「お客様」を含むコラム・事例
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UVフロアコーティング施工による光沢の違い
フロアコーティングを施工すると皆さん光沢が凄く上がると 思いがちですがフローリングの種類により様々です。 突板・シート貼りを問わずフローリングの個体差により 光沢が凄く上がったり、そうでもなかったりします。 お客様の好みもありますが表面の仕上げ素材により大きく異なります。 最近の傾向はシートフローリングが大変多いですが それでもマンションの仕様により光沢の出かた...(続きを読む)
- 野澤 祐一
- (インテリアコーディネーター)
「至急!!売却不動産探しています」チラシのほんと?
このマンションをお探しの4人家族の お客様がいらっしゃいます。 ○○小学校の学区のお子様が二人と ご主人は趣味が自転車ですので バス便のマンションでも大丈夫です。 予算は3000万円で現金購入です。 このマンションを至急でお探しです。 とまあこのようなチラシ広告が ポストに投函されていませんか? このようなチラシの内容は ●具体的な物件名 ●高めの予算 ●購入者の具体性 ●購入者のストーリー...(続きを読む)
- 木原 洋一
- (不動産コンサルタント)
ハワイの不動産を持つ - その3
不動産エージェントを見つけた、資金繰りも整った、所有形態も決定した、さていよいよ物件探しが始まりますが、これは通常、次のように進んでいきます。 1.選任エージェントがご予算、お好み(地域、眺め、高層/低層など)、優先事項、家族構成、購入後の物件の利用方法などを伺い、いくつか物件を選定し、リストを作成する。 エージェントはMLSと呼ばれる物件管理システムからお客様の要望に合った物件を探し出し、実...(続きを読む)
- 岡村智恵美
- (不動産コンサルタント)
『姿勢の歪み』と『改善エクササイズ』
こんばんわ 今日も朝のセッションから始まり、あっという間に1日が 終わろうとしていますね~!! 本当に充実した毎日です♪ お陰様でJoynには新しいお客様も多くいらしてくださっていますが 姿勢やスタイルなどの歪みを改善したいと来られるお客様も多く 普段は自分の姿勢を写真でマジマジ見たり 自分の動きをチェックしたりすることが皆さま初めてですので、 自...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
あと12席!【自信をつちかい、一目ぼれされる女になる講座】 …
●あと12席!【自信をつちかい、一目ぼれされる女になる講座】 in 大阪 こんにちは。九州産業大学心理学講師 木村聡子です。 【自信をつちかい、一目ぼれされる女になる講座】 in 大阪について。 昨年12月の、大阪講座で。参加者のみなさんと^^ 昨日の、【ルールズレッスン】読者さんへの先行予約リリースに続き。 きょうは定休日を返上して、大阪講座のリリースをしています^^。 ちゃ...(続きを読む)
- 木村 聡子
- (婚活アドバイザー)
本日19時より受付開始!【自信をつちかい、一目ぼれされる女…
●本日19時より受付開始!【自信をつちかい、一目ぼれされる女になる講座】 in 大阪 こんにちは。九州産業大学心理学講師 木村聡子です。 【自信をつちかい、一目ぼれされる女になる講座】 in 大阪について。 昨年12月の、大阪講座で。参加者のみなさんと^^ 昨日の、【ルールズレッスン】読者さんへの先行予約リリースに続き。 きょうは定休日を返上して、大阪講座のリリースをしています^...(続きを読む)
- 木村 聡子
- (婚活アドバイザー)
個人の破産手続における同時廃止と管財手続の違いについて教え…
こんにちは、弁護士の東郷弘純です。 今日はよくあるご質問を事例形式で紹介致します。 Q: 個人の破産手続における同時廃止と管財手続の違いについて教えてください。 A: 同時廃止とは、破産者に換価できる財産がないことが明らかで、免責不許可事由(免責が不許可となる事由のことをいいます。典型的なものとして、借金の原因がギャンブルや浪費である場合等が挙げ...(続きを読む)
- 東郷 弘純
- (弁護士)
NPO法人、特定非営利活動法人の任意売却
インターネットを検索すると NPO法人、特定非営利活動法人で任意売却業務を行っているところがあります。 他人さまの商売にけちをつける気はありませんが 以下のような相談をいただきましたので 自分でも詳しく調べてみました。 その NPO法人、特定非営利活動法人 の ホームページが以下のようになっていました。 「NPO法人○○相談 特定非営利活動法人 費用は無料」 われわれは非営利法人です。 ...(続きを読む)
- 木原 洋一
- (不動産コンサルタント)
住宅ローン借換えのご相談事例
私は、住宅ローンソムリエ(R)という商標で専門分野「住宅ローン・アパートローン」のFPをしておりますが、今回は住宅ローンの借換えの現場からお客様の声をお届け致します。 【ご相談内容】もうすぐ住宅購入から10年が経ち、住宅ローンの固定期間が終わり更新時期となります。 そこで、どのようなローンにすべきか、もしくは借換えをすべきか悩んでいます。 【コンサルティングの現場】 次のような内容のお話しをさせ...(続きを読む)
- 中村 諭
- (ファイナンシャルプランナー)
クレームには愛を!!
