「不足」を含むコラム・事例
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お客さんに嫌われるビジネスは続かない
最近、雇っている従業員に悩む経営者が増えています。神奈川県で３０分フィットネスを開業して経営者は、新たに雇った店長を二月で辞めてもらいました。それまでの会員のうち、１０％近い３８人が一月で退会してしまい、慌てて店長を代わってもらう決断をしました。 東京・葛飾区の惣菜店経営者も、試用期間中のパート従業員に辞めてもらうようです。東京・立川市では、飲食店経営者が自ら接客にあたって、売上げ減少の原因...（続きを読む）
- 中山おさひろ
- （起業コンサルタント）
これで終わり!!結果の出ないバストアップ
もう終わりにしませんか？◇何をやってもバストアップしない◇こんなにサプリ飲んでるのに◇高い補整下着買ったのにバストアップしない◇大豆製品頑張って食べてるのに◇マッサージしても変わらない貴女は今までいくつ試してきましたか？バストアップする為にこの商材が良いと聞けば買い、このサプリが良いと聞けば飲みこの下着が良いと言えば高いけど、それでバストアップするならと買ってみたり満足いく結果が出ましたか？バ...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
中国特許判例紹介：中国における実用新型特許の創造性判断（第２回）
中国特許判例紹介：中国における実用新型特許の創造性判断（第２回） ～商業的成功を根拠に創造性を肯定した事例～ 河野特許事務所 ２０１３年５月３１日 執筆者：弁理士 河野 英仁 胡穎 上訴人(原審原告) v. 国家知識産権局特許復審委員会 被上訴...（続きを読む）
- 河野 英仁
- （弁理士）
準備ばかりで終わっていないか
新しい事を始める時、それがとても大きな行動だった時、 環境が整っていないから・・とか、まだスキルが不足してるから・・とか 準備が不足している事を理由に踏みとどまってしまうことがあります。 仕事の上では特にありがちですが、「準備が完璧」な事って案外少ないものです。 どんなに「これで完璧だ」と思っても、一つや二つのミスや忘れ物はあるものです。 旅客機はフライト前に整備・点検をします。 その...（続きを読む）
- 上前 拓也
- （パーソナルコーチ）
消費税増税だけでは社会保障費は賄えない、財政制度審議会
一昨日の27日、財務省の諮問機関である財政制度等審査会の 財政制度分科会（会長：吉川洋東大院教授）が 「財政健全化に向けた基本的な考え方」を公表した。 これまでの議論をある程度理解されている方には、 「やはり」と感じられることでしょうが、 ニュース報道程度の知識しかない多くの方にとっては 衝撃的な内容であったかもしれません。 「消費税を10%に上げても年金問題は解決しない...（続きを読む）
- 平 仁
- （税理士）
プレゼンテーション 90 ～話が迷走している～
あなたは、プレゼンテーションが上手くなりたいですか？ 「なぜ、あの人の話が分かりずらいのか？」を紐解くことで、 相手に伝わる話し方に近づくには、何に気を付ければいいかが分かってきます。 話が分かりずらい要因を一つずつ例にあげて解決していきます。 今回は話が長くなる要因の一つ、「話が迷走している」をご紹介します。 話の迷走は、進むべき方向が定まらずループを起こしたりして、...（続きを読む）
- 吉武 利恵
- （イメージコンサルタント）
盲点になりやすい開業当初の売上げ
事業計画において難題なのは、開業当初どのくらい売上げの立たない期間を見込むかです。どんなに事前のＰＲをしても、お客さんに広く知れ渡って、安定した売上げが上がるまでには時間がかかります。ところが、開業１月目から、数十万円の売上げを見込んでいる人がけっこういます。 当初は身内や知人ばかりの売上げで、実際に外部の売上げを計算すると、ほぼゼロに近い数字などと言うこともあります。このような売上げにいい...（続きを読む）
- 中山おさひろ
- （起業コンサルタント）
中学生、高校生は「○○○○」を持った時の姿こそ本当の姿
ここ最近の携帯電話は多機能になり、小中高校生にとって生活の中心になっている生徒も多いようです。 きっと「いつ、携帯電話を与えるべきか」で悩む方も多いと思います。私は「いつ与えるべき」ということを言うつもりはありません。しかし、「与えることで生じる勉強へのリスク」と「与えないことで生じる勉強へのリスク」の両方は知っておくべきだと思います。 ＜携帯電話を持つことで生じる勉強リスク＞...（続きを読む）
- 坪内 康将
- （塾講師）
「店長キラキラ化大作戦」⑦期待していることを伝える
「○○店長には、とても期待しています。あなたはきっとこの会社で代表的なキラキラ店長になりますよ。」
ある日、店舗を訪れたマネジャーに店長はこう言われました。
