「沈黙」を含むコラム・事例
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【12/25書評】ＦＢＩ式 人の心を操る技術 (メディアファクトリー新書)
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
ＦＢＩ式 人の心を操る技術 (メディアファクトリー新書)
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私の5段階評価 ★★★★☆ ４
同書は、言語表現よりも
表情やしぐさ、ヘソの向きといった
非言語表現に重きを置いています。
非言語が伝える内容と...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
お見合・交際での食事会は結婚生活のイメージ判定
食事中に話しが少ないとか重いとか料理に感謝がないとかの男性はゲンナリとなる
二人で食事をする場合は、出来るだけ明るい話しをしましょう。
仕事の話など重い話しは、消化にもよくありません。
目線が他の女性客に行くなんてもってのほかです。
夫婦になれば家庭内での一番長い時間は食事の時間です。
妻が作ってくれた食事に感謝するのもレストランの料理人の料理も同じです。
食べ物が美味しいことや取り合...（続きを読む）
- 土井 康司
- （婚活アドバイザー）
【11/23書評】しょぼい自分を大物に見せる技術
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
しょぼい自分を大物に見せる技術
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私の5段階評価 ★★★★☆ ４
タイトルからは、
小手先の技術の本のように感じるかもしれませんが、
内容は、対人交渉、自分のモチベーション、部下との関わり方を
高めるキッカ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
英検１級道場-英検１級２次試験受験感想届く その④
11/11（日）に実施された英検1級二次試験の受験感想があらかた届いたので紹介したい
今回は、1次試験合格からずっとサポートした人が1人、2次だけのサポート6人だ
トピックは、過去問の焼き直しが多い印象であり、過去問の勉強がベストの対策だと断言していいと思う
■Ｈさん
・私の中ではベストを尽くすことが出来た
・心配していた、頭が真っ白になる事はなく、落ち着いて自分の言葉で話を...（続きを読む）
- 山中 昇
- （英語講師）
英検１級道場-英検１級２次試験受験感想届く その②
11/11（日）に実施された英検1級二次試験の受験感想があらかた届いたので紹介したい
今回は、1次試験合格からずっとサポートした人が1人、2次だけのサポート6人だ
トピックは、過去問の焼き直しが多い印象であり、過去問の勉強がベストの対策だと断言していいと思う
■Ｂさん
・今回は動物園の是非についてについて話した
・しゃべれたほうだと思うが、100%の自信はない
・合格しててほしい...（続きを読む）
- 山中 昇
- （英語講師）
【10/27書評】ワルに学ぶ会話の心理術 (王様文庫)
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
ワルに学ぶ会話の心理術 (王様文庫)
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私の5段階評価 ★★★★☆ ４
タイトルはやや過激めな内容ですが、
同書を読むと、そうは思えない。
むしろ人間関係の微妙な部分では
こういった攻防戦をしかけている人も...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
10月8日〜10月14日に投稿したなう
【戦略的に営業する】竹内慎也＠考動型営業育成家さんの投稿したなう 3連休もいよいよ最後＾＾昨日は、2時間マッサージに行きました。昨日思った事は、「どんな体験から何を学べるか？」でした。かつ食べ過ぎましたので、今日は休日やけど何社か訪問してこよう。10/8 11:06 【10/8書評】戦いの原則―人間関係学から組織運営の妙まで (PHP文庫): こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評を...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
【沈黙は金なりということわざ】
こんにちは＾＾
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
色んなビジネス書に、様々なクロージング技術が紹介されていますが、
使いこなすのは至難の業でしょう。（というより、下手に使わない方がいいです）
クロージングの究極の手段は、「沈黙」です。
