「お客様」を含むコラム・事例
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ブログ維新しませんか？
「和久井さんが言うように、ビジネスブログの目的、目標を
しっかり整理した上でAmebaブログをはじめて半年経つんですが、
なんだか反応薄くって。アクセス上がるシステムの導入を
検討すべきでしょうか？」
ちゃんとやっているのに、反応がない........................................
これ、辛いっっですよね。
ましてや、２年間も問い合わせが無かっ...（続きを読む）
- 和久井 海十
- （ITコンサルタント）
集客・マーケティングに特化したホームページ制作
集客・マーケティングに特化したホームページ制作サービス｜MARKETIZER
集客・マーケティングに特化したホームページ制作サービス
『MARKETIZER』（マーケタイザー）を一般公開しました。
http://www.web-marketizer.com/
６大特徴を挙げると…
【１】 SEO・キーワード選定・スマートフォンサイト自動生成
… 「集客」に断然強い
【...（続きを読む）
- 飯塚 浩一
- （経営コンサルタント）
メガネフェスタ ｉｎ入間カラープレゼンツ
似合うメガネに出会えるメガネサロンｍｙａｍｙａ代表メガネプランナー 宮キヌヨです。
「絆」って気が付けば小さな小さな出来事が積み重なり、大きな信頼となりつながっていくのですね。
９月２９日開催のイベント、
実はわたくしたち、メンバーは２年の月日を経て深い絆で結ばれているアドバンスカラーセラピストです。偶然にもちょうど２年前、ランチ交流会で出会った仲間でイベントが出来上がっていました。
...（続きを読む）
- 宮 キヌヨ
- （イメージコンサルタント）
Amazomのサービス基準に学ぶ
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amazonのジェフ・ベゾスCEOは、カスタマーサービスに電話が来るのでは遅すぎると言っているそうです。
多くの企業が、カスタマーサービスのセクションを持ち、お客様からのクレームに対応し、
同様のクレームが起きないように改善を図っています。
もちろん、amazonにもカスタマーサ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
久しぶりにANAに乗って気が付いた
こんばんわ 今回の福岡出張は、久しぶりにANAの飛行機で行ったのですが、 無料ドリンクにコーヒーが加わっていました（笑） ものスゴイ、どうでも良い 小さな情報なのですが、やっぱり機内って なんかコーヒーを飲みながら、本を読みたくなるんですよね～ 昨年乗った時は、たしか有料で JALは無料だったので、同じ金額ならJALだろ～と 些細な理由で決めていた...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
お客様をハッとさせるおもてなし・・・。
こんにちは。
9月も中旬になり、朝晩の涼風が頬に気持ち良い季節の到来になってきましたね。
でも、日中はまだまだ暑さが残っております。
さて、私のサロンも9月のレッスンが始まりました・・・。
10時開始に間に合うために、みなさま朝から家事に、身支度にと・・・
お忙しい思いをされて、私の家にいらして下さいます。
もう、それだけで、本当に有り難い気持ちでいっぱいになります。
そ...（続きを読む）
- 坂本 孝子
- （料理講師）
通販サイト（ネット販売）を始める前に考えること（1）
こんにちは。
今回は、ECサイト（通販サイト・ネット販売）についてお話させて頂きます。
ネット販売のウェブサイトには、webシステムというプログラムが使われています。
ホームページの知識がない方でも、このプログラムをウェブサイトに導入することによって、手軽にネットショップやブログなどの管理や更新が出来るようになっています。
当社（イーウエスト株式会社）も、webシステムの...（続きを読む）
- 山根 敦広
- （Webプロデューサー）
オーダー食器棚（特注品扉編）
弊社一押しのオーダーメイド食器棚ですが今回も既存キッチンの扉に
合わせて製作しています。
ところがこちらのキッチン扉は一般的な化粧面材では無く特殊な加工が
施されています。
（マンション全体のコーディネート意匠により）
基本面材はトッパンコスモのオレフィンシートなんですが表面にＵＶ塗装を
施しており鏡面の仕上りになっています。（下台のみ）