こんばんわ 野菜が大好きですが、ジャンクな牛丼も愛して已まないもじゃ夫君です(笑) 今日は無性に牛丼が食べたくなったので、すき家に寄ったのですが、 サラダを食べ終え、お味噌汁を飲み、牛丼に半熟卵を載せながら、 幸せな気持ちで美味しく食べていると♪ 突然、怒鳴り声が!! しかも、めっちゃ関西弁(笑) ちょっと高校時代の野球部の監督を思い出してしまいました...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
復興特別所得税【平成25年1月以降から】
今日『消費税増税法案』が衆院可決されました。 私自身は実は今たちまちの『消費税増税法案』には反対の意見を 持っています。 なぜかというと根拠が示されないまま『煙に巻いてやれ』のごとく 突っ走られているようにしか思えないからです。 既に以前のコラムでも書きましたが、 社会保険料〈健康保険料・年金保険料〉も段階的に引き上げられています。 実質の増税は既に実行...(続きを読む)
- 寺野 裕子
- (ファイナンシャルプランナー)
☆戸隠神社開運パワーストーンーブレス☆
今週末30日、日ごろお世話になっているお客様中心に総勢10名にて 戸隠神社にお参り行って参ります。 (*今回は一般募集はしておりませんのでご了承くださいませ) 今年は1月に伊勢神宮に初詣ツアーを企画し それが大変好評だったのでその第2弾ということで今回 「TO-RUと行く戸隠ツアー」を企画させていただきました。 ---------------------------------------...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
「生命保険かけすぎですよ!」
以前の住宅資金個別相談でのお客様との話。 普段の相談の流れで、まずは家計診断をしてから、どれだけ住宅の予算が組めるか打ち合わせをしました。 はじめにお客様の書いた家計支出の内訳を見て、「またか」と思った。 そこで、お客様に質問。 「生命保険掛け過ぎと思いませんか?」 お客様いわく「はい、そうなんです。スイマセン・・・」 別に私に謝ることはないのですが 自分で掛け過ぎとは分かっていても...(続きを読む)
- 前野 稔
- (ファイナンシャルプランナー)
地震に強いのには、構造に秘密がある。
おはようございます 施工担当の大部です。 いつもお読み頂きありがとうございます。 昨日、今日と東京のお客様の大型物件を施工しています。 2日間の組立なので、大変ですがひとつひとつ丁寧に組立たいと思います。 さて、今日ご紹介するシステム収納は 以前、クローゼットをお買い上げ頂いて、 今回は書斎にデスク収納をお買い上げ頂いたお客さまの物件です。 お部屋の真ん中にデスクが飛...(続きを読む)
- 小口美徳
- (インテリアコーディネーター)
【営業トークにも差別化は必要】
こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、 「定番すぎて聞き飽きているトーク」ってどうすればいいのか?について 書いて参ります。 定番過ぎて聞き飽きる=マニュアルや使えない営業トーク集や書籍など という事です。 これはどういう事かと言いますと、 8割の人が、実際に使う内容なんです。 8割の方が使うので「どこかで聞いたことがある」 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
何を目標に営業活動をしていましたか?
