「大事」を含むコラム・事例
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3月26日〜4月1日に投稿したなう
【質問×仮説×双方向営業研修】質問仮説営業コンサル竹内慎也さんの投稿したなう 優柔不断なお客様を後押しする秘訣とは？ http://t.co/Z85e3Q5y http://t.co/MTZUyQF23/26 8:25 水野俊哉の名言（未来）: おはようございます！質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。では本日の名言をご紹介します。本日の名言はコチラ↓今一瞬のその先が未来の出来事。まだ来ていな...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
浮気相手と別れて終わりではない、と心得るべき。
恋愛セラピストあづまです。女性の方の相談を数多く受けていますと、 「彼は浮気相手と別れてもう終わったと考えているようだ」 「それで終わりにしているのが許せない」 「また同じことが起こるのではないかと思って不安」 そういう意見が多く聞かれます。 特に、男性の側が複数の女性との関係を持っているような「浮気症」の場合、心理セラピーを含めた、根本的な取り組みが必要になることはもちろんですが、それ...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
4月は新しい門出を支援します
こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 いよいよ4月となりました。 この時期は、やはりなんといっても「新鮮」 な気持ちがありますね＾＾ いつになってもこの春というのは 好きな季節です。 そして4月と言えば、 就職、転職、昇進など、人生のステップアップの イベントがある時期です。 新しい環境、新しい会社、新しい役職で お仕事を始める時期になってくるわけですね。 弊社でも、新...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
睡眠専門家の睡眠知識講座 「寝る前３０分は快眠飛行助走時間」
◆「入眠儀式」 という言葉があります。これはＤｒも使う睡眠改善指導の際には必須のテーマです。寝る前に、時間にしたら３０分程度、自分なりの眠るための準備のことです。 ちなみに私は、呼吸法 と首・肩周りの筋肉をほぐすストレッチを１５分くらいしてから、アロマ（ラベンダー ）をティッシュに２～３滴つけて枕元において嗅ぎます。これが習慣になっているので、脳もこれが始まると「そろ...（続きを読む）
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- （心理カウンセラー）
睡眠専門家の睡眠知識講座 「朝型・夜型は、体温リズム！」
明朝は冷え込むようです。暖かい服装を！ ◆朝に強い朝型の人、反対に夜型の人がいるのは現実です。どちらが良い悪いという問題ではありません。 大事な点は、きちんとリズムが保たれていることです。そこは体温のリズムが、オーケストラの指揮者のように影響が大きい因子となります。 朝型の人は、体温のボトムは明け方４時頃、ピークは１８時頃です。 夜型の人は、体温のボトムは朝の８時...（続きを読む）
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- （心理カウンセラー）
【悩みはつきもの。それは当然。しかし、考えよう】
こんにちは。 考動型営業育成家の竹内です。 今日は、「悩む」という事について書かせて頂きます。 悩むときは思う存分悩んでみましょう。 営業を問わず、どんな仕事でもありうるお話です。 しかし、何も考えず悩むのはいけません。 その問題はどうして起きたのか？ ここから一体何を学び取る必要があるのか？ そういった質問を必ず取り入れてみましょう。 それに気が...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
選べる！？自動車保険―２
自分では選べないという誤解 「例年通りプラン」を選択する理由は何か。それは、「自分では選べない」という誤解かも。あるいは、「面倒で選びたくない」という心理が働くのかもしれない。自分の補償を自分で選ぶのは、とっても自然なこと。自分に起こり得る災害も、起こった際のダメージもおそらく自分が一番わかっている。ならば、プロからの助言こそあれ、他人が自分の補償を決めることはあり得ない。 補償を選ぶと...（続きを読む）
- 大石 泉
- （ファイナンシャルプランナー）
「これからの時代の女性の生き方」（4） 女性が仕事に求める…
