「経営」を含むコラム・事例
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起業心は転職を妨げるか？
いつもありがとうございます。 全力転職フォーラム 代表 転職★カチニスト 新垣覚です。 30代で転職を考えた時、 ほぼ同時に頭の中をよぎるのは 起業や独立ではないでしょうか？ 30代で会社では責任ある仕事を任される。 でもその割には給料は増えず 自分の時間がどんどん少なくなっていく。 会社の経営者とも合わなくなる、 社会も見えてきたので起...（続きを読む）
- 新垣 覚
- （転職コンサルタント）
企業トップの条件「退散せよ似非コンサルタント船井幸雄先生著」
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は「退散せよ似非コンサルタント 船井幸雄先生 著（李白社）」より企業のトップの条件をまとめました。 【１】優秀なトップが絶対にしてはいけないこと １．親しい人や顧客に損をさせること。 ２．何があっても会社の赤字を増やすこと（赤字を増やすことは特別の場合以外は絶対しない）。 ３．投機などのバクチをすること。 ４．責任逃れをする...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
あまりにダイバシティな惣菜屋ユーロデリ、2月7日(月)オープン！
私の友人の砂長美んちゃんの おしゃれで、ちょっと不思議なヨーロピアン惣菜屋 ユーロデリがいよいよ明日、オープンします！ http://www.eurodeli.jp/index.html そして、ここはとってもダイバシティです。 まずは、創業者の美んちゃんが ディスレクシアという読書き障害を持っています。 有名なところでは、 俳優だとトム・クルーズやロビン・ウイリアム...（続きを読む）
- 木村 志義
- （採用コンサルタント）
少人数私募債を発行する会社と投資家のメリット・デメリット
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は少人数私募債を発行する会社と私募債を引き受ける投資家のメリット・デメリットをまとめました。 （１）少人数私募債発行会社 ☆メリット １．取締役会の普通決議で発行可能。 ２．行政官庁への届け出義務なし。 ３．私募債管理者の設置は必要なし。 ４．社債券の発行をしなくてもよい。 ５．利率は自社の裁量で自由に決定できる。 ６．社債...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
介護事業の「差別化と競争優位性」
「差別化と競争優位性」について取り上げます。加護野忠男氏の著書、「ゼミナール経営学入門」や「競争優位のシステム」には、『事業の仕組みは、人々の協働を通じて、顧客という人々に価値を提供するシステムである。そこで主役となるのは、人間である。（人間は）損得勘定や感情に支配されるし、自ら真剣に働くこともあるし怠けることもある人間が主役なのである。・・・・・』と、あります。どんな事業も上述のことが前提である...（続きを読む）
- 福岡 浩
- （経営コンサルタント）
患者さんからのクレーム(悪質クレーム）対応のポイント
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は、患者さんからのクレーム(悪質クレーム）対応のポイントについてお伝えします。 １．クレーム対応の流れ イ）スピーディな対応→誠心誠意のお詫びの姿勢 ロ）確実な事実確認→上手に聞き、見極め、判断材料を収集 ハ）ネットワークで解決→手に負えないクレームは外部ブレーン（弁護士、警察）等との有機的連携 ２．悪質クレームの対...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
東京都ひとり親家庭就職フェア 出展企業を募集中しています！
私の友人である、福井社長率いるハーモニーレジデンスが東京都から委託した 「東京都ひとり親家庭就職フェア」のお知らせです。 企業はブースを無料で出展できます！ ----------------------------------------------------------- ●東京都ひとり親家庭就職フェア 出展企業を募集中しています！ 企業ブースの出展【無料】です...（続きを読む）
- 木村 志義
- （採用コンサルタント）
説得力のある文章の書き方 | コピーライティング
