「販促」を含むコラム・事例
626件が該当しました
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新人店長は「予言者」になろう
「この作戦を実行すれば必ず売上げは上がる。僕には、わんさかお客様が押し寄せてくる様子が目に浮かぶ ぞ~ふふふ、僕には未来が見えるのだ~」 この店長は、いつも「予言」をします。スタッフは、始めて彼が行った「予言」の時は、笑っていたのですが、その内、その「予言」を聴くのが楽しみになったと言います。それは、彼の「予言」が、毎回当たるからなのです。 もちろんこの「予言」。実際にはノス〇ラ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
コンビニ5万店の影響
少子高齢化の逆風をはねのけ拡大するコンビニエンスストア。国内市場 の飽和状態の目安と言われた5万店を昨年秋に突破し、2013年度の市場 規模はスーパーの約13兆円に迫る10兆円に達する見通しです。 売上の6割強を占める食品は、外食に打撃を与えています。コンビニは、 その高い購買力を活かして、高品質な惣菜を割安な価格で提供し、外食 市場を侵食しています。 例えば、ファミ...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
「学び」を「行動に変える」仕組みを整える(追記)
業績を左右するものに、「行動」があります。繁盛店を見たり、本を読んだり して得た情報はとても良かったのに、自店は何も変わっていない場合が多く 見られます。 この場合、つぎの2点が不足している可能性があります。 ①学んだことを、具体的に「どのタイミング」で「どういう行動」として実践して みようと決める。 ②行動することを「思い出す」ための工夫をする。 行動は、...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
「学び」を「行動に変える」仕組みを整える(後編)
二つ目の「マンネリになっている」お店は、お客様を遠ざけてしまいがち です。マンネリは自分達の思考停止を意味し、世の中の変化に対応でき なくなります。 それは商品やメニューだけでなく、盛付けや器使い、見せ方や提供方法 などのサービス、店内環境や空間造り、コスト管理、スタッフの採用方法や 育成方法、運営手法までありとあらゆる分野に及びます。 自分達に進化が無け...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
「学び」を「行動に変える」仕組みを整える(前編)
先日のセミナーでは、不振店に見られる共通点をお話しいたしました。 それは、まず①元気がない、②マンネリになっている、③学ばない、の 3点です。 1点目の「元気がない」お店は、なんとなく暗い感じがして、お客様にも 良い印象がないため、お店の売上にも大きなダメージを与えます。 もちろん、人には体調の悪い時もあります。しかし、それを顔にだして しまってはプロで...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
自社サイトコンテンツの制作の仕方 その1
コンテンツは、ユーザーに役に立つ内容でなくてはならない 顧客満足度を上げる=売上アップ ホームページ最終目標は、対象となるユーザーの顧客満足度をアップする とは言ってもなかなか文章を書くのは難しいです。 下記のようなサービスを利用する手もありますが、やはり自社のコンテンツは自信で 書くことがユーザーに強く伝わります。 ※コンテンツライティング...(続きを読む)
- 三井 博康
- (Webプロデューサー)
「ユーザーのためにではなく、ユーザーの立場に立って」
IT業界で働くシステムエンジニアの皆様 アッツワークスの井上です。 今日は、 「ユーザーのためにではなく、ユーザーの立場に立って」 です。 サーバーエージェントの藤田さんのブログに書かれていました。 勘違いしてしまう点。 ユーザーのため、と思ってサービス開発をしても、実は、 開発サイドが使ってほしいと思っているから、になりがちな話、です。 「あなたのためを思って言ってるのよ。...(続きを読む)
- 井上 敦雄
- (ITコンサルタント)
新人店長は「仮想敵」を作ろう
「店長、〇〇店の今日の売上げは、今、30万円だそうです。うちの店はチョット負けています!店長、アクセル踏みましょう!!私、駅前でクーポン配ってきますね!!」 そう言って彼女は、ダッと店を飛び出していきました。これは、私がむかしスーパーバイザーをしていた大阪のある店の夕方の光景です。〇〇店というのは、私の担当店と一週間違いでグランドオープンをした2km先の同じチェーン店。両店は売...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
繁忙期には「挨拶」の徹底を ①
外食にしても、中食にしても、食べ物を提供する商売の本質とは、「お客様に喜んでいただく、 満足を感じていただくこと」にあります。 しかし残念なことに、世の中の多くの飲食店や小売店を見ていると、注文された料理を提供 して代金を得ているだけ、まるで決められた作業をこなしているだけではないか、と感じられる 先が多いことです。 逆に、商いの本質が「お客様に喜んでいただく、満足を感...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