吊り戸棚はお客様の希望によりホワ...（続きを読む）
- 野澤 祐一
- （インテリアコーディネーター）
色彩検定とカラーコーディネーター検定どっちがいい？
さて、色に興味を持っていただいたお客様から、たまに聞かれるのが このタイトルの質問です。 もちろん、その知識をどう活かすかによって違います。 でも、一般的に色の知識を深めたい、もっと色について知りたい、という ことであれば、ご自身の知識の定着を知るために受験するわけですから ｢色彩検定のほうがいいと思います｣と答えます。 カラーコーディネーター検定は、ぶっちゃけ、色彩検定よりも...（続きを読む）
- 安田 紀子
- （イメージコンサルタント）
アジアン料理にピッタリのカクテル！ チャイナブルーの作り方
こんにちは。
9月も中旬になろうとしているのに、いつまでも暑いですね。
さて！今月のレッスン「アジアン料理でラクラククッキング」が始まりました♪
今月のノンアルコールカクテルは・・・
勿論！チャイナブルーです♪
淡いブルーのカクテルがなんとも神秘的で美味しそうです！
ライチの甘い味わいとグレープフルーツの相性は抜群なんです！！
今月も毎回お客様に大好評です＾＾
そこで！...（続きを読む）
- 坂本 孝子
- （料理講師）
やり方ひとつでこんなに違うのかとビックリしました！
みなさま、こんにちは。メイクレッスンサロン有馬菜々子です。
９月も３週目に入りましたがまだまだ暑いですね。
みなさまいかがお過ごしですか？
私は週末もレッスンへお越し頂きお客様と大変楽しい時間を過ごさせて頂きました♪
レッスンをさせて頂くととっても嬉しいことがたくさんあります。
その中でもお客様のハッピーのきっかけになれることが何より幸せです♪
先日顔分析メイクレッスンへお越し...（続きを読む）
- 有馬 菜々子
- （イメージコンサルタント）
やり方ひとつでこんなに違うのかとビックリしました！
みなさま、こんにちは。メイクレッスンサロン有馬菜々子です。
９月も３週目に入りましたがまだまだ暑いですね。
みなさまいかがお過ごしですか？
私は週末もレッスンへお越し頂きお客様と大変楽しい時間を過ごさせて頂きました♪
レッスンをさせて頂くととっても嬉しいことがたくさんあります。
その中でもお客様のハッピーのきっかけになれることが何より幸せです♪
先日顔分析メイクレッスンへお越...（続きを読む）
- 有馬 菜々子
- （イメージコンサルタント）
≪不動産クリニックの想い≫ 株式会社常盤不動産
不動産クリニックが抱いている目的
健康に不安や悩みを抱えたらまず医師に相談するように、私たちは不動産の分野において、あらゆる悩みに応え、立ち向かっていく存在でありたい。
「不動産クリニック」と名付けたのにはこうした想いがあります。
なぜならば、不動産とは命の次に大切なものであると考えているからです。
しかし、その大切な不動産に関する悩みを抱えていても、どこに相談して...（続きを読む）
- 鈴木 豪一郎
- （宅地建物取引士）
第19回 メーカーショップシステム開発&Webサイト制作
化粧品及び雑貨のショップです。マーケティングは失敗事例 自社オリジナルのショップ 会員制ログイン（リマインダー機能）、マイページ、お気に入り機能、 商品管理、在庫簡易管理機能、顧客管理機能、クレジット決済、送料の管理 Webサイトは、商品カテゴリーでの紹介ページ、会社概要、FAQ、お客様からの声 、問い合わせなど標準のページを組み込みました。 このサイトは、アフェリエイト、SEO対策、リ...（続きを読む）
- 三井 博康
- （Webプロデューサー）
飲食店の経営・時代のあだ花か低価格レストランの行方！
最近流行りの低価格レストラン。 コストパフォーマンスが優れているので、大人気です。 信じられないですが、２時間も並ぶ人がいるくらいです。 「俺のイタリアン」、「俺のフレンチ」などがテレビなどでも紹介 され有名です。 そんなお店ですが、低価格の仕組みを理解できない人がいる ようです。 徹底的に無駄を削減し、お客様の回転率が良いので低価格を 実現できる。 だから、「ゆっくり...（続きを読む）
- 森 大志
- （税理士）
【自分だけのセールスの教科書をつくる】
こんにちは＾＾
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は「自分理論」について
ご紹介します。
自分だけのセールス教科書をつくってみましょう。
なるべく図解にした方がわかりやすいです。
私は、昔、売れない時代に継続していたのが、