実体験を書く 実体験は誰も否定することができません。 「私は、こういう体験をしました」に文句を付けることはできないのです。 そのため、実体験に伴った意見は説得力があります。 たとえば、以下の2つの意見を比べてみてください。 A「私は、医療制度には不備があると思います。そのため、見直しが必要だと思います」 B「私は、医療制度には問題があると思います。 現に私は病院で医療ミスを受けま...（続きを読む）
- 深井 貴明
- （マーケティングプランナー）
大家さんとＦＰのマンション経営．９ 中古収益物件の鑑定
大家さんとＦＰのマンション経営９回目です。収益不動産として利回りの良いマンションをご検討中の方などにお勧めなのが収支計画上は高利回りでも、十分に「修繕歴」をご確認ください。 築２０年にもなるとマンションで、相続などを機に売却する・・・と言ったケースではお値打ち価格で売り出されている場合もあります。収支計画も立てて、銀行の融資も十分検討した上でＧＯサインの前に、それだけの物件ですので過去の修繕歴を...（続きを読む）
- 新谷 義雄
- （ファイナンシャルプランナー）
資産家・高額所得者の院長にとってポイントとなる税制改正の対策
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 ２０１１年の税制改正は資産家・高額所得者にとって大増税となります。本日は資産家・高額所得者の院長にとってポイントとなる税制改正の影響と対応策についてまとめました。 １．役員給与に係る給与所得控除の見直し 年収４０００万円以上の医療法人の理事長は、給与所得控除の縮減により【年収×５％＋４５万円】増税となります。例えば、年収４０００...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
日本国債の格付け引き下げの影響！？
1月27日にスタンダード＆プアーズ（S＆P）が日本の長期国債の格付けを
「ＡＡ」（ダブルエイ）から「ＡＡ-」（ダブルエイマイナス）に1段階引き下げ
ました。
その前に基本知識の確認をしておきましょう。
○スタンダード＆プアーズ（格付け会社）とは？
債券の支払能力を評価する民間の会社です。ＡＡＡ（トリプル・エー）、
ＢＢ（ダブル・ビー）、Ｃ（シングル・シー）などの記号で判定し、
...（続きを読む）
- 浅見 浩
- （ファイナンシャルプランナー）
第２６４号：ギヴ・アンド・ギヴ
※筆者のメルマガからの転載です。
「信頼できるパートナーとはGive&Takeで仲良くやろう」
と良く言いますよね。
実はこの考え方には間違いがあります。
「Give&Take」で付き合うのは、
基本的に信頼できない相手との付き合い方で、
本当に信頼できるパートナーとは
「Give&Give」で付き合うべきです。
「Give&Take」は紛争の元になります。
「ギヴ...（続きを読む）
- 小笠原 宏之
- （ITコンサルタント）
内部監査の成果は、トップに役に立つ情報をどれだけ収集できたか
こんにちは、ISOマネジメント研究所の人見です。 今回は、内部監査について、述べてみようと思います。 内部監査というと、現場でこのような声をよく聞きます。 「内部監査をやっているんだが、どうもしっくりこない」 「内部監査をどうやっていったらよいか、わからない」 という、悩みの声です。 一方、経営者側の声は、どうかというと、 「自分はあまり関心ないけど、 まぁ、ISO認証維持のために頑張...（続きを読む）
- 人見 隆之
- （ISOコンサルタント）
クリニックの良さ（こだわり）を見える化するポイント
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は、弊社のご支援先の事例でクリニックの良さ（こだわり）を見える化するポイントをお伝えします。 １．院長が実施している治療のこだわりを見える化する 治療技術の事はスタッフや患者さんに刷り込むぐらいの気持ちで繰り返し繰り返し伝え説明することで初めて理解されるものです。「何回も伝える事が恥ずかしい。」「同じ事を言うのはしつこいので...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
大家さんとＦＰのマンション経営．8 建築材料の話
大家さんとＦＰのマンション経営も第８回になりました。今日は建物のグレードを左右する「建築部材」の話です。新築で建築費がオーバーしたら、他社の建築材料との比較でコストダウンが図れますが、部材によってＡ級・Ｂ級・Ｃ級まで分類され
１．柱 ２．屋根 ３．外壁 ４．開口部 ５．床 ６．壁 ７．天井 ８．収納 ９．キッチン １０．浴室 １１．洗面所 １２．トイレ
１３．給湯設備 １４．照明 １５．冷暖房...（続きを読む）
- 新谷 義雄
- （ファイナンシャルプランナー）
開業はゴールではありません。継続させるには？
