「おもてなし」を含むコラム・事例
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グローバルを味方に付けろ！海外プレゼンの必勝法 #4
そこ抜けに寒い寒波が日本列島に居座っています。 夏は猛暑で冬は寒波、地球温暖化は過激な季節変動を繰り返すようです。 こんにちは、エスオープランニング、山藤（サンドウ）です。 世界を相手にする時代です。 グローバルを味方に付けろ！海外プレゼンの必勝法、第四弾です。 前回までは、東洋と西洋のアイデンティティの違いについて書いてきました。 それから、ヨーロッパの国々や人々の...（続きを読む）
- 山藤 惠三
- （クリエイティブディレクター）
正直、誠実な態度が、味方を作る
恋愛セラピストあづまです。 複雑な人間関係に悩んでいる人に多く見られる傾向として、 自分の考え、感情、価値観、そして問題意識を正直に、誠実に伝えることをしていない、というものがあります。 たとえば、職場の（ちょっと押しつけがましい）同僚に食事に誘われた。 でも、実は気乗りがしない。 「今回はね、おいしい中華のお店をみつけたのよ。一緒に行ってくれるわよね？」 ここで、「気乗りがしない」こ...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
★12/6 「上海万博に携わって」実施
昨日(12/6)、JEPCイベントカレッジ2010 「上海万博に携わって ～中国イベントビジネスの可能性～」 が開催されました。 ★ 史上空前の規模で開催された、世界が注目する「上海万博」。 中国国営企業パビリオンや外国政府パビリオンの運営を受注された責任者をお迎えし、中国にかつてなかった日本式”おもてなし精神”を伝えることの難しさや、中国でのイベントビジネスの可能性や課題などについて...（続きを読む）
- 岡星 竜美
- （経営コンサルタント）
「元スタッフの披露宴」
元スタッフの市原和佳子さんの披露宴に出席。 場所はグランドプリンスホテル赤坂の旧館。 新館は営業停止が決まっているけど、 旧館は古いものに手を入れながら活かしていくとのこと。 新館は天井が低いというのが原因だといわれているけど、 客室のプランはよくできていると思うし、 なんとかこちらも活かしていて欲しいと思うけど・・・。 最近は披露宴をやらない方も多いけど、 一方で新郎新婦がおもてなしし...（続きを読む）
- 高安 重一
- （建築家）
★12/6 セミナー「上海万博に携わって」開催
JEPCイベントカレッジ2010 「上海万博に携わって ～中国イベントビジネスの可能性～」 12/6(月)、開催されます! ★ 史上空前の規模で開催された、世界が注目する「上海万博」。 中国国営企業パビリオンや外国政府パビリオンの運営を受注された責任者をお迎えし、中国にかつてなかった日本式”おもてなし精神”を伝えることの難しさや、中国でのイベントビジネスの可能性や課題などについてお話し...（続きを読む）
- 岡星 竜美
- （経営コンサルタント）
イマジネーション・ツアー in TDＬ（第５回☆Part-1)
イマジネーション・ツアー in TDＬ（第５回☆Part-2)で夢を見る
１．ポップコーンは一番利益率が高い
⇒味を変えたり、容器も可愛く工夫。２分に１個売れる。
２．大きなツリーはちょうど中央に位置するが、
夢のシンデレラ城は遠く、現実のゲートは近く見える。
⇒道の幅、同じ高さでも２階と３階になっている建物。
３．エリアごとに床の色、香り、音が違い世界がぐんと変わる。
４．水飲み場...（続きを読む）
- 中沢雅孝
- （ビジネススキル講師）
★10/22 「ザ・キャピトルホテル東急」オープン
東京の名物ホテルであった「キャピトル東急ホテル」の閉館から4年・・・。 新しく「ザ・キャピトルホテル東急」として、 いよいよ明日(10/22)新オープンします! ★ 東急ホテルズは、「東急キャピトルタワー」ビル内において、東急ホテルズの新たなフラッグシップとなるラグジュアリーホテル「ザ・キャピトルホテル東急」を、２０１０年１０月２２日に開業します。 「東急キャピトルタ...（続きを読む）
- 岡星 竜美
- （経営コンサルタント）
★9/24-10/3 日光「月あかり花回廊 第1章」開催中