今日来て下さったお客様に全力でサービスしよう
「「次回お越し頂いたら割り引きます」なんて、全然嬉しくない・・・もう来ないかも知れないしね。だったら、今日来て下さっているお客様に全力でサービスしよう!」 こう言って、実家が経営するもつ鍋やさんの経営を建て直していったのは、大阪の色彩戦略家・池田早苗先生。 彼女は、実家のもつ鍋やさんの経営危機を、専門である「色彩」の知識と経験をフルに活用して見事に建て直したのですが、その時に「色彩...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
購買動機の本質とは(4)
<流通業界向けセミナー 講演要旨> ◆スマホの普及でO2O(Online to Offline:ネットと店舗の融合)が主流へ ①スマホがパソコンの機能を代替。HPやSNSの閲覧もスムーズ ・SNSにおいてオンライン専用クーポンの入手。 店舗側は、顧客の属性による選別が可能に。 ・レビューサイト(カカクコムなど)の事前チェックで、商品や店舗の選択が可能に。 ...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
経営者は「店長」に事業目的を語り戦略を理解させよう
「戦略が大切だとはよく言われますが、結局何をしたら良いのかがよく解らないんですよね。その点戦術は、やる事が明確だから行動しやすいですよね。」 確かにその通りです。しかし、いくら具体的だからと言って、それが「最も効率が良く効果的」なアクションとは限らないのです。 「戦略」が抽象的な表現になってしまうのは、そもそも「事業の目的」そのものが「抽象的」であるから、というのが原因だと私は考え...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
購買動機の本質とは(1)
<流通大手セミナー 講演要旨> 先日、講演をいたしました流通大手、大手食品メーカー様むけの講演会の要旨を、これから シリーズでご案内いたします。 もはや、従来型の商品開発や販促手法が効かなくなっている現状に対して、お客様にどのように アプローチしていくのか、購買につなげていくのかについて解説しております。 ◆お客様は「商品」に、「売場」に、何を求めている...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
お店のポジショニングとターゲッティングを明確にしよう
「私たちは、この街の30~40代のビジネスマンの方々に、最高の料理とサービスと食空間を提供することにより、仕事の疲れを癒し、明日への活力を湧かせることを目指します。」 あるイタリアンバールのオーナーは、このようにお店のミッションを決めました。この街には、多くのOLがいます。若い奥様達もたくさんいます。しかし、居酒屋さんは数件あるものの、カジュアルなイタリアンはありませんでした。駅に近...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
DTIブログがサービス停止を発表
DTIブログから9月26日未明に届いた内容。 その内容は、来る2013年12月17日を持ち、サービスを終了とさせていただくという内容。 http://staff.dtiblog.com/blog-entry-591.html 無料ブログの中でもDTIブログユーザーは多かっただろう。 しかも、DTIブログはアダルトOKのため、アダルト系のアフィリエイトで稼いでいるユーザーは今後の対応が大変だ...(続きを読む)
- 小菅 太郎
- (ITコンサルタント)
ライフバンク フェイスルーム開設
私は営業マンとして、メーカー、そして生命保険会社と 一生懸命に走って来ました。 その中でも、トップセールス、表彰、挫折、転勤、異動、復活、販促、広報 実に様々なことを体験してきました。 そんな経験を皆様の日々の活動に活かして頂けるように 無料でライフバンク フェイスルームを開設します。 毎週日曜日 午前10:00~12:00 2時間 フランクな中でまじめに営業スキルアップを目指します...(続きを読む)
- 川西 こうじ
- (ファイナンシャルプランナー)
きき酒師限定! 店主募集中
「きき酒師」資格を認定しているNPO法人FBO(料飲専門家団体連合会)様よりご案内です。 同会にビルオーナーの方が直々にお見えになり、「是非、きき酒師の方にご協力 いただきたい」と依頼を受けましたので、ご紹介させていただきます。 京王線の地下化に伴い、駅前の整備が進む調布駅より徒歩8分の布田駅前の店舗。 前面ガラス張りのシンボリックで魅力的な建物は、外からも中か...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
地酒祭り秋の陣2013 出展社決定
地酒祭り秋の陣2013 開催 今回も日本全国から39もの出展社が集まります。 蔵元選りすぐりの商品が試飲できる絶好の機会。みなさま体調を万全にお越しください。 地酒祭り秋の陣 出展蔵(敬称略) 高砂酒造 (北海道 )/森民酒造本家 (宮城県 )/酒田酒造 (山形県 )/榮川酒造 (福島県 ) 大七酒造 (福島県 )/人気酒造 (福島県 )/木内酒造 (茨城県 )/小山酒造...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
