「カウンセリング」を含むコラム・事例
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うつ病の要因とメンタルヘルス対策
「うつ病」になる要因はさまざまです。と前回申しましたが今回はその中の一つを見てまいります。 １）まじめで責任感の高い性格の方が、ご自身の限界に気付かず無理をして発症する うつ病になりやすい性格として以前から言われているのが「まじめで責任感の強い人」「こだわりの強い人」 「融通がきかない人」「仕事を他の方に任せられない人」「自分にはストレスなんてない」と思い込んでいる人などがあります。 こうし...（続きを読む）
- 柳原 里枝子
- （研修講師）
歯科医院の初診カウンセリングQ&Aシート
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は歯科医院の初診カウンセリングQ&Aシートについてお伝えします。 よく、初診カウンセリング時に『何を聞いたらよいかわからない？』というご質問を頂く事があります。そこで、弊社のご支援先で活用している初診カウンセリングQ&Aシートの質問項目を一部公開します！ Q１．多くの歯科医院の中で私どものクリニックを選んで頂いた理由は？ ...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
幸せに夢をかなえるコーチング21～行動を変容するメソッド
こんにちは☆ ゆかふぇスタイルコーチングの吉澤ゆかです。 今日は、何に感謝していますか？ 今日は、目標を達成し、夢をかなえるために 行動を変容する助けになるメソッドをお伝えします☆ それは、 「セルフカウンセリング」 のための４つのフレーズ。 選択理論を土台とした、アチーブメント社の研修の冒頭で学ぶ技術です。 その４つのフレーズとは・・・ １．私は何を求めているのか？ 私に...（続きを読む）
- 吉澤 ゆか
- （経営コンサルタント）
歯科医院において治療スケジュールを伝える重要性
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は、弊社が実施した歯科医院での患者アンケート結果で必ず患者さんからフィードバックがあるコメント（治療スケジュール、治療回数）についてまとめました。 ・治療期間（日数）がもう少し短くなると嬉しいです。 ・治療にかかる月数、料金を明確にしてほしい。 ・歯の状況によりますがきりが良いところまで治療してもらったらいつごろまでに治...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
幸せに夢をかなえるコーチング20～目標を達成したいあなたへ
こんにちは☆ ゆかふぇスタイルコーチングの吉澤ゆかです。 今日は、何に感謝していますか？ もしあなたが今、 達成したい！と心に描いている目標を持っているなら、 そして、 それを実現して、達成感を味わいたい！と心から願っているなら、 これから先の情報は、あなたの人生を変えるきっかけになるかもしれません。 かふぇスタイルコーチングでは、大きくわけて、 2種類のクライアントさんがプライベ...（続きを読む）
- 吉澤 ゆか
- （経営コンサルタント）
就活応援キャンペーン実施中！！！
就職活動は大学のキャリアセミナーに参加しエントリーシートを書くために
自己分析をして、希望職種、業種、会社を決めて会社説明会に参加し、
ＯＢ、ＯＧ訪問、試験、面接、内定ゲットと大忙しです。
授業もあるし、卒論も気になる。
ストレスがたまるので、ストレス発散も大切ですね。
この経験は社会人になってもストレスマネジメントとして大いに役立ちます。
自分なりのストレス発散法を見つけましょ...（続きを読む）
- 吉田 郁子
- （キャリアカウンセラー）
歯科医院で行われる補綴カウンセリング実践ポイント
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は歯科医院で行われる補綴カウンセリング実践ポイントをお伝えします。 １．補綴カウンセリングのゴール明示 補綴カウンセリングのゴールは患者さん自ら治療方法を選択できるようサポートすることです。 ２．補綴カウンセリングの具体的方法 初診カウンセリングなどの経過をみて治療方法の選択肢を患者さんが理解できる言葉で説明する。 治療の...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
幸せに夢をかなえるコーチング12～信念を書き換えるセッション