やっと、秋らしい月が出る季節となりましたね。 鬼怒川・川治温泉で、 「月あかり花回廊 第1章」 開催中です。 ☽ 2009年に始まった『月あかり花回廊』、第2回目の今年は『月あかり花回廊 第1章』とし、会場を鬼怒川温泉と川治温泉の2ヵ所に拡大し開催いたします。 鬼怒川温泉では、戊辰街道～鬼怒川公園をメインに、会場内をそれぞれのテーマにそったあかりで装飾しま...（続きを読む）
- 岡星 竜美
- （経営コンサルタント）
旬の野菜でベジフルビューティpart1 サツマイモ
旬の野菜でベジフルビューティpart1 サツマイモ 「実りの秋」に採れる野菜での中で人気の高いものと言えば、「サツマイモ」が筆頭に挙がるのではないでしょうか？甘くてホクホクとした食感は、特に女性が好む食材として、昔から現代に至るまで不動の地位を確立しています。また、おかずにもお菓子にも使える幅の広さも人気の理由として挙げられるでしょう。今回はそんなサツマイモについてお話をします。 サツマ...（続きを読む）
- 廣瀬 ちえ
- （料理講師）
イマジネーション・ツアー in TDS（第４回☆Part-1)
1:カリブの海賊時代と現在の「７つの海」は異なる。
> 現在：北大西洋、南大西洋、北太平洋、南太平洋、インド洋、北極海、南極海
> 当時：地中海、大西洋、太平洋、カリブ海、メキシコ湾、インド洋、北極海
> →時代背景まで知っていると面白い！
2:お掃除をしている人たちは「カストーディアル」。
> Custodial：保護の、という意味
> →新しい単語を覚えられた！知らない→調べることが大切。
3...（続きを読む）
- 中沢雅孝
- （ビジネススキル講師）
イマジネーション・ツアーPart2(in Disney Sea)
イマジネーション・ツアーPart3(in Disney Sea)へ冒険する
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＊開園する時は時間に遅れることなくピッタリにゲートが開く。
＊さらに、混んでいる際は早めに開ける。
＊開園の30分も前から、キャストがスタンバイしている。
＊15分前には入園時の説明がある。
＊入場口からパークに入るまでは赤い通路、ゲートを超えると道の色が変わる。...（続きを読む）
- 中沢雅孝
- （ビジネススキル講師）
親父・コンシェルジュ 1日1案 企画創造
今日の1日1案。 『親父・コンシェルジュ』 「最近できた○○ビルの○○店の食事券があるんだけど、 一緒にいかないか？」 久しぶりに父親が食事に誘ってきた。 せっかくだからと、一緒に行ってみたら、。まるで、セレブのように扱ってくれます。 その後のおもてなしも、まさに上得意様。 野暮ったいし、おしゃれなお店なんて知ってそうも無い父親だったのに？ 実はコレには仕掛けがあります。 それが...（続きを読む）
- 野本 愛貴
- （起業コンサルタント）
映像を使ったビジネスは確率論(2)
誰が『集客』するのですか？それは『映像』です！という話をしましたが ここから『映像』の話をします。 ビジネスの『仕組み作り』をしていくと、『売上げ』がどれくらい必要で その『売上げ』を上げるには、『ユーザー』がこれぐらい必要 『ユーザー』がこれぐらい必要なら『見込み客』はこれくらい必要 『見込み客』がこれくらい必要なら、『集客』はこれくらい必要！となります。 この『集客』を映像に任せる場合...（続きを読む）
- 栗原 寛
- （クリエイティブディレクター）
《レポート》無料進呈！ビジネス映像の活用法と制作会社の選び方
■ 《レポート》無料進呈！！ ------------------------------------------------------------------------ ビジネス映像の活用法と映像制作会社の選び方 -負けることが難しい経営をするために- --------------------------------------------------------------------...（続きを読む）
- 栗原 寛
- （クリエイティブディレクター）
経営に活かす映像活用メールマガジン
