「調査」を含むコラム・事例
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「35年ですか？凄い！」
先日、湯島のお客様の現場調査へ同行しまして、その後久しぶりに焼き鳥「なばや」へ行きました。
店に行って驚いたのは「前日8月29日」が開業丸35年だったことです。
店の大将も女将も、年齢的に75歳を過ぎ、僕も30年近く通っている常連ですが、店に貼ってあった走り書きには「本日から再出発」と謳っていました。
本当にすごいパワーですね。
「あらぁ、清水さん、最近来ないので連絡しようとしていた...（続きを読む）
- 清水 康弘
- （工務店）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その６４
第８章 番外編 ④自分達の店の存在は意外と知られていない現実を知ろう 「すみません・・・この近くにマクドナルドがあると聞いたんですが、知りませんか？」 部長に御堂筋のビル壁面への看板設置を却下された私は、自分の仮説を裏付けるデータを取ろうと、御堂筋側（店舗から100mほど）の自店舗が見えない所で、道行く人に対して「自店舗の場所を知っているかどうか」の調査をしました。 当時は「認...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その６２
第８章 番外編 ②「QSCバイジング」は「まじめ」に取り組めば必ず「まじめ」な結果が返ってくる 「なぜ、あなたが言いたかったことと、店長が感じたことは違ったのかわかるか？」 （昨日の続きです） 新人スーパーバイザーであった私は、上司と担当店舗を訪問し、そこでQSCバイジング（店舗訪問レポート）を行い、そのチェックシートの内容を店長にフィードバックしました。 しかし、私が最も大切で...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
睦化工様の取り組みが日刊工業新聞で紹介されました
弊社・株式会社PEOPLE&PLACEの従業員満足度向上に関する活動事例のご紹介です。 約1年間「営業力向上」を目標に業績アップのお手伝いをさせて頂いている睦化工株式会社様（東京都大田区）の従業員満足度向上についての取り組みが、日刊工業新聞の2014年8月27日版で紹介されました。 睦化工株式会社様では、今年６月に弊社が独自に開発した「従業員満足６ステージ」が判定できる従業員満足度...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
老後生活が不安～お金は使うためにある～
人生ハッピーコントロール 100歳までハッピーに暮らす「私が主役」の暮らし方・生き方 ファイナンシャルプランナーの智子です H２５年に内閣府調査された国民生活に関する世論調査が発表されました 66.7％が日常生活で不安を感じています 不安の具体的内容は老後の生活設計が挙がっています 【そのほかの悩み】 自分の健康・・49.7％ 家族の健康・・41.9％ 今後の収入や資産の...（続きを読む）
- 小山 智子
- （宅地建物取引士）
リフォーム（増改築）費用の目安は？ どのくらいの予算が必要？
リフォーム（増改築）したいが費用がどのくらいかかるのか？どの程度予算組しておけば、理想のリフォームができるのか？そのような問い合わせが増えています。以前も「リフォーム（増改築）」か「新築」という話をまとめました。この時は新築との比較という大前提があるので、リフォーム（増改築）の規模を全面リフォーム（スケルトンリフォーム）に絞ることができました。予算組としても、新築の坪単価との比較が可能でしたが、部...（続きを読む）
- 酒井 哲
- （建築家）
売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その５７
第７章 エピローグ：PDCAをまわしてもっと仕事を楽しもう・・・・店舗ビジネスはPDCAをまわすとムチャクチャ面白い ①PDCAをまわすと「本当は」仕事は楽になる～イレギュラーの対応ルールを決めておく 「Ｎ店長、素晴らしい成果発表をありがとうございました。では、Ｎ店長に、ひとつ質問をさせて下さい。Ｎ店長は、『仕事が本当に楽しくなった』とおっしゃいましたが、この半年間、色々なしんどいこ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
仕事のやりがい 最下位
