(閲覧数の多い順)人材育成の専門家への質問一覧 - 専門家プロファイル

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人材育成 に関するQ&A一覧

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97件中 1~50件目RSSRSS

社内研修で最初に雰囲気を盛り上げるには?

今度社内研修をおこないます。メインは事業に関してチームごとに考えてもらうことですが、最初に参加者の気持ちを楽しく、ポジティブにもっていったうえで、上記の本題へ導入したいと考えています。初対面の人が集まる研修ではないので、自己紹介でもないですし・・・。最初に研修の雰囲気づくりを和らげるための工夫がありましたら教えてください。よろしくお願いいたします。

回答者

内定辞退からの再挑戦

1年半前、内定を頂き、一度承諾し、そのあと内定辞退してしまった会社があります。前回内定辞退した会社に再度挑戦したいと思っているのですが、その際、前回内定辞退した旨をきちんと伝えて応募すべきでしょうか?それとも普通に応募していいものでしょうか?(定期的に年に1度中途採用の応募があります。) 前回結婚するかしないかの時で家庭の事情がかさなり、 勤務地が遠方になるのが厳しく、家庭の事情を考慮してしまい...

回答者
小笠原 隆夫
経営コンサルタント
小笠原 隆夫

うつ 転職

軽いうつで3ヶ月休職後、退職して現在転職活動を始めている者です。いくつかコンサルタント会社に登録しておりますが、そのうち1社より源泉徴収にてばれるのでうつでの休職について話したほうが良いといわれました。(そこからの応募提出書類には前職の年収記入欄があります)。応募の段階でコンサルタント会社の方から通知する、もしくは面接で直接本人からカミングアウトするのかどちらかにしたほうがよい、とのことです。面接...

回答者
小倉 美紀
パーソナルコーチ
小倉 美紀

中途採用の面接における休職の事実

はじめまして。お忙しいところ恐縮ですが、ご意見をいただけると幸いです。私は入社2年目にして転職活動中の、いわゆる第2新卒です。過酷な労働状況が1年続き、今年5月頃に体調を崩し、2週間喘息を患い一度復帰したものの、会社から3ヶ月休養するよう提案され、6月末から休職しています。休職中の会社は、今月いっぱいで辞める方向で話が進んでいます。将来の健康面を考え、現在、転職活動をしていて、選考が進んでいる会社...

回答者

新入社員教育について

現在新人を部下に持っているのですが、その新人はどうもアピールすることが第一で、仕事自体を習得しようとしません。一緒に出張に行くときに新幹線の座席が隣り合うと、ファイルを取り出して一生懸命勉強しているふりをします。何か質問をしろというと、質問することが第一の目標になるため、頓珍漢な質問しかしてきません。バブル期と同様、出来の悪い新人をとらざるを得ない状況ではありますが、物事の本質を捉える能力に乏しい...

回答者

社会人経験者の新卒採用での就職活動

ご意見よろしくお願い致します。私は現在三十代前半の社会人経験が十数年あるものです。2011年度の新卒採用に数十社エントリー致します。(エントリー資格が私にあるか直接各社確認済みです)最近不安があるのですが(歳が歳なんで当たり前ですが…)、企業の考えがわからなくなってきました。一部の古い体質の中堅企業からは、?「あなたの年齢で企業に新卒で採用しろというとはエントリー資格があっても、正直採用までは厳し...

回答者
有滝 功
研修講師
有滝 功

面接辞退あとの再応募

1ヶ月ちょっと前に面接を辞退した会社があるのですが、気になっていて調べたら求人は出てました。辞退の理由として住んだことのない場所なので土地勘のある場所で探そうと思い、辞退の電話をした際にその旨伝えて機会があったらまたお願いしますと電話を切りました。どんな理由にしろ、辞退した会社に再度応募するのは非常識ですか?もし、応募可能な場合はネット応募と電話応募どちらがいいですか? 辞退してるので電話応募する勇気がありません。

回答者
西田 正晴
転職コンサルタント
西田 正晴

ビジネスマナー、我流で大丈夫?