店長は、この時のことを「入社以来、初めての経験」だと私に話して下さいました。嬉しくて興奮して、思わずゾクゾクしたそうです。かつての上司は、会社で決められたこと、経営者が求めていることを素直に実行すると言う事についての期...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
【魔法のお金】もしあなたの生活にお金が不足しているならば
●【魔法のお金】もしあなたの生活にお金が不足しているならば
こんにちは。九州産業大学心理学講師 木村聡子です。
いま毎日、魔法のトレーニングをしています。「ザ・マジック」という、本に従ってワークをしているのですね。笑
といっても、目隠しをして、トランプのカードを当てたり、人を輪切りにするトレーニングじゃないですよ！（マジック違いです＾＾）
人生に、魔法を起こすトレーニングです。毎日、ビ...（続きを読む）
- 木村 聡子
- （婚活アドバイザー）
飲食業での調査結果から
飲食業界は１９９７年の売上げをピークに、年々全体の売上げは減少しています。それでも、飲食店の開業希望者は後を絶たず、慢性的に過当競争の状態が続いています。日経ＭＪは、5月２２日号で日本の飲食業調査の結果を掲載しています。１２年度店舗売上高上位１００社は、１１年度に比較して３．７％増と2年連続での増加です。 日本全体の飲食業の売上高は、１２年度で２３兆円弱ですから、上位１００社で５兆６千億円。...（続きを読む）
- 中山おさひろ
- （起業コンサルタント）
ダイエット中の食事について。(PFCバランス編)
表参道ボディメイク＆ダイエット専門パーソナルトレーニングスタジオ
BEAUTY & STRENGTH 表参道
＊ メニュー＆料金表
＊ 店舗までのアクセス
＊ 初めてご利用の方へ
＊ 体験のお申し込み
【BEAUTY & STRENGTH 表参道】
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-20-1 Modelia Brut (B-004)
03-6427-2815
...（続きを読む）
- 浅野 弘樹
- （スポーツインストラクター）
「店長キラキラ化大作戦」⑥「ありがとう」で気持ちを繋ぎ続ける
「なんだか、新しいマネジャーは、信頼できそうな気がするね。」
「そうだね。私たちが動き始めたことについてほめてくれるし、小さな事でも感謝できるようになったしね」
新任マネジャーが着任して1ヶ月が経ちました。
担当店舗10店舗のスタッフ不足状況には大きな変化はありませんが、彼が「未来の理想をほめ」「ありがとう。を習慣にする」作戦を続けた結果、店舗には少しずつ変化が生まれてきまし...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
指導で大事なのは「○○性」
皆さんは、子どもを指導する、生徒を指導する、部下を指導するときに何を大事にしているでしょうか。 私は、独学指導で大事なことは「再現性」だと考えています。 再現性というのは、「いつでも再現可能なこと」を指します。 再現性のない指導というのは、例えば 「もっと勉強しろ」 「ここからは気合でやりきれ」 「しっかりノートを取れ」 のような指導です。 ...（続きを読む）
- 坪内 康将
- （塾講師）
「店長キラキラ化大作戦」④「ありがとう」は相互エネルギー
「Ａさんは、仕事をしていて一番嬉しい時ってどんな時？」
マネジャーは、Ａ店長に問いかけました。
店長は、「たくさんあるんです(笑)。まずは、お客様に、ありがとうって言ってもらえたとき。２つ目は、スタッフに、ありがとうって言われたとき。３つ目は、マネジャーにありがとうって言われたとき・・・なんです。まだまだ、ありがとうって言って欲しい人がたくさんいるんですけどね～(笑)」
...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「店長キラキラ化大作戦」③未来の理想状態を先にほめよう
「皆さんが、自分がキラキラしている時ってどんな様子になるのかを、私に教えてくれませんか？」
新しい担当マネジャーと10人の店長は、各店のスタッフ不足を解消するために、まずは「お客様から見て、働きたくなるようなお店作りをしよう」「そのためには、店長自身がまずはキラキラ輝かないといけないよね」と決心したのでした。
そして10人の店長が「一番輝いている自分はこんな感じです！」...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「店長キラキラ化大作戦」②人不足解消が先？店長キラキラが先？
「『店長がキラキラ輝いている』って具体的にはどんな感じだと思う？」
マネジャーは、店長に問いかけました。
ある店長は「笑顔があふれていて、楽しそうに仕事をしている」
またある店長は「元気があって、パワフル！」