リンクインイットが発表したキャリア調査によりますと世界の対象国の中で仕事にやりがいを感じているは 77％で日本が一番低かったそうです。 ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容室、ヘアサロン検索サイト ビーヨ 美容師 理容師 エステティシャン ネイリストの求人サイトなら 関西の美容師求人 まっちんぐBB 看護師 福祉 薬剤師 医療系全般の 関西 東海の求人サイトなら 関西 東海の医療系求人...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その５６
第6章 ACTION：一貫性のあるビジョンを持って次のサイクルに繋げよう・・・・スムーズに2サイクル目に繋げよう ⑤成果発表会をしよう～目標と成果と反省と改善を全て盛り込んだ発表をしよう 「みなさん、おはようございます！今日は、半年間続けてきた『売上不振店復活プロジェクト』の最終日です。みなさんが、お店で実行してきたPDCAの成果を発表して頂きます。」 不振店の売上げを復活させるた...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その５５
第6章 ACTION：一貫性のあるビジョンを持って次のサイクルに繋げよう・・・・スムーズに2サイクル目に繋げよう ④PDCA1周目のACTIONは、2周目のPLANと同時に進めよう 「Ｍ部長、質問があります。PDCAのCHECKとACTIONで、PLANの時と同じ調査を行って『店舗力診断シート』を作ったのですが、2周目に入ったら、またPLAN作りをするんですか？『店舗力診断シート』は、...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その５４
第6章 ACTION：一貫性のあるビジョンを持って次のサイクルに繋げよう・・・・スムーズに2サイクル目に繋げよう ③スタッフと反省会をしよう～改善ポイントの攻略方法をみんなで検討しよう 「では、今月の店舗ミーティングを行います。今日のテーマは、『この店をもっと良くするには』です。私たちは、PDCAを廻し始めて6ヶ月がたちました。みんなのお陰で、売上げの目標は見事に達成する事が出来ました...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
リフォームか、建て替えか……
リフォーム（増改築）か、建て替え（新築）か？どちらにすればいいのか悩まれている方は多いようです。リフォームは工事の規模や部位、目指す性能によって予算が大きく変わります。新築との比較となると部分改修や設備（水廻りと換気冷暖房）の更新だけでなく、建物の性能（耐震性、断熱性等）も新築同等まで上げる、全面リフォーム（スケルトンリフォーム）となることが予想されます。一言に全面リフォームと言っても、リフォーム...（続きを読む）
- 酒井 哲
- （建築家）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その５２
第6章 ACTION：一貫性のあるビジョンを持って次のサイクルに繋げよう・・・・スムーズに2サイクル目に繋げよう ①現在地を測定しよう～どこまで到達したのか？プロセスはどうだったのか？目標は達成したのか？ 「さて、みなさん。2回目の『店舗力診断シート』は、出来上がりましたか？6ヶ月ぶりに、同じ調査をしてどの様に感じたでしょうか？聴かせて下さい。」 Ｍ部長は、「売上不振店復活プロジ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その５１
第５章 CHECK：フェアな評価をしてやる気を高めよう・・・・フェアに評価しないからやる気を無くすのです ⑧PLANの時の調査は店長が実施したが、CHECKの時の検証調査はスタッフといっしょにやろう 「では、PDCAのCHECKについてその詰めの部分を説明しますね。目標に対しての結果については、売上げや商品動向のデータを経営情報室からもらいましたよね。では、みなさんが、売上げだけで単純...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その４８
第５章 CHECK：フェアな評価をしてやる気を高めよう・・・・フェアに評価しないからやる気を無くすのです ⑤上司はつねり評価される立場だと理解しておこう 「では、宿題を提出して下さい。宿題は、『360度評価』と『従業員満足度調査』の実施でしたね。」 この日は、「売上不振店復活プロジェクト」のCHECK研修の日です。 Ｍ部長は、参加している店長達に、先月の研修で指示した宿題の提出を求...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
