「定着」を含むコラム・事例
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『原因追究』VS『責任追及』
ISO9001を認証取得した組織(会社)は、不適合製品(サービス)が発見されると、必ずその不適合の原因を究明しなければなりません。しなければならないと言うよりは原因究明は当然の業務となっています。 ISO9001『品質マネジメントシステム』が十分に浸透し、定着した組織では原因追究が徹底されています。しかし、そうでない組織では、「原因追究」が次第に「責任追及」になってしまい、最後には真の原因を突き...(続きを読む)
- 福岡 浩
- (経営コンサルタント)
「平成21年全国消費実態調査」から何が見えるか
総務省「平成21年全国消費実態調査」(平成22年12月24日)から何が見えるか この調査は、昭和34年から5年ごとに実施されています。私がこの調査結果に注目するのは、60歳代、70歳代の単身者、二人以上の世帯の消費動向や貯蓄残高、年収などです。 日本の少子高齢化が急速に進展していることは周知のとおりですが、それに逆こうするかのように、若年層向けのショッピングモールや郊外型ショッピングセンターの...(続きを読む)
- 福岡 浩
- (経営コンサルタント)
こんなこともできる”フラット35”の制度
2010年度上半期フラット35の申込み件数は、 実に43,004件となり、過去最高の実績となりました。 (前期比136.06%) この2ヶ月間は、指標となる長期金利が上昇したため フラット35の金利も上昇が続いています。 しかしそれでも、35S金利引き下げが平成23年いっぱいまで 延長されたこともあり、引き続きおすすめの住宅ローンである事は 間違いありませんね。 実は、フラット...(続きを読む)
- 宮下 弘章
- (不動産コンサルタント)
自社の従業員の退職率は健全でしょうか?
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦(はらとしひこ)です。 従業員の退職が多いので定着できる対策はないかという相談をよく受けます。その際、解答させていただいている事をお伝えします。 1.従業員の退職は、企業には必要と考える。 一般的には、従業員の退職が多い企業は成長しないと言われているが、私は、ある程度の従業員の退職は企業には必要と考えています。 なぜなら、従業員の退職がない会社は高齢...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
グラスファイバーネット
横浜で進行中の「ひなたハウス」。 外壁のモルタル塗りが進行しています。 ノンクラック工法として、定着しつつある「グラスファイバーネット」。 上写真の白い10ミリ桝目の白いネット状のものです。 モルタルの下塗りが終わり次第、このネットを貼り付けていきます。 なんとなく桝目が見えています。(下写真) この「グラスファイバーネット」を使用することで、モルタル仕上げの一番のネックである、ひび割...(続きを読む)
- 松永 隆文
- (建築家)
まずは、ビジョンをお話下さい。
営業支援をしていて、多くに共通していることに、経営者様のビジョンが明確に知らされていないことが挙げられます。 社員にとって、このビジョンがないと、会社の将来と自分の人生設計を重ねることができません。 終身雇用がなくなった現在では、社員の定着も、ままなりません。 ましてや、営業職にあっては、目標がなければ業績もあげられません。 よく給与システムに業績給の比重を上げているから、勝手に頑張るだろ...(続きを読む)
- 下村 豊
- (経営コンサルタント)
なぜ、あのクリニックのスタッフは定着率が高いのか?
最近よく経営相談のなかでクリニックの院長から「スタッフが職場に不満を持って1年以内で退職していく事が多いので、スタッフの定着率が高いクリニックの取り組みを教えて欲しい」というご質問を頂きました。 本日は、なぜ、あのクリニックのスタッフは定着率が高いのか?と題して、スタッフの定着率が高いクリニックの院長の取り組みをまとめましたのでお伝えします。 1.スタッフ主導で定期的な懇親会を企画運営してい...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
Zohoは本当に中小企業向けクラウドサービスの本命なのか?
