【技（スキル）を鍛える】 さて、スキルを鍛えるということにつきましては、それだけで世の中には何千と本がありますので、ここではどういうスキルをどの様に学べば良いかという事だけ簡単に書かせて頂きますね。 私の場合営業と販売（店頭販売）両方に携わってきました。 それぞれのスキルについて、それぞれの現場で学んで来ましたが、共通する部分、しない部分があります。 全てに通じている事は、「相手が人である...（続きを読む）

有村 友見

（研修講師）

自律神経研究の第一人者　小林弘幸順天堂大学医学部教授　 TV放映　「世界一受けたい授業」　「たけしのニッポンのミカタ」など多数ゲスト出演 『なぜ、「これ」は健康にいいのか？』の著者で多くのトップアスリートや芸能人のコンディショニング、パフォーマンス向上指導に関わる順天堂大学医学研究科　小林弘幸教授 このほど岩崎アンチエイジングメソッドクラブがアジャスターシステムで業務提携したトップアスリート...（続きを読む）

岩崎 治之

（柔道整復師）

この商売・・ つまり建築設計という商売は技術と知識と経験があって初めて・・ 始めることのできる商売です。 その上で才能とか芸術性などが生かせる商売で・・   当たり前なことなのですが、技術力や知識のない人には出来ないのです。   そのため、この商売にはいまだに丁稚とか弟子とかいった教育の考え方が多々残っています。   有名な先生でなくても、設計事務所という所は若いうちは給料が非...（続きを読む）

杉浦 繁

（建築家）

  私がいろいろな企業で社員の方々からお話をうかがうと、「会社が○○してくれない」「上司が○○してくれない」という言い方に時々出会います。私も若い頃はそう思うことが多々ありましたが、最近これにはちょっと違和感を感じます。     少し前になりますが、ある会社で研修した時に、「会社からの制約が多くて自由にやらせてくれない」という話が出たので、研修の場ではテーマも進め方も、すべてを自分たちで決めて...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

ある会社の某部長に電話をしました。電話に出られた社員が「X部長は外出していて不在です」と答えました。さらに、私が「何時頃お帰りの予定ですか？」と尋ねると、「さぁ、何も聞いていないので、わかりません。」という返事でした。 携帯電話が普及して久しく誰もが携帯電話を持ち歩く時代だから、「何か急ぎの用事があったら、ケイタイに電話してくださいね」と言って、外出する人も増えているのではないでしょうか。しかし...（続きを読む）

福岡　浩

（経営コンサルタント）

自律神経研究の第一人者　小林弘幸順天堂大学医学部教授　 TV放映　「世界一受けたい授業」　「たけしのニッポンのミカタ」など多数ゲスト出演 『なぜ、「これ」は健康にいいのか？』の著者で多くのトップアスリートや芸能人のコンディショニング、パフォーマンス向上指導に関わる順天堂大学医学研究科　小林弘幸教授 このほど岩崎アンチエイジングメソッドクラブがアジャスターシステムで業務提携したトップアスリート...（続きを読む）

岩崎 治之

（柔道整復師）

自分の仕事の直接の出口、そして最終的な目的、出口はどこなのか？を知ることも重要です。最終的な出口が新入社員の頃はわかりにくいこともありますが、自分の見える範囲で自分の仕事が全体の流れの中でどのような位置づけにあるかを把握しておくことは、とても重要です。 また、同じポジションにいたとしても求められる能力が変化することがあることにも注意が必要です。後ほど優先順位の項でも説明しようと思いますが、今は仕...（続きを読む）

白木 麗弥

（弁護士）

退職願　退職届の書き方です。 基本的には　上司に退職の相談後、 院長先生　や　事務長さん　宛に　作成します。 退職願　退職届　と2種類ありますが　その名のとおり　退職のお願いの申し出なのか 届出なのか　の違いであると考えればいいと思います。 自己都合ならば　退職願　会社都合ならば　退職届　になります。 最後に書き込む日付は　基本退職日　となります 縦書きになります。   美容室・ヘア...（続きを読む）

中井 雅祥

（転職コンサルタント）

皆さん、こんにちは！ 秋は各企業でも人事異動や組織変更などのタイミングで 皆さんの職場環境にも変化がある時期ですね！  そこで・・  平日お忙しい働く女子の皆さま向けに、  １０月、１１月の休日を利用したキャリアカウンセリングの日程をご用意いたしました！ ★日程 １０月３０日（日） １１月２３日（木・祝日）  ※詳しくは、サービス概要をご覧ください。 ●こんな方にオススメ ...（続きを読む）

