「納得」を含むコラム・事例
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ある大手の工務店のシステムの欠陥実態
つい先日、大手の工務店で施工してから引き渡しを受け。その後のずさんな工事の手直し、そして、瑕疵がある事を知りながら、隠していた工務店に関する、苦情クレームの相談がありました。 驚くべき、実態です。ホームページは確かに立派で、家を建てたくなるような感じで公開されているのですが、実態は・・・言葉に言い表せない程、許せない状況です。 まず、工事の仕上がり等、ずさんな工事だった為、その...（続きを読む）
- 深澤 熙之
- （建築プロデューサー）
手抜き・欠陥住宅の相談が相も変わらず増加の一途です
只今、全国から新築の欠陥住宅、リフォーム工事に於ける、手抜きリフォーム工事または工事の内容がとてもお粗末なプロとは言えない工事に関する相談が毎年増加の一途を辿っています。 悪徳リフォーム業者に関する問題も相も変わらず多いですが、最近特に多くなっている相談のリフォーム会社でなんと、中には上場している大企業でリフォーム工事を依頼されたからの相談者が多いです。 その内容を聞いてみます...（続きを読む）
- 深澤 熙之
- （建築プロデューサー）
ガルバリウム鋼板は本当に良いのか？？ その２
今まで、ガルバリウム鋼板は耐久力や耐久性が強いと言うことで、ガルバリウム鋼板サイディングやガルバリウム鋼板屋根ルーフをされた方は赤サビなどで腐食して、ガルバリウム鋼板で外壁リフォームや屋根リフォームをしない方が良かったと後悔をしていらっしゃる方や、リフォーム業者さんがガルバリウム鋼板を製造している会社から耐久性が良いと言われ、お客様にもお勧めをして、リフォームで使用したが、施工後、錆びてしまい、製...（続きを読む）
- 深澤 熙之
- （建築プロデューサー）
ガルバリウム鋼板は本当に良いのか？？ その１
ガルバリウム鋼板を否定する訳ではないのですが後で後悔をされないように、欠点や利点をよく知って頂いた上で、判断されることをお勧めします。 ガルバリウム鋼板を判断するには取扱い注意が必要です。 ガルバリウム鋼板とは ガルバリウム鋼板の構成は、アルミニウム55%、亜鉛43.4%、シリコン1.6%からなり、世界では米国で製造開発をされ、日本においても普及してきました。 ...（続きを読む）
- 深澤 熙之
- （建築プロデューサー）
外壁塗装で本当に家を守る事ができるのか？？その１
上記は築後２０年の家、数年毎に外壁塗装をしてきたが、結果的にこのようにシロアリの被害が出ている様子
（現在、ＳＯＩＶ工法外断熱二重通気リフォームによる住環境問題解決型外壁リフォーム中）
外壁塗装は住宅を本当に守る事ができるか？
それは、実際に工事を携わっている塗装職人に聞けば、今までのその職人さんの経験上で話してくれた内容が一番でありましょう！
私が仕事としている...（続きを読む）
- 深澤 熙之
- （建築プロデューサー）
外壁塗装で本当に家を守る事ができるのか？？その３
インターネット上である塗装職人が今の塗装工事の仕事に於いて、お客様を騙すような仕事をしているようで、生活の為に塗装の工事をしていますが、もう良心の呵責に耐えきれないという塗装業界の暴露記事を公開している方もいらっしゃいます。 通常は仕事が欲しいので、いい事しか言わないが、本音は塗装なんてするもんじゃない、塗装はただ見た目を綺麗にするだけだ・・・・と実際に塗装を仕事としてしている塗装職人さ...（続きを読む）
- 深澤 熙之
- （建築プロデューサー）
サーバント・リーダーシップ（４）
傾聴力〈Listening〉
サーバント・リーダーシップ「１０の属性」にて
第一番目に「傾聴力」があげられています。
「傾聴力」というのは、
リーダーシップ研修、管理職研修などでも
「定番」になりました。
「傾聴力」だけを取り扱った本もあります。
人の話を聴くというのは、
案外、誰でも簡単にできそうです。
研修を受けなくても、
本な...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
ありがちな、無駄遣い その３
ありがちな無駄遣いとして、ストレスの発散の買物というものがあります。 人間は、基本的に買物が好きですから、買物によってストレスを発散するということは、納得できます。 ただ、買った物が、後悔するような物だったりすると、考えものです。 それと、もう一つあるのが、ストレスの発散という、言い訳のもとに買物をするということがあります。 人間は言い訳上手ですから、ストレスの解消という便利な理由...（続きを読む）
- 阿部 雅代
- （ファイナンシャルプランナー）
与党も野党も、そんなの関係ねぇ、って感じです。
今も昔も、国会のドタバタ劇には、ウンザリさせられます。 与党も野党も、そんなの関係ねぇ、って感じですね。 与党は結論ありきで、すべからく行政は官僚に任せっきり。頭にあるのは 既得権（予算確保）だけじゃないか、という事は見え見えだし、 野党は野党で、問題の本質に迫る程の力量はなく、国民の心に響く言葉を 話せる程の傑出した人物も見当たらず、最後の決め手は昔ながらのタダを こねる手法とは、あまりにも...（続きを読む）
