のセミナーなのかと思うく...(続きを読む)
- 新垣 亜希
- (キャリアカウンセラー)
「商品知識」を学ばせるだけでは不足?
今月の「接客セミナー」で依頼されましたのは、専門知識を基にお客様(患者さん)に接する薬局業界での「プロの接遇応対」についてでした。 ご参加者は、調剤薬局を中心に医薬品のスペシャリストばかり。 日々、新薬(商品)や新医療に関しての勉強に余念のない皆さまばかりでした。 薬局に来られた体調の悪いお客様に対し、責任を持って正しいアドバイスをし、的確な商品(くすり)をお薦めする、または正しい処方をお伝え...(続きを読む)
- 佐野 由美子
- (ビジネススキル講師)
資産運用の環境を読み解く~手詰まり感が強い米国の金融政策
今回は米国の経済情勢について説明します。 米国の最近の動きとしては、9/20~9/21に連邦公開市場委員会(FOMC)があり、景気減速に対する金融緩和策が発表されました。 しかし、その内容が事前予想の範囲内であったことや、連邦準備理事会(FRB)が声明で、「経済見通しには深刻な下振れリスクがある」との非常にネガティブな見方を示したことで、投資家心理のさらなる悪化を招き株価が大きく下落する結果に...(続きを読む)
- 松永 文夫
- (ファイナンシャルプランナー)
商業界ゼミナール 中四国大会の準備をしています
日記ではありませんが、私は今、10月13日(木)倉敷市民会館で開催されるセミナーの準備をしています。といっても、打ち合わせなどは電話とメールで主催者とやりとりをします。「感性と絆」がこの会のコンセプトになっており、ちょうどテーマとあっていたこともあり、オファーをいただいたのは今年の1月。思えば、遠い遠い前のことのように思われます。しかも、驚く事に出演される講師の面々は、私以外は、かなりの有名な方々...(続きを読む)
- うえた さより
- (マーケティングプランナー)
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