「上司」を含むコラム・事例
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悩み解消 職場の人間関係
いつもありがとうございます。
全力転職フォーラム 代表 新垣覚です。
転職の悩みに「職場の人間関係」があります。
いじめ、無視、暴言、など相手からのいやがらせ的行為
に我慢できなくなり転職を考えるというものです。
そのような渦中にある時は本当に辛いものです。
なぜ自分がそのような目に合わなきゃいけないのか？
と、運命を呪いたくなるほどです。
「いじめてくる上司のAさん以外...（続きを読む）
- 新垣 覚
- （転職コンサルタント）
営業プレゼンを高めたい、という方
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 私は、今から9年ほど前、上司にこのように指摘されました。 「竹内君のプレゼンは、支離滅裂」 「で、結局何を言いたいのか、それでは伝わらない」 …ショックでした。 私はこう思いました。 「そういうけど、何をどうしたらええの？」と。 それから、プレゼンが上手な人を観察したり、 説明する際に、色んな工夫を施すようになりました。 現...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
英語英会話一日一言 Q23. Do you get along with your boss?
こんにちは、イムランです！ 今回から少しの間、疑問系の問題を出したいと思います！ 第一弾は、 「Do you get along with your boss?」 質問は言われた時に分からないといけないのと、自分も使えるという二つの利点があるので、非常に重要ですね。 6 5 4 3 2 1 では答えです。答えは......（続きを読む）
- イムラン
- （英語講師）
これからの時代の女性の生き方 （２） ～強くて優しい女性に～
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「働く」を応援するシリーズⅢ
「これからの時代の女性の生き方」（２）
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働きだしてからずっと
男性の中で仕事をしてきたので
男性の気持ちがとてもわかる時がある
というよりも
男性と同じ思いになる時があ...（続きを読む）
- 壷井 央子
- （キャリアカウンセラー）
【聴心記「心の炎」】第3回 感情とのつきあい方(1)
身体は自動的に反応します。自分が暑いと感じているかどうかに関係なく，暑ければ自動的に汗が出てくる。暑いと気づくのを待っている訳ではない。逆に汗が出ているから，今日は暑いなと感じることもあります。寒くて身体が震える時も同じですね。これと同じように，心も自動的に反応します。ちょっとしたことがきっかけで，悲しくなったりうれしさがこみ上げてきたり。この時も，本人がじっくり考えてから感情が出てきている訳...（続きを読む）
- 国府谷 明彦
- （心理カウンセラー）
ピーター・ドラッカーの名言（強み）
おはようございます！
質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。
では本日の名言をご紹介します。
本日の名言は
コチラ↓
成果をあげるエグゼクティブは、人間の強みを生かす。彼らは弱みを中心に据えてはならないことを知っている。成果を上げるには、利用できるかぎりの強み、すなわち同僚の強み、上司の強み、自分自身の強み、を使わなければならない。強みこそが機会である。強みを生かすことが、組織の特有の目的である...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
クレーム対応で必須の3セット
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、お客様との対応において 非常に大事な、クレームについて、 3原則をご紹介します。 まず、その前に、 クレームが起こった際にあなたはどんな行動をとりますか？ 何も考えずとりあえずお客様のところに向かうでしょうか？ もしくは、ジタバタして上司の指示を待ちますか？ これは、大原則があります。 それは、お客様の立場...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
手遅れ！ぶつかる事を恐れたら
いつもありがとうございます。 全力転職フォーラム 代表 新垣覚です。 会社に勤めている限り他人とぶつかる事は 避けられません。 上司との関係 部下との関係 取引先との関係 お客様との関係 etc・・・ ぶつかる事にはエネルギーが必要です。 感情と感情のやり取りになるからです。 ケンカという意味ではないですよ。 ぶつかる事 ＝ 相手を理解し自分も理解してもらう と...（続きを読む）
