「売上」を含むコラム・事例
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「ほうれんそう」相談とは
報告・連絡・相談の３つのなかで一番重要なパートです。何をするのにも相談してから実行をしないと「スタンドプレー」になりますし、相談のない業務の尻拭いは誰もしてくれません。（相談しても人によっては尻拭いはしてくれないかもしれませんが・・・・。）なおかつ、上役の人に相談する時は大体の人は緊張しますからまとまりがない相談をすることになって、 「お前の言いたいことがわからない」 で終わってしまうこと...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
「ほうれんそう」ではなく「そうほう」
報告 連絡 相談シリーズをしばらく書いていますが、ここまでは一般的なほうれんそうに関する内容を書いています。個人的な見解としては、「ほうれんそう」の全てよりも「相談報告」に重点的に重きをおくことが望ましいと思っています。同時にＰＤＣＡサイクルにあわせた「報告相談」の実行がミソです。 ＰＤＣＡとほうれんそうの関係性 ＰＤＣＡは Plan （計画）：業務計画の作成 Do （...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
テレビ通販訴求の難しさ
先週・今週と立て続けに生放送のテレビショッピング番組を複数回、番組構築の仕事をしておりました。成功したもの、上手く行かなかったものと・・・ 思うように売上が上がらなかった番組の特長は、 この商品を「なぜ買うのか」「なぜ必要なのか」と、消費者の感じる「悩みであったりニーズ（欲求）」部分の訴求が疎かになると明らかに結果が違うと改めて痛感させられました。 やはり、通販の基本は・・...（続きを読む）
- 赤坂 卓哉
- （クリエイティブディレクター）
ネット通販は物販だけではない 宿泊オークション
ネット通販やＥコマースと言われると即イメージしてしまうのが「物販」ですが最近では「役務の提供」もネット上で売買契約が行われることが定着してきましたね。最近私が注目しているがホテルの宿泊オークションです。 宿泊するだけであれば、安く提供している予約サイトは五万とありますよね。オークションで注目されているのが、「付加価値をつけたホテル宿泊」です。付加価値とはなにか？ 例えばサンエックス社...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
ダウンタウン松本さんの整理法
ダウンタウン松本さんは最近映画の告知で色々なテレビ番組に出ていますよね。先日こんなテレビを見ました。ビートたけしさんがダウンタウン松本さんに対してインタビューをするものでした。そもそもインタビューを受けることが多くても、インタビューをする側になるなんてことは今まで無かったようで、ビートたけしさんの質問は非常に変わった質問でした。 大変だったろ？ の連発でした。映画監督の先輩とし...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
ネット通販からチャネルを広げる
コラム掲載１００回目のときにＥＣサイトはチャネルの１つだよ。という内容を書きました。今回はＥＣサイトからどうやってチャネルを広げるかについて考えます。 コミュニケーションから広げるチャネル ＥＣサイト・ネット通販を運営をしていて必要となるスキルは 電話によるコミュニケーションスキル キャッチコピーなどのライティングのスキル 画像加工するスキル です...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
モール？路面？自社サイト？メリットについて
モールがいいのか？路面点がいいのか？ 自社サイトがいいのか？モールがいいのか？ 最終的にはオーナーの好みであり、オーナーが出店から何を望むかです。 以前はモール＝ダサい＝ブランディング的にＮＧという小売店様が多かったのです。時代は変わり、そんなことより売上だ！とガツガツ出店されているセレクトショップ様も増えてきました。ネットリアル関係なく相互のメリットについて今回は説明していきま...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
小売店向け新規顧客獲得＆ＩＴ活用セミナー
携帯電話を有効活用し皆様の 売上に貢献できるような活動をしております。 その活動のひとつとしまして 小売店向け新規顧客獲得＆ＩＴ活用セミナー をこの度、開催させていただくことになりました。（続きを読む）
- 伊藤 章裕
- （システムエンジニア）
本物の市場調査（真似しないでください）
マーケティングの本って色々出てますよね。これだけ読めば十分とかＭＢＡとか冠をつけて理論をとうとうと書き綴っているのが多いです。著名なコトラー氏の原書の焼きまわしが多いと思います。しかし、どうやって市場調査したらいいか？どこからはじめたらいいのか？なんて細かく書いてはいません。どんな市場調査の仕方がいいのかという点においては統計データを見ろなんてかいてあったりします。 しかし生きた市場調査...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
ＥＣ ネット通販 ＰＶに見る量と質の関係性
あなたならばどちらを選びますか？ １．ＰＶがただ多い ２．ＰＶが少ないが購入動機の高い顧客が１より多い すぐにお金を生んでくれますから、ほとんどのネット通販事業者、それに関係する人は後者を選択されると思います。しかしこの質問には答えは存在しておりません。両方とも「有り」です。 条件を一つ加えます。抜群にいい商材をベストの価格で素晴らしいデザインのサイトで販売してい...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
