「挨拶」を含むコラム・事例
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★2/2 「全国商店街交流フェア」実施
2/2(水)、東京・秋葉原のアキバ・スクエアで実施された、(株)全国商店街支援センター主催のイベント ~商店街の元気は、日本の元気~ 「全国商店街交流フェア」に参加しましたので、ご報告します。 ★ 商店街と商店街がもっと気軽に交流し、コミュニケーションを深めれば、新しい元気なチカラが生まれます。 このイベントは、商店街関係者による情報・意見の交換、活性化ノウハウ...(続きを読む)
- 岡星 竜美
- (経営コンサルタント)
発見!バリアフリー鉄板焼き屋!!
その店の名は、朔月。 http://www.sakutsuki.com/index.html きっかけは、ツイッターでフォローしていただいてから。 お店のホームページを見ると 「!」 でした。 バリアフリーな店といっても だいたい車椅子対応まで。 (それでも少ないので、貴重ですが) ここの店が、「!」なのは、 点字メニューをおいていること...(続きを読む)
- 木村 志義
- (採用コンサルタント)
電話応対のチェックリスト
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦(はらとしひこ)です。 本日は、電話応対のチェックリストをまとめましたのでお伝えします。 1.電話は3コール以内で出ていますか? 2.3コール以上待たせた場合は、「お待たせしました」という一言添えて出ていますか? 3.挨拶と名乗りはゆっくり発声していますか? 4.相手の話すリズム・スピードに合わせて、こちらの話すスピードを調整していますか? 5...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
リニュアル仲介現場レポートセミナー【平成23年2月】開催
リニュアル仲介現場レポートセミナー ~中古住宅を安く買う一つの手法~ 今年1月に行い好評でしたリニュアル仲介の セミナーを2月にも行います。中古住宅の購入を ご検討の方は、ご予約のうえ是非一度ご参加ください。 皆様にとって必ずお役に立つ情報があると思います。 ■日程: 2011年2月27日(日)14:00~17:00 (開場 13:30~ 開演 14:00~) ■場所: 杉並区...(続きを読む)
- 畑中 学
- (不動産コンサルタント)
事例に学ぶ!患者さんと良好な関係をつくるコミュニケーション
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦(はらとしひこ)です。 本日は、弊社のサポート事例で患者さんと良好な関係をつくるコミュニケーション方法についてまとめました。 1.名前を呼ぶ 患者さんの名前を呼ぶ。一見、当たり前と思われがちですが、実際できていない医療機関が多い。「〇〇さん、おはようございます。」「〇〇さん、お大事に」「〇〇さん、点滴を入れるのでチクってしますよ」など患者さんの名前を呼...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
第259号:ITを活用する文学ビジネスモデル
※私が毎営業日に発行しているメルマガからの転載です。 宜しければメルマガもどうぞ! ―<今日の一言>―――――――――――――― 時の流れの速さを感じたら、自分だけの祝日を決めよう ―<今日の気分>―――――――――――――― 今週、名刺を頂いている方々の事務所を 回らせて頂いてます。 実は、私は今まで余り積極的に名刺を頂いた方の 会社を訪問してきませんでした。 自らチャンス...(続きを読む)
- 小笠原 宏之
- (ITコンサルタント)
今年のガレット・デ・ロワ献上式へ
1月18日の夜に、関西での今年のガレット・デ・ロワの献上式が京都の日仏会館で行われました。 ガレット・デ・ロワは1月6日のご公現の祝日を祝う、フランスの行事菓子です。ご公現とは、幼子イエスを東方の三博士が訪問、礼拝したことをさします。フランスでは年明けから1月末まで町中のお菓子屋さんやパン屋さんにガレット・デ・ロワが並びます(詳しくはコラムで)。日仏学館とクラブ・ドゥ・ラ・ガレット・デ・ロワ...(続きを読む)
- 塚本 有紀
- (料理講師)
患者さんに好印象を与える挨拶
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦(はらとしひこ)です。 本日は患者さんに好印象を与える挨拶についてまとめました。 1.患者さんをお迎えするとき 患者さんの目を見て笑顔で、患者さんより先にあいさつをしましょう。応対者以外の方も、出来る限り挨拶をすることを心がけましょう。 2.患者さんをお見送りする時 患者さんの目を見て笑顔で心をこめて「どうぞ。お大事に」と患者さんの体を気遣う言葉を心...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
偉大さとは Greatness とは
イギリスとオーストラリアのクリケットの試合「Ashes」で、イギリスの勝利で終わりました。 クリケットは、イギリスのお国スポーツにも関わらず、オーストラリアとのこの試合では、24年ぶりの勝利だったから、非常に盛り上がったのです。しかも、開催地は適地オーストラリア。クリケットやそれまでの歴史を知らなくても、この感動的な瞬間の選手と監督達の喜びの抱擁と飛び上がる様子は、感動的です。 私...(続きを読む)
- 根本 雅子
- (経営コンサルタント)
残念な人の「会社説明会」とは?