藤崎 葉子

（キャリアカウンセラー）

「あなたの成功体験について教えてください」　これ、面接質問の定番です。成功体験の代わりに失敗体験を聞かれることもあります。「もっとも苦労したこと」「仕事を通して感動したこと」「最近一番学んだと思ったこと」など、質問はいかようにも変えられます。 面接官がこうした質問をする意図は、ズバリ、あなたの実体験を聞きたいと思ってます。 そうです。この質問に正しくこたえるには、「具体的なエピソー...（続きを読む）

小松 俊明

（経営コンサルタント）

自律神経研究の第一人者　小林弘幸順天堂大学医学部教授　 TV放映　「世界一受けたい授業」　「たけしのニッポンのミカタ」など多くの健康番組に出演 『なぜ、「これ」は健康にいいのか？』の著者で多くのトップアスリートや芸能人のコンディショニング、パフォーマンス向上指導に関わる順天堂大学医学研究科　小林弘幸教授 このほど岩崎アンチエイジングメソッドクラブがアジャスターシステムで業務提携したトップ...（続きを読む）

岩崎 治之

（柔道整復師）

皆さんは「仕事の質は人間の質に依存する」・・すなわち、仕事の質というのはその仕事をする人の人間としての質に依存する／制約されるってことを知っていますか？ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ◆混雑した車中。 他人を邪魔していることに気付かず肩にカバンを提げたままの人が、本当の顧客満足を提供できるだろうか。 ◆「他にやっている人もいるし、いい...（続きを読む）

中沢 努

（経営コンサルタント）

日常語の哲学とは「日常の言葉を使って日常の出来事を深く考える」ことです。 えっ、抽象的？もっと具体的に言ってみろですって？ 例えばこんな感じです。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 「不美人→可愛い（そう感じる自分がいた）」 変な話しだが、こんな経験はないだろうか？ 『はじめて会った時は「醜男」「不美人」にしか見えなかったのに、いつの間に...（続きを読む）

中沢 努

（経営コンサルタント）

（続き）・・部下には少しでもやる気をもって仕事をしてほしい、というのが上司たるものの切実な願いですが、どのようにすれば部下のモチベーションを効果的に高められるのでしょうか。企業現場でよくみられるアプローチの一つに、今一つやる気が低い部下に対して上司が「もっと頑張ればボーナスが増えるぞ」とか「給料を減らされたくないのか」などと、「お金」の話を具にして部下のモチベーションを何とか高めようとするケースが...（続きを読む）

吉野 真人

（医師（精神科））

（続き）・・仕事の成果が出せない時や今一つやる気が出ない時などに、社員はつい「言い訳」を口にしたくなるものです。例えば上司の「今月は成績が下がったな」との指摘に対し、部下が「今月は時期的に難しいと思いますよ」などと、自分の努力不足を棚に上げて周囲の環境のせいにする言い訳をしたとします。それに対して上司が「そうか、そりゃ参ったな・・」とか「確かにそうだよな・・」などと、安易に部下に迎合するような発言...（続きを読む）

吉野 真人

（医師（精神科））

（続き）・・仕事がたて込んでいる繁忙期ならば止むを得ないところですが、そうでもなければ可能な限り「残業」というものは最低限にしたいところです。特に仕事のできる若手の社員にとっては、さっさと仕事を切り上げて夕方以降のプライベートも充実させたい、というのが人情でしょう。ところが午後の５時から６時にかけて部下が帰宅しようとすると、「俺がまだ働いているのに、もう帰るのか」と不満そうな上司が少なくありません...（続きを読む）

吉野 真人

（医師（精神科））

（続き）・・会社や部署として仕事を効率的に行なっていくためには、日常的な「報告・連絡・相談」のプロセスが不可欠です。その重要性を否定する経営者や管理職は殆んどいないといってよいでしょう。ただ実際の企業現場では、報告や連絡をしようとした部下に対し、上司が今は忙しいとばかりに「その程度のことで、いちいち報告するな！」などと、部下の報告を拒否するような言動が少なくありません。このような対応をしていると、...（続きを読む）