「中部流通界」 秋の情報交換会のご案内
9月20日(金)15時より、日本食糧新聞社主催で、中部地方の主要スーパー 商品部トップによる情報交換会が開催されます。 弊社は、第1部の講演会にて「開発商品・売場改善の方策」をテーマに、開発商品 の販促や、小売店における陳列等の新しい工夫などを、成功事例を紹介しながら解説 いたします。 特に、小売の弁当、惣菜のトレンドや売り方を知ることで、飲食店の競合の動向や ...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
IT関連ニュースクリッピング【2013/08/26- 2013/08/30】
こんにちは。中小企業診断士の高木仁です。 日経MJを中心に、IT関連ニュースをクリッピングしました。 今月末(8/30)に、「ものづくり中小企業・小規模事業者試作開発等支援補助金(第2次公募)」の採択結果が発表されました。これで予算額に達したため申請受付は終了となります。 本助成金については、4社の申請のお手伝いをしましたが、無事に4社とも申請が通りました。まずは一安心ですが、肝心...(続きを読む)
- 高木 仁
- (経営コンサルタント)
ライバル店のPLを作ってみよう
ある日、あなたの店の近くにも、ライバル店が進出してくるかも知れません。 もうすでに、あなたの店の近くにライバル店がオープンしてしまっているかも知れません。 それを、ただ脅威とばかりに恐れていても仕方がありません。 売上げが減少している言い訳をしていても仕方がありません。 そろそろ反撃に移りましょう。 では、まずは、何をするか? 最初にすべきなのは、「敵を知ること」です。 どん...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
『ラーメン新聞』 サンプル紙をプレゼント
日本食糧新聞社さん発行の『ラーメン新聞』(9号)を、ご希望の方に贈呈いたします。 『ラーメン新聞』は、「あたらしい視点でラーメンを伝える情報紙!」をテーマに、 ★ラーメントレンド ★ラーメン業界ニュース ★上場企業・既存店実績推移(弊社提供) ★食品業界人がうなるラーメン ★海外ラーメン最前線 ★新世代経営 ラーメン最前線 ★...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
個人店でも口コミからテレビ取材へ発展した事例
今回ご紹介するケースは、弊社による改善支援を切っ掛けに、店舗、商品、サービスの 改善を一体で実施し、地元のクチコミを喚起することで、テレビ放映を3か月間で3回獲得 した事例です。 短期間でテレビ放映を3回獲得したお店は、静岡県裾野市深良、裾野バイパス近くの県道 394号沿いにある和食店「和さび(℡.055-993-1548)」です。 地元裾野市には「はま寿司...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
IT関連ニュースクリッピング【2013/08/19- 2013/08/23】
こんにちは。中小企業診断士の高木仁です。 日経MJを中心に、IT関連ニュースをクリッピングしました。 最近は、企業の取り組みとしてSNSを活用した動きが盛んですが、同時に気になるのがアルバイトによるSNS炎上騒ぎです。冷蔵庫へ入ってみたり、冷凍ウィンナーを咥えてみたり。その様子を写真でとりSNSへ投稿。そして炎上。 これは、企業の公式SNSによるものではなく、あくまでも個人のIDに...(続きを読む)
- 高木 仁
- (経営コンサルタント)
リリースのレターヘッド
プレスリリースは報道向けの資料であり、制作物ではありません。あくまでも重要なのは内容であることは言うまでもないでしょう。 しかし単なる白いA4用紙だと他の有象無象のリリースの中に埋没してしまうことは確かだろうと言えます。また年に何本も送るリリースはそれだけでメッセージにもなり得る、意味を持ってしまうとも言えます。 その際、企業ロゴが白黒ではなくコーポレートカラーで表示されていれば、受け...(続きを読む)
- 中村 英俊
- (広報コンサルタント)
新聞・雑誌広告、チラシなどのスプリットランテスト(表現効果測定)がWeb上で行うことが可能です。
以前は紙媒体でのスプリットランテストを行っていましたが、広告紙面をデジタルカタログ化することで、Web上で閲覧者がどのA、B、Cパターンあるとして、どの紙面に興味を示したか参考データを取ることが可能です。また、販促物なども興味を示したか参考データを取ることで、効果的な訴求方法を組み立てていけます。 また、これは紙媒体に限らず、会社案内、学校案内、商品カタログなど事前にWeb上で「検証」し、改善点...(続きを読む)
- 森田 良浩
- (グラフィックデザイナー)
プロセス評価のワナに落ちないようにしよう
ひとは「目的」に向かう・・・ プロセスを評価するとプロセスが「目的」になる 悲しいかな、被評価者という立場は、評価者が何を評価するかを強い関心を持って見ています。そして悲しいくらい素直に評価者の関心に向かって動きます。彼らは自分の評価が一番高くなる方法に向かって本能的に前進するのです。 「部下の成長が会社の業績を向上させる」ことを知っている経営者(評価者)は、目標を達成させるプ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「目標プレゼン」で店長に「チャレンジ売上目標」を持たせよう