☆☆-------------------------------------------- 「働く」を応援するシリーズⅢ 「これからの時代の女性の生き方（４） -------------------------------------------☆☆ 今回のシリーズは 働く女性の魅力を存分に語るシリーズなのだけど 前回の（３）で書いた女性たちも 世間の魅力的なワーキングウーマンたち...（続きを読む）
- 壷井 央子
- （キャリアカウンセラー）
婚活（結婚活動）の必須科目 心のおそうじ３
恋愛セラピストあづまです。「婚活（結婚活動）の必須科目 心のおそうじ２」の続きです。６．家族の問題が現在進行形で、引け目を強く感じている これは、依存症の父親が今もいて、そんな家族を持っていることを恥じ、いつも引け目を感じている、などのケースです。結婚すればお互いの家族との 付き合いも出てきます。ですので、この問題は確かに存在する現在及び未来の問題であり、思いこみや過去の感情というメンタル面だけ...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
女性客が見ている、あなたとお店の「清潔感」
男性経営者と女性客との価値観の隔たりを感じるのは、「清潔感」でしょう。「うちは、言われなくても毎日、掃除しているし・・・」おそらく、その掃除は女性客にとって、当たり前の基準といっていいでしょう。男性経営者のあなたが一生懸命、商品やサービスに全力投球されているとは思いますが、女性客はどこを見ているかというと、説明にやってくるあなたの服装だったり、髪だったり、靴が磨けているかな・・・あなたの外見が仕事...（続きを読む）
- うえた さより
- （マーケティングプランナー）
色彩検定3級 じゃ、テーマを絞って学ぼうか-4-
さて、4回目のテーマは｢PCCS｣の後編です。 前回は色相(Hue)について説明しましたので、今回はトーン(Tone)についてです。 前回もお話しましたが、明度＋彩度がトーンです。 とはいえ、PCCSに明度や彩度といった概念が存在しないのかといえば、そうではありませんのでご注意を。 三属性による表示の際には、ちゃんと登場します。明度のLightnessはいいけど、彩度のSaturati...（続きを読む）
- 安田 紀子
- （イメージコンサルタント）
「これからの時代の女性の生き方」（3） 働く女子の魅力
☆☆-------------------------------------------- 「働く」を応援するシリーズⅢ 「これからの時代の女性の生き方（３） -------------------------------------------☆☆ 働く女性の魅力のひとつは 「責任感の持ち方」がしっかりしていること 例えば飲み会を設定する 飲み会の場で意にそぐわない話や気に障る事が...（続きを読む）
- 壷井 央子
- （キャリアカウンセラー）
繁盛店は女子トイレで差別化！
男性経営者のあなたが女性客を増やそうと努力するなら、この箇所ははずせないでしょう。「女子トイレ」です。たしかに、経営者の間ではまことしやかに「トイレ掃除をすれば、経営がうまくいく・・・」というジンクスのようなものがありますよね。これは、少し科学的ではないので、なんともいえませんが。ずばり、男性と女性とではトイレに対する価値観が異なってきます。女性にとってのトイレは「トイレの神様」というヒット曲の歌...（続きを読む）
- うえた さより
- （マーケティングプランナー）
悩み解消 職場の人間関係
いつもありがとうございます。
全力転職フォーラム 代表 新垣覚です。
転職の悩みに「職場の人間関係」があります。
いじめ、無視、暴言、など相手からのいやがらせ的行為
に我慢できなくなり転職を考えるというものです。
そのような渦中にある時は本当に辛いものです。
なぜ自分がそのような目に合わなきゃいけないのか？
と、運命を呪いたくなるほどです。
「いじめてくる上司のAさん以外...（続きを読む）
- 新垣 覚
- （転職コンサルタント）
睡眠専門家の睡眠知識講座 「睡眠単位というリズム」
さて、前回のコラムの答えです。 答えはＡとＢです。 入眠後の３時間はノンレム睡眠でも深いステージの睡眠が得やすい「眠りのゴールデンタイム 」です。前回のコラムで、参考ページのアドレスを追記しましたが、そこに書かれているレム・ノンレムの一晩のリズム表をみると、ゴールデン睡眠単位は深いノンレムの割合が多いのでわかると思います。覚醒に近づくにしたがって、レム睡眠の割合...（続きを読む）
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- （心理カウンセラー）
睡眠専門家の睡眠知識講座 睡眠単位（レム睡眠 ノンレム睡眠）