価格などの条件面、納期、商品構成など全てを言い終わったら何をすべきでしょうか？
あとは、お客様の「買う」という言葉を待つだけでいいんです。実...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
元気になれる今日の一言（４１）
沈黙を破るときが来た。
もう実績は、充分にある。
他の人も、考えていることは、きっと同じ。
でも、彼らは語らない。
真実を語ることを恐れているから。
今のあなたなら、恐れを手放して、知っていることを伝えることができる。（続きを読む）
- 鶴田 育子
- （心理カウンセラー）
出世の方法（2）上司の意見に反対するルール
・上司、それも課長クラスならまだ良いが、社長や専務などという権力の象徴ともいうべき人々との会議において、出世するためのルールがあります。
・これは実際にとある上場会社のＡ役員に教えていただいたのですが、社長との経営会議の席で、｢この件に関して、自分はＧｏだと思うんだけど、君はどう思う？」という質問を受けたそうです。そのとき、このＡ役員はどのように対応したと思いますか？
・答えは「う～ん、...（続きを読む）
- 村山 雄二
- （ビジネスコーチ）
【9/27書評】思い通りに人をあやつる101の心理テクニック (フォ…
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
思い通りに人をあやつる101の心理テクニック (フォレスト2545新書)
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私の5段階評価 ★★★★☆ ４
101の心理テクニックという事で
様々な心理学のエッセンスが凝縮されている。
心理学は万能で...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
音楽という魔法にかけられた ６
音楽という魔法 ６ わたしが死ぬ時まで音楽はあるだろう。 そして私が死んだ後も、ずっとありつづけるだろう。 音楽の将来について、案じる必要などないんだ。 ～ジョン・ケージ（アメリカの作曲家・哲学者）～ ********************************************* 不思議な音楽家というのが僕の印象だ。 「沈黙」ということ、「無」ということへの哲学...（続きを読む）
- 牧野 俊浩
- （音楽家）
【9/4書評】プロカウンセラーが教える 言いにくいことを伝える…
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
プロカウンセラーが教える 言いにくいことを伝える技術
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私の5段階評価 ★★★★☆ ４
同書では、「言いたいのに言えない」理由を次の３つとして表現されています。
（同書より抜粋） 言った後の事を心配...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
TOEIC(R)初級基礎単語４３（５００点レベル）
みなさん、こんにちは！ TOEIC(R)初級基礎単語の第４３回目です。 単語は、毎日の積み重ねが大切です。毎回、約３～５単語ずつご紹介しますので、コツコツと一緒にがんばりましょう！ こちらの本を参考にさせていただいています：「TOEIC(R) TEST究極単語Basic 2200」 基礎の基礎から始めますので、中級以上の方は以前の「TOEIC(R)テーマ別語彙」シリーズをご参照ください...（続きを読む）
- 伊東 なおみ
- （英語講師）
【7/23書評】クレーマーの急所はここだ!―超プロがついに明かす …
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
クレーマーの急所はここだ!―超プロがついに明かす どんな問題もすべて解決
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私の5段階評価 ★★★★☆ ４
大阪府警OBの著者が語る、
クレーマーへの対応方法。
クレーマーにもレベルがあり、
それぞ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
【顧客は何を達成しようと思うのか】
こんにちは＾＾
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、コンサルティングサービスにおいて
重要な事を１つご紹介していきますね＾＾
コンサルティングセールスとは、顧客の喜ぶ将来像を創り出すということも言えます。
そのためには、聞きにくい質問をクライアントに投げていかなければいけません。
その中でも最も重要なのが、顧客がその商品やサービスで一体何を達成したいと