売上目標は3種類あります。 その1:前年売上実績100%レベルの目標(既存店レベルではこれが最低基準) その2:全社の現実的な予算売上(新店や改装を含めた経営上の基本的な予算) その3:チャレンジ売上目標の獲得(飛躍的に業績を伸ばしていこうとする意欲満々の予算) ここ数日、その1,その2だけでは、「意欲」を最大限に引き上げるのは難しい、と言う話をしてきました。しかし、単純に「チャレン...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
IT関連ニュースクリッピング【2013/07/29 - 2013/08/02】
こんにちは。中小企業診断士の高木仁です。 日経MJを中心に、IT関連ニュースをクリッピングしました。 スマホ(アプリ)を使ったサービスが増えています。スマホの普及率が高まっている証拠ですね。 自動車電話から始まった移動電話。ガラケー→スマホときて、この次はどうなっていくのでしょう? ◆熊本の下通商店街がLINEを使った販促実験を開始。参加店舗がクーポンなどの情報発信を行...(続きを読む)
- 高木 仁
- (経営コンサルタント)
タルタルは野蛮な料理? 7月の料理基礎講座にて
7月18日19日 料理基礎講座7月 アミューズはチェダーのサブレに、 ひさしぶりにキールkirを作ってみました。 ブルゴーニュ・アリゴテBourgogne Aligoteとクレーム・ド・カシスcreme de cassisの組み合わせです。ブルゴーニュ市長だったキールさんが、販促のために考え出した、と言われています。 販促であったと分かっていても、キールはおいしいので、ときどき喜んで乗せら...(続きを読む)
- 塚本 有紀
- (料理講師)
お客様から断りを頂いたらどうするか?
こんにちは。 考動型営業育成家の竹内です。 今日は、お客様からお断り、を頂いたときに あなたならどうするか?を ご紹介してまいります。 お客様に、一度断られたら、あなたはどんな行動をとりますか? 反論しない、諦める、もう訪問しない。等あると思います。 私もよく反論されました。 特にベンチャー企業で、「携帯電話を使った販促システム」を販売している時代は、 毎日がそうでした。スタート時...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
問われる旅行代理店の社会的価値
富士山が世界遺産に認定され、本日山開きを迎えました。 これを機に再度富士登山を楽しむ方、或いは世界遺産だから一度は登ってみようという方も多くおられるでしょう。また報道によると外国人の姿も多く見られ、富士山観光が活発化されることは明白な事実だろうと言えます。 しかし多くの登山客が訪れることで環境破壊や宿泊施設に泊まらずに徹夜で登山を行う弾丸登山客の危険などが懸念されています。 ...(続きを読む)
- 中村 英俊
- (広報コンサルタント)
「3,000円ランチの売り方」セミナーのご案内
今のトレンド「プチぜいたく」需要を取り込む! 住宅街の地下1F、小規模店でも勝てる! <ポイント> ・いま話題の「プチぜいたくランチ」を体験 ・小林シェフ、修行時代から有楽町「アピシウス」総料理長を経て 独立するまで ・厳選素材と調理ライブの魅力 ・リピーターを増やすサービスの取り組み ・販促事例のご紹介 ほか 開催日時:2013年7 月10...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
製造から営業への転身は可能か?
考動型営業育成トレーナーの竹内です。 製造から営業への転身は可能か? というのが本日のテーマです。 結果からいえば、可能です^^ もちろん^^ 製造業から営業への転身ですが、弊社の社員にも、1名いますし、 以前にも1名いました。 製造業から、携帯販促システム営業、通信営業でトップ営業を取り弊社のコンサルタントとしてお仕事して頂いてますが、社交的ではないという部分はいくらでも変えられる部分...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
リスティング広告を考える(3)
広告を実施した時に、その効果を分析する。 これは、当然のことですが、リスティング広告について、 どのような分析をしていますか? そして、どのような評価と扱いをしていますか? ここまでお読みいただいた方には、 この先、何が言いたいのか、ご想像いただけのではないかと思いますが、 第1、2ワードと第3ワードは、同じリスティング広告でも性格が異なります。 つまりは、分析の扱いと評価も違います。 ...(続きを読む)
- 袴田 剛史
- (Webプロデューサー)
~夢を形に~ あなたの方向性が決まる!ブレない自分のつくり方
「火の呼吸」で一生負けない脳をつくる無敗脳ヨガ道場の辻です。 お待たせをいたしました! それでは、セミナーの詳細を明記させていただきます。 ●テーマ: ~ 夢を形に ~ あなたの方向性が決まる!ブレない自分のつくり方! ●講師: ・辻 良史 / 博士(体育科学) (株)サイバー・ヨガ研究所 代表取締役 ・城岡 崇宏 / 販促集客コンサルタント (株)城岡プロ...(続きを読む)
- 辻 良史
- (ヨガインストラクター)
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