社員数の少ない弊社では、新入社員研修の際、社長自らがビジネスマナーを教えています。こうしたビジネスマナー研修を続けていて大丈夫でしょうか。また、ビジネスマナー研修を外注した場合の費用を教えてください。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

回答者
  • All About ProFileさん 
  • 2008/03/08 10:04
  • 回答3件

社員研修の効果について

社内研修を実施したのですが、効果が得られたのかどうか分かりません。研修後の効果はどう計れば良いのでしょうか。また、研修の成果を生かす方法を教えてください。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

回答者
松山 淳
経営コンサルタント
松山 淳
  • All About ProFileさん 
  • 2012/06/28 21:18
  • 回答9件

社内研修の結果を、数値で表現することは可能ですか?

営業部門を強化するために、営業マン向けの社内研修を外部に委託する形で考えています。しかし、研修を行ったことで具体的に得られる効果が未知数な為、実施に辺り必要な社内承諾を取ることが難しくあります。具体的な成果物が存在しない代わりに、研修を実施した事による効果を、数値などで表現することは可能なのでしょうか?※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

回答者
田邉 康雄
経営コンサルタント
田邉 康雄
  • All About ProFileさん 
  • 2008/09/17 06:01
  • 回答5件

適性検査の結果について

先週の12日(金)に面接に行ってきました。その前日に適性検査をして面接に挑んだのですが・・・面接自体はスムーズに行われ、最後に担当者から「普通こんな事教えないんだけど、適性検査の結果をみるとあなたは前向きで落ち込んでもけっこう立ち直り早いってなってますが大体合ってますか?」と聞かれました。「はい。大体合ってます」と答え「そうですか、それでは採否の結果は来週の金曜日までにお知らせいたします」で面接は...

回答者

解雇理由が転職先に及ぶ影響について

現在38歳 正社員(女性)です。経理課に所属し、5年弱勤めてきましたが、会社の業績不振で1月末で私を含め4人が整理解雇となりました。これから新たな就職先を探さなくてはなりませんが、その際、面接等でどの程度、前職の事情(解雇になった経緯)を聞かれるのでしょうか?もしくは 自己都合ではなく やむを得ず退職したのだということを自らアピールしたほうがいいのでしょうか?前職では解雇理由証明書や退職証明書で「...

回答者
越智 昌彦
研修講師
越智 昌彦

研修作成単価について

メーカーの研修担当者です。研修を内製化する方向性で考えています。テキスト作成を外注化しようと思うのですが単価はどの程度でしょうか?内容は1日型、40ページ程度。参考になるサイトがあれば教えてください。 内容は、一般的なもので、ケーススタディ型のものです。1日型、テキストは40ページ程度です。某中堅コンサルティング会社に見積りを依頼したところ、1本あたり50〜60万円でした。中小企業診断士に依頼した...

回答者
越智 昌彦
研修講師
越智 昌彦

CSRと就職活動について。

私は大学で国際関係学を専攻しています。現在は休学中なのですが、そろそろ周りも就職活動を始め、なんだか焦っています。今の大学を辞めて、留学するのもいいかなと思うのですが…今回相談したいことは、企業のCSR部門(?)への就職方法についてです。最近よく聞くようになったCSRという言葉ですが、新卒を採用するときにCSRに限って募集するものなのでしょうか?初めは企業で働いて、将来的には企業のアドバイザーの様...

回答者

社外講師セミナー実施の社内説得方法について

ビジネススキル、あるいは部下の育成などについて、社外講師による研修を提案すると、上司から必ず“費用対効果”について説明を求められます。しかし、これらのテーマの研修が具体的に何年後に売り上げをいくら上昇させるか、ということを根拠立てて説明することはほぼ不可能です。他社での実施事例を挙げて説明したところで、業種の違い、あるいは社員構成の違いなどを指摘されると、それを論破するだけの交渉材料がないのが実情...

回答者
越智 昌彦
研修講師
越智 昌彦

コンプライアンス教育とは道徳の授業のことですか?

はじめまして。私はコンプライアンス教育なるものに疑問を持っている者です。顧客情報漏洩事件を起こした証券会社と私人として契約しています。この事件はメディアでコンプライアンスの問題として扱われていました。最近になって改善命令を受けたらしく、その内容の一つとして「職業倫理の強化等を図る観点から教育・研修のあり方を見直し、適切に実施すること。」というものがありました。今回の事件は実行者が意図して起こした犯...