- 葉玉 義則
- （キャリアカウンセラー）
珊瑚をしきつめたアプローチ
敷地に入ると、海に向かって歩き、玄関へと進みます。
イエノイエのアプローチは、コーラル（珊瑚）でできています。細かく砕かれた珊瑚を敷き詰めて固めたもので、色が明るく表情も柔らかいし、起伏や曲線を生かした緩やかなアプローチをつくることができます。（写真では平坦に見えるかもしれませんが、歩くと微妙な変化があるのです。）
「建物の材料に珊瑚を使う？」・・・特別な印象をもちがちな珊瑚で...（続きを読む）
- 村上 春奈
- （建築家）
積立を有効利用しましょう。その１
皆さんはお金を貯めるには、積立定期預金を使うのが常識といった考え方を持ってませんか？ お金を貯めるには働いて稼ぐのが前提ですが、殖やしながら貯めるという考え方もあります。 一般的なリスクの度合い（低→高） 預貯金→債券→投資信託→為替→株式→商品（ｺﾓﾃﾞｨﾃｨ） 上記のように考えると、投資信託や為替の辺りが投資向けと投機向けの境となりそうです。 もちろんすべてこの...（続きを読む）
- 渡辺 博士
- （ファイナンシャルプランナー）
自動車保険 対物無制限 自己負担
対物事故、全額補償されない!? こんな場面を想像してみて下さい。。。 あなたは車を運転しています。 ところが少しボーッとしてしまい、止まっている他の車に追突してしまいました。 （過失割合 ご自身100：相手0 のケース） あなたは、自身の契約している自動車保険の対物賠償で相手の修理代を支払う事にしたのですが、 「修理代は40万円、支払われ...（続きを読む）
- 森 和彦
- （ファイナンシャルプランナー）
花粉症と鍼灸治療(３)
ヨーグルトなどの乳製品は腸に悪いというのは、世界で初めて内視鏡で腸のポリープ摘出手術に成功した新谷弘実先生です。 先生は講演会でも、３００万部売れた著書「胃腸は語る」「病気にならない生き方」の中でも、乳製品を常食していた人たちの腸の中の汚れを指摘しています。 私も新谷弘実先生の講演を聞き、著書を読むまでは、ヨーグルトなどの乳製品が腸に悪いとは思ってもいませんでした。 しかし、３０...（続きを読む）
- 滝山 博行
- （鍼灸師）
１回目のデートでプロポーズは無理。
ビジネスマッチングのクリエイティブ手法の説明にこの比喩は如何なものかと
パートナーのディレクターからは釘を刺されたんですが・・・
こんにちは ウジ トモコです。
他にいい表現が落ちてこなかったのでこのまま書いてしまいます。
前回のコラムでもふれましたがニッチ媒体での有効なクリエイティブ手法のひとつに
魅力を多面的にとらえて、たとえ小さい露出でも段階を追っ...（続きを読む）
- ウジ トモコ
- （アートディレクター）
12.「窓ガラス理論」とは？（１）
小さな出来事が大きな出来事へ
「窓ガラス理論」
という言葉があります
犯罪学の言葉ですね。
簡単に説明すると、こんなことです。
ある街が荒廃していく
つまり、犯罪多発地域になることがあります。
ある日、突然、そうなるのではなく、
ある程度の時間がかかり、街が乱れていきます。
ですが、必ず「予兆」というものがある。
荒廃に至るまで...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
1.モチベーションを維持するには？
他人と比較しない
今やその名を世界に轟かせているイチロー選手。
日本球界だけでなく、大リーグでの記録も塗り替え、
その活躍はまばゆいばかりである。
イチロー選手にも、いくつかスランプの時期があった
スランプの波は他人より小さいかもしれないが、
誰もが経験しているように、イチロー選手にもあった。
１９９４年の４月のこと。
まだイチロー選手は、オリッ...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
民主税調平２０改正大綱
民主党は、自民党に約２週間遅い平成１９年１２月２６日、−納税者の立場に立ち「公平・透明・納得」の税制を築く−と題する税制改革大綱を公表した。 民主党大綱は、１民主党の税制改革のビジョン、２各税目における将来の方向性、３平成２０年度税制改革への対応の３部に分かれ、別紙を含め１６頁にわたるものである。 その内容は、 １ビジョン 「公平・透明・納得」 社会の変化・時代の変化に対応。世界...（続きを読む）
- 平 仁
- （税理士）
間取り計画のポイント
■間取り計画のポイントは、敷地環境とのバランスです。 どのようなものにも、メリット（長所）とデメリット（短所）が表裏一体であるように、敷地にも必ずあります。このことを無視した・・・いや知らない建築家や業者が実に多いのには驚きです。 道路は、東西南北何いずれかの位置にあるように、どのような敷地にも東南（辰己）の方位もあります。東南の角地は自然の恩恵を多く受けるので、土地分譲地...（続きを読む）