こんにちは。笠井です。 （株）アドバンス・ベースは、個人の３つの自立、「経済的な自立、社会的な自立、健康的な自立」を実現するためのサービスを提供しています。 大手メーカーの海外駐在員（アラブ諸国）をつとめながら、国際経営学修士（MBA）、 JCDA認定 キャリアデベロップメントアドバイザー 、日本産業心理コンサルティング協会認定コンサルタント 等、数々の資格を取得。腕一本で何ができるのか...（続きを読む）
- 笠井 文哉
- （経営コンサルタント）
医科における税務調査のポイント
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は、医科における税務調査のポイントをまとめました。 【１】医科全般におけるポイント １．窓口負担金の計上の確認（家族、従業員診療の計上の確認） ２．自費診療収入計上の確認（事業実態 診療内容のバリエーション） ３．棚卸実施時期の確認 ４．仕入内容の確認（先限仕入や資産計上すべき物品のチェック） ５．高級車の使用実態チ...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
大家さんとＦＰのマンション経営．7 マンションの寿命
大家さんとＦＰのマンション経営コラム、前回に引き続きマンションの「修繕にスポット」を当ててみたいと思います。
突然ですが、最近のマンションの寿命は何年ぐらいだと思われますか？構造にもより鉄筋のマンションなどの場合は減価償却費の法定耐用年数を目安にすれば５０年程度なんじゃないか？と思われます。
管理や修繕状態にもよりますが、実はおよそ８０年もつんですね（レンタルできるかは別として）。人間の寿命と...（続きを読む）
- 新谷 義雄
- （ファイナンシャルプランナー）
事例に学ぶ！患者さんと良好な関係をつくるコミュニケーション
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は、弊社のサポート事例で患者さんと良好な関係をつくるコミュニケーション方法についてまとめました。 １．名前を呼ぶ 患者さんの名前を呼ぶ。一見、当たり前と思われがちですが、実際できていない医療機関が多い。「〇〇さん、おはようございます。」「〇〇さん、お大事に」「〇〇さん、点滴を入れるのでチクってしますよ」など患者さんの名前を呼...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
大家さんとＦＰのマンション経営．６ 修繕サイクル
大家さんとＦＰのマンション経営.６は修繕費についてお話します。
建物や、設備品の寿命と、交換コストを考慮しないと当初の収支計画の作成や、利回り計算すらおぼつかない物です。単純に利回りの良い中古物件が出ていて、購入したところで各部の損耗度合いも入れて将来の修繕費用も考えた上でマンション経営をする事が必要です。メンテナンス不足は入居率に影響を与えます。思わぬ出費が現実化する前に正しいい修繕計画を立て...（続きを読む）
- 新谷 義雄
- （ファイナンシャルプランナー）
次回障害者委員会、障害者スポーツについて学べます！
次回、東京中小企業家同友会の障害者委員会の学習会では、 河原由香里さんにお話していただきます。 河原さんは、経営者ではないですが、 障害者委員会には精力的に参加していただいて いろいろな面で委員会活動にもご協力いただいています。 今回は、昨年開催された「広州アジアパラ競技大会」の様子、 また、ご自身で日ごろ取り組まれていらっしゃいます 障害者就労や障害者スポーツなど ...（続きを読む）
- 木村 志義
- （採用コンサルタント）
起業成功の方程式は本当にあるのでしょうか？
いわゆる「バブル崩壊」があった20年くらい前に、経済の低迷が続く中で、「事業成功のコツ」とか「経営再生成功の方程式」、「成功する起業」等々、成功という言葉をキーワードとした著書が多かったように記憶しています。景気が後退局面に入り世の中全体が景気の浮上を模索している状態にある時には、前述のようなテーマの本が書店の店頭を賑わすようです。
最近でもリーマンショック以降、突然の景気後退からなかなか抜け出...（続きを読む）
- 福岡 浩
- （経営コンサルタント）
在宅医療患者を増やしたA院長の実践事例
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 診療所経営の安定化を図るために在宅医療を強化したいという開業医師は増加している。しかしながら、在宅医療の患者を短期間で増やすのは難しいのが現状です。 今回は在宅医療患者を増やしたA院長の実践事例をまとめました。 ポイント１.地域（２次医療圏）医療分析 在宅医療を取り組むためには在宅患者及びその家族を支援できるコーディネーターに...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