ネット通販 Eコマース サイトのコンテンツ
ネット通販のサイト構成って意外とシンプルでボリュームが少ないんです。コンテンツ一つ一つ取るとボリュームはあります。例えば商品ページとかこれでもか？ってほど凝っている事業者様が多いのが事実です。でも他のページを見て下さい。結構少ないものです。 一般的なコンテンツ ランキング メルマガ購読 ブックマーク登録 新商品情報 レビュー紹介 オリジナルの特集 ...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
ほうれんそう 報告 連絡 相談 連絡の仕方
報告連絡相談、いわゆる「ほうれんそう」の中で一番簡単なのだが意外と難しいのが連絡。今回はその連絡について書いてみます。 連絡とは？ 自分が仕事で関わる全ての人に対して情報共有をすること 理想的な連絡 知らせたい相手全てに知らせる メールで言えばグループメールやＣＣを活用したいですね。 5Ｗ１Ｈを明確に伝える 漏れない 伝えないといけないことが漏れていては...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
ネット通販 Ｅコマース ページレイアウトについて
世の中に素晴らしいＥＣサイトは沢山ありますよね。業種業態を問わず素晴らしい技術やデザインを使ってサイトを作られている店舗さんが存在しています。ネット通販を始める前にまずやらないといけないことが、「お手本」を探すことです。マーチャンダイジング・店舗の構成・メールマガジンありとあらゆる面でそれぞれお手本を探していきましょう。 今回記載するページレイアウトについては「好み」の問題も少なからず存...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
やることリストの作り方 ケーススタディ 企画書作成
以前朝一番にやることリストtodoリストをつくったほうがいいですよ。とコラムで書きましたが、今回はそれの詳細について記載をいたします。todoってやることだけを書くイメージです。しかし、実際問題としては「やること」ってそんなに単純ではないですよね？ やることを細分化しましょう。 例えば企画書を書くというタスクがあったとします。みなさんは何の資料も無く書き始めることができるでしょうか？やる...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
セミナー集客に悩む方へ！日本一のセミナー職人の秘密
【セミナー集客に悩む方へ！日本一のセミナー職人の秘密！】 こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹（うすいまさき）です。 私は、コーチングの他に、セミナーや講演活動を行っていますが、 基本的にお客様からの依頼を受けて、企業や団体に訪問するという ことが多いです。 その場合、集客という点ではまったく問題がないのですが、弊社で 自主セミナーとして企画し...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
ほうれんそう 報告 連絡 相談 報告の仕方
報告しろ！報告したか？色々言われますが報告ってなんでしょうか？今回は報告についてまとめます。 報告とは 自分の実行業務の途中経過や結果等を上司に対して述べること 理想的な報告 主観を絶つ！自分がどう思うかではなく、客観的に伝える 5W1Hを明確にして報告する 主観は報告の最後に「私はこれについてはこう思いました。」と主観の部分を明確にして伝える 短...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
ネット通販 Ｅコマース 目標達成とは？
数年前から各ＥＣモールなどで教えることがなくなったのか？この目標設定やその達成への道のりについて○○大学やスクールなどで教えるようになっています。基本的なことなので、絶対に知っておいたほうがいいことではありますが・・・。お金をとってまで教えることなのかどうなのか？不明です。 １．目標の種類 目標の上位概念 ヴィジョンなど 事業の姿勢を社内外のステークホルダーに対して報じま...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
ほうれんそう 報告・連絡・相談が無駄な組織
報告・連絡・相談が活用できるのは、トップダウンの組織でのみしか活用はできない。権限が委譲されるような組織においては、失敗しようが成功しようが全て権限が委譲されている人間の裁量だと考えられるからです。トップダウンのような権限が委譲されない組織においては、責任は（基本的に）上長がとるものです。 なので、上長は報告・連絡・相談を受けないと部下のケアレスミスも全て背負ってしまうことになります。管...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
ネット通販・Ｅコマース 価格戦略
以前も一度価格戦略について記載をしていますが、再度基本から。価格戦略ってネット通販においては２つの側面があります。競争戦略の上での価格戦略と経営戦略として会社運営としての価格戦略です。 競争戦略としての価格戦略 ネットの便利なところであり、ネット通販事業者にとって不便なのが「検索機能」。検索して価格比較して商品を購入するのがネットで商品を購入する方の基本的な消費者行動になっています...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