...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
クロージングが苦手な方への対策法3
こんにちは＾＾
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日はクロージングが苦手な方への対策法3です。
それは、まずクロージング出来ない理由として
優しすぎるという点です。
優しすぎるからお客様にプレッシャーを与えたくないから、決断を迫れない。
こういった風に思っておられるかも知れません。
しかし、時によって、この感情が邪魔になりますね。
...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
改善するためには自分を客観視する事
こんにちは＾＾
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は１つの視点の持ち方を
ご紹介させて頂きます♪
ここまで数日にわたり、クロージングが苦手な方への対策法を
お伝えしてきました。
最後に、自分を客観視する方法をお伝えしたいと思います。
営業トークは、一度「録音」ないしは「録画」を
してみて下さい。
これをすれば、自分の状況を客観的に捉える...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
【7/2書評】武器としての交渉思考 (星海社新書)
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
武器としての交渉思考 (星海社新書)
瀧本哲史
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私の5段階評価 ★★★★☆ ４
同書は交渉に対する今後の考え方を
紹介し、重要なポイントのバトナ、ゾーパなどを
理解しやすくしています。
これ1冊で交...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
英語英会話一日一言 Q67. どんなところなんですか？
こんにちは、イムランです。 今日の一言は、 「どんなところなんですか？」 一つ前のトピックとつなげて覚えてください！(^_^) 「行ったことありません。」の後は、 沈黙や相手がどういうところか説明してくれるのを待つよりも、 自分から「どんなところなんですか？」と聞いたほうが自然な会話になりますよね。 自然な会話をしたいのであれば、表現一つではなく、いくつかの表現を合わせて覚え...（続きを読む）
- イムラン
- （英語講師）
【渋谷の「ヒカリエ」に行ってきました。】
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【東京・大阪開催スタート】 プレゼン＆話し方 １ＤＡＹセミナー 東京・５月１９日（土） 大阪・６月１７日（日） 詳細は・・・ http://www.bizsp.net/1seminar/index.html ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ こんにちは、 株式会社スピーチ...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
4月2日〜4月8日に投稿したなう
【質問×仮説×双方向営業研修】質問仮説営業コンサル竹内慎也さんの投稿したなう デール・カーネギーの名言（明日）: おはようございます！質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。では本日の名言をご紹介します。本日の名言はコチラ↓明日のことは配慮すべきである。細心の注意を払って計画し、準備すべきである。だが、心... http://t.co/cd7EVR6O4/2 10:29 3月26日～4月1日に投...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
【4/4書評】話さなくても相手がどんどんしゃべりだす 「聞くだ…
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
話さなくても相手がどんどんしゃべりだす 「聞くだけ」会話術 ――気まずい沈黙も味方につける６つのレッスン
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私の5段階評価 ★★★★☆ ４
話すより聞く、とは営業、人間関係の原理原則ですが、
その原理原則...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
【コラム】 株主（会社法131条1項）の推定を覆す事情の有無