皆さん、こんにちは。 日本クラウドコンピューティング株式会社の新井です。 皆さんは、「Zoho」という会社をご存知でしょうか? http://www.zoho.jp/index.html ご存知の経営者の方は、かなりのクラウド通です。 このZohoという会社、海外ではセールスフォース、グーグルなどと続き、 クラウド旋風の中心に入りつつある会社で、特に中小企業向けの クラウドサービスを展開して...(続きを読む)
- 清水 圭一
- (ITコンサルタント)
建設業の許可について その1
「新規で建設業の許可がとりたいんだけど。。。うちは要件を満たすのかな?」 まず、最初にお客様が尋ねられるご質問です。 建設業はご存知の通り、土地に定着する構造物を作る仕事であり、長い年月残るものであり、さらに高価なものであるので、建設業法で要件を定めて、都道府県知事または国土交通大臣が許可をする、という制度になっています。 でもちょっとお待ちください。 お客様がいつも聞かれる質問は、「取れ...(続きを読む)
- 池山 敦
- (行政書士)
フランチャイズシステムで事業拡大を実現する方法(4)
今回(四回目)はフランチャイズ展開(本部)のメリットとデメリットについてです。 フランチャイズシステムは、日本に導入されて40年以上が経ち、総売上高が2兆円を超える規模にまで拡大しています。つまり、日本の産業界においてフランチャイズシステムは、事業拡大に欠かせない経営システムとして定着しているといえます。そして、これだけの規模に拡大しているのは、多くの企業にとって多大なメリットがあるからです。...(続きを読む)
- 民谷 昌弘
- (経営コンサルタント)
★10/16-11/3 「神楽坂まち飛びフェスタ2010」開催
約2週間にわたり行われてきました東京・神楽坂「まち飛びフェスタ2010」が、 11/3(祝)、メインイベント「坂にお絵描き」開催をもって、無事終了しました! ★ 「神楽坂まち飛びフェスタ」は、1999年7月に開催された「アートがまちに飛び出していき、まち全体がアートスペースになる企画~まちに飛びだした美術館」が、その後、神楽坂ゆかりの伝統文化芸能など様々なイベントを加えて発展継承...(続きを読む)
- 岡星 竜美
- (経営コンサルタント)
日本でのオフセットクレジット
オフセットクレジットについてです。日本でもここ数年は、環境問題に力を入れており、エコという言葉もずいぶん定着してきました。先進国の一員として、日本は環境問題に率先して取り組み、導いていく役割となるべきです。けれども、イギリスやドイツの方が、環境に関する活動は日本よりずっと進んだものとなっています。日本でのオフセットクレジットに関する活動も、一部自治体がテストモデルとしてオフセットクレジットを行う...(続きを読む)
- 松尾 琢磨
- (ファイナンシャルプランナー)
間違いだらけのカーテン選び ~カーテンの役割~
ヨーロッパでカーテンは元々防寒対策として使用されました。石造りですきま風が吹くの建物の中で、ファブリックを壁に掛けたりベッド周りで使ったり。その後は機能性だけでなく装飾性を重視するスタイルにどんどん変化していきます。 今の家の中でカーテンってなんのためにあるのでしょうか?恐らく多くの人が目隠しのためと考えてませんでしょうか?その他は遮光効果、防音効果、保温効果、防炎効果、消臭効果なんてものもあり...(続きを読む)
- 丸山 千里
- (インテリアデザイナー)
ラウンジウエアって何? ☆男性も歓迎☆
こんにちは~ ラウンジウエア・クリエイティブディレクター 別所 知可子です☆ よく 店頭やお店で ラウンジウエアって何? いつ着るの? と ご質問があります。 ラウンジとは’ゆったり・くつろぐ’という意味があります。 ” ルームウエア・お部屋着・室内着・リラクシングウエア・ナイテイ” 等に なると思います。 私が ラウンジウエアにこだわるのは、日本にも素敵な文化を取り入れよう! ...(続きを読む)
- 別所 知可子
- (クリエイティブディレクター)
医療・介護サービス業の労務管理
1.労働時間管理 医療、介護の現場では、日をまたいで連続16時間などの長時間勤務を行うことが珍しくありません。この場合、たとえ8時間勤務を2日間にわけて行う場合でも、変形労働時間制を取らない場合は、8時間を超える部分について時間外割増賃金が必要になります。 このようなケースでは、1カ月単位の変形労働時間制で対処することが効果的です。1カ月単位の変形労働時間制とは、1カ月を平均して1週40時間以...(続きを読む)
- 西川 幸孝
- (経営コンサルタント)
★10/16-11/3 「神楽坂まち飛びフェスタ2010」開催中
今日(10/16)から11/3まで、粋な大人の街 東京・神楽坂で 「神楽坂まち飛びフェスタ2010」が開催! 明日(10/17)には、初企画 猫の仮装で街を練り歩く「化け猫パレード」など、約80ものイベントを多数開催します。 ★ 「神楽坂まち飛びフェスタ」は、1999年7月に開催された「アートがまちに飛び出していき、まち全体がアートスペースになる企画~まちに飛びだした美術...(続きを読む)
- 岡星 竜美
- (経営コンサルタント)
顧客評価の常時チェックを!(例:ミステリーショッパー調査)
「自社の商品やサービスに対する顧客からの信頼獲得」を語るとき、昔から言われてきた言葉が思い起こされます。 それは、 顧客の信頼を獲得することは困難で時間を要するが、顧客の信頼を失うのは簡単でしかも時間を要しない です。 B to B企業に身を置く人もB to C企業に身を置く人も、これまで、顧客(お客様)との取引や接触あるいはお付き合いを通して、 何度か経験し、実感したこと...(続きを読む)
- 原田 健二
- (リサーチャー)
★10/10 「新宿芸術天国2010」開催
芸術の秋・・・。 明日(10/10)、恒例の「新宿芸術天国2010」の開催です! ★ 『新宿芸術天国』は都市の祭りとして定着し、お陰様で各方面から好評を博すとともに、昨年は50万人もの皆様にお楽しみいただきました。 新宿は、都市計画によって創られた街ではなく、人々のパワー・エネルギーによって必然的に大都市へと飛躍を遂げた巨大都市で、「ビジネス、アミューズメント、ショッピ...(続きを読む)
- 岡星 竜美
- (経営コンサルタント)
リノベーションの魅力とは?