親愛なる皆様 こんにちは。TAKIです。 失敗する人の合同説明会の動き。 それは、合同説明会がどういう場であるかを理解していないことが原因です。 今日はそんなお話をしたいと思います。 企業の出展ブースは 私が研修講師としてお世話になっているメーカー様やポータルサイト様が出展しており、 偶然にも人事担当の方とご挨拶、そして情報交換が出来ました。 そこで改めて思...(続きを読む)
- 瀧澤 直也
- (ビジネススキル講師)
リニュアル仲介現場レポートセミナーを行います。
リニュアル仲介現場レポートセミナー ~中古住宅を安く買う一つの手法~ 今度、下記日程にてリニュアル仲介の セミナーを行います。中古住宅の購入を ご検討の方は、ご予約のうえ是非一度 ご参加ください。 ■日程: 2011年1月23日(日)14:00~17:00 (開場 13:30~ 開演 14:00~) ■場所: 杉並区役所 阿佐谷地域区民センター3階 第二集会室 166-0004 東京...(続きを読む)
- 畑中 学
- (不動産コンサルタント)
新年明けましておめでとうございます。
新年明けましておめでとうございます。 本年も宜しくお願い申し上げます。 1月の第一週は約100社のお取引先企業に 新年のご挨拶回りにお伺いしてきました。 今年の中途採用の計画をお伺いすると、 昨年からの流れである「グローバル化」の波は 一層強くなる模様です。 英語力ある方の採用ニーズがもちろん一番多いのですが、 次いで中国語やアジア各国の言語スキルをお持ちの方や 海外...(続きを読む)
- 杉本 勉
- (転職コンサルタント)
「全員揃い2011年スタート」
「縁起を担ぐ」とよく言ったもので、6日の仕事はじめは社長としての年頭挨拶から入り、その後は神田明神への初詣に参拝。 昨年お世話になったお札のお焚き上げと、今年のお札を授かってきました。 その後は氏神神社の吹上稲荷神社へ。こちらも参拝後に今年のお札を授かって参りました。 参拝の作法は、神式の地鎮祭と同じ二礼二拍手一礼です。 今年の初詣は例年よりも参拝客が多く、どこの寺社もにぎわったそうで...(続きを読む)
- 清水 康弘
- (工務店)
いよいよ、待ちに待った仕事始め!