ゴクー ブランド塾通信5号
■BRAND■━━━━━━━━━━━━━━━━■POWER■ ブランド力アップ実践塾 第５号 『資生堂ブランド』 ■SUCCESS■━━━━━━━━━━━━━━━■CODE■ ■〔１〕今日の10秒での気づき ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●資生堂と言う名のブランド 資生堂。 あなたはこの会社を知っているだろうか？ 資生堂パーラー、...（続きを読む）
- 中野 博
- （経営コンサルタント）
従業員が起こすクレームやトラブルを未然に防ぐマネジメント手法
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は、部下や従業員が起こすクレームやトラブルを未然に防ぐマネジメント手法についてまとめました。 １．部下は叱って成長することはない！ 私は、部下やスタッフを怒ったり叱ったりすることで「成長は絶対ない！」と考えています。たしかに、感情にまかせて「怒る」のではなく躾けるための「叱る」という事で部下を育てるという考え方もあるかもし...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
「違い」や「差」はなくならない。唯一平等な「１日２４時間」
「格差」が拡大している時代と言われています。 グローバルを含めた社会生活における「格差」とは異なりますが、企業経営における業務・人事・人材領域での能力差や処遇の差、評価の食い違い等をめぐっての問題・課題は、未来永劫なくなることはないと思います。 「違い」や「差」は、いろいろな領域・テーマごとに発生し、存在しますが、それらの「差異」をどのように認識し、自身が認め、相互に認め合い、逆に良い方...（続きを読む）
- 大野 晴夫
- （経営コンサルタント）
ゴクー ブランド塾通信
■BRAND■━━━━━━━━━━━━━━━━■POWER■ ブランド力アップ実践塾 第4号 『サマンサタバサ 世界ブランドをつくる』 ■SUCCESS■━━━━━━━━━━━━━━━━■CODE■ ■〔１〕今日の10秒での気づき ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●成功者の物語をヒントに 今回紹介する本は、20代と30代の女性を中心に、海外ブランド と肩を...（続きを読む）
- 中野 博
- （経営コンサルタント）
批判・叱責に対応するテクニック
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は、批判・叱責に対応するテクニックについて「心を鬼にして叱るより無理にでもほめなさい」（日本実業出版社）杉本良明先生の著書をまとめました。人間関係を好転させたいという方はぜひ、お読みください。 この著書には、一貫して職場や人間関係で悩まないためには、「人を承認しょう。批判・叱責はやめよう。」と書かれています。しかし、実社会で...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
ダイバシティ経営研究会 参加URLオープンしました
第4回の研究会の申し込みURLがオープンしました！ http://www.tokyo.doyu.jp/tokyo-doyu/common/meeting.php?meeting_id=7143 今回は「ひとり親家庭の就労の現状と課題」 ハーモニーレジデンスの福井社長に プレゼンテーターとして情報提供いただき ワールドカフェ形式で皆さんで議論を深めていきます。 2月14日（月)18...（続きを読む）
- 木村 志義
- （採用コンサルタント）
便利さが、人間から奪うもの
今回は少し指向を変え、便利さについて話をします。 以前、経営者の集まりでお酒を飲んでいたとき、 造園関係の会社を営んでいる社長が、こんな話をしてくれました。 「最近は便利になって、現場で困ったことが起きると、 携帯で写真を送ってきて社長の私に判断をあおぐのですよ。 以前は現場の人間が判断していたのにね。 便利になると、人間は考えることをしなくなるんですかね」 私は、この話に強い関心を持ちまし...（続きを読む）
- 深井 貴明
- （マーケティングプランナー）
２０１１年税制改正 相続税の増税と対応策