みなさんこんにちは、リヴァックスの巻口です。 本日はリノベーションのお話をしていきます。 私どもが当社を設立した2005年当時では、「リノベーション」という言葉は、業界内でも ほとんど認知されていない状況でした。ここ2~3年の中古不動産ブームによって、ようやく この言葉が、認知され定着してきた感があります。 いわゆる「リフォーム」とは、修繕することで機能性能を元の状態に戻すということです...(続きを読む)
- 巻口 成憲
- (ファイナンシャルプランナー)
財産分与の基準 - 夫婦で共働きの場合
ご夫婦で共働きの場合でも、離婚時の財産分与では、妻は夫に対して、原則として2分の1を請求できます。 家庭裁判所の調停でも、夫婦平等の見地からみて、この基準が定着しています。 一般に、夫は正社員で、妻はパートだというご家庭の場合、夫の給料の方が高いのは当たり前ですが、妻がパートでしか働けないのは、家事・育児をしなければならないからであって、また女性の平均賃金の低さからみても、「妻の方が夫より...(続きを読む)
- 山本 真吾
- (行政書士)
「障がい者のための就職・転職サポート」のレポートから
私が以前在職していた人材紹介会社で開催された「障がい者のための就職・転職サポート」の講義ノートが見つかりました。 数字や法律等は開催された2007年当時となりますことをご了承ください。 ***引用開始*** ≪ご自身も身体障がい者である三菱UFJ証券・人事部長代理の講演ノート≫ 「障がい者の雇用の促進等に関する法律」に基づき、常用労働者数56人以上規模の企業は法定雇用率1.8% に相当す...(続きを読む)
- 藤原 純衛
- (転職コンサルタント)
存在力アップセミナーのお知らせ
現在発売の、日経ウーマン、 ≪ご指名ウーマンの仕事術≫という特集で、外見づくりのヒントをお伝えしています。 外見は一番外側の中身。 やはり外見にお悩みの方が多いんだ~、とあらためて感じたので、 これまで企業内で実施し、好評をいただいている、存在力アップセミナーを実施することにいたしました! 【存在力アップセミナー 外見と内面を調和をはかり、ただものじゃない外見へ!】 見た目が大切という...(続きを読む)
- 冨永 のむ子
- (パーソナルコーチ)
和菓子の魅力part1・四季折々の和菓子について
和菓子の魅力part1・四季折々の和菓子について 和菓子とは? 日本で古くから作られ、今日でも高い人気を誇るスイーツ「和菓子」。その歴史をひも解くと平安時代にまで遡り、江戸時代までは日本独自の製法が発展しました。その後南蛮菓子が日本に渡来したことで、日本独特の伝統と西洋の技法が融合し、現在私達が目にする和菓子へと進化を遂げたのです。 和菓子の魅力について 和菓子の楽しみ方は、味...(続きを読む)
- 廣瀬 ちえ
- (料理講師)
経理WBSについてゲストスピーチ致しました!
日ごろよりお世話になっている アイ・シー・エス通商株式会社様にて (アイ・シー・エス通商株式会社様 → http://icst.co.jp/index.html) 経理WBS認定講座認定校募集説明会に参加致しました。 そちらで川口が本講座を受講し、 日々の業務にいかに活かしているかお話させて頂きました。 起業して3期目になる弊社ですが 私が未熟である事、サービス内容のレベルの...(続きを読む)
- 川口 聡美
- (経営コンサルタント)
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