今年ほど、心待ちにしていた『仕事始めの日』は 初めての感情かもしれない。 昨年までは、過去の『常識』で仕事をしてきた。 言い換えれば、『過去の常識』から抜け出せないでいた。 もちろん、新しい『常識』を既に用意できたわけではない。 しかし、何かが胎動し始めた感覚は、なんとなく感じるものがある。 おそらく、私の様な古い人間は、 そろそろ、遥か彼方の桃源郷に身を修め、 二十歳そこそこの立...(続きを読む)
- 渡邉 松男
- (建築家)
ハッピーメントレ 18♪ ~笑顔~
新年明けましておめでとうございます。 いよいよ2011年。ウサギ年。 ぴょ~んと飛躍する年にしたいですよね。 さて、そんな飛躍できる、皆を元気にすることは何か。 簡単です。 笑顔です。 皆さんは笑顔自信がありますか。 昨年末研修をしました。(ホスピタリティ&マナ~研修) サービス業の研修です。 それが意外と笑顔ができていない。 自分では、いい笑顔の...(続きを読む)
- 岡田 百合香
- (心理カウンセラー)
第245号:自分の強み
―<今日の一言>―――――――――――――― 手に入らなくなると欲しくなる。 ―<今日の気分>―――――――――――――― 今日は柏商工会議所の賀詞交歓会が行われます。 早いもので私も4回目の参加となり、もう創業した ばかりのひよこ企業とは言えなくなりました。 初めて参加した当初には知らなかったことも、 随分と覚えました。 今思い返せば、何も恐い物の無い日々を過ごして ...(続きを読む)
- 小笠原 宏之
- (ITコンサルタント)
投資の事はFPに聞いてみよう 運用相談中継 4
正月もずいぶん日常の喧騒が戻ってきましたね。気持ちを入れ替えて新年のスタートを切れれば良いです。 さて年末にバックオフィス作業を公開しましたが、今回はご相談者様にお渡しできる形の「金融資産のリポート(仮名)」の仕上げです。 ヒアリング結果を数回精査・意見の擦り合わせ作業の後に運用のガイドラインとして、性格の違う運用商品(今回は投資信託でしたが)2つのポートフォリオのひな形をご説明資料と...(続きを読む)
- 新谷 義雄
- (ファイナンシャルプランナー)
新年のご挨拶とNTTドコモSmartphone Lounge出演のお知らせ
新年、明けましておめでとうございます。 日本クラウドコンピューティング株式会社 代表取締役の新井 直之でございます。 本日より、当社は2011年の業務を開始させて頂きます。 昨年は、皆様のお陰を持ちまして、法人化一年目にも関わらず、 堅調な業績で一年を締め括ることが出来ました。 お仕事をさせて頂きましたお客様が、導入、開発案件が終わると共に、 他社のお客様や、社内の別プロジェクトの担当者様を...(続きを読む)
- 清水 圭一
- (ITコンサルタント)
謹賀新年!去年以上に飛ばしていきますよー!
皆さん、明けましておめでとうございます! 今年もよろしくお願いします! ここ2~3年、年賀状の対応ができていません。 済みません・・・。 また、本来は1人1人の方にご挨拶したいところなのですが、 どこまでカバーできるか分かりませんが、 ブログ、ツイッター、メルマガでご挨拶させていただきます。 31日のブログに書いたように、去年は良い出会いに恵まれ...(続きを読む)
- 河野 祐治
- (飲食店コンサルタント)
「OBのお客様訪問と山長商店さんの説明会」
25日(土)は今年の春先にお引き渡しをした練馬区のお客様宅の写真撮影とご挨拶にお邪魔して来ました。 お引渡しのタイミングと私の予定が上手く折り合わなかったため、またお客様の都合もつかず、とうとう年末になってしまいました。 実は、お客様は大のオーディオファンでして、今日はじっくりご趣味のお部屋で音楽を堪能させて頂きました。 まるで音楽ホールか映画館のような音響に驚きでした。 特にビル・...(続きを読む)
- 清水 康弘
- (工務店)
年末にすべきメンタルケアとは?
