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- 青田 勝秀
- 大国屋ビジネスコンサルティング株式会社
- Webプロデューサー
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対象：ホームページ・Web制作
- 原島 洋
- （Webプロデューサー）
- 井上 みやび子
- （Webエンジニア）
しかし、実際にはそんなお客様だけではないことを今一度認識すべきなのではないかと思います。
問い合わせ
ＦＡＱを設置しているから、それを見たらお客様の疑問は解決するから大丈夫。
質問はメールでくるから大丈夫。
ＰＣを使えない人はどうするでしょうか？電話で聞きたいですよね。
今すぐ商品が必要で、今すぐ聞きたい人は？電話で聞きたいですよね。
注文
ＰＣから注文してもらえばいい。ＰＣが無かったら？ＰＣが使いこなせなかったら？
実際に発生しうることだと思います。電話で全て対応できるように体制を組んで、店舗のわかりやすいところに大きく電話番号は掲載するだと私は思っています。
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