通販サイトのブランディング
非常に難しい内容です。通販サイトにそもそもブランディングは存在するのか？一般的なブランディングとはことなるブランディングは存在します。一般的な書籍などで書かれているようなブランディングはネット通販の店舗には対応しにくいです。 ネット通販はどこまでいっても販売チャネルであることにかわりはありません。商品のブランディングのため、運営会社のブランディングのためにページは存在しておりません。一般...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
ネット通販 コンセプトと商品の関係性について
今一度基本に立ち返り、ネット通販の基本から再度確認していきましょう。今回から順を追って一つ一つ説明をしていくことにします。まずはお店のコンセプトについて書き始めます。 何のための通販サイト？ もちろん売上を上げるための通販サイトなわけですが、通販サイトを通じて何を社会に提供していくのか？という非常にコンセプチュアルな部分を作る必要性があります。これはリアルでもネットでも関係なく、「...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
朝一番の仕事はなんですか？
みなさんの朝一番の仕事はなんでしょうか？メールチェックでしょうか？それともインターネットのニュースサイトのチェックでしょうか？自らの効率性を高める意味でも今一度朝一番の仕事を見直ししませんか？ 出来る人は別にいいけど・・・。 朝会社に行ったらその日にやらなければいけないことが空で全て言えて尚且つその優先順位もしっかりわかっている友人がいます。 当たり前ジャンって読まれ...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
ＥＣ・ネット通販はあくまでも販路の一つです
オールアバウトプロファイルで掲載しているコラムもやっと１００回を超えることが出来ました。ありがとうございました。さて、今回は初回で書いたことの再度確認のコラムになります。 ネット通販だけが唯一の販路ではない 事業者の中にはネット通販の数字が伸びてくると近視眼的になってしまいネット通販だけが唯一無二の販路に思ってしまう方もいらっしゃいます。しかし、「物を売る」という行為はネットだけの...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
わかってますか？部下の動き
放任主義・管理主義いろんな部下への指示の出し方がありますよね。みなさんに部下がいるならどのように部下の管理をしてますか？今日部下が何をしているのか？その部下のチームが何をしているのか？知っていますか？組織が肥大化していくと部下の動向・上司の動向がわからなくなりがちですよね。 １．どこまで行っても「ほうれんそう」報告・連絡・相談 社会人の最低限のマナーと言われているものですが、この「...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
ぶれてませんか？あなたのサイト
ぶれてませんか？大丈夫でしょうか？どういう意味か？そのサイトでお客様や読んでいる人に伝えたいことは何ですか？それがはっきり明確にいえますか？それが質問です。もしその答えがはっきりいえないのであれば「ぶれてます。」 ぶれてて悪いか？ 悪いですねえ。そもそもＳＥＯの対策とか無視してるということになりますよね。もし、何かのキーワードで偶然検索サイトの１ページ目に来ていたとしても、結局偶然...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
WEB-BGMの効果
よくお店で流れているＢＧＭって有線放送ですよね。 いつも同じチャンネルの同じ雰囲気の曲も良いと思いますが せっかくなのでそのＢＧＭを売上に貢献できるように利用できないか と思って生まれたのが本コンテンツです。 WEB-BGM （ウェブビージーエム） 店内放送や公共施設で使用する音声データ、ＢＧＭ等をインターネット上に登録し、 指示したスケジュールに合わ...（続きを読む）
- 伊藤 章裕
- （システムエンジニア）
ボトムアップとトップダウン
世の中の組織はそれぞれ多種多彩な組織文化をもっています。私もいままで色々な組織に属しながら仕事をしてきました。強烈なトップダウンからなんとなくトップダウン、ボトムアップ風の組織いろいろでした。どんな組織が一番いいかなんて、その組織の構成員によって左右されるものなのでそこにはベストは存在しないと思っています。今回は一般的に言われるボトムアップ、トップダウンとは？そのメリットデメリットについて論じます...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
主張するネット通販・ＥＣ・Ｅコマース
ネット通販は日に日に進化しており、売れるページも日々変化していっています。無論商品属性によってネット通販のページ構成は変わるべきです。 カタログ型の商品販売が可能な商品群 型番商品などのカタログのような商品販売で売りやすいものもあります。これは例えば、 ＣＤ・ＤＶＤ ゲーム、家電 ブランド商品 チケット・商品券 などがこれにあたりま...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
運動することの重要性
季節の変わり目になって、首が肩が腰がと言っている人が多くなってきたんではないでしょうか？ストレス性だから仕方がないと諦めていませんか？何はともあれ運動をしましょう。ランニングとか有酸素運動しなくても運動はできます。 日常生活での運動 日常生活でも十分軽い運動はできます。例えば。 一つ前に駅でおりる。 階段を使うように心がける。 自転車で通勤する。 1日15分の...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