年末。 世の中では年末の挨拶、そして年始に挨拶回りと、古きよき伝統の挨拶という文化があちこちで見られます。 一年の締めくくりに振り返る今年。みなさんはどんな一年だったでしょうか。 ゆっくりと落ち着いてキャリアプランニングするには最適な時期です。 人は穏やかになればなるほど、 より大きな成功、 より大きな影響力、 より大きな権威を手に入れ...(続きを読む)
- 瀧澤 直也
- (ビジネススキル講師)
冬だからか、感傷的だ。
「岩井ーH」の竣工検査とオープンハウスを行った。 午前中は設計とクライアントの検査。 いくつかの修正を工務店にお願いして、 クライアントが記念撮影をしようと言うことで建物を前にしてみんなで撮影。 そして午後からは、東京から2時間近くのここまで来られる方は少ないと思うけど、 一応オープンハウス開催。 スタッフも含めて一時期16、17人くらいで賑やかだったけど、夕方からはさすがに誰も来ない。 千葉...(続きを読む)
- 高安 重一
- (建築家)
パーティの着こなし&マナー 3
年末はまさにパーティー・シーズンですよね。 パーティーでの「着こなし」や「マナー」を取り上げていきます。 ---------------------------------------------------- パーティーにはビジネスの場で出席するものや、 個人的にプライベートで出席するものなどさまざまでしょう。 いつ行って、いつ帰るのが主催者に対して失礼にならないのかと、 迷うことはありません...(続きを読む)
- 吉武 利恵
- (イメージコンサルタント)
診療所経営セルフチェックリスト(接遇とマナー編)
今回のコラムは弊社が開発した診療所経営セルフチェックリストの一部(接遇とマナー編)をご紹介します。 診療所セルフチェックリストは、約500件以上の診療所経営支援を実施し、地域に選ばれている診療所が実践している行動をチェックリスト化したものです。 【接遇とマナー セルフチェックリスト】 1.患者の呼び方を診療所全体で決めていますか。 2.挨拶は常時きちんとできていますか。 3.電話のベルは3...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
「住宅ができるまで」11-地鎮祭と工事契約
「住宅ができるまで」11-地鎮祭と工事契約 -------- さて、工事契約の内容も決まり 確認申請もおりると、いよいよ「着工」です。 お日柄を選んで地鎮祭を行います。 上棟式は行わない場合、簡易化する場合などありますが 今のところ地鎮祭は100%行っています。 これから建築をするにあたり、土地とそれをおさめる神様に ご挨拶をする。 実際の式典もなかなか厳かで、よいものです。 四方...(続きを読む)
- 廣部 剛司
- (建築家)
「元スタッフの披露宴」
元スタッフの市原和佳子さんの披露宴に出席。 場所はグランドプリンスホテル赤坂の旧館。 新館は営業停止が決まっているけど、 旧館は古いものに手を入れながら活かしていくとのこと。 新館は天井が低いというのが原因だといわれているけど、 客室のプランはよくできていると思うし、 なんとかこちらも活かしていて欲しいと思うけど・・・。 最近は披露宴をやらない方も多いけど、 一方で新郎新婦がおもてなしし...(続きを読む)
- 高安 重一
- (建築家)
フォーカスとやる気を保つスキルその12~パターンの中断で好転
おはようございます☆ ゆかふぇスタイルの吉澤ゆかです 今、何に感謝を感じていますか? ***** <今日の言葉の宝石> 自分を信じ、 他人を信じ、 夢を信じたとき、 人生は輝く ~福島 正伸 ***** ■パターンの中断で会話を軌道修正する 以前乗ったタクシーの中での会話。 運転手さん、お話好きの方みたいで、乗ってすぐ話しかけてこられました。 ...(続きを読む)
- 吉澤 ゆか
- (経営コンサルタント)
イマジネーション・ツアー in TDL(第5回☆Part-1)
イマジネーション・ツアー in TDL(第5回☆Part-2)で夢を見る 1.ポップコーンは一番利益率が高い ⇒味を変えたり、容器も可愛く工夫。2分に1個売れる。 2.大きなツリーはちょうど中央に位置するが、 夢のシンデレラ城は遠く、現実のゲートは近く見える。 ⇒道の幅、同じ高さでも2階と3階になっている建物。 3.エリアごとに床の色、香り、音が違い世界がぐんと変わる。 4.水飲み場...(続きを読む)
- 中沢雅孝
- (ビジネススキル講師)
ドライドック→ビストロ ウオキン→紀ノ重→ブラッセリー&スイーツルーム