【コラム】 会社法131条1項の推定を覆す事情の有無(東京地判平成20・4・14ＬＬＩ登載) （ⅰ）事案の概要 原告は，被告会社の創業者で，元代表取締役であったＡの弟であり，Ａの事業を手伝っていました。原告は，Ａから本件株式を譲り受け，被告会社発行の株券の交付を受け，現在もこれらを所持しています。 被告会社及びＡの相続人らは，本件株式は原告からＡに売却された旨主張しました。...（続きを読む）
- 村田 英幸
- （弁護士）
待てない夫、準備ができない妻
【夫婦円満関係向上プロジェクト】 10）待てない夫、準備ができない妻 こんにちは！パーソナルコーチの臼井優樹（うすいまさき）です。 ここ最近立て続けに似たテーマでコーチングを受けられるご夫婦 がありましたので、今回はこのテーマで書いてみたいと思います。 想像してみてください。 ある日曜日の朝。 今日は久しぶりのお出かけの日。 いつもの日曜日よりちょっと早めに起きて、お出かけの準備で...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
子育てに参加しない夫につける薬
【夫婦円満関係向上プロジェクト】 ８）子育てに参加しない夫につける薬 こんにちは！パーソナルコーチの臼井優樹（うすいまさき）です。 先日、コラムを読んでいただいた方からご連絡をいただきました。 お話をうかがうと・・。 Ｍ恵さん）うちは夫が仕事の忙しさを理由に、全然というかほとん ど子育てに協力してくれないんです。 週末はただ子どもたちと一緒に遊ぶだけ。 宿題も見てあげなければ、よく...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
★11/25-27 「バリアフリーさが映画祭2011」開催
明日から3日間(11/25-27)、佐賀県で、 「バリアフリーさが映画祭2011」 山田洋次監督他スペシャルゲストが参加し開幕です! ※バリアフリー映画とは? 副音声と字幕が付いた映画というだけではなく、ややもすれば説明的だった字幕表現や副音声を映画本来の情感を損なわないように工夫したり、これまで表現されることのなかった音楽や効果音などを字幕や副音声で表現したり、加えたり、視覚障害...（続きを読む）
- 岡星 竜美
- （経営コンサルタント）
熟年離婚？！会話の激減を打開するために夫が取った行動とは！
【夫婦円満関係向上プロジェクト】 ７）熟年離婚？！会話の激減を打開するために夫が取った行動とは！ こんにちは！パーソナルコーチの臼井優樹（うすいまさき）です。 先日、知人のご紹介で私の名刺のコピーをお持ちの方からご連絡を いただきました。 お話をうかがうと・・。 Ａさん） 先生・・。私はあと２年で定年なんですが、このままでは私た ち夫婦は持たないと思うんです・・。 会話もほとんどないで...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
「そんな理不尽なことが・・・」
2日（金）は蕨の高砂建設さんの事務所でベターリビングさんの工務店認証スキームの打合せがあり、参加してきました。
夜からは懇親会。
しかし、その夜は埼玉スタジアムでサッカーワールドカップのアジア三次予選。
懇親会の途中で、試合の行方が気になって仕方ありません。
でも大丈夫！3日前から録画予約をしていましたので、結果を知らずに自宅でビデオ観戦をしようととても楽しみにしていました。
懇...（続きを読む）
- 清水 康弘
- （工務店）
・・・を～と思ってくれれば ； Think of ・・・as ～
【SATC気に入ったセリフで英会話】#014Season5 Episode1 02:11 恒例のサタデーブランチでの４人の会話。ちょっとシモネタが入ってきたので、ミランダの赤ちゃんを気にかけだしたときのミランダのせりふ。 Think of this as a big purse. （このこのことは、「でっかいお財布」とでも思ってくれればＯＫよ。気にしないで） みたいな感じでしょうかね。 例：Thi...（続きを読む）
- 山田 光剛
- （英語講師）
これからの人材に求められるもの（その３）
これからの人材に求められるものは、 ◆「深く洞察する」や ◆「意志と意思を持つ」だけではありません。 これだけでは“人間として厚みのある人材”になれません。 人間として厚みのある人材になるためには、 ◆「逃げない」ことも必要です。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ある会社に２人の中年男がいた。 Ａは生真面目でどちらかとい...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
仕分けの結果を知る。
こにちは。はあとふる.です。 ある時、仕事で必要があって電話で問合せをしました。 そして某施設が閉館になっていて、別の内容でリニューアルになった と初めて知りました。これはかの有名な連坊さんの「仕分け」による 結果でした。そこで感じた事。 いくつかの団体がその施設を利用していたのを知っていましたので、 それがなくなったのです。いえ、高いお金を出せば利用できるの ですが、この経済環境で...（続きを読む）