- 宮原 謙治
- （工務店）
セレック３Ｄシステムとは
藤沢市 神谷歯科 インプラント セレックとはコンピュータを使って技工士さんの手をかりることなく オールセラミックの詰め物被せ物が作ることができる 画期的なシステムのことです これによって短時間にノーアレルギーの修復が可能です セラミックのブロックを削りだす時間は１０分足らずです したがって １−dayで詰め物 被せ物まで治療可能です 最近はメタルをはずしてセレックにされるかたも非常におおく 診療...（続きを読む）
- 神谷 忍
- （歯科医師）
【仕事のお願いコミュニケーション】その１
仕事を人に任せるのが苦手な人がいます。 自分で何でもやっちゃう。 「なんで誰かにお願いしないの？」って聞いてみると、 結構決まった答えが返ってくる； 「自分でやった方が早いし納得のいくものになるから」 うん、確かにその通り。 だって、アウトプットは自分の頭の中から発信された形だもの。 頭の中にあることを形にする作業だから、大体は早くできるよね。 ...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
●【子供の受験・親の役割】
こんにちは、しぎはらです。
先月、高校３年生になる娘の「推薦入試」があった。
今回の受験には、いろんなアクシデントがあった
9月末、書類提出の3日前に、娘が大泣き。
「学校としては推薦状を書けない！」との事。
理由を尋ねると 「宗教推薦ですが、奉仕活動の実績が無い」という。
2年生の担任から、「国際基督教大学（ICU)]を勧められ
準備をしてきたのだ...（続きを読む）
- 鴫原 弘子
- （経営コンサルタント）
8.「ブーメラン効果」とは？
高圧的な態度にはご注意を！
思春期の頃、例えば、高校受験の頃など・・・
そろそろ勉強するかな、と読んでいた漫画を閉じようと
思ったとたん、親に・・・
「もうすぐ受験でしょ、はやく勉強しなさい」
などと言われ、突然、机に向かう気が失せた。
そんな経験を一度や二度経験したことがあると思います。
他者を「説得」しようとするが、
逆の効果を生み出しまう。...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
インプラント屋とインプラント家 の話し
こんにちは、ゴッチです。ブログより
僕のボスの歯医者にはインプラントのセカンドオピニオンでカウンセリングを求めてお越しいただく方が多いんですって。
でね、積極的に歯を抜歯してインプラントを多数植立しなければならないという設計だったのだけれど、その抜歯や、膨大な費用にご納得いかず相談にみえるんだって。
僕のボスの考え方は、基本現在の天然歯を守ること、そのためにイ...（続きを読む）
- 山内 浩司
- （歯科医師）
簡単見積りフォームが出来ました
社員が見積を作るとき、 出来るだけお客様にわかりやすい作り方を心がけるよう 常に言っています。 詳細項目の金額がわかるものが本当に正確な見積なので、 わかりにくい項目があっては、お客様に信頼してもらえないからです。 ですから、エクステリア、外構の工事を考えているお客様には プランニングと一緒に、詳細見積を提出しています。 ですが、 建物の建築もまだ...（続きを読む）
- 佐藤 正和
- （エクステリアコーディネーター）
５．保障≠保証ということ（前編）
「保険は入っておいた方がいい」ということ自体は、間違いではありません。 しかし、保険金支払時において、誰もがスッキリ胸を撫で下ろしたということは実は然程多くない のです。 これは、支払時には何らかのトラブルがあるということを示すものです。 原因は、「加入時の確認が疎かにされている」という説明不足・認識不足、そして保険の内容 そのものが分かり辛いこと、そして事故処理担...（続きを読む）
- 大関 浩伸
- （保険アドバイザー）
２．よくあるケース（後編）
（前編のつづき） その原因は、「目的やニーズによる適正な加入をしたい」という買い手側のニーズより、 「とりあえず加入してもらいたい」という売り手側の都合が、必然的に優先されてしまっていること、 保険営業職の専門職としてのレベルが一般的には、高くなく、長く存続している方も少ない現状、 そしてその保険営業職の報酬形態の多くが、前倒し方式のため、メンテナンスがどうしても 疎かに...（続きを読む）
- 大関 浩伸
- （保険アドバイザー）
２．よくあるケース（前編）
よくわからないから、お任せで加入する… まぁ、いつも来てる担当の人は悪い人ではなさそうだから（もしくは知人だから）… そして、何年かしたら、条件・ニーズが変わっているのに、ただ保険契約を続行しているだけで、 実は無駄なものばかりだった・・・ というケースは後を絶ちません。 特に目立つのが、次のケースです。 ()損害保険＜火災保険・自動車保険・賠償責任保険など＞...（続きを読む）
- 大関 浩伸
- （保険アドバイザー）
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