と答えました。
『キラキラ』には、色んなイメージがあります。
「じゃあ、そんな笑顔があふれていて、元気な店長って、どうすればなれるのかな？」
ある店長は「売...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
「店長キラキラ化大作戦」①アルバイト不足を解消しよう
「自分がいつもキラキラした顔で店頭に立っている、という自信のある店長は手を挙げてください。」
新しく担当した10人の店長を前に、マネジャーは問いかけました。
しかし、手を挙げたのはたった一人。
他の9名の店長は、う～ん、と言う顔をしながら手を挙げませんでした。
このマネジャーが、新しいエリアで特に力を入れて取り組もうと考えているのは「アルバイト不足の解消」
その理...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
お疲れ様です(^o^)v
メニュー&料金 | サロン紹介 | 予約するジャックまま施術希望の方は育乳スタートラインコース ～ジャックまま施術～サロンメニューのご紹介 ～バストドレナージュ～サロンメニューのご紹介 ～個別指導～今日は帰宅してからずっとパソコン仕事夕方に農家の子と待ち合わせてお米をもらい三男に電話したら今日は10時から塾だとか…次男は七時に歯医者が終わるから迎えに来てご飯食べに行こうと三男、米取りに行く...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
利益を高めるポイントは公共性
起業を目指す人に多い起業スタイルの一つに、社会の動態調査を元にした考え方があります。今後、高齢者人口がますます増えることを根拠に、お年寄り向けビジネスなどはその典型です。高齢者世帯を相手に、弁当の宅配サービスには多くの企業が参入しています。高齢者向け介護施設での起業も、このスタイルです。 ただ、社会の動態調査に関しては、中堅・大手企業が常にチェックしていますから、同じ条件で参入しては小企業が...（続きを読む）
- 中山おさひろ
- （起業コンサルタント）
アベノミクスに期待！？ ～雇用が流動化し、生産性が上がるには？～
ここのところ、アベノミクス効果で、輸出型の企業を中心に、続々と前年を上回る決算報告がなされています。ただ、今の景況は多くのメディアや専門家が言うように、安倍政権に対する「期待値」の高まりを反映しているに過ぎません。 ここからがいよいよ、正念場。 やはり、雇用が生まれ、労働者の給料が上がらないことには、 まだまだ我々は疑心暗鬼になっているのではないでしょうか？ バブルが崩壊し、失...（続きを読む）
- 田原 洋樹
- （営業コンサルタント）
起業する前から従業員教育を視野に入れ
「このウェア、もう少し小さなサイズはありませんか？」「申し訳ありません。ここに出ているのだけしかありません」 スポーツ用品店の売り場で、中年男性客と若い男性の店員さんとのやり取りです。お客さんは、代わりのウェアを探すことなく、売り場を去っていきました。小売店の店頭では、このようなやり取りがよくあります。 その店の経営者が頭を痛めているのは、お客さんと言葉のキャッチボールができない店員が増...（続きを読む）
- 中山おさひろ
- （起業コンサルタント）
猪瀬知事の不適切発言に学ぶ取材対応
東京都の猪瀬知事が米ニューヨーク・タイムズ紙の2020年オリンピック招致に関するインタビューで不適切な発言があったことが波紋を呼んでいます。 取材慣れをしている猪瀬知事、そして外資系ＰＲ会社のサポートを受けていたにもかかわらず出てしまった意に反した報道。状況の詳細は多く報道されていることから割愛し、日頃の取材対応時に何を注意すれば良いのかについて書きたいと思います。 ①最後まで気を抜...（続きを読む）
- 中村 英俊
- （広報コンサルタント）
どうしたら全ての問題に答えられるようになるか？
講座前にいつも少しだけお話しをさせて頂いています。
毎日考えるのも大変なので、今週はこのテーマ…ということで水曜、土曜の午前・午後、日曜とお話しをさせて頂いているのですが…。
たまに、「どうしても今この話しがしたい！」という時があるんですよね。
昨日もそんなことがあった気がするのですが、今日同じ話しをしようと思っても何を話したのか忘れてしまうんですよね(笑)
その時はふ...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
カウンセラーやセラピストが陥りやすいこととは？
「カウンセラーとかセラピストって何なの？」
私の師匠である松井先生がよく仰っていた言葉です。
その言葉を初めて聴いた時、松井先生にセラピストの説明をしていたのですが…。
説明を終えた私に、松井先生はこんなことを仰いました。
「でも、悩みがある人に人の悩みなんて聴けるのかねぇ？」