◆まずは皆さんもよく耳にされる２種類の眠りについて説明します。 ◍レム睡眠（Rapid Eye Movement 急速眼球運動） 役割：大脳を活性化に向かわせる眠り。夢はレム睡眠の時にみます。体は弛緩していますが、脳は覚醒に近い状態です。 ◍ノンレム睡眠（レム睡眠でない安らかな眠り） 役割：大脳を休息させるための眠り。眠りに深さがある。 ...（続きを読む）
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- （心理カウンセラー）
日本人の英語学習法 ２
母国語と英語の違いが、学習するうえではポイントになると前回書きました。 それでは、日本語と英語の違いはどこか、というとまずは語順でしょう。主語、動詞から始まる時点で、日本語とはまったく違うので、まずこの英文の構造を理解する必要があります。 英文の構造というと、文型です。文法で一番重要なのは文型だというのは、間違いありません。皆さんも、高校のときに５文型というのを勉強したかと思います。た...（続きを読む）
- 鈴木 将樹
- （英語講師）
繁盛店は駐車場が広い！女性客は駐車場を見る！！
店舗の仕事をしていて、男性客と女性客の明らかに異なる価値観があることがわかりました。なんだと思いますか？駐車場。なんだ〜駐車場なんか、たいしたことないじゃないか・・・。そう思ったでしょ？大事ですよ。私もそんなに気にも止めていなかったのです。当初は・・・。実際に自分の仕事でわかりました。男性の経営者のお客さまの場合、「駐車場ありますか？」などと問われたことがありません。なければないで、どこかに止めれ...（続きを読む）
- うえた さより
- （マーケティングプランナー）
ネット社会の落とし穴-備えあれば憂いなし、回復を祈ります
昨夜20時からは関西の受講生とのレッスンを予定していたが、19時に電話があり、インターネットにつながらないとの電話があった
前日まで使えており、使用環境は何も変えておらず、ネットに関係ない機能は正常、パソコンの自動診断では「ルーターなど接続環境に問題アリ」と出ていたとのこと
メーカーのサービスセンターに電話したら、登録番号がわからないので受け付けてもらえず、購入時の書類を探したが、出てこず、て...（続きを読む）
- 山中 昇
- （英語講師）
【3/27書評】億万長者の不況に強いビジネス戦略
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
ダン・ケネディ
億万長者の不況に強いビジネス戦略
■----------------------------------------------------
私の5段階評価 ★★★★★ ５
ビジネス戦略を立てる、と聞くと、
だいたいは、MBA的な考え方がベースとなり
それを中心に考えていくことが
セオリー...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
起業のやってはいけない。「何でも一人で、、」
で 何でも一人でやろうとしてはいけません。 自分なりにいい塩梅（あんばい）にすべきです。 誰かに依頼するのも良しです。 例えば、起業するときの会社設立登記。 起業するときは、売上の見込みが立たないため とにかく経費を抑えるためとばかりに、 会社の設立登記の本を読んで、 自らすべての手続きをするのだという方がおられます。 気持ちはわかります。特に 優秀な方ほど、 この発想に...（続きを読む）
- 萩原 貞幸
- （経営コンサルタント）
ルールズが大好きなら結果が出ます
●ルールズが大好きなら結果が出ます こんにちは。九州産業大学心理学講師 恋愛ドクター木村聡子です。 あなたも、ご存知の通り。恋愛が、とんとん拍子にうまくいき、結婚を申し込まれる方法が、ルールズです。 もちろん、ルールズを読んでも、ピンと来ない方もいますよね。 ほかに、もっと合った方法があるのかも知れないですし。 もしかすると、まだルールズ実践の【心の準備】が、できていないのかも知れ...（続きを読む）
- 木村 聡子
- （婚活アドバイザー）
コミュニケーション・ミックス
メディア・ミックス これはよく聞く言葉である 紙社内報とWeb社内報の棲み分け、 補完、そのような連動の仕方を考えることである それぞれの特性を活かして、それぞれにふさわしい コンテンツを掲載していく コミュニケーション・ミックスとはなにか 周知徹底したいこと、特に大事な情報については 同じテーマで、異なる切り口で、いろいろなメディアに掲載することである 社内報...（続きを読む）
- 豊田 健一
- （広報コンサルタント）
造血手段としての企業間バーター取引
