「伝える」を含むコラム・事例
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大韓航空はなぜ立ち直ることができたのか？
前回に続き「天才!成功する人々の法則」の第2部第7章を紹介します。 1999年までに、悲惨な航空機事故を繰り返した大韓航空、最悪のエアラインから世界でも優良のエアラインに立ち直った理由それは、「文化的な遺産の重要性」を認めたことからでした。 これに関連してコロンビアの航空会社の恐ろしい事例が紹介されています。 1990年アビアンカ航空の０５２便が墜落しました。 ニ...（続きを読む）
- 杉山 淳子
- （ITコンサルタント）
インパクトあるデザインではなく、伝えるデザイン
WEBデザインを活かしたホームページで集客率UP 【第一話】 インパクトあるデザインではなく、伝えるデザイン あなたは管理しているホームページの見せ方に疑問を感じていませんか？ 新規OPEN時と数ヶ月後では 考え方に大きな差を感じている事と思います。 その要因として考えられるのは 「あるべき場所に情報が存在していない」ということです。 ここ...（続きを読む）
- 山中 忠
- （Webプロデューサー）
御会社名？ と 「お」と「ご」の使い方について
ふうちんさんからいただいたご質問についてお答えいたします。 ご質問 社内での敬語（美化語）について 電話対応をする際、先方の会社名が聞きづらい時に 『もう一度会社名をお伺いしてよろしいでしょうか』と聞くのは間違った敬語の使い方なのでしょうか？ 上司に『御会社名だろ』と注意をされましたが、私は『御会社名』という日本語の方が間違っていると思います。 ...（続きを読む）
- かわい 幸
- （ビジネスコーチ）
◇ どのようなイメージを予め持っておくのか？
あるセミナーの時に、お手伝いくださる方と雑談をしていた時のことです。
セミナーではお菓子を出すことがあるのですが、
「このお菓子を題材にして、何かしてみませんか？」
と切り出すと、「？」の表情です。
「例えば、セミナーで出すお菓子をどのように食べていただきたいか？
についてです。」と私。
お手伝いくださっている方...（続きを読む）
- 鮎川 詢裕子
- （ビジネスコーチ）
ホームページをブログに
会社を経営していく上で、ホームページを持つことは、もはや、当たり前以上のことになっています。 たとえ、印刷物の会社案内がなくても、ホームページのあるほうが良いように思われます。 しかし、残念なことに多くの中小企業では、ホームページをいったん作ったら、それっきり。 もしくは、2〜3年に1度やっと作り替える、といったように、ホームページを印刷物と同様に考えている会社が多いように...（続きを読む）
- 杉山 淳子
- （ITコンサルタント）
エールフランス447便よ何処へ・・・
AF447便 リオ発パリ行きが消息を絶ったエリアは通称”HORSE LATITUDE"
（暴れ馬地帯とでも訳そうか・・・・）と呼ばれる北半球、南半球の２つの熱帯の
交わる地帯で 度々激しく予測不能な雷雨が頻発するところであった。その雷雨は
時に高さ17,000メートルほどにまで達し、それは商業運航の通常飛行高度
（10,000または13,000メートル）を上回るものであった。
...（続きを読む）
- 伊藤 弘輝
- （研修講師）
デュッセルドルフの小鳥のささやき
こんにちは、ノーメン・ジャパンの島田千草です。
先週、８日間の欧州出張から戻って参りました。
ドイツのデュッセルドルフとパリに滞在しておりましたが、ヨーロッパの夏時間はやっぱりいいですね。
成田からパリのシャルルドゴール空港を経由してデュッセルドルフ空港に着いたのは２０時過ぎでしたが、柔らかい日差しが私を出迎えてくれました。
市内中心でありながら...（続きを読む）
- 島田 千草
- （ブランドコンサルタント）
チャンスをつかむ人は会いたい人を書き出している！
【チャンスをつかむ人が密かにしている１０のコツ】 １）チャンスをつかむ人は会いたい人を書き出している！ こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。 仕事上の憧れの人、人間関係の手本となる方、ライフスタイルの モデルとなる人など、一度お会いしたいと思える人はいませんか？ そんな時、手帳などに会いたい人リストを書き出し、眺めることを 習慣にしてみま...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
阿修羅人気とマネジメントシステム（ＩＳＯ）解説本
生憎の雨天でしたが、三河より来訪の友人の誘いで、興福寺創建1300年記念として上野の東京国立博物館で3月31日より開催されている阿修羅展に行ってきました。
展示会のケース越しでもなければ、柵で囲まれ正面からしか拝めないという状態ではなく、全身をぐるりと一周して拝観できる。こんなチャンスはそうはないという友人の言葉通り、展示室は阿修羅像をどの角度からでも拝観できるようになっていました。混雑...（続きを読む）
- 奥村 朋子
- （経営コンサルタント）
お願いの会話は、相手が興味を持つ「前置き」から
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。 相手に、お願い事をしようと思って話しかけた時、 「で、用件は何？」 「何の用？」 「時間無いから要点だけ短くね」 といった、最初から歓迎されないムードはとても困りますね。 こんなことを言われると、『要点を手短にきちんと伝えないと！』 と 思ってあせってしまうこともあるでしょう。 ...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
岡本達彦「A4」1枚アンケートで利益5倍にするセミナー
先日に処女作が出版されてAmazonで１位を獲得した
岡本達彦さん。
http://www.1ap.jp
「A4」1枚アンケーで利益を5倍にする方法
―チラシ・DM・ホームページがスゴ腕営業マンに変わる!
http://amazon.jp/dp/4478007853
動画も見て下さい。
http://www.youtube.com/watch?v=rwaVJ667Pxk
ht...（続きを読む）