その言葉を聴いた私は、ちょっとムッとしたんですね。
松井先生に対...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
人生の三大支出について考えよう！
人生で支出額が多い項目は，住宅の購入費，教育費，退職後の生活費で，これらをまとめて「人生の三大支出」といいます。「人生の三大支出」について考えてみたいと思います。 想像しやすいように，支出額を， １ 住宅の購入費 3500万円（利息含む） ２ 教育費 2000万円（お子様お二人分） ３ 退職後の生活費 7500万円（月25万円×12ヵ月×25年） と設定しておきます。 それ...（続きを読む）
- 藤 孝憲
- （ファイナンシャルプランナー）
2013年4月30日の主要株価指数上昇件数、円換算主要株価指数、主要国債利回り円換算主要商品価格を掲載
4月30日(現地時間)の主要な市場の動きを掲載します。 4月30日は、欧州市場は落ち着きを取り戻しつつある中で、アジア市場と米州市場が上昇件数を伸ばした一日でした。市場の騰落幅も少し落ち着いてきています。付表に記載する指数の数が減少し、且つ比率も低下しています。 主要株価指数上昇件数 2013年4月30日は各地域小幅な動きになりました。上下とも2.0%超えるものはありません。 VIX(恐怖)...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
耐震改修による立ち退きが認められる？
今日から５月なんですね GWにしっかり充電したいと思います 「耐震改修による立ち退きが認められるのか？」 これについて、興味深い判決が出たので紹介します。 ２月のAOA勉強会では、 阪神大震災で建物が倒壊して、 入居者さんがお亡くなりになった事件で 「当時の耐震基準を満たしていない」ことにより 大家さんに対して、民法717条の工作物責任による 損害賠償責任（約1億2,00...（続きを読む）
- 渡邊 浩滋
- （税理士）
超劇的ビフォーアフター実録版＠駒込
４月もあっという間に過ぎ去り
連休の谷間。５月１日です。σ(^◇^;)
先日現調に行ってきた新たなプロジェクトスタート！
駒込のマンションリノベーションのご相談
超劇的ビフォーアフター実録版とでも言いましょうか
相手に不足なし！って感じです。（笑）
↓ちなみに現況写真。σ(^◇^;)
（続きを読む）
- 青沼 理
- （建築家）
個人年金保険 金額設定の仕方
公的年金制度への不安感から、自分で老後資金を貯めようという方が増えています。 一説には数千万円必要とも言われる老後資金を、一度に用意するのは大変ですので、少しでも早くから積み立てを行うのが効果的です。 その積み立ての選択肢の一つに個人年金保険があります。 個人年金保険は、一定期間積み立てを行い、契約時に決めた年齢になった時から一定期間もしくは一生涯年金を受け取る商品です。 個人年金保...（続きを読む）
- 小川 和哉
- （ファイナンシャルプランナー）
2013年4月26日の主要株価指数上昇件数、円換算主要株価指数、主要国債利回り円換算主要商品価格を掲載
4月26日(現地時間)の主要な市場の動きを掲載します。 4月26日は、捉えている35指数が全て揃った日に、6日ぶりの50.0%割れ、それも大幅に切りました。各地域で下げた市場が多くなっています。また、円が大きく反発、その影響で各師匠指数など円換算で反転しています。 主要株価指数上昇件数 2013年4月26日は各地域小幅な動きでした。大きく上昇になったのはアルゼンチンのみで、オーストリアは－3....（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
「相手軸な人」⑮ドンピシャリの読者に出会いました
「僕は、先輩達を見ていると今の仕事に明るい未来が見えないんです・・・」
ある異業種交流会に参加したときのことです。
初参加だという若者が、ため息交じりでこう言ったのです。
彼は、24歳。大学を卒業してから中堅の外食チェーン店で働き始めて2年になろうとしています。このチェーン店の店長候補です。
私も外食チェーンで長く勤めていました。私が24歳の時は、店長になるというイ...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
キレイにダイエット！ 「甘酸っぱい魚の米粉麺スープ」
甘酸っぱい魚の米粉麺スープ
ときどき、ハッと気づいたら、
運動不足、ストレス、忙しさなどで、
意味のないものを食べたりします
そんな時、自分にもどりたくて、
穏やかな、やさしい食べ物を
カラダにとり入れています
1日の最後の食事は７時ころまで早めに
薬膳の効能：白身魚/体力回復 肥満予防
酢は魚毒の緩和・殺菌、ショウガは体を温める
...（続きを読む）
- 黄 惠子
- （料理講師）