「お金」は経済の血液である。企業の生産活動や私達の消費生活をはじめあらゆる経済的取引が効率よくスムーズに行われるのは、この「お金」があるおかげである。ところが、その大事なお金が不足してしまったらどうだろう。血液が届かなくなった細胞がやがて壊死してしまうように、お金が十分に行き渡らない中小零細企業もまた停滞をよぎなくされるであろう。 中小零細企業から「お金」が消えていく 実はいま経済...（続きを読む）
- 野崎 一文
- （経営コンサルタント）
3月19日〜3月25日に投稿したなう
【質問×仮説×双方向営業研修】質問仮説営業コンサル竹内慎也さんの投稿したなう 一貫性があるか？ 自分と他人の認識の差 http://t.co/joYhOj3y http://t.co/OdbMBVQM3/19 10:23 ピーター・ドラッカーの名言（継続）: おはようございます！質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。では本日の名言をご紹介します。本日の名言はコチラ↓知識社会では学校と生活は切り...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
【3/26書評】大富豪の起業術 下
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
大富豪の起業術 下巻―毎年７００億円を稼ぎ出す〈ダイレクトマ－ケティング
大富豪の起業術 下
マイケル・マスターソン
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私の5段階評価 ★★★★★ ５
起業に関する本は様々ある。
例えば、資金に関して...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
人生をサゲる貯蓄と豊かにする貯蓄
みなさん、こんにちは。
さて、ただ今発売中の「月刊 オフィスユー」5月号の
『マネーの王子様』（木元ひわこ／原作 小野寺永吏）は、
ケチケチしてお金を貯めている主婦のお話です。
節約は大事なことですが、ケチケチしすぎると
生活を楽しめなくなってきますよね。
今のような時代、今後の収入のこと、老後のことなど
不安に思えばきりがなく、
とりあえず貯めておかなくては……という意...（続きを読む）
- 小野寺 永吏
- （ファイナンシャルプランナー）
久しぶりのコーチング研修
都心にある大手企業のリーダー研修をしてきました。 参加者は30名、皆さん将来の管理職の方々でした。 研修の内容は、「コーチングスキル」を学ぶということでした。 当初は、皆さんコーチングとは何？ 戸惑いもありましたが、私はあえて説明をせずに研修を始めました。 私は、レクチャーも大事ですが、何よりも体験を重要と考えて 皆さんの感じていることのディスカッションから始めました。 すると、当然「コ...（続きを読む）
- 須貝 光一郎
- （ビジネスコーチ）
婚活（結婚活動）の必須科目 心のおそうじ２
恋愛セラピストあづまです。「婚活（結婚活動）の必須科目 心のおそうじ1」の続きです。３．喜びよりも、怖れを中心に生きている 小さい頃は親に嫌われたり捨てられることを怖れて言うことを聞き、１０代の頃は、友だちから仲間はずれにされることを怖れて話題やファッションなどを合わせ、就職したら会社内での評価が落ちることを怖れて生活よりも仕事優先になり・・・ というように、喜びを求めるよりも、他人の評価が下...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
☆TO-RUの恋愛術～男性から好かれる秘訣とは？☆
皆様！こんにちは☆ 恋愛アドバイザーのTO-RUです！ いつもオールアバウトコラムを ご愛読くださいましてありがとうございます。 さて、ある統計によると 男性に好かれる女性の特徴は １位 「いつも笑顔」 52.9％ ２位 「聞き上手・悩みを聞いてくれる」 52.5％ ３位 「気配りができる」 46.9％ だということです。 ある統計によると 男性に好かれる女性の特徴は １位 「い...（続きを読む）
- TO-RU
- （恋愛アドバイザー）
【3/25書評】大富豪の起業術 上
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
大富豪の起業術 上巻―毎年７００億円を稼ぎ出す〈ダイレクトマ－ケティング
大富豪の起業術 上
マイケル・マスターソン
■----------------------------------------------------
私の5段階評価 ★★★★★ ５
起業に関する本は様々ある。
例えば、資金に関して...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
ビジネススキル講座 これからはファシリテーションです。１
◆ 英語で、「Ｆａｃｉｌｉｔａｔｅ」という単語は、「容易にする・促進する」という意味です。
