「医療」を含むコラム・事例
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ひきこもり、何につまずくか ＜２＞
ひきこもりのきっかけについて、竹中哲夫さんが『ひきこもり支援論』（明石書店）で書いておられる一部を別コラムで紹介させていただいた。ここで書かれていることの大半は、キャリアカウンセラーの専門領域である。
多くの親は、わが子が自室に閉じこもったり、外出しなくなると、行政の相談窓口や臨床心理士や精神医療の専門家に相談を持ちかけるが、かえって問題をこじらせてしまい、解決を長引かせてしまうことがよくある...（続きを読む）
- 松尾 一廣
- （キャリアカウンセラー）
生命保険 見直し 入院費用
生命保険 見直し 入院費用 最近１回の入院日数は減っているものの １日当たりの入院費自己負担額の平均金額は１４，７００円だそうです！！ かなり高額になりました。 ちなみに１回の入院の自己負担支払金額は２６万円くらいです。 成人病は相変わらず増加傾向にあります。 健康なうちに医療保険を備えましょう。 こちらをどうぞ↓ 保険業界で頑張る社長のblog: ファイナンシャル...（続きを読む）
- 森 和彦
- （ファイナンシャルプランナー）
患者さんに好印象を与える挨拶
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は患者さんに好印象を与える挨拶についてまとめました。 １．患者さんをお迎えするとき 患者さんの目を見て笑顔で、患者さんより先にあいさつをしましょう。応対者以外の方も、出来る限り挨拶をすることを心がけましょう。 ２．患者さんをお見送りする時 患者さんの目を見て笑顔で心をこめて「どうぞ。お大事に」と患者さんの体を気遣う言葉を心...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
生命保険 見直し 差額ベット代
生命保険 見直し 差額ベット代 １日あたり特別療養環境室（差額ベット室）はどのくらい徴収されるかですが、 １人部屋 ６，８８０円 ２人部屋 ２，９４９円 ３人部屋 ２，６７４円 ４人部屋 ２，２７８円 （厚生労働省「選定療養に係る報告状況」）より １日あたりの平均徴収額 この代金は健康保険は使えません。 従って医...（続きを読む）
- 森 和彦
- （ファイナンシャルプランナー）
利益は将来のために投資の原資とするという考え方
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は、「本当に儲ける社長のお金の見方(株)武蔵野 小山昇社長 著」より「利益の使い方」をまとめましたのでお伝えします。 １．お客様を増やすことに投資する。 自社（自院）の強みをさらに強くするためにお金を使う。ただし、お客様の都合を無視した「強み」は強くしてはならない。 ２．社員教育に投資する。 質の高い人材が利益に結びつく。...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
リーダーが現場の情報をうまく収集する５つの方法
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は、「なぜ危機に気づけなかったのか？マイケル・A・ロベルト著 英治出版」より現場の情報をうまく収集する５つの方法についてお伝えします。 現場の悪い情報を迅速に伝達してもらうためには、従業員が安心して悪い情報を持ってこられる雰囲気を作り上げる事とリーダー自身が積極的かつ効率的に現場の問題を発見する手法を身につける事が必須条件で...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
生命保険 見直し 高血圧対策
生命保険 見直し 高血圧対策 高血圧ですと生命保険や医療保険を契約しようとしても、場合によっては保険会社が引き受けてくれなかったり、条件が付いたり、割増保険料がかかることがあります。病院に行って降圧剤を処方されれば下がりますが、治癒は難しいようです。 日頃から食生活に気を遣うことが必要不可欠になります。 ではどのような食生活をすればいいか？ 正常な血圧を維持するためにはミネラル等をバランス...（続きを読む）
- 森 和彦
- （ファイナンシャルプランナー）
『原因追究』VS『責任追及』
ISO9001を認証取得した組織（会社）は、不適合製品（サービス）が発見されると、必ずその不適合の原因を究明しなければなりません。しなければならないと言うよりは原因究明は当然の業務となっています。 ISO9001『品質マネジメントシステム』が十分に浸透し、定着した組織では原因追究が徹底されています。しかし、そうでない組織では、「原因追究」が次第に「責任追及」になってしまい、最後には真の原因を突き...（続きを読む）
- 福岡 浩
- （経営コンサルタント）
「車椅子用レッグレスト」（2/2）発明品の取材コラム
「車椅子用レッグレスト」（特許第４２５６３８５号）発明品について
発明品「車椅子用レッグレスト」についてご紹介いたします。
Ｑ４：使い方は？
Ａ:前３、で既にある「車椅子」に板を縛り付ける事をしないで即時に、
脚に傷のある患者さんが使える事が出来るように嵌め込み、
患者さんの体重で足の台を安定せせる方法で使えるのです。
それも左右どちらの足でも自由に嵌め込めるようにできるようにできています。