回答者
渡部 真由美
ビジネスコーチ
渡部 真由美

履歴書の賞罰

公務員の免職以外の懲戒処分(たとえばスピード違反で戒告や減給)などは、転職する際の履歴書の賞罰の欄に書く必要があるのでしょうか?履歴書の賞罰の罰は、いわゆる刑事罰で禁錮以上の前科がある場合と聞いたことがあるのですが・・・たとえば欠勤とかで懲戒処分になった場合、別に法律に違反して罰せられたわけではないので、どうなのかなとふと思いました。懲戒免職は、職歴の欄に書かねばならないのはわかるのですが

回答者
中村 泰彦
研修講師
中村 泰彦
  • pigmarionさん 
  • 2009/10/03 10:18
  • 回答2件

社内研修の実施状況について

こんにちは。私は、現在、大手の製造メーカーに勤めています。我が社では、会社、労働組合が主催する研修会が盛んに行われています。会社主催の方は「改善推進」、「安全」、「品質管理」といったもので、組合の方では「機関人」、「若年、中堅、定年前」の三段階に分けての「生涯学習教育」を行っています。そこで、質問ですが、1. 全国的にこのような「社内研修」を行っている企業はどのく  らいあるのでしょうか、またどう...

回答者
有滝 功
研修講師
有滝 功

障害者の一般事務の採用基準

私は現在、一般企業で障害者として働く30代前半の女性です。障害内容は精神です。健常者の雇用では、一般的に20代後半になると 一般事務での内定を頂くのが難しくなり、さらに年を重ねると、一般事務の経験が豊富であっても、一般事務での再就職は難しいと聞きます。(つまり一般事務につけるのは若い女性のみ)それは障害者雇用でも同じことが言えるのでしょうか?私は現在は30代前半ですが、例えば、40歳とか45歳にな...

回答者
本田 和盛
経営コンサルタント
本田 和盛

社員の家族を対象とした、会社見学・工場見学の運営について

社員の家族を対象とした、会社見学・工場見学の運営について 従業員50名程度の中小企業(製造業)です。社員の家族を対象とした、会社見学・工場見学を行うことになったのですが、運営などについて、参考になるサイトやフォローしてくれる機関などがあれば、教えてほしいです。よろしくお願いします。

回答者
中沢雅孝
YouTube専門コンサルタント
中沢雅孝

個人情報保護研修を継続的に行う意義や目的について

入社3年目の男性社員です。私の勤めている会社ではプライバシーマークを保持しているため、年に数回社内の管理部主体で個人情報保護研修が行われます。内容は毎回ほぼ同じで、業務時間を割いて出席する意味があるのか?と思ってしまいます。他社の商品情報を扱う会社なので、情報漏洩を防ぐためにも必要だとは思います。ただ、こうした個人情報保護研修的なものは年数回レベルで継続的に行うべきものなのでしょうか?素朴な疑問で...

回答者
谷口 與市巳
経営コンサルタント
谷口 與市巳
  • 専門家プロファイルさん 
  • 2013/04/19 14:03
  • 回答1件

外部の企業研修に社員を参加させる場合の費用について

20人ほどの企業で代表をしています。企業と言うよりも、チームといった雰囲気で業務を行っていたため、これまでに社員を対象としたいわゆる企業研修を行ったことはありませんでした。ただ、今後の事や、若い社員の事を考えると個々人のスキルを高めていくため、企業研修を行いたいと考えています。外部で研修を行っている会社へ、社員を行かせるつもりなのですが、その場合トータルでどの程度の研修費用がかかるのでしょうか?ま...

回答者
安達瑠依子
転職コンサルタント
安達瑠依子
  • 専門家プロファイルさん 
  • 2013/09/20 18:24
  • 回答2件

部下との信頼とは?