恋愛心理学：男と女の違い～女と男の心理はどこに違いがあるか？２
恋愛セラピストのあづまです。「恋愛心理学：男と女の違い～女と男の心理はどこに違いがあるか？１」の続きです。３．男は自分の行動や、能力を賞賛してほしい 男は自分が相手のためにした行動をほめてほしいものです。 仕事、デートの計画、スポーツの試合の結果etc... とにかく「すごいね！」「ありがとう」 そう言われるのが嬉しいものです。 だからといって、女に対して同じようにすると、ちょっと上手く...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
営業とは提供すること
考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、営業で気にかけていることや心構えについて ご紹介します＾＾ 営業スタイルで気にかけていること、心がけていることという事ですが、一言でいえば、「提供」です。 役立ちたいという、機能面の提供もあれば、最新情報を提供するというのもありますし人が不足しているなら人を「紹介」したり、悩みや問題に対する解決策を「提供」するという事です。 そのために必要な...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
起業のとき、事前準備を疎かにすると
起業する場合、事前の準備はとても重要です。特に、初めて起業する場合は、しっかりと準備をしないと、お客さんにそっぽを向かれることになります。先日ですが、「準備ばかりしていては、商売になりません。資金を食い潰しますし、準備だけで倒産します」と言ったメールを戴きました。 確かに、準備ばかりでは、お金になりませんから、起業する人は少しでも早く開業したいはずです。ただ、こんな経験はこれまでになかったで...（続きを読む）
- 中山おさひろ
- （起業コンサルタント）
任意売却推進センターが相談者の方のためにできること
任意売却推進センターでは、 相談者の方の精神的な負担はもちろんのこと なるべく金銭的負担が軽くなるよう配慮しています。 ＜引越費用＞最近の債権者は引越費用は極力出さない方針になりつつあります。そこで任意売却推進センターでは長年の経験とノウハウを元に引越費用の捻出に力を入れています。また、任意売却推進センターの斡旋の引越業者なら、通常、紹介料として支払われる10％の紹介料をいただきません。その...（続きを読む）
- 木原 洋一
- （不動産コンサルタント）
「相手軸な人」⑪面談だけではだめなんです
「部下との面談って大切だけど、それだけではだめなんです。特に女性が多いとね。」
あるアパレルチェーン店の女性マネジャーが、風邪を引かれたのか、少しハスキーな声で話してくれました。
部下のことをよく知るために、面談をしてじっくりと話を聴くことは非常に重要です。そうすることで、部下の仕事の目的や背景、事情、希望、さらにはこだわりや強みも見えてきたりします。
業績の良い会社は、...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
バストケアコンサルタント０期生募集
メニュー&料金 / サロン紹介 / 予約する 【東京汐留】4月26日バストアップ講習会 ジャックまま施術希望の方は 育乳スタートラインコース ～ジャックまま施術～ サロンメニューのご紹介 ～バストドレナージュ～ サロンメニューのご紹介 ～個別指導～ 顔と同じようにバストケアのできる世の中にしたい 女性がもっと、自分の体を自分で守れる世の中にしたいと ...（続きを読む）
- ジャックまま 戸瀬恭子
- （パーソナルスタイリスト）
第８０３号：自分では何もしないが成功の一歩
2013/04/19
第８０３号：自分では何もしないが成功の一歩
何でも出来てしまう器用な人がいます。
面倒なことも工夫をして仕上げてくれます。
とても有り難い事なのですが、実はそう言う
便利な人になると成功は望めません。
自分が出来ることも、他の人にお願いして
自分では何もしないのが成功の第一歩です。
「何もしない」と言うのは少々説明不足で
「他の人が出来る事は...（続きを読む）
- 小笠原 宏之
- （ITコンサルタント）
【10歳若く魅せる】姿勢がスタイルに与える影響。
表参道ボディメイク＆ダイエット専門パーソナルトレーニングスタジオ
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〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-20-1 Modelia Brut (B-004)
03-6427-2815
...（続きを読む）
- 浅野 弘樹
- （スポーツインストラクター）
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