...（続きを読む）
- 四倉 勝治
- （ブランドコンサルタント）
生命保険 見直し 医療保険 健康ボーナスはいいか？悪いか？
生命保険 見直し 医療保険 健康ボーナスはいいか？悪いか？ 医療保険では、５年間無事故なら○○万円戻します！というＣＭを良く見かけますね。はたしてこれはいいのかな？ ちょっと前なら、「入院しても５日目からしか保険金が支払われない」など、なかなか請求できないケースもよくありました。ですが今の保険は０泊１日や１泊２日から支払うものが多いです。凄く請求しやすくなった訳です。 でも「無事故戻し」...（続きを読む）
- 森 和彦
- （ファイナンシャルプランナー）
診療所経営セルフチェックリスト（アメニティ 編）
こんにちは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は昨日に引き続き弊社が開発した診療所経営セルフチェックリストの一部（アメニティ 編）をご紹介します。 診療所セルフチェックリストは、約５００件以上の診療所経営支援を実施し、地域に選ばれている診療所が実践している行動をチェックリスト化したものです。 【診療所経営セルフチェックリスト アメニティ】 １．ガラスドアの場合、ガラ...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
FPを見える化 暮らしの中の医療
暮らしの中のファイナンシャルプランニングを、ホームページからPDF形式で閲覧できるようにしました。 今後も暮らしの中のマネー情報や、ファイナンシャルプランニングを「見える化」して表現力豊かにお伝えできればと思っています。 掲載ファイルは改良や、削除などを予告なくする場合があります。コラムと一緒にお楽しみ下さい。 「暮らしの中の医療」 日常的に必要になって来る医療費の明細内容や、医薬品につい...（続きを読む）
- 新谷 義雄
- （ファイナンシャルプランナー）
生命保険 見直し 医療保険
生命保険 見直し 医療保険 医療費の自己負担について「万一の際に不安がある」と思っている方は役７０％強です。 そして、何に頼るか？という質問に対して「保険」と答えた方が圧倒的です。 備えは万全でしょうか？ 体況が悪くなってからでは遅いです。 確かに体況が悪くなってからでも契約が可能な医療保険もありますが、それなりに制約があり保険料も高いです。悪くなってから契約をしようと考えている方は悪...（続きを読む）
- 森 和彦
- （ファイナンシャルプランナー）
診療所経営セルフチェックリスト（情報発信 編）
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は、弊社が開発した診療所経営セルフチェックリストの一部（情報発信 編）をご紹介します。 診療所セルフチェックリストは、約５００件以上の診療所経営支援を実施し、地域に選ばれている診療所が実践している行動をチェックリスト化したものです。 【情報発信 チェックリスト】 １．院長の医療に対する考え方や診療方針等を待合に掲示してい...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
「車椅子用レッグレスト」（1/2）発明品の取材コラム
「車椅子用レッグレスト」（特許第４２５６３８５号）発明品について
発明品「車椅子用レッグレスト」についてご紹介いたします。
Ｑ１：この発明はどんな発明ですか？
Ａ:脚の傷ついた人が脚を副木または「ギブス」で固定した脚を伸ばし、
左右いずれかの脚（両方の脚でも利用できます）を固定しているような時に移動するのに、
脚を固定したまま移動しやすい様、
「車椅子」に乗った人が傷脚を乗せる役目を果たす「車...（続きを読む）
- 四倉 勝治
- （ブランドコンサルタント）
保険選びにお悩みの方へ
わからないという声が多い生命保険 家計の見直しを希望している方のなかで保険の見直しを考えている人が多い。 わたしのお客様も最初はわからないという人ばかりでした。 そこでご提案しているのがシンプルな選び方です。 話終わったあと『こんな話、聞いたことなかった。簡単ですね』と言われます。 シンプルな生命保険とはどんなものなのでしょうか 年収500万円 妻 お子様2人 住宅購入済みの家庭...（続きを読む）
- 永野 修
- （ファイナンシャルプランナー）
来院された方々に好印象を与えるための言葉づかいのポイント
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 医療機関には、患者さんだけではなく、いろいろな立場な方が来院されます。来院された方々を気持ちよくお迎えするためには正しい言葉をつかいこなすが条件となることは言うまでもありませんが、これができていない医療機関の受付スタッフが多いように思います。 本日は、来院された方々に好印象を与えるための言葉づかいのポイントを簡単にまとめました...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
生体為害性金属 歯科用金属が抱える課題
神奈川県藤沢市神谷デンタルオフィス院長 神谷 忍です
当院では、金属性修復物の使用について極めて慎重な対応を取っています
めざすは口腔内のメタルフリーです
ですから、新たにメタルの詰め物、被せものはいれないように、筋をとおしてがんばっています