どのようにはなすか？をパソコンに打っていました。
何をいうか？という部分で言えば、人と同じなんですが、
どう話すか？は個...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
飲食店の経営・先日までの繁盛店が揺れている！
飲食店経営は難しい。 この間まで繁盛店だったお店が、急激にお客様の支持を失う ことがあるからだ。 お店が悪いと言うよりは、強いライバルの出現により影響を受 けることが多い。 そしてまた、繁盛店であればあるほど飽きられる可能性もある。 だから商いは、細く長いほうが良いと言われる。 お店のコンセプトが定まらずに、うわべだけ繁盛店の真似をする こともありますが、決して上手くいかな...（続きを読む）
- 森 大志
- （税理士）
アメブロを運営していて良かった点はなんですか？
「アメブロを運営していてどんな点が良かったですか？」
先日、インタビューの時そう聞かれました。
なるほど、本当のところを知りたいですよね。
僕の場合は、質の高いお客さんからの問い合わせが多くなってきた、という点です。
同時に、アメブロの使い方について質問してくる人や、コンサルを受けたいという
人たちが多くなってきています。これは、僕だけではなく、アメブロを効果的に
活用し...（続きを読む）
- 和久井 海十
- （ITコンサルタント）
【考えるべきは「反論処理」ではなく「反論○○」】
こんにちは＾＾
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は反論についてご紹介します＾＾
異論反論に先回りするという事を、態度、対応、コミュニケーションで行えると、
非常に成績が優秀な営業マンである可能性が高いです。
というのは、普通は気づかないような細かい事に気づき、
先回りして対応できる能力がその方にはあるという事になるからです。
...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
第18回 ウエルカムボード制作サイト 成功事例
2004年11月に制作 見積発注システムも対応。 ウエディング関連Webサイトなので、ウエディング専用の素材を購入して対応。 トップページでは、CGIでカレンダー機能を作成しました。今発注するといつまでに制作しますということです。 また、実際に制作されたお客様の声を多く掲載し、より信頼性をアピールする。 見積システムでは、パソコンを発注するときと同様にわかり易いウイザード形式で一つ一つ素材、...（続きを読む）
- 三井 博康
- （Webプロデューサー）
エコカラットの施工に５年の保証を開始いたしました
弊社では既に１０年以上前からエコカラットを施工、販売しておりますが １度も剥がれた事がございません。 （お客様よりご連絡を頂いていないのでそう判断しています） 当然の事ですがメーカーが推奨する方法で施工を行っていますが エコカラットの純正接着剤「スーパーエコぬーる」で貼りますと、まず剥がれる事はありません。 意図的に剥がした事はありますがボード下地の場合はボードが剥がれるくらい強...（続きを読む）
- 野澤 祐一
- （インテリアコーディネーター）
【初回訪問時のマインドの持ち方】
こんにちは。
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
初回訪問時のマインドの持ち方は、「絶対に売ってみせる」ではなく、「どれだ
け多くの事を聞けるか」
の方が商談やその後の人間関係がうまくいく。
売りを見せてはいけない。
現状をしっかり質問して聞き出す。
そのためには、自分が何者で、いったい何を知りたいのかを明確にし、
なぜその情報が必要なのかを認識しておく...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
第17回 プラスチック成形加工会社 生産管理システム
生産管理システム vb＋ORACLEで開発 メタフレームを採用して、弊社オフィス内にてサーバーを運用。お客様の川崎、山梨、茨城の工場からアクセス。 在庫関係、受発注管理、生産工程管理を対応 いままでお付き合いのなかったユーザーですが、弊社がビックサイトインターモールド展に出品したときに引き合いいただいた縁でお世話になりました。 開発期間は、六ヶ月 システムに比較的明るい方が、1名だったこと...（続きを読む）
- 三井 博康
- （Webプロデューサー）
【新】10名以下の企業、個人商店、自営業様専用プラン