- 重松 まみ
- （営業コンサルタント）
せいさつ（１００）思想に命をかけた女性 シモーヌ・ヴェイユ
金や名誉など、俗なものに魂を売る人間は多い。 しかし、その逆のものに自分を預け、それを貫くために命をかけ、実際に死ぬ人間は少ない。 今日は、「悲惨」や「苦しみ」を理解するために自ら進んで心身を傷つけ、死んでいった哲学者の話しをしよう。 その哲学者の名前はシモーヌ・ヴェイユ（シモーヌ・ヴェーユ）。 １９０９年パリに生まれ、最後は入院先の病院で医師の説得を受け入れず食物を拒否し、飢餓同然で３４と...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
せいさつ（０６１）コンサルＰＪ報告会‐勇気があるのはどっち？
ある会社に２人の中年男がいた。 Ａは生真面目でどちらかというとドンくさいタイプ。身なりも身のこなしも垢ぬけない。ちなみに独身。 一方のＢはおしゃれで理論派。論客タイプで女性社員からも頼りにされている。そして妻子持ち。 ある日のこと。職場のみんなで飲みに行くことになった。 華のあるＢは若手の男性社員や女性社員に囲まれワイワイやっていた。 地味なＡは同じく地味な男性社員と世間話をしながらＢたちの...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
コミュニケーション能力を磨いてストレスに対処する
今朝（６月２２日）、ＴＶのニュース番組で
最近の若者のコミュニケーション力の低下の問題を
取り上げていました。
そこで試されたのが６人の若者。
一人ひとり、シニアの方と二人で約１０分間の会談を行います。
その間、もし１０秒以上の沈黙があった場合、
会談は即終了となるとのこと。
自信があると事前に応えた若者はわずか。
言葉の通り、６人のうち２人が１０分間の会話を楽し...（続きを読む）
- 淵上 美恵
- （メンタルヘルスコンサルタント）
せいさつ（００１）言葉を失った大学教授を笑えない大人たち
私の手元に赤い線が引かれた一枚の新聞の切り抜きがあります。哲学者の梅原猛さんが書いた記事です。ハイライトした箇所を抜き出します。 （日本経済新聞夕刊 こころの玉手箱 ２００８．０１．１７） この記事に出会った私は「あぁ」とため息をつきながら赤鉛筆で線を引きました。というのも、この教授が最近の大人たちの姿と重なったからです。 私は企業で活躍する様々な人たちと「読む・聞く」「考える」「話し合う」...（続きを読む）
- 中沢 努
- （経営コンサルタント）
失敗するビジョン作り EC Eコマース
よくビジョンとか言いますけど、ビジョンは売上を直接的に作ってくれるか？数年前まではNOでした。そういった理由でビジョンを作らなかった会社も多いのではないでしょうか？最近ではCSRとかもその範疇ですよね。直接的に売上を作ってくれるか？これも数年前まではNOでした。 しかし、最近ではお客様がビジョンに共感する、CSRに共感することが多くなった気がします。 雪印食品 ミートホープ...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
HARVEST MOON
9月22日に六本木ヒルズアリーナで行われた”HARVEST MOON”に、 またまた高木正勝が出ていたので、そそくさと行ってきました。 水戸短編映像祭は、小さなホールだったので、200人くらいだったと 思いますが、こちらはぐっと増えてとても数えられません。 500人以上はいたでしょうか？ 私が大好きな、”tidal” ”Lava”両方とも見られて本当にうっとり してい...（続きを読む）
- 前川 知子
- （インテリアデザイナー）
銀行に受けのいい決算書その3
さて、「銀行に受けのいい決算書」シリーズの３回目です。 引き続き決算書の話をしましょう。 経営者や財務担当の方、今日も決算書のご用意お願いします。 資産・負債・資本の三つの箱のうち、今日は「資産」について話の続き をして見たいと思います。 「流動資産」は現金→預金→受取手形→売掛金→製品→仕掛品などの 順に並んでいます。と前回説明しました。 受取手形の...（続きを読む）
- 須藤 利究
- （経営コンサルタント）
素敵な店員さんのいる書店
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。 先日、著書のご紹介を兼ねて、池袋の大きな書店にご挨拶に伺いま した。その日は、私にとってとてもうれしい一日になりました。 それは、一日に２人も魅力的なコミュニケーションができる人と出会え たから。 まずは、出版社の営業担当さん。書店の近くで合流し、書店を目指し ました。道中、お話をさせていただくと、理想的...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
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