メタルによる偽害作用、健康被害、アレルギーの問題から電磁波過敏症まで歯科用修復物が心身をむしばむとさえ
論じられています
実際アマルガムは50%...（続きを読む）
- 神谷 忍
- （歯科医師）
従業員のヴィクティム度合いを把握するためのポイント
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 ヴィクティムという言葉はご存知ですか？ヴィクティムとは、「被害者意識・ネガティブな考え」という意味です。一般的に言われるのは、リーダーたるもの、ネガティブな発言や被害者意識をもつことはリーダーとして失格といわれています。 しかしながら、読者の皆様の職場でもヴィクティム度合いの高いリーダーや従業員がいらっしゃるのではないでしょうか...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
院長、理事長のための簡単資金繰り管理術
こんにちは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は、院長、理事長のための簡単資金繰り管理術をお伝えします。 １．自院の預金通帳を月初と月末で比較し預金の増減をチェックする。 自院の通帳はできれば１週間に一度はチェックしてほしい（最低でも１ｶ月一度はチェックしてほしい）。預金の増減を把握し増減要因も掴んでおくことがポイントとなる。また、医療機関の規模拡大にともない病医院の...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
目指せローコスト経営！漫然と支払っている経費を見直す方法
こんにちは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 最近、診療所の院長から経費の見直し方についてご相談受ける機会が増えています。本日は、診療所の経費の見直し方についてお伝えします。 今回は生命保険料・損害保険料、地代家賃、機器サービス費、業務委託費などの人件費以外の固定費の削減策をまとめました。 １．生命保険料・損害保険料の見直し方法 定期保険、所得保障保険など医療法人で加入...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
クリニックを開業して多くの患者さんに選ばれる医師の特徴
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 ２０１１年に入ってお客様からの紹介でクリニックの開業相談をお受けする機会が増えています。 クリニックの開業は、開業する医師の人生をかけた一大イベントですので私も全力で最良のサポートを心がけております。 本日は、クリニックを開業して多くの患者さんに選ばれる医師の特徴についてお伝えします。 １．やりたい事が明確になっている。 自...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
自分の要求第一でなく
就職や転職するのに 常に 自分は給料はいくら以上がいいとか 休みがどうとか 仕事がどうとか 自分中心に考えるのが常識となっています。 世間常識やマスコミ常識にとらわれ本来の経済活動を置き忘れているような気がするように思うことがあります 企業は 自分にいくらの給料なら雇うだろうか？ どれくらいの待遇でなら 自分を採用するのだろうか？ と考えて 自分の要求を下がてみることからはじめればい...（続きを読む）
- 中井 雅祥
- （転職コンサルタント）
従業員との信頼を高める実践事例
こんにちは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は従業員との信頼を高める実践事例をお伝えします。 医療機関の院長に限らず多くの経営者、リーダーは、前向きな言葉で信頼という言葉をあまり口にしないで、極めて後ろ向きに使われているように思います。 例えば、「君を信頼して頼んだ仕事だから・・・。」「君ならきちんとやってくれると思って信頼しているんだから・・・。」などの使い方が多...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
発見！優秀な経営者は共通する特性を持っている
こんにちは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 ２０１０年、最後のコラムとなりました。先週より、今年、最後のコーチングセッションを実施して仕事納めとなりました。 私が独立してから医療機関の経営者である院長や院長夫人、会計事務所経営者である税理士、会計士の先生方を対象としたコーチングに力を注いでまいりました。 最近、コーチングセッションを通じて優秀な経営者がもっている特性を発...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
治療のオーダーメイド
東洋医学というのは体を部分として捉えるものではありません。心と身体も表裏一体で、心の持ち方も病気の治療に大切ではないかと思います。
からだ全体を良い状態にして、赤ちゃんが育ちやすい環境をつくってあげるのが本当だと考えています。確かに、三陰交などツボの使い方でホルモンの調整をしたりしていますが、これは治療の末節です。統計学的に万人に効く西洋医学的治療とも言えます。
