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プロとして生きる! キャリアを磨こう

今朝、いつもお世話になる自動車屋さんに、車の点検に伺った際のことです。

業者さんらしき営業の方と、離れた応接セットのところで話をされていた、その会社の奥様が、

わたしが点検の間、手持無沙汰な様子を見つけて、すかさず雑誌をもってきてくださいました。

「お待たせしてます。良かったら、読んでください」と、さりげなく、押し付けがましくない応対にプロフェッショナルを感じました。

自分が相手をしている営業さんとの話(仕事の話)に熱中しつつも、店内のお客様への目配り。

さすが!プロでした。

目配り、気配り、心配り。経費を使わなくてもできる、最高のおもてなし。この会社は、エコカー減税関係なく、いつも繁盛しています。

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ビジネススキルに不可欠なコミュニケーション力。ますます重要な「聴く力」「話す力」「論理的に考える力」を高める研修はじめ、企業研修の内製化のコンサルティング、人事政策のアドバイスなど、人事に関する総合的なご支援をしています。

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