こんにちは。 営業コンサルタントの竹内です。 今日は、「当社にはビジョンや理想の姿がないのですが、 どういった事を考え何を目標にしていたのか?」という質問に 回答しました。 目的、目標のない組織は、崩壊します。 しかも全員で共有できていなければ どれだけ個々が優秀であっても、 うまくいきません。 こういう状態は、抽象的にいえば、 ビジョンやミッション、クレド...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
自分で何かしたい!というあなたのために
●自分で何かしたい!というあなたのために こんにちは。九州産業大学心理学講師 木村聡子です。 今年は、モウレツな勢いで、わたしたちの意識が変わっていく年だと、言われていますよね。 どんどん、わたしたちの意識が、自由になっていっています。 それは毎日のように、変化を感じる。毎週、毎月の意識が、以前とは、まるで違ってきています。 「わたしも~~したい!」 「もっと自由に生きたい!」 ...(続きを読む)
- 木村 聡子
- (婚活アドバイザー)
7月もパワーランチを有効活用する
こんばんわ。考動型営業育成コンサル@竹内です。 実は私、以前英会話を習っていたんですが、そのときに、英会話の先生に、「do you know power lunch?]と聞かれました。 その時に「パワーランチって何?ステーキのことか?スタミナにつながりそうなものは…」とか考えていました。笑える話ですが^^ (最初は誰も知らないですよね笑) その日に教えてもらったのが、「経営者の集まりみたいなも...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
母校 水島小学校での 講演&演奏会
今日は 水島小学校で 生徒100名ほど 保護者の方と、地域のかたを合わせると、230名ほどの前で、 Dreams come ture という題で、オペラ歌手になる 夢に向かって の講演と 演奏を6曲ほどさせていただきました。 講演と演奏を一緒にするのって初めてだったし、とってもドキドキしたけど、小学生や顔なじみのあるお客様たちのお顔が私に元気と勇気をくれ、楽しく講演と演奏でき...(続きを読む)
- 佐藤 智恵
- (音楽家)
コンサルティング営業の注意点
こんにちは^^竹内です。 今日は、コンサルティング営業を行う際のポイントついて ご紹介しますね^^ 昨日もご紹介を少しさせて頂きましたが そもそも、すべてのお客様に 万能なセールスというのは ありません。 型は大事ですが、 時には破る事も大切なのです。 コンサルティング営業は、まず解決策を押し付けるものではありません。 よく「御社のあるべき姿は●●です」とい...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
作業効率がUPするデスク
皆様、こんにちは。 設計担当の村上です。 オーダー家具を設計していて 『これぞオーダーだね』 と喜んで頂けるものとして デスク板の形があります。 ひとつひとつお客様のお部屋に合わせて 使い勝手良いように設計しています。 例えば、上記の写真のようなデスクの形。 正面の窓を考慮しつつ、ベッドからでも使えるデスク。 これも、同じようなパターンですね。 右側の天井ま...(続きを読む)
- 小口美徳
- (インテリアコーディネーター)
「ダイエットと食事~ビタミンの罠?~」
こんにちわ 昨日の台風は凄かったですね~ 帰りはもちろんビショ濡れでしたが、それもたまには気持ち良いものです♪ 今日は出張でのセッションと、Joynでのセッションです!! パーソナルトレーニングでは、特にこの時期はスタイルの改善や シェイプアップなどをご希望される方も多く、トレーニング以外に、 食事の見直しやアドバイスなどをレッスンの時や、日頃のメールなどでも...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
起業希望者や起業塾の参加者と話すと。
起業希望者へのアンケートを良く見たり、起業塾で参加者と話すのですが、、、。 起業して何をするかというと、美容院などもありますが、コンサルなどの情報サービス関連業を考えている人が目立ちます。 私の起業塾でも、お店は開かず、講師になってしまったりfacebookコンサルになってしまった方が、多いです。。。 なぜ起業したいかと聞くと、お金の面もありますが、世の中を変えたい、夢の実現などと...(続きを読む)
- 工藤 英一
- (経営コンサルタント)
「台風直撃前のミーティング」
台風一過。 昨日の夕方までに台風対策を済ませた現場監督が集まり、情報の共有化の時間です。 ここでは現場の在り方や改善点などが率直に話し合われます。 それにしても一夜明けて、もの凄い暴風雨でした。 今日の午前は、NCNさんをベターリビングさんにお連れし、打ち合わせ。 現在進めているBL認定工務店制度(仮称)運営にNCNさんも参加することになりました。 住宅を買う一般のお客様には...(続きを読む)
- 清水 康弘
- (工務店)
学資保険②お子様が生まれる前に入れるの?