個人事業主、自営業、10名以下の企業さまにご利用頂きやすいメニューを追加しました。個人事業主、自営業、10名以下の企業さまにご利用頂きやすいメニューを追加しました。 弊社のサービスは100名以下の中小企業様を対象として展開していました。 サービス内容もそれに特化したものになっておりました。 しかし、以前から個人事業主様や10名以下の零細企業様からの問い合わせもいただいています。 何...（続きを読む）
- 服部 哲也
- （Webプロデューサー）
住居の有無・ローンの有無で変わる世帯の貯蓄・負債現在高の状況
人生の中で最大の買い物不動産に関して貯蓄額と負債の家計に占める状況を、平成23年の総務省統計局家計調査から紹介します。 今回は全て2人以上の世帯の内、勤労世帯に関するデータを使用しています。 勤労世帯の持ち家率は平成23年では70%を超えています。持ち家率が最高であったのは平成20年で平成21年に急落した後、少しずつ低下しています。 住宅ローンを返済している世帯は、平成23年は35.9%前...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
メガネフェスタ ｉｎ入間カラープレゼンツ
似合うメガネに出会えるメガネサロンｍｙａｍｙａ代表メガネプランナー 宮キヌヨです。
「絆」って気が付けば小さな小さな出来事が積み重なり、大きな信頼となりつながっていくのですね。
９月２９日開催のイベント、
実はわたくしたち、メンバーは２年の月日を経て深い絆で結ばれているアドバンスカラーセラピストです。偶然にもちょうど２年前、ランチ交流会で出会った仲間でイベントが出来上がっていました。
...（続きを読む）
- 宮 キヌヨ
- （イメージコンサルタント）
カンブリア宮殿「オイシックス社」ベンチャー成功の本質。
カンブリア宮殿。「オイシックス社」に学ぶ経営の本質。
本日のカンブリア宮殿より。
（ＴＶを見ながら作っていますので、少々粗い文章ですがお許し下さい）
オイシックス社をご存じですか？
本日のカンブリア宮殿で放送された会社です。
美味しい野菜のインターネット通販の会社なのですが、
ＪＡ等を通さず、お客様に直販します。
「売れないに決まってると作り手が思っているもの...（続きを読む）
- 有村 友見
- （研修講師）
宣伝会議 販促・集客メディアフォーラム 2012に行って来ました…
さて、書き溜めていた 宣伝会議 販促・集客メディアフォーラム 2012に行って来ました！ もいよいよ最終回です。 ＜清涼飲料水、ジュースですね。売り上げ75％アップの方法＞ ・私の家も子供が二人。男の子です スーパー銭湯など行くと、嫁さんより先に私たち男軍団が先に出ますよね。 子供たちはすぐ 『ジュース飲みたい。買って！』 とせがみますよね。 しかし、このご時世できれば家ま...（続きを読む）
- 上野 勲
- （インテリアコーディネーター）
人脈のあるひとは頼りになります
こんばんわ。営業コンサル＠竹内です。 最近、あるお客様にこのような事を言われました。「ビジネスは誰とつきあうか、どんな人がいるかで決まります」 「竹内さんはいい人に囲まれていますね」 その社長は、私などよりはるかに顔も広く見識もある お方なのでビックリです。 僕としてはそんなつもりはなかったんですが、お客様にはそのように映っている、しかもそれをメリットとして感じて頂いているという事でした＾＾ ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
『おもてなし』って何だろう？
観光系のセミナーでよく「おもてなし」や「ホスピタリティー」をテーマに話をする機会がありますが 私は「おもてなし」と言われれば、「相手が望んでいるであろう対応を察知すること」と考えています。 必ずしも、すべての人が高級旅館での上げ膳据え膳のような対応を望んでいる訳ではありません。 朝食はビュッフェがいいと思う人もいれば、ブランチにしたいという人も、また素泊まりでＯＫという人もいるでしょう。 ...（続きを読む）
- 田原 洋樹
- （営業コンサルタント）
志事に繋がる志事の仕方とは？
こんにちわ 今日も朝から打ち合わせ＆セッションにデスクワーク＆ 出張パーソナルと楽しい毎日を送っています♪ まだどうなるかは分かりませんが 本日も、新たなお志事のお話を頂きました 僕はパラサイトもじゃ夫を自認するくらい（笑） ものすっごくご縁に恵まれ、人に支えられてというよりは 寄生して生きております（笑） 先輩であったり、トレーナー仲間であ...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