こんにちは☆ ゆかふぇスタイルコーチングの吉澤ゆかです。 今日は、何に感謝していますか？ 今日は先日のセッションデーのことをシェアしますね。 その日は朝からコーチング・コンサルティング・ヒーリング・コーチングのセッション。 最後のセッションは遠方のクライアントさんだったので、スカイプでのコーチングでした。 その方もブログ経由で体験コーチングを申し込んでくださって、3回目の本セッ...（続きを読む）
- 吉澤 ゆか
- （経営コンサルタント）
幸せに夢をかなえるコーチング9～癒しのコーチング
こんにちは☆ ゆかふぇスタイルコーチングの吉澤ゆかです。 今日は、何に感謝していますか？ ゆかふぇスタイルコーチングをスカイプセッションで受けた方から、 メールをいただきました。 ご本人の承諾をいただいて、ご紹介しますね。 ***** 吉澤ゆか様 昨夜は有り難う御座いました。 今回、ゆかさんのセッションに申込んでみて、本当によかったと心から思っています。 私は、自分の中...（続きを読む）
- 吉澤 ゆか
- （経営コンサルタント）
「老後の不安」が思考を停止させる？
平成２３年３月卒業の大学生の就職率が、過去の超氷河期と言われた１０年前より低下。
さらに外国人留学生も参入し厳しい状況が予想されます。
中小企業には求人があっても就職率が伸びないのは、学生の大企業志向が強いことが
原因の一つと言われています。
キャリアカウンセリングをていると若い人ほど「将来の不安・老後の不安」を訴えます。
老後の不安」だから「安全・安心・安定」と考えてしまうとそれのみが...（続きを読む）
- 吉田 郁子
- （キャリアカウンセラー）
ひきこもりへの大事な見方
引きこもることに対して、芹沢俊介さん（評論家）は著書「存在論的ひきこもり」論（雲母書房）で、その意味を次のように書いておられる。 （1） 引きこもることは、本人にとって切実な意味と動機をもった一連の行為、すなわちプロセスのある出来事であるということ。 （2） それゆえ、引きこもるという行為はそれがなくては本人が本人でなくなってしまうような経験であるということ。 （3） したがって、引きこ...（続きを読む）
- 松尾 一廣
- （キャリアカウンセラー）
不動産購入を進められない、３つの理由とは？
こんなことがよくあります。 お客様「この家気に入りました。」 担当者「ありがとうございます。返済やそのほか特に問題もないし、気に入ったことが何よりです。 では、お申し込みを承ります。」 お客様「あ、でも、親に相談しないと・・・。自分では結論出せません。」 親から資金援助を受けるわけでもなく、自分の家族のために自分が頑張ろうと決断したご主人のことです。 その年齢で、いまさら「親に・・・...（続きを読む）
- 近藤 崇
- （不動産業）
歯科医院の保険から自費診療へ移行率を高めるポイント（後編）
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は、昨日の続きです。保険診療から自費診療へ移行率を高めるポイント後編！カウンセリングツールの整備と活動成果を見るポイントをまとめましたのでお伝えします。 １．カウンセリングツールの準備 カウンセリングツール作成のポイントは二つあります。一つは、ビジュアル化する事です。語るより見てわかるようにしておくこと。例えば、患者さんご自...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
歯科医院の保険から自費診療の移行率を高めるポイント（前編）
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦（はらとしひこ）です。 本日は歯科医院の保険診療から自費診療の移行率を高めるポイント（前編）をお伝えします。 １．自院の自費診療のデータを把握する。 自費診療収入の公式は下記のとおりです。まずはこの公式をしっかり把握し自院のデータをしっかり把握しておくことから始まります。 ●自費収入＝保険患者数×自費移行率×自費単価 ●自費移行率＝自費移行患者数÷カウ...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
引きこもり卒業の応援
お子様がひきこもり状態で困っていらっしゃる方から、こちらはどんなやり方なのか、お問合せをいただいたので、別途お応えさせていただきましたが、ここにもその要点をご紹介させていただきます。 大きな特色は次の2つが言えると思います。 １）短期療法を軸としたサポート ２）キャリア、メンタル、家族相談の３つ分野の専門性からのサポート １）について。 これまでのサポートは「寄り添う」ことに重きを置くあ...（続きを読む）
- 松尾 一廣
- （キャリアカウンセラー）
うつ病になる３つのタイプ