さて目的語は何でしょうか？ 現在、ファシリテーションスキルと使われている場面では、「会議などでの、参加者の意見やアイデア」という目的になります。
◆現在、大企業でも、以前は、自社の商品を販売しているだけでよかったのですが、今は、それでは、価格競争に入り、利益確保が難しくなっています。 そこで、単品の商品だ...（続きを読む）
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- （心理カウンセラー）
■目から癒されてヤル気アップ！
いつも購読ありがとうございます。
片付けたいのに片付けられないお部屋を治療する
収納ドクター@長柴美恵です。
昨日、今日と雨が続くと
洗濯物の干場は部屋の中・・。
目のざわつきが起きると心もざわつく
現実逃避をしたくなります・・・
そんな雨の日の今日は大安。
末っ子の二男が無事、
希望高校に合格...（続きを読む）
- 収納ドクター＠長柴美恵
- （リフォームコーディネーター）
色彩検定2級 次は問題を解いてみよう-16-
これまた、昨日に引き続き大きなお世話なんだけど… お菓子を食べていたら、やはり、パッケージがちょっと残念だった。 名前のロゴが背景に埋もれていたんですよ。昨日のポスターと同じ。 ただ、このパッケージはロゴと背景の間にきちんとセパレーションが施されてはいたんです。 このセパレーションの色(無彩色)が、もう少しハッキリとしていたほうが良かったかなぁ…と思った(v_v) では、前回の解答...（続きを読む）
- 安田 紀子
- （イメージコンサルタント）
地味な格好の建築士・・？
「見た目」・・３ ところが・・ たま～に・・ そういった変な格好ではない建築士さんや設計士さんに出会うことがあります。 というか・・ 私の廻りには少ないのでたまにしか会わないのですが・・ 実は数で言うとそういった人達の方がずっとずっと多いようなのです。 こういった人達は基本的には大きな組織設計事務所で働く人...（続きを読む）
- 杉浦 繁
- （建築家）
ユーザーの体験からスタートして技術へさかのぼらなければなら…
こんにちは＾＾考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、体験について ご紹介しますね＾＾ これは、スティーブ・ジョブス驚異のプレゼン からの引用ですが、 「ユーザーの体験からスタートして技術へさかのぼらなければならない。逆ではいけない」 この言葉が意味することは、ユーザーが最も大事にするポイントは、 結局の所、それを買って使用した場合どうなるのか？という所です。...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
昨日は第46回目のランチ会を開催してまいりました
おはようございます。
竹内です。
昨日は、第46回目のランチ会を
開催してまいりました。
もうすぐ50回、という記念に向けて、
今回も多くの方にお集まり頂きました。
やはりこういった活動は、
とても大事だなぁと思います＾＾
逆にうまくいかない人は、
その場で何か仕事を得ようとしたり、
すぐさま強引な勧誘をしてしまったりと
いう事が多くあります。
うちの会でも、昔をひも解いてみる...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
睡眠専門家の睡眠知識講座 「６．４時間って？」
下記の記事は、リクナビのメルマガの記事から引用させていただきました。３月２２日号
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今週の数字は「6.4時間」。ウォルト・ディズニー・スタジオ・ホーム・エン
ターテイメントが2008年に世界17カ国で実施した睡眠に関する調査による
「日本人の平均睡眠時間」です。
なぜディズニーが？というと、同社の名作『眠れる...（続きを読む）
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- （心理カウンセラー）
クレーム対応の手順と３原則 ＜後編＞
発生したクレームには、次の｢３原則｣を踏まえて対応しましょう。
★マニュアル的な対応は逆効果
他のお客様から｢宴会客がうるさい、静かにさせろ！｣とクレームがあり、宴会客に｢静かにしてください｣と、マニュアル通りに対応したところ逆ギレされることもあります。
多少、ケースは違っても、これと似たような経験を時々みかけます。
注意を受けたお客様は、「お店の言い分は頭で分っていても、それ...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
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