原因と結果 ＥＣ ネット通販 小売
世の中の全ての事象は原因と結果で出来上がっています。これは揺ぎ無い真理です。 売上が上がらない。 離職率が高く、組織に知識が蓄積しない。 メンバーのモチベーションがひくい。 利益率が低下していった。 ライバルに負けた。 店舗にお客様がはいらない。 議席数が取れない すべて過去の原因があるから、現在の結果になっているんです。では、この先に何をしたらいいか？...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
中期経営計画立案セミナー「将軍の日」を開催します！
中期経営計画作成セミナーを開催します。 その名は、「将軍の日」 藤倉税務会計事務所 藤倉税務会計Ｍ＆Ａセンター渋谷 税理士 藤倉 真人 戦国時代、合戦で将軍が戦場から離れた陣営で戦局を見極め、戦略を立てたように社長も、日常業務から離れ、会社の将来を考え抜く時間(経営計画)を持ちましょう。 「経営計画を創る事」とは、会社の未来を“視考”する（...（続きを読む）
- 藤倉 真人
- （税理士）
ネット通販 EC 専門性が強い商品をどう売るか？
ネット通販店をみているとこれはどう考えても専門性が強いなあという商品があります。どうやって売ってるのかな？と思って見てみても普通に陳列して商品が販売されています。なかなか売上が上がらず撤退していく企業も多いのではないかなぁと思ったりもします。どうやって売りましょうか？ 商品について切り口を用意する。 顧客すべてが想定している顧客ではないです。ただ商品を並べていても売れるものも売...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
今世の中が欲しているものとは？
1000円を切るジーンズが次々と発売されて話題を呼んでいたり、訳あり商材が紙面を賑やかしたり、不景気を象徴するような商品が世の中にあふれかえっています。これは世の中が欲しているのでしょうか？ある面マスコミにより相当影響を受けているとは思います。では、何を欲しているのでしょうか？ 消費はなくならない！ どんなに不景気になったとしても人間は消費をなくならない。ただし娯楽の形は景況感に応...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
テーマパークの歴史その２
前回はテーマパークの前進となる遊びの集積地「歓楽街」について歴史的な考察を加えましたが、今回はテーマパークの原型となった公園について書きます。この話は師である堀貞一朗先生からお話を伺ったものです。 チボリ公園 2008年12月31日に惜しまれながら閉鎖された倉敷チボリ公園をご存知でしょうか？岡山県倉敷市寿町（JR倉敷駅北口前）にあった公園です。デンマークのチボリ公園と契約を交...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
タイムマネジメント 睡眠と効率の関係性
俺、昨日は2時まで仕事してたよ。 と自慢げに話をしてくる人いませんか？お疲れ様。と言ってあげてください。でも本当にその人は2時まで集中して仕事が出来ているのでしょうか？人間は最低限の睡眠はとらないと 体の疲れ 心の疲れ 頭の疲れ がとれません。これを取らない状態で仕事や勉強を続けて効率よく仕事が出来るはずがありません。睡眠時間を削って作業をするのと睡眠...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
ＥＣ・ネット通販 電話受注の重要性
先日に引き続きネット通販店舗のページをまじまじと見ていて、やっちまってるなぁと思うのが電話番号の非掲載です。ＰＣを使う人を大きく２つのタイプに分けるとします。ＰＣが使いこなせる人とそうでない人。ネット通販を運営している事業者の方はブラインドタッチもできるし、いろいろなアプリケーションも使えます。ですので、顧客もそういう人だと思い込んでしまいます。 しかし、実際にはそんなお客様だけではない...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
仕事の効率ＵＰ リスト化などなど
一昨年からものすごい量の仕事のやり方本が巷に溢れ返っています。自己啓発系の本と同じ状況だと思います。こうすれば効率的、こうやれば時間がかからないなどのためになることが沢山書いてあります。しかし紐解けばまたしても・・・・。みんな同じこと言ってますよ状態です。今回は仕事の効率化本の共通項目をまとめてみます。 仕事のやり方まとめ １．全部書き出してみましょう 今抱えている仕事...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
アウトレット専用商品＝訳あり？
昨年から訳あり商品が非常に良く売れていますよね。箱にキズがあるだけの商品や、見た目は不揃いだけど味は正規品と一緒のもの、正規の規格から外れたアウトレット商品を訳あり商品と呼ぶらしいです。 でも冷静に考えていただきたいと思います。消費者目線で。 そんなに訳ありの商品が世の中に存在するんでしょうか？いままでどうしていたんでしょうか？最近では刺身から印鑑まで・・・。どこまで訳あり商品...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
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