相続税を支払う意義、下手な節税より資金の有効活用を
来年平成27年から、相続税の基礎控除額、税率の一部変更で、相続に関連する営業活動が活発になり、銀行、証券、保険等々商品紹介で、新ファミリー一族へのアプローチが絶えません。そして、節税のための金融商品(一時払い終身保険、孫への教育資金贈与等々)の売り込みが行われています。売り文句は相続税のための節税です。ところで、売り込まれる方達は、相続税がどの程度払うのかの認識が薄いように感じます。お客様の相談で...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その４７
第５章 CHECK：フェアな評価をしてやる気を高めよう・・・・フェアに評価しないからやる気を無くすのです ④店舗戦略の途中経過を確認しよう・・・上司とフォローアップのタイミング・中間目標を決めておこう 「さて、本日の研修では、PDCAの進捗状況についてのフォローアップをしましょう。」 PDCAを開始してから4ヶ月たちました。この日は、「売上苦戦店復活プロジェクト」メンバーのための研修...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
効くフレーズは「限定」にあり！
「売場」に書かれた訴求フレーズが直接の購入に結びつく代表選手といえば、
やはり「食料品」です。
株式会社 協同宣伝 が実施した調査「普段よく見聞きする、食料品の訴求フレーズにおける効果」
によると、どうやら「売り手」と「買い手」では訴求フレーズについての思い違いがあるようです。
「買ってもらおう」と考えて用意したPOPなどの販促物のフレーズが、逆に消費者を遠ざけている
場合もあるとは・・何とも...（続きを読む）
- 有馬 典寿
- （販促プランナー）
新ファミリー一族:投資用不動産の保有は高いリスクに耐える運と経営力が必要
新ファミリー・一族の資産形成に関し、不動産投資をお考えの場合には、一代目と二代目のお話し合いで、下記のようなリスクをご検討ください。図は収入別に住居以外の住宅の保有割合です。新ファミリー一族は準富裕層加瀬多いので、きっとお考えになられた方も多いかと思います。私はある事情で親類のマンション3棟65室を管理・運営しておりました。そして、本人が亡くなった際に、内1棟(41室)を本人の借入金全額と共に引き...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
早わかり中国特許：第39回 司法鑑定
早わかり中国特許 ～中国特許の基礎と中国特許最新情報～ 2014年8月12日 執筆者 河野特許事務所 弁理士 河野英仁 （月刊ザ・ローヤーズ 2014年8月号掲載) 第39回 司法鑑定 1.概要 司法鑑定とは、訴訟審理において事実を調べて明らかにする必要性のある専門性問題について鑑定人により行われる鑑定をいう(中国民事訴訟法第76条)。 特許訴訟においては...（続きを読む）
- 河野 英仁
- （弁理士）
水分と塩分をしっかりとって、頑張っていこうっと
どうも、ヘルプキーマンです(´・ω・`)
仕事が忙しくても、毎日の日課として書いてたブログを3日でも休むとなんか物足りない気がしますね
炎天下の作業が続いていて、少し熱中症気味になって風邪の様な気管支炎の様なものも併発して
それでも、作業が立て込んでいたので病院行って点滴してもらってかろうじて頑張ってました
今週からも、先週と同じかそれ以上にバタバタする予定なので、大事を...（続きを読む）
- ヘルプキーマン 三岡
- （防犯アドバイザー）
起業家にとっての大問題、生活費の不安
サラリーマンなどをやめて起業する人に対して、政府が年間650万円の生活費を最長２年間、支給する制度が今年中に始まると言う。 ■起業家に生活費支給、 http://getnews.jp/archives/634927 しかも、その生活費とは別に、1500万円を上限にした市場調査費や試作品製作のための費用も出ると言うのだ。 これはすごい。 起業家さんの立場としては、経済産業省...（続きを読む）
- 石崎 公子
- （イベントプランナー）
ファミリーの不動産を活用し全体のキャッシュ・アウトを止める