身体には病気を自然に癒す力があり...（続きを読む）
- 関村 順一
- （鍼灸マッサージ師）
診療の現場で増患にインパクトを与える行動（パート２）
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は昨日の続きです。弊社のご支援先の実践事例！診療の現場で増患にインパクトを与える行動（パート２）をお伝えします。 １．治療内容をしっかり伝え、本人の承諾の有無を確認する 医療者としての最低条件だが、実際はあまり実行されていない。 ２．治療ゴールとネクストステップを共有しておく 一度の診察で決着がつかないのは当然の世界であり...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
来年の国の会計をサラリーマン家計のやり繰りに見立てると
収入はやや持ち直したが、借金頼りの生活は変わらず、妻のへそくりはついに枯渇―。 2011年度一般会計当初予算案をサラリーマン家計のやり繰りに見立てると、景気低迷が長引く中、何かと物入りで、年収に見合わない生活を続けざるを得ない家族の姿が浮かび上がる。 夫の年収は409万円。昨年よりは回復したが、最盛期には遠く及ばない。高値づかみした住宅のローン返済など借金（国債発行残高）は6680万円。年215万...（続きを読む）
- 岡崎 謙二
- （ファイナンシャルプランナー）
診療の現場で増患にインパクトを与える行動（パート１）
こんにちは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 ご支援先の実践事例から２回に分けて診療の現場で増患にインパクトを与える行動をお伝えしたいと思います。本日は診療の現場で増患にインパクトを与える行動（パート１）をまとめてみました。 １．診察室でまずは３分間、患者に好きなように話してもらう。 ちゃんと話を聞きますよと言う姿勢が極めて重要です（実際やると３分も話せる人は居ない）。...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
患者満足度を向上させる医院経営実践のポイント
本日は患者満足度（以下：PS）を向上させる医院経営をいかに実践していくかのポイントをお伝えしたいと思います。 １．患者満足度（以下 PS）向上とは？ ＰＳ向上についていろんな定義がありますが、私どもでは、「患者さんの満足を得るために患者さんのニーズ・期待を把握し期待を大きく上回る診療サービスをいかに提供するか」ということと定義しています。PS向上実践の第１歩として、患者さんの期待を大きく上回るサ...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
計画と実行の溝を埋めるための伝えるべき情報
本日は、私がサラリーマン時代、中間管理職として現場の最前線でいた頃に開発した「計画と実行の溝を埋めるための伝えるべき情報」についてお伝えしたいと思います。 計画に限らず、やるべきことはわかっているけど、なかなか実行に移せないということってたくさんありますよね。 例えば、深酒は体に悪いとわかっていても飲みに行く事はやめられない。糖尿病などいわゆる生活習慣病の人は自分の好きな甘い物を食べてしまう...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
顧問会計事務所（税理士）を経営のパートナーとして活用する方法
税理士事務所、会計事務所などの顧問税理士、会計士に不満を持っている医療機関の先生方から多くの相談をお受けします。会計事務所に勤務していた私にとっては、「もっとこうすれば会計事務所もサポートしてくれるのになあ・・・」と思うところもたくさんあるところです。 本日は顧問会計事務所（税理士）を経営のパートナーとして活用する方法をまとめました。 １．顧問会計事務所（税理士）に期待している事を伝える。 そ...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
ネット生保ってホントに安いの？３～実証！医療保険編
ネット生保の事実を語る3回目。
今回は医療保険について検証していきます。
＜参考コラム＞
ネット生保ってホントに安いの？
http://profile.ne.jp/pf/fp-lifekoubou-kiwada/c/c-48586/
ネット生保ってホントに安いの？２～実証！死亡定期保険編
http://profile.ne.jp/pf/fp-life...（続きを読む）
- 木和田 雅朗
- （ファイナンシャルプランナー）
スタッフの採用は入り口管理が重要
最近、医療機関からご相談の多い職員トラブルをテーマに書きたいと思います。 採用後、半年経過するスタッフに仕事内容のことで注意すると「私、面接のときにそんな事聞いていません！」と逆ギレされ、スタッフと来院した患者さんにクリニックの悪口を言いふらされた。結構、多いですね。このような相談が・・・。 採用面接時と入職時にやってはいけない事をまとめました。逆に言うと職員トラブルがあるところは例外なくやっ...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
9,094件中 6701～6750 件目
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