経営に活かす映像活用メールマガジン 『経営に効く！WEBと映像のビジネス情報発信』(ビデオの効果的な活用法) このメルマガは、下記メルマガ 心に響く映像制作・動画配信メールマガジン 『気配りの映像制作／おもてなしの動画配信』（まぐまぐ配信） を実践的に補完するものになります こちらのメルマガも、ぜひご確認ください。 ---------------------------------...（続きを読む）
- 栗原 寛
- （クリエイティブディレクター）
本物と一流を知っていること
おつかれさまです! 私がリーダー研修で必ずお話しする事のひとつに、「1歳でも若いうちに、本物と一流を見ておきなさい」という言葉があります。 つまり、一流の仕事は、一流を知っている人にしかできないということです。 若くとも本物を知っている人間はやはり強い。 みんな一目置くものです。 だから、どんどんいい店に行って、プロの仕事を見て、その道の一流の人たちと触れ合うべきだと思います。 レストラ...（続きを読む）
- 佐野 由美子
- （ビジネススキル講師）
サロネーゼへの道パート１
生徒さんから受ける質問で多いのが、 「どうしたらサロネーぜになれますか？」や 「どうしてサロネーゼになったのですか？」です。 私がおもてなし教室を始めた１５年前には勿論、サロネーゼという言葉もありませんでした。 当時、紅茶が好きで、ホテルでおこなわれたアフタヌーンティーのセミナーが楽しく、もっと紅茶を勉強したいと 日本紅茶協会へ入り、勉強したのが始まりでした。。。（続きを読む）
- 竹田 理絵
- （マナー講師）
この夏、おいしいアイスティーが飲みたい人！必見！セミナー開催
みなさん、こんにちは！
おもてなし＆マナー講師の竹田理絵です。
毎日、暑い日が続いておりますが、いかがお過ごしでしょうか？
さて、そんな暑い日に冷た～くて、美味しいアイスティーはいかがでしょうか？
今回はおいしいアイスティーの作り方は勿論、
お客様がいらした時のウエルカムティーになるような
見た目もきれいな２層や３層のアイスティーを
フルーツジュース等を使ってご紹介い...（続きを読む）
- 竹田 理絵
- （マナー講師）
外見力（R）で自分ブランディング！
外見力（R）とは、見栄えをよくするテクニックではなく
「自分を語る力」であり、強みを戦略的に表現する力です。
そして、外見力（R）はイメージコンサルタント大森ひとみ先生の造語であり
大森メソッドの登録商標・・・（R）。
（外見力（R）という言葉を使用する時には、（R）をお忘れなく）
著書「男の仕事は外見で決まる」「CEOブランディング」等で知られる
大森ひとみ先生は、日本で唯一、AICI国際イ...（続きを読む）
- 悠木 そのま
- （ブランドコンサルタント）
★7/3-8 合羽橋本通り「下町七夕まつり」開催
そろそろ七夕が気になる季節ですね。 浅草から上野の間の合羽橋本通りで、 7/3-8、恒例の「下町七夕まつり」が開催されます! ★ 合羽橋本通り商店街の総力をあげて催されるこのお祭り、浅草下町の心意気が感じられることでしょう。 通りは車両通行止めになり、竹飾りに埋め尽くされた通りを、ゆったり散策してお祭り気分を味わえます。 土曜・日曜はパレードや各種ショーが催され、さら...（続きを読む）
- 岡星 竜美
- （経営コンサルタント）
ホームページは、来た人を帰らせないこと
あなたのホームページのアクセス数は月間どれくらいありますか？ 「20,000くらいかな」「うちは100,000は軽いよ」といった数字が聞かれますが、それってページビューでは？ ページビューとは、述べページ閲覧数のこと、訪問者が見たページの総合計です。 アクセス数を見るときはそのページビューではなく、セッション数（述べ訪問回数）を見てください。 このセッションが多いか少ないかということも重要で...（続きを読む）
- 鮎飛 龍男
- （Webプロデューサー）
ウチ来る？ インテリアレッスンーアジア編４
マダム建築家の【ウチ来る？】 アジア編ーお料理
こちらの【ウチ来る？】は、原則として＋i.styleの卒業生とそのご招待の人が参加できるインテリアレッスンです。
インテリアスクールAASスクールは、インテリアサロン＋i.styleを中心にインテリア、暮らしに関する研究会を行います！
真面目にみんなが前に向いて行う勉強会でなく、ワイン片手に（これ重要！）サロンスタイ...（続きを読む）
- 青木 恵美子
- （建築家）
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