- 新垣 覚
- （転職コンサルタント）
リリースに１００点はない！
リリースを一から書き上げるのは非常に大変なことかと思います。 しかし全精力を傾けて書き上げ、そして何度も何度もチェックを重ねたとしても、残念ながら１００点は取ることができないのがリリースとも言えます。 例えば広報部員５名が同じ案件でリリースを書いたとします。そうしたら間違いなく５種類のりリースが出来あがると言え、かつどれが１００点だと言い切れることも少ないのではないでしょうか？ １...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
あなたが１番傷つくこと
いつもありがとうございます。 全力転職フォーラム 代表 新垣覚です。 業界が変われば言葉も変わりますよね。 いわゆる業界用語というのでしょうか。 先日農家の方が “レイヒ” と言うので 意味を尋ねると 漢字にすると “礼肥”と書くようで 果実の収穫の後にお礼として与える肥料の事でした。 “れいごえ”とも言うそうです。綺麗な言葉ですね！ さて本題です。 先日、こんな悩みをいた...（続きを読む）
- 新垣 覚
- （転職コンサルタント）
仕事の時間日誌、つけて計測してみました
昨年、ブログの更新が滞り、反省した今年。 どうにか改善できないかと考えてた時に 読んだ本が秀逸でした。 本のタイトルは、 「ダラダラ癖」から抜け出すための１０の法則。 まあまあ売れているようですね。 この本をきっかけに久しぶりに自身の仕事の割合を チェックしてみました。時間日誌をつける感じです。 ２年振りくらいに実施です。 まず、自身の仕事の種類をあげてみましょう。 私は自由業ですので、会...（続きを読む）
- 土屋 浩二
- （マーケティングプランナー）
【2/26書評】毎日、社員が感動して涙を流す 理想の会社
こんにちは＾＾営業コンサル＠竹内です♪では今日の書評です★
毎日、社員が感動して涙を流す 理想の会社
福島正伸私の5段階評価 ★★★★☆ ４社員が涙を流すような、理想の会社の特徴を
物語エピソードと共に紹介している、非常にわかりやすい本です。
平易な言葉で書かれていますので
読みやすさもあり、
最後の物語に思わず感動を覚えました。
経営に関することだけでなく、
自分自身にもあてはめる事...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
話を聴いてもらう幸せとは？
自分の話を良く聴いてくれる存在がいると、私たちの人生は幸せですね。毎日誰かに話を聴いてもらい、とても受け止めてもらえたなぁと「幸福」を感じることはどれくらいありますか？
自分のことを無条件に受け止めてくれる人の顔は何人くらい思い浮かびますか？
誰かに受け止めてもらえた記憶がたくさんあると、私達の人生は最高に幸せですね。
対話は単なる情報共有のみならず、
「よく聴いてくれたという満足...（続きを読む）
- 七倉 廣香
- （研修講師）
２月２３日は設立記念日です
会社を設立したのは、２００４年２月２３日。 今年で丸８年になりました。明日からは９年目です。 いつもありがとうございます。 節目の日なので、今、できていること、できてないことを 整理してみます。 仕事にはあまり関係ないし、長文ですので、ご注意ください。 ＜達成できていること＞ （１）やりたいこと＝できること＝お金になること ●この図式ができています。（今のところですが） ●自分がやりたい...（続きを読む）
- 土屋 浩二
- （マーケティングプランナー）
簡単なことを、より難しく説明しなければお金にならない
・・・先生と呼ばれる人や ・・・コンサルタントなどは 「簡単なことを、より難しく 説明しなければお金にならない」 と言われています。 わたしは、・・・先生でも ・・・コンサルタントでもありません。 「難しそうなことを、やさしく、解りやすく」 ご説明するよう心がけています。 住宅ローン破綻は一般の方は 難しいと考えがちです。 しかし、 住宅ローン問題の解決の仕方は 知ってしまえばそんなに...（続きを読む）
- 木原 洋一
- （不動産コンサルタント）
【過去の★5つシリーズ】人を助けるとはどういうことか 本当の「…
こんにちは。
質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。
以前読んだ★5つの書評をご紹介します。
では本日はこちら↓
人を助けるとはどういうことか 本当の「協力関係」をつくる7つの原則
エドガー・H・シャイン
どうしたらあの人の役に立てるだろう?あたりまえすぎて見過ごされていた「協力関係」の原理・原則を読み解く。
■----------------------------...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
2月6日〜2月12日に投稿したなう