「仕事に逃げていないでしょうか？」
こんにちはルーク平野です。
昨日は八ヶ岳に住んでいる犬飼ターボさん主催の会
「八ヶ岳フェロー」に参加してきました。
ターボさんをはじめ、八ヶ岳フェローを一緒に企画した竹ちゃん、
ライフワークスクールナビゲーターでお金の専門家のきむちゃんなど総勢12名で集まりました。
八ヶ岳に在住して、ソーストレーナーやセドナメソッド・コーチとして
活躍している安藤理さんともお会いすることができました。
...（続きを読む）
- ルーク 平野
- （恋愛アドバイザー）
【9/5書評】アジア実力派企業のカリスマ創業者 (中公新書ラクレ)
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
アジア実力派企業のカリスマ創業者 (中公新書ラクレ)
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私の5段階評価 ★★★★☆ ４
アジア各国、特に台湾企業、中国、シンガポール
のカリスマ企業家社長とその会社が
よくわかる１冊。
どの会社にも共...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
忙しい人は算数ができない
「1.5＋0.8＝2.3」という計算は誰でもできると思うが、仕事となると全く計算ができない人がいる。特に自分で忙しいと感じている人は要注意だ。
人の1.5倍働いている人がいるとする。パンクしそうなので、手が空いていそうな人に仕事をお願いする。すると、多くの場合、仕事を振られた人も忙しくなり、結局のところ、忙しくしているのに、仕事が進んでいないことがよくある。
...（続きを読む）
- 別所 諒
- （マーケティングプランナー）
第16回 FAXで受注した記録のWeb版 WEBシステム開発
某プリンターメーカーのシステム 2004年10月 サービス子会社との注文書システム スペアパーツ検索システム 従来、FAXでやりとりしておりましたメンテナンスサービス会社との注文書をWebで行う。 一部、FAXでしかできない環境のサービス会社も有り、Web、FAX平行して運用することで対応 仕様の中には、FAQシステムも対応。 当時のやりとりは、以下の様な物でした。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝...（続きを読む）
- 三井 博康
- （Webプロデューサー）
グレースヒロコの講座 お客様の声
◆ 9/1/2012 出逢いを加速化させるセミナー参加者の皆様の声 グレースヒロコが主宰するマリッジライフアカデミー「エッセンス オブ ユニティー」の講座やセミナー受講生の方々にご感想をお伺いいたしました。 多くの受講生から喜びの声を頂いております。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ◇C様 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー Q.受講...（続きを読む）
- ヒロコグレース
- （婚活アドバイザー）
こんなにデートが入るとは、思っていなかったです！
●こんなにデートが入るとは、思っていなかったです！ あまりにも男性からの、お誘いが多くて！ 忙しさにビックリされている、お客様と電話でお話していました。 「こんなにデートが入るとは、思っていなかったです。本当に忙しくて・・。ちょっと断ろうかと、思うくらいです。」 彼女だって、３ヶ月前までは、あなたと同じ。 婚活もデートも、がんばっているのに、うまくいっていなかったのですよ＾＾ 「こ...（続きを読む）
- 木村 聡子
- （婚活アドバイザー）
どこの制作会社にホームページを依頼すれば良いのか？
この度、オールアバウト エンファクトリーのスタッフの方から、「オールアバウト プロファイル」へのお誘いがあり、参加させて頂くことになりました。読者の皆さま、今後とも、よろしくお願い申し上げます。
当社（イーウエスト株式会社）は、ホームページの制作会社ですが、ホームページ制作に関する技術的なことは、多くの書籍やウェブサイトでも取り上げられているので、このコラムでは、それらとは異なったジャンル...（続きを読む）
- 山根 敦広
- （Webプロデューサー）
14,314件中 9201～9250 件目
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