吉野 真人

（医師（精神科））

救急部・手術室・ICU（集中治療室）をはじめ、内科・外科、産婦人科・小児科などでは24時間・365日、医療が行われています。怪我や病気には、昼も夜も、平日も休日もなく、常に医療・看護が求められます。これに対し、看護者は日勤・準夜・深夜など交代制のシフトを組み、夜間・休日も勤務しています。医者は当直制があるものの、主治医の場合は夜間・休日も対応することが少なくありません。生死のかかった状況や主治医で...（続きを読む）

茅野 分

（医師（精神科））

（続き）・・組織内で働いている以上、社員個人と会社の方針が完全に一致することはあり得ません。実際に会社側が担当部署に対して、過度と思えるノルマや一見理不尽にも感じられる要求をしてくることが多々あります。そのような場合に部下からは、「何でこんな業務をしなければならないのか・・」といった不満や疑問が上がることもあるでしょう。その場合に上司は「会社の方針なんだから仕方ないだろう！」などと一蹴してしまうケ...（続きを読む）

吉野 真人

（医師（精神科））

（続き）・・顧客や取引先に出向く時、あるいは来客があった時に、上司が自分の部下を対外的に紹介する機会はどの企業でも多いものです。特に新入社員や中途で入社した社員を紹介する際には、その紹介の仕方が相手に与える印象や、部下自身にもたらす心理的影響は無視できません。日本の企業に昔からよくありがちなのが、「こいつはまだ何も出来ませんから・・」とか「我が社のひよっ子ですから・・」といった類の言い方ですが、こ...（続きを読む）

吉野 真人

（医師（精神科））

（続き）・・管理職たる上司が部署の業績を伸ばしていくに当たって、部下のマネジメントの良し悪しは決定的に重要です。従って部下の仕事ぶりを何とか管理しようと躍起になる上司は多いのですが、そのポイントを誤るとマネジメントは上手くいきません。例えば茶髪の部下に対し「髪を染めているようなヤツにはロクな仕事などできない！」といって諭す上司が目立ちますが、そのような方針のマネジメントによって部下はどのように育つ...（続きを読む）

吉野 真人

（医師（精神科））

自律神経研究の第一人者　小林弘幸順天堂大学医学部教授　 TV放映　「世界一受けたい授業」　「たけしのニッポンのミカタ」など多数ゲスト出演 『なぜ、「これ」は健康にいいのか？』の著者で多くのトップアスリートや芸能人のコンディショニング、パフォーマンス向上指導に関わる順天堂大学医学研究科　小林弘幸教授 このほど岩崎アンチエイジングメソッドクラブがアジャスターシステムで業務提携したトップアスリート...（続きを読む）

岩崎 治之

（柔道整復師）

（続き）・・慣れない新人や若手の社員に仕事の手順やコツを教えるのは上司の大切な業務ですが、この教え方の姿勢を巡ってしばしば上司と部下との間でギャップが発生しがちです。例えば部下が作業の意味そのものが分からず「この作業は何のためにするのですか？」と質問すると、上司は「つべこべ言わず、作業の流れを見て覚えろ！」などと叱責し、部下に詳しく解説する代わりに自分の観察力と想像力で覚えることを求めます。いわば...（続きを読む）

吉野 真人

（医師（精神科））

宅建（タッケン：宅地建物取引主任者）試験日は年一回、毎年10月下旬に行われる国家資格です。不動産会社であれば、程度の差こそあれ、だいたいその資格取得を社風として迫られます。全員強制受験の会社もあれば、そうでなくとも人事や雇用にまで関ってくる会社もあります。そんな宅建資格。不動産会社の現場では、いったいどれだけ重要なんでしょうか。正直なところ、知識としての宅建資格は、不動産の仕事をする上では、知って...（続きを読む）

大槻 圭将

（不動産業）

（続き）・・今一つやる気のない部下や、仕事は何とかこなすが定時に帰宅するような部下に対し、「もっとやる気を出して頑張れよ！」とハッパをかけたり、納期の迫った仕事を前にうんざりする部下に対して「いいから死ぬ気でやれよ！」などとけしかける上司が目立ちます。このように「やる気」や「死ぬ気」を出させて部下に仕事をやらせるようなアプローチは、元体育会系の上司やトップセールスマン出身の上司などがよく取りがちで...（続きを読む）

吉野 真人

（医師（精神科））