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は２０１１年税制改正 相続税の増税と対応策についてまとめましたのでお伝えします。 （１）相続税の課税ベースの見直し １．相続税の基礎控除 現行の６掛となりました。 定額控除：現行５，０００万円→改正案３，０００万円 法定相続人比例控除：１，０００万円×法定相続人数を乗じた金額→改正案６００万円×法定相続人数を乗じた金額 ...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
起業・開業を目指すが、既に借金がある場合はどうしよう？
こんにちは。笠井です。 （株）アドバンス・ベースは、個人の３つの自立、「経済的な自立、社会的な自立、健康的な自立」を実現するためのサービスを提供しています。 大手メーカーの海外駐在員（アラブ諸国）をつとめながら、国際経営学修士（MBA）、 JCDA認定 キャリアデベロップメントアドバイザー 、日本産業心理コンサルティング協会認定コンサルタント 等、数々の資格を取得。腕一本で何ができるのか...（続きを読む）
- 笠井 文哉
- （経営コンサルタント）
理想的なビジネスモデル
今回は、儲かるビジネスモデルについて話をします。 多くの経営者に影響を与えてきた、経営コンサルタントの故・一倉定は、理想的なビジネスモデルの一つに 「工場を持たないメーカーである」と唱えていました。私も同じ考えです。 儲かるか儲からないかを大きく左右するのは、メーカーであるかどうかです。 つまり、自社製品があるということです。 自社製品があれば、商品の名前や価格を自社で決めることができます...（続きを読む）
- 深井 貴明
- （マーケティングプランナー）
大家さんとＦＰのマンション経営．5 空室率を下げる
マンション経営にもっとも心配なのは「空室率」シーズンを逃さず＋優良入居者の転出を食い止める大家さん独自の活動が必要になってきているのかも知れません。最近の動向として一例ですが、
１．ライフスタイルの多様化から物件の明白なコンセプトを提案。
２．初期コストは低く、ランニングコストで回収
３．周辺相場だけを参考にしない
４．物件探しの多様化
などが挙げられます。一時期リノベーションも流行った...（続きを読む）
- 新谷 義雄
- （ファイナンシャルプランナー）
第２５９号：ＩＴを活用する文学ビジネスモデル
※私が毎営業日に発行しているメルマガからの転載です。
宜しければメルマガもどうぞ！
―＜今日の一言＞――――――――――――――
時の流れの速さを感じたら、自分だけの祝日を決めよう
―＜今日の気分＞――――――――――――――
今週、名刺を頂いている方々の事務所を
回らせて頂いてます。
実は、私は今まで余り積極的に名刺を頂いた方の
会社を訪問してきませんでした。
自らチャンス...（続きを読む）
- 小笠原 宏之
- （ITコンサルタント）
「好きな仕事」と「仕事を好きになること」
「自分の好きなこと、やりたいことをやって生きて（生計を立てて）いけること」ができるのは、一つの理想ですね。 そういう人生を送ることが可能な人はどの程度の割合でいるものでしょうか？ 私自身の現状の「経営コンサルタント」という仕事も当然、初めから目的としたものではありませんでしたし、いくつかの転機や状況の積み重ねの上で、ある意味、「適性」と「思い」と、「偶然」と「（大きな）運」と、関わって頂...（続きを読む）
- 大野 晴夫
- （経営コンサルタント）
ブランド塾通信 第2回 第1印象で勝負！
■BRAND■━━━━━━━━━━━━━━━━■POWER■ ブランド力アップ実践塾 第2号 ■SUCCESS■━━━━━━━━━━━━━━━━■CODE■ ■〔１〕今日の10秒での気づき ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●まずは印象に残れ！ より少ない労力で優良顧客を手に入れ、ライバルに打ち勝ち、 莫大な収入をもたらす秘訣とは何だと思いますか? 米国No.1カリ...（続きを読む）
- 中野 博
- （経営コンサルタント）
経営理念は、はたして経営を安定させるのか？
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は経営理念についてお伝えしたいと思います。 最近よくこんな相談をお受けします。「病院の経営理念を明確にすれば経営が安定するとコンサルタントに言われたのですが・・・経営理念はどうやって作成すればいいのか」という相談です。 私は経営理念を明確にすれば経営が安定するという考えにはいささか疑問を持っています。たしかに経営理念を明確...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
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