アルフレッド・アドラー博士は 「どのような精神病理も 勇気をくじかれていることに起因する。」として 保護者、教師等に対して「勇気づけて育てること」の大切さを説きました。 「現代に生きるアドラー心理学－分析的認知行動心理学を学ぶ」の著者 ハロルド・Ｈ．モサック博士の「うつ病」の授業をアドラー心理大学院モントリオール校で受けたことがあります。 講義の中でモサック博士はうつ病になる人には大きく分けて...（続きを読む）
- シェシャドゥリ（福田）育子
- （メンタルヘルスコンサルタント）
ヴィクティム状態にある従業員の対応方法「ヴィクティム面談」
今回のコラムはヴィクティム（被害者意識・ネガティブな考え）状態にある従業員の対応方法について私の実践事例からお伝えしたいと思います。 私が会社に勤務していた時代、マネージャーとして賞与支給前に２０名～２５名ほどの従業員の面談を行っていました。この面談の時期は正直、ストレスを溜め込む時期でもありましたが、今回、お伝えする面談の型を使うことで、ヴィクティム傾向にある従業員の不満ばかりを聴くだけではな...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
患者さんの声を集める効用
今回のコラムは、患者さんの声を集める効用についてまとめましたのでお伝えします。 １．治療選択する際の意思決定材料となる。 医療サービスは電化製品のようなお試しができない。例えば、歯科治療のかぶせ物やインプラント治療はお試しができない。そんな時、実際に治療を受けた患者さんの感想、体験談などの患者さんの声を読んだり、聞くことで、これから治療を受ける患者さんにとっては、疑似体験できる。また、カウンセリ...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
複眼力 ～キャリアと心理の両方から～
メディアの取材で「自分を一言でいうと?」と聴かれて戸惑ったことがある。
とっさに＜夢と希望の実現のお手伝いするプロ＞と答えてはみた。
確かに、間違いではないのだけれど、
もっと絞ってすっと明確に伝わるようなフレーズがないか
ずっと考えているのだけれど、思いつかない。
ぼくの場合は、キャリアカウンセリングと心理カウンセリングの知識や経験を
両方使いながらやっているので、焦点が定まりにく...（続きを読む）
- 松尾 一廣
- （キャリアカウンセラー）
歯科医院の初診カウンセリングのポイント（実践編）
今回のコラムは歯科医院の初診カウンセリングのポイント（実践編）をまとめましたのでお伝えします。 １．患者さんの心情を知ること 患者さんは、医療スタッフの前ではものすごく緊張しています。何を聞かれたのか？説明されたのか？記憶に残っていないことが多いので、カウンセリングにおいて最初に行う事は患者さんの緊張を解きほぐすコミュニケーションと考えています。患者さんの緊張を解くほぐすコミュニケーションを実践...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
患者さんの期待に応える歯科医院のカウンセリング導入ポイント
今回のコラムは患者さんの期待に応える歯科医院のカウンセリング導入ポイントをまとめましたのでお伝えします。 １．患者さんへ治療に役立つ情報提供を仕組み化する。 もし、どうしてもカウンセリングができない歯科医院に対して増患・増収のアドバイスを求められたら、迷わず！治療に役立つ情報提供の仕組みをつくることを提案します。自費治療を選択する患者さんは患者さん自身が保有する情報量に比例するので、待合室での情...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
診療報酬の「医学管理等」に関する留意点
今回は診療報酬の「医学管理等」に関する留意点をまとめました。 特掲診療料にある「医学管理等」にある点数は特定の傷病や状態にある入院、外来の患者に医師、看護師などのコメディカルが行う療養指導、管理に対する点数です。病医院の経営にとって特掲診療料にある「医学管理等」にある点数は薬剤料などの原価がかからない有益な点数であり、機会損失なく算定してもらいたいので、「医学管理等」の点数を算定するための留意点...（続きを読む）
- 原 聡彦
- （経営コンサルタント）
あなたの英語、本当にビジネスでも使えますか？
【あなたの英語、本当にビジネスでも使えますか？】 ～TOEIC860点、上司からは英語ができると思われているあなたに～ 「あなたの英語、本当にビジネスでも使えますか？」 TOEIC８６０点、上司からは英語ができると思われているあなたに、 同じくらい「英語が話せる」人たちの、苦い経験をお話します。 英語が話せない・聞けない上司には、 プロの通訳者とTOEIC８６０点のあなたの英語力の差...（続きを読む）
- 中尾 匡宏
- （英語講師）
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