新ファミリー一族は、凡そ2～3戸の住宅を保有されています。ここに、先代から不動産を相続すると、きわめて維持管理が困難になります。何故ならば、住む方が居ないことに為りかねません。貸せば良いとしても、借り手も居ないことが多くなっています。これに対応するために、今後新ファミリー一族は新しい不動産は取得しないことが、ベターな選択になると考えています。現在保有している不動産を減らす事こそこれからの時代に合っ...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
すき家の調査報告書を起業家はどのようにみるのか
７月末に、すき家の労働環境に関する第三者委員会の調査報告書が公表されました。４９ページと別紙からなるその報告書は、調査委員会の委員である弁護士を中心に作成され、社員に対するアンケートやヒアリング結果に基づき、詳細にすき家の運営実態をあらわにしています。この報告書について、ネットでは雇用者側や労働弁護士などの意見は多数でておりますが、一方、我々起業家はどのようにみればいいのでしょうか。起業家は、...（続きを読む）
- 恵良 健太郎
- （税理士）
すき家の調査報告書を起業家はどのようにみるのか
７月末に、すき家の労働環境に関する第三者委員会の調査報告書が公表されました。４９ページと別紙からなるその報告書は、調査委員会の委員である弁護士を中心に作成され、社員に対するアンケートやヒアリング結果に基づき、詳細にすき家の運営実態をあらわにしています。この報告書について、ネットでは雇用者側や労働弁護士などの意見は多数でておりますが、一方、我々起業家はどのようにみればいいのでしょうか。起業家は、...（続きを読む）
- 恵良 健太郎
- （税理士）
空き家問題とブロークンウィンドウ理論
空き家問題は最近特にクローズアップされ、７月下旬に発表された総務省の2013年の住宅・土地統計調査の結果によると住宅の全国総数6063万戸のうち820万戸が空き家（マンションなどの共同住宅の一室も含む）で、5年前の前回調査から63万戸（8.3％）増加し、総住宅数に占める割合（空き家率）も最高の13.5％に増加したようです。将来的には総戸数は6600万戸で打ち止めになりますが、空家はどんどん増加し...（続きを読む）
- 田井 能久
- （不動産鑑定士）
ついに出た！ストレス性疾患による就業不能を保障する保険
ファイナンシャルプランナーが天職！ BYSプランニングの釜口です。 今回は、 「ストレス性疾病による就業不能を保障する収入保障保険」 についてお伝えいたします。 ストレス性疾病に関しての保険会社の対応としては２パターン。 消極的か積極的かどちらかです。 ストレス性疾病は、患者数の見通しが立てにくく、病気を判断する 医学的な根拠が明確でないため、保険会社としてはで...（続きを読む）
- 釜口 博
- （ファイナンシャルプランナー）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その３２
第3章 PLAN：情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ⑱店長兼任になった料理長がこだわった「自分らしいリーダーシップ」 「戦略と戦術を物語化してスタッフに伝えると何が起こるのかについて、実際にそれを実践して成果を出した、新宿店のS店長に体験談を伺いましょう。」 Ｍ部長は、そう言って、今回の研修に参加していた新宿店の店長に前に出て...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方：その３１
第3章 PLAN：情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ⑰戦略戦術を「物語」にしよう～物語とは「仮説」のこと 「さあ、ではPDCAのPLANで『もっとも頭を使う』けれど、『もっとも楽しい』作業をしましょう。」 Ｍ部長はニコニコしながら店長達に、次の作業の指示をホワイトボードに書きながら話し始めました。 「〇〇店。栄光と挫折の物語...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
N様 ： ダイニングボード
どうも、こんにちわ。
フォガシステムの徳です。
夏も本番になりましたね。
海に行くので、体を絞らなきゃと思って、
最近、毎日、一時間走っています。
この間、休みの日の昼間に走っていたんですが、
太陽の熱とコンクリートの照り返しの熱で、
軽く意識がモヤモヤして、朝や夜走るジョギングに比べて、
とても、きつかったです。
水分をかなり失っていたので、自販機で水をかって、
頭から水...（続きを読む）
- 小口美徳
- （インテリアコーディネーター）
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