【質問×仮説×双方向営業研修】質問仮説営業コンサル竹内慎也さんの投稿したなう おはようございます。「あまり話をしてくれないお客様への対応方法」です。 http://t.co/v0l8NHcK http://t.co/yDX02V0T2/6 8:38 おはようございます＾＾ 「営業先の担当者は最終的に何で決めているのか？」 http://t.co/5vKjgQRr http://t.co/TK...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
理解しやすい企画書とは？
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 最近このような質問を頂きました。 「竹内さんが考える、理解しやすい企画書ってどんなものですか？」 理解しやすいだけなら、 図やイメージを用いればいいと思うのですが、 実はイメージだけでは不十分です。 実際人の役割は様々あり、 企画書、提案書は、担当者の方にしてみれば 決裁者である上司を説得するために 必要です。 ですから、上司がどんな...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
逃げ出さない、投げ出さない人
創業200年を超える老舗大手ゼネコンの人事グループ長との打ち合わせでの話。 同社は、創成期、明治時代を代表する実業家であった渋澤栄一翁を相談役に迎え、以来 『論語と算盤』 の教えを経営の基本に据えています。 つまり、道徳と経済の合一を旨とし、道理に叶った企業活動によって社会に貢献する事で、結果として適正な利益を頂き、発展するという考え方です。 200年以上経つ今でも、「誠実に...（続きを読む）
- 杉本 勉
- （転職コンサルタント）
新垣、暴言吐きます！
『人が1番、傷つくのは、他人にどうこうされるより、
本人が本人を裏切ることによるのではないかと思う』
と、生き方研究家の西村佳哲さんは著書で述べています。
私が思うに転職の悩み、人生の悩みも往々にしてこの自分自身
への裏切りが根源になっている事が多いです。
自己啓発ではありませんが、答えはすべてあなたの中に
すでにあります。
“上司からいじめられる事” に悩んでい...（続きを読む）
- 新垣 覚
- （転職コンサルタント）
【過去の★5つシリーズ】OJTの基本 (PHPビジネス新書)
こんにちは。
質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。
以前読んだ★5つの書評をご紹介します。
では本日はこちら↓
私の5段階評価 ★★★★★ ５
OJTの基本
寺澤 弘忠 寺澤
今日、組織と個人の関係は大きく変わってきた。一人ひとりが自立してこそ仕事で大きな力を発揮できる時代になり、いかにしてそうした人材を作り上げるか、そのための「自立・成長・巣立ち」のバッ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
わたしには関係ないわ、という人ほど必要な法則
●わたしには関係ないわ、という人ほど必要な法則 こんにちは。九州産業大学心理学講師 恋愛ドクター木村聡子です。 ひょっとしたら、辛口かも知れません（笑）。 皆さん、ご存知のとおり【恋愛がうまくいき、男性から大切にされる】には、ルールがあります。 それは、お料理のレシピみたいなものですね。 世界中どこに行っても、材料さえそろえれば、肉じゃがが作れるのと同じです。 火の性質や、ジャガ芋の...（続きを読む）
- 木村 聡子
- （婚活アドバイザー）
プレゼン力強化のために一番大事な方法
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 実は私ですが、 大昔は、「説明下手」だったんです。 よくお客様や上司に言われました。 「何を言っているのかわからない」と。 正直キツかったです。 自分を否定されるとダメージって大きいですよね。 で、私は、ある上司に聞きました。 「どうしたら上手く説明できるようになりますか？」と。 上司はこう答えました。 「ややこしいものは、図を...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
1月30日〜2月5日に投稿したなう
【質問×仮説×双方向営業研修】質問仮説営業コンサル竹内慎也さんの投稿したなう 来月東京に伺います＾＾ http://t.co/BshxtiJS http://t.co/5d82NYUS1/30 1:14 http://t.co/r6dx3awd http://t.co/mrS0nU1E1/30 1:14 来月東京に伺います: こんばんわ。考動型営業育成トレーナーの竹内です。来月の2月24日、...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
大学３年生へ（５） 面接で必要な力とは？