初めまして、投稿いたします。私自身、数名の部下を使いながら商品管理業務を任されています。部下も優秀で頑張っているのですが、これからのスキルアップの為色んな情報を得るために勉強してきました。とある、小冊の中に書かれていたことに何か、感じるものがあり部下に、話のネタとして伝えてみたいと思いましたが、中々私も教養がなく伝えれません。部下との信頼とは?・部下が困っている問題に助力せよ・部下とともに火の粉を...

回答者
竹内 慎也
営業コンサルタント
竹内 慎也

トーク力UPに役立つ教材を教えてほしいです

社員のトーク力・営業力が弱いという話になり、上司から「トーク力アップにつながるDVDを5つほど買うからリストアップしてくれ」と指示を受けました。ネットでいろいろ検索してみたのですが、話し方講座のような、実際の説明会・セミナーや営業本のような書籍は出てくるものの、DVDが出てきません。DVD教材として、オススメのものがあれば是非教えていただきたいです。宜しくお願いいたします。

回答者
石山 喜章
マインドームコーチ
石山 喜章

目標管理を行う理由

会社で半期に一度、目標管理を書いて提出するように言われます。その度にその場しのぎの目標を立ててその場を収めている感じがしてどうしても有用なものだと思うことが出来ません。何故会社はこんなに目標管理をしたがるのか、有用性などを知りたいです。

回答者
本田 和盛
経営コンサルタント
本田 和盛

目標管理シートは部門ごとに分けるべきではないか

先日このサイトで、目標管理について質問させて頂いたのですが、再度の質問となります。目標管理は、上司と部下双方が数値を納得した上で合意して進めるものとのご回答を頂きました。しかし、実際に追いかけている数値というのは部門によって違う所もあると思います。売上予算という大きい視点で見ればもちろん同じなのですが、例えば社内IT部門と営業部門ではそもそもの仕事内容が全然違うため、追うべきものも違うと思います。...

回答者
掛川 幸子
現場力強化・EQ人材育成スペシャリスト
掛川 幸子

中小企業向けの社員研修とは?

社員研修の大切さはわかっているつもりですが、零細企業では、研修のための十分な時間や費用が確保できません。どのように社員教育の機会を作ればいいのでしょうか?※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

回答者
  • All About ProFileさん 
  • 2008/04/04 16:29
  • 回答5件

中堅社員向けのビジネスマナー研修、注意点は

弊社は中途採用の人材が多いので、新入社員だけでなく、中堅社員向けにもビジネスマナー研修を行いたいと考えています。新人研修とは異なると思うのですが、どんなことをしたらいいでしょうか?※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

回答者
  • All About ProFileさん 
  • 2008/03/09 09:35
  • 回答3件

入社3、4年目社員の研修について

こんにちは。初めて質問いたします。宝飾企業の人事部で教育研修を担当しております。入社3、4年目の若手社員に向け、「後輩指導の心構えと姿勢」及び、若手社員に求められる”何か”を併せた集合研修を行いたいと考えております。”何か”を含め、ご提案いただければと思います。真剣に講師の方を探しております。どうぞ宜しくお願いいたします。

回答者
  • mahoさん 
  • 2008/02/03 16:42
  • 回答6件

官公庁の臨時職員の採用面談について

今、専業主婦ですが数ヶ月働こうと考えています。そこで官公庁の臨時職員の募集を見て、応募してみようと思っているのですが、履歴書の書き方や採用試験についてもアドバイスをお願いいたします。

回答者
田邉 康雄
経営コンサルタント
田邉 康雄

再応募

一度内定を断った会社に再度転職を応募しても良いものでしょうか?そのときは自信が買ったのですがなくどうしてもその会社で働きたいという思いが断ち切れないのですが

回答者

求人していない企業に応募してよい?

入社8年めで、在職しながら転職活動をしています。こまめに求人情報をチェックしているのですが、自分が行きたい企業は求人をしていません。求人していない企業に、履歴書や職務経歴書を送ってみてもよいものでしょうか。

回答者
鴫原 弘子
経営コンサルタント
鴫原 弘子

面接時で気をつける点

皆さんに質問しますが私は高校は卒業、社員は6ヶ月後は人材派遣7年パート4ヶ月なんですがこのパートでは会社の事情で今求職中です面接のことで質問です面接時も、あまり上手くしゃべれず落ちたり、受かるときは受かるのですが、決め手といいますかそういうのが自分にはなく、趣味も多彩ですので、中途半端と思われるのもいやですし、どういう面で企業側は、求めているのかなと思いまして質問したく思います。あまり質問されないまま終わってしまうときもありますやはり自分にあった職を見つけたほうがいいのでしょうか?