最近話題のお店をチェック。 まずは、ドライドックで旨いビールを。 新橋でのスタートは、ドライドックと決めています(笑) ホントに旨いですよ。ここのビールは。 次は、ビストロ ウオキン。 相変わらず、繁盛しています。 18時なのに満席です。 こりゃ売れるよね。 なみなみに注がれるグラスワインに、ボリュームたっぷりの料理。...(続きを読む)
- 河野 祐治
- (飲食店コンサルタント)
法政大学にて全国大学会計人会サミットが開催されました
11月14日土曜日、法政大学外堀校舎において、第14回全国大学 会計人会サミットが開催され、22大学27団体150人余りが参加した。 私は実行委員の一員として、懇親会における現場監督を任されましたが、 当日は、大きな事故もなく、無事に終えられたこと、嬉しく思います。 サミットの基調講演として、瑞宝大綬章を受章した清成忠男元総長に、 中小企業の経営革新が課題となるとの含蓄のある...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
「国家のアイデンティティ」
昨日閉幕したAPEC、日本のリーダーシップは残念ながら、発揮できず仕舞↓。 20年以上前にベストセラーになった故盛田昭夫さん(ソニー創業者)と石原慎太郎さんの共著「NOと言える日本人」を思い出しました。 当時のアメリカ合衆国のビジネスの方法に批判的な目を向け、ビジネスから国際問題までに関して他国に依存しない態度を取ることを主張していることで有名になった本です。 沖縄の普天間問題から、尖...(続きを読む)
- 清水 康弘
- (工務店)
名門、愛工大名電高校野球部にグラフィクスサインを施工!
エスクリエイトの石川です さて、昨日は愛知県の愛工大名電高校野球部様にグラフィクスサインを施工させていただきましたので、ご報告させていただきます。 愛工大名電高校野球部といえば・・・ 世界のイチロー選手の母校ですよね! 他にも工藤選手、山崎武司選手、堂上兄弟等、有名なプロ野球選手がいっぱい卒業されています。 その愛工大名電高校野球部の倉野監督より、野球部寮の壁面にグラフ...(続きを読む)
- 石川 雅章
- (広告プランナー)
旦那さんに「私と一緒にいる時間を作って」と言おう
恋愛セラピストあづまです。 最近では、恋愛というより、結婚生活のご相談も増えてきました。 それで、色々な相談を受けていて、共通して思うことは、旦那さんが、奥さんのためにコミュニケーションの時間を取ることが少ない夫婦で問題が起きるということです。 コミュニケーションにも、色々なレベルがあります。 レベル0:「引きこもり」・・・コミュニケーションなし レベル1:「儀式」・・・定型的な挨拶など...(続きを読む)
- 阿妻 靖史
- (パーソナルコーチ)
経営者さんに言いたかった事
おつかれさまです! 私はこれまで全国の多くの場所で、講演や研修をさせていただきましたが、そのあとで感想のメールやお手紙をいただくことがあります。 これから時々、そんな皆さんからのご意見や反響をご紹介したいと思っています。 まずは先月、東京のロイヤルパークホテルにて開かれた 「東京都中小企業団体中央会」 の 『経営トップセミナー』 からです。 この日の私の演題は 「この時代の人材...(続きを読む)
- 佐野 由美子
- (ビジネススキル講師)
横浜ベイスターズ売却報道に思うこと
これは横浜市民として大きなショックですね。 横浜ベイスターズがホームとしている、横浜スタジアムは 昭和53年(1978年)初春に完成し同年から横浜ベイスターズの 試合をはじめ、TUBEやサザンオールスターズをはじめとする ビッグネームのスタジアムコンサートのメッカとしても知られていますね。 同スタジアムの完成までは、ちょうど、私の大学受験の時期と重なっていて 電車で関内駅近辺を通る...(続きを読む)
- 江頭 純一郎
- (広告プランナー)
家を建てるために!これだけは!(第20話)
家を建てるために!これだけは!(第20話) ≪ステップ2≫【土地契約】 その契約、まった!もう一度考えよう! 【 CHECK2 】土地情報・土地購入条件チェック! クライアント物語編(5/7) ~~~~~クライアント物語~~~~~Story-013~~~~~~~~~~~~~~ 今回も、前回に引き続き、苦労して探し続け、たどり着いた土地のお話と、 そのやっと見つけた土地周...(続きを読む)
- 森川 稔
- (建築家)
2,039件中 1651~1700 件目
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