大学３年生の皆さん、エントリーシートの作成に忙しい時期の方もいらっしゃると思います。エントリーシートがひと段落すると今度は面接の選考が本格化してきます。皆さん、面接の準備はバッチリですか？
セミナーなどで面接が得意な方？という質問をして手を挙げる方は１割もいません。面接が得意だと思っている方はいないということですね。なぜ、そうなのでしょう。理由は簡単。面接というものに慣れていないからです。...（続きを読む）
- 清水 健太郎
- （キャリアカウンセラー）
パワーハラスメントが定義化 ２０１２．１．３０厚労省発表
２０１２．１．３０ 厚生労働省よりパワーハラスメントの定義が発表 職場のパワーハラスメントとは、同じ職場で働く者に対して、職務上の地位や人間関係などの職場内の優位性を背景に、業務の適正な範囲を超えて、精神的・身体的苦痛を与える又は職場環境を悪化させる行為 優位性とは、職場における役職の上下関係のことではなく、当人の作業環境における立場や能力のことを指す ≪具体的な分類≫ （1）身体的な攻撃...（続きを読む）
- 柳原 里枝子
- （研修講師）
雨の日の営業、風の日の営業
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。今日は、「雨の日の営業」「風の日の営業」といったポイントをご紹介します。私がちょうど営業職を始めたころ、先輩や上司にこう言われました。「雨の日は営業日和」私は、「え？」と思いましたが、その日、大阪の東心斎橋エリアを一斉飛込み営業する事になりました。しかもその日は、雨も降れば風も強い、非常に厳しい日でした。正直「これは無理やろ。早く切り上げたいなぁ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
貸しビル業のリスケジュール（特定調停）
○ 貸しビル業のリスケジュール（特定調停） 私の法律事務所へ、私の書いた「破産か再生か」という著書を読んで、相談したいという方が訪問してこられた。 依頼人は私に向かって、初対面ということもあって、笑いかけてくれた。しかし、その瞳をふちどる憔悴の影が色濃い。 依頼人が親から相続した８階建てのビルに銀行の抵当権がついており、銀行からは「借入金の支払いを延滞したので、競売を実行する」という内容...（続きを読む）
- 村田 英幸
- （弁護士）
テレアポの超基本は…
こんにちは。考動型営業育成トレーナーの竹内です。営業テレアポの基本をご紹介します。あなたはテレアポをする際に、どんな事を考えておられますか？「リストにあるからとりあえず電話した」とか、「上司がうるさいから何となくやっている」「自分から進んでやっている」など色んな状況が考えられます。これらのマインドはとても大事ですが、何にせよ、共通して大事なポイントがあります。それは、「目的は何なのか？」という...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
プレゼン力強化のために一番大事な方法
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 実は私ですが、 大昔は、「説明下手」だったんです。 よくお客様や上司に言われました。 「何を言っているのかわからない」と。 正直キツかったです。 自分を否定されるとダメージって大きいですよね。 で、私は、ある上司に聞きました。 「どうしたら上手く説明できるようになりますか？」と。 上司はこう答えました。 「ややこしいものは、図を...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
【王様のブランチを観ると「話し方」が上手くなる】
テレビ朝日系コンテスト「全国１位」のアナウンサー スピーチコンサルタントの三橋泰介です。 （詳しいプロフィールはこちら。 ） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【２月１日は満員になりました。】 セミナー講師１００％デビュー講座 ４期生のための 「入門編＆説明会」を ３０００円開催します。 http://bit.ly/xbojMY ＝＝＝＝＝＝...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
他人との競争をやめてみよう
先行き不透明な時代。 書店に行けば、自己啓発の類の本がずらっと並んでいる。友人と話をすれば、英語を学んでいる、会計士の勉強をしている、留学の準備をしている、等々色々な話が聞こえてくる。 何かしないとまずいんじゃないかな、と漠とした不安に覆われるものの、日常の忙しさの中、何も出来ずに鬱々と日々過ごすのみ。 会社の上司を見ても、正直心底から尊敬は出来ない。 会社にしがみついているよ...（続きを読む）
- 杉本 勉
- （転職コンサルタント）
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