回答者
  • asamiさん 
  • 2008/03/25 21:11
  • 回答4件

面接での退職理由について

現在、求職中の46歳男性です 前職は医療機器の販売を契約社員でしていましたが、1年半経ち、販売実績が足りないということで、契約の更新は断られてしまいました 会社的には契約期間の満了で退社ということになるんですが、面接では退職理由をや実績はどうだったか?と聞かれると思います。マイナスイメージにならないようにはどう答えればいいでしょうか?実績が出せずに退社になった場合の退社理由でもいいです  宜しくお願いします

回答者

企画内容の書き方について

現在、企画・編集業務へエントリーしようとしています。企業から、過去の業務経験として「企画内容と工夫した点・その結果どのような成果が得られたか」を明記しなくてはなりません。エントリーシートは字数も限られ、効率よく書くポイントが分かりません。どのように書けば良いのかアドバイスお願いします。

回答者
  • nezumiさん 
  • 2007/11/29 16:54
  • 回答3件

病気回復からの就職

今年、医療系の大学を卒業したものです。私自身摂食障害を大学時代患い、3、4年で特にひどくなったため、新卒での就職活動を断念しました。半年たってようやく身体的にも精神的にもよくなり気持ちの整理もついてきました。患者さんにじかに触れられる病院に就職したいのですが、半年間のブランクを摂食障害と答えていいか迷っています。病院にとっては採用する時どう感じるのでしょうか?嘘でも他に理由を考えたほうがいいのでしょうか?

回答者
鴫原 弘子
経営コンサルタント
鴫原 弘子

転職活動における給与交渉について

現在、私学で英語科の教員をしておりますが、もし条件があえば思い切って教育産業への転職をしたいと考えております。現在、選考がすすんでいる会社(某大手塾)はその募集求人広告を見る限り、また面接の手応えからこれまでの自分の経験や武器が活かせるのではないかと考えておりますので仕事内容としては魅力を感じております。もし内定を頂けるならば前向きに考えたいとも思っています。しかし1つ悩みどころなのが給与面で大幅...

回答者

うつ病での療養期間の職務経歴書、面接での対応

はじめまして、私は大学を出て地元の商工会議所で総務部で事務をしていたのですが27歳のときにうつ病がひどくなり、デスクに座っているだけで涙が止まらなくなったり、出勤しようと事務所に向かうのですが不安で不安で気分が悪くなり出勤も困難になってしまったため、医師と相談し、職場に休養をいただく事になり1ヶ月ずつ伸ばしてもらっていたのですが、一向に良くならず、3ヶ月休養をいただいたところで、これ以上待てないと...

回答者

育児休業復職時の研修内容

労働環境の向上のため、育児休業を積極的に推奨することにしました。短期間でスムーズに復職していただくために、復職の際は研修を行う予定ですが、取り入れるべき項目はなんでしょうか。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

回答者
  • All About ProFileさん 
  • 2008/03/26 18:13
  • 回答2件

就職活動について

就職活動(エントリーシート)についてお聞きします。現在就職活動をしている大学3年です。現在エントリーシートを作成しているのですが、息詰まってしまっています。過去→現在→未来を振り返って作成しているのですが、文章能力が無いのか、あまりうまく伝えることができません。何冊か就職マニュアル本も読んだのですが、あまり参考にはなりませんでした。よろしければ、相手側が読みやすい文章のフレームワークと文章の例など...