「子供は今後ほしいと思っています。今から学資保険にはいれますか?」 という、質問を先日いただきました。 学資保険は、子供が生まれてからしか組めません。 そこで、諦める方が多いのですが、実はお子様がまだいらっしゃらないうちから、保険で学資を積立てることはできるんです。 低解約返戻金型の終身保険の返戻率は、15年短期払いにすると学資保険とほぼ同じです。 こちらは子供が生まれる前から...(続きを読む)
- 佐野 明
- (ファイナンシャルプランナー)
第598号:見積の精度
2012/06/20 第598号:見積の精度 最近、見積り精度の低さが故に、信頼関係を壊して しまう話を良く聞きます。この経済状況では、 どの会社も低コスト、高品質を求めます。 その為、仕事を獲得するために利益ギリギリで見積 を出すケースが生まれます。 この様な状況で、仕様の変更、要望の追加、トラブル などが発生すると一気に赤字となってしまいます。 ここで重要...(続きを読む)
- 小笠原 宏之
- (ITコンサルタント)
ママまつりin湘南 出展のご案内
似合うメガネに出会えるメガネサロンmyamya代表メガネプランナー 宮キヌヨです。 台風が近づいていますね。お天気が心配ですが、明日のママまつり出展しております。 ━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─ ≪春のママまつり in湘南≫ ◆6/20(水) 10:00~16:00 ...(続きを読む)
- 宮 キヌヨ
- (イメージコンサルタント)
お客様と対面した時に気を付けているポイント
こんにちは^^営業コンサルタントの竹内です。 今日は、接客、つまり営業でお客様と対面した際に 気を付けているポイントを紹介します。お客様に販売する場合に気をつけることは、 一言でいえば「先読み」です。 ポイントは、以下の4つです。 一言でまとめていますので、 「どういう事なのか?」を想像してみて 下さいね♪ 1、まず急ぎかどうか判別する 2、傾聴でニーズレベルを察知する 3...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
ママまつりin湘南 出展のご案内
似合うメガネに出会えるメガネサロンmyamya代表メガネプランナー 宮キヌヨです。 台風が近づいていますね。お天気が心配ですが、明日のママまつり出展しております。 ━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─ ≪春のママまつり in湘南≫ ◆6/9(土) 10:00~16:00 会場 藤沢グラ...(続きを読む)
- 宮 キヌヨ
- (イメージコンサルタント)
☆ニールズヤードレメディーズでのフラワーエッセンス個人セッシ…
昨日はニールズヤード新宿店での フラワーエッセンス個人セッションでした~♪ お客様の中にはカナダ在住の方もいらっしゃって 新たなるご縁の広がりをとても嬉しく思っています(*^_^*) 来月はワークショップも控えているので お時間ある方、遊びがてらぜひぜひいらっしゃってくださいませ~!! ------------------------------------------------...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
株価崩落時でも、分散を諮って保有堅持をお考えください
世界的に株価の下落が続いています。この為大きな損失を抱え、株式を安全資産に変える、または、逃げ出したくなる方もいらっしゃると思います。また、株式はどれも同じように下がっていると思われている方もいらっしゃいます、 このような時期こそ、じっくり投資に向き合って頂けたらと思い、このコラムを記します。 投資の原則として、売買を短期間に繰り返しますと、コストが増加してしまい、利益を上げるのが困難になります...(続きを読む)
- 吉野 充巨
- (ファイナンシャルプランナー)
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