回答者

e-Learningを社員に普及させるには

e-Learningを導入したのですが社員の実施率が低く、対策に苦慮しております。e-Learningを社員に活用させるいい策はないでしょうか。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

回答者
  • All About ProFileさん 
  • 2008/02/16 08:31
  • 回答6件

ヒューマンスキル向上を目的とした研修について

IT企業の人事を担当しておりますが、採用したエンジニアのヒューマンスキルの欠如に問題を感じています。社内にはヒューマンスキル育成に必要なリソースやノウハウがないため、研修プログラムの導入を検討しています。エンジニアは中途採用の社員がほとんどですが、意識や行動を変える研修とはどのようなものがありますか?また、実際の仕事で役に立つレベルになるには大体どのくらいの時間がかかりますか?※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

回答者
  • All About ProFileさん 
  • 2008/03/13 14:00
  • 回答5件

転職理由とその会社に対しての質問

はじめまして。新卒で保育園の栄養士で3年目になりますが、広告の仕事をしたく転職活動を行っています。転職理由としては、人と話す機会がなく視野を広げ、より人と出会える機会のある新しい環境に挑戦したいということと、広告を通して人に役立つ情報・人の人生を左右する仕事に関わる仕事として大変興味を持っているからなんですが、これだけでは自分の中でもまだあいまいな理由としか納得できません。このことを踏まえてどうい...

回答者
松山 淳
経営コンサルタント
松山 淳

面接時に言いたくないことについて

結婚して数年、現在30歳ですが、面接に行くと遠まわしに「子どもの予定は?」と聞かれます。会社としては採用後、妊娠のためすぐに退社をされるのは困るということで、聞いているのは理解できるので、「子どもの予定はありません。」など経済的な理由で働くことを話しているのですが、やはり妊娠出産について言われてしまいます。実を言うと不妊症で治療をしなくては子どもは出来ないので、その事を言えば納得してくれそうな気は...

回答者
田邉 康雄
経営コンサルタント
田邉 康雄

方向転換した場合の志望動機

私は、大学をでて一年間フリーターをして二年間専門学校に行きました。しかし、公務員を目指したいたいと思い公務員試験を受けました。しかし、面接で、わざわざ大学をでて専門学校にまでいったのに、なぜ公務員なのかと聞かれ、納得のできることを答えられませんでした。本音をいえば、私の目指していた職種はあまり、給料がよくなかったからです。どのようなことを言えばよいのでしょうか?

回答者
田邉 康雄
経営コンサルタント
田邉 康雄

社員研修の効果を持続するためには?

社員研修後、数日はモチベーションがアップするのですが、数週間すると元の状態に戻ってしまうように思います。研修の効果を持続する方法はありますか?※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

回答者
  • All About ProFileさん 
  • 2008/09/19 14:09
  • 回答7件

面接・・・

この春からパートを始めようと仕事を探しているのですが面接時にいつも同じような質問をされてます。「お子さんが病気の時は誰か見る方がいますか?」と。同居でないためいませんと正直に答えているせいか、どこも採用してしてくれません。どう答えれば採用されるか教えてください。

回答者
田邉 康雄
経営コンサルタント
田邉 康雄

転職エージェント

転職活動中の20代女性です。初めてのこともあり、3社の転職エージェントに申し込みました。提示された求人に同じ企業のものが3社ともにあったのですが、仲介するエージェントによって採用されやすいなどの違いがあるのでしょうか。どのエージェントから申し込むべきか迷っています。ちなみに募集人数に各社の求人票に若干の差が見られます。

回答者

転職理由について。

転職活動をしている者です。前職場が、赤字で、業務的に危なく、将来の不安があり、退職いたしましたが、前職が10ヶ月間と短い為、面接で、「転職が早い。会社が危なくても、まだ会社は続行している訳だし、我慢できなっかったのか」と突っ込まれ、面接がうまくいきません。退職をした今、前職を辞めた事を後悔しています。アドバイスをお願い致します。よろしくお願い致します。

回答者
田邉 康雄
経営コンサルタント
田邉 康雄

営業部門のコンピテンシーを強化したい

営業部門の営業スキルを底上げするために、コンピテンシー研修を検討しています。ですが、どこに何を問い合わせたらよいのか、研修会社をどのように比較したらよいのか、良く分かりません。お知恵を拝借できれば幸いです。※この質問は、ユーザーの方から事前にいただいたものを、専門家プロファイル が編集して掲載しています。

回答者
鈴木 栄美子
ビジネススキル講師
鈴木 栄美子
  • All About ProFileさん 
  • 2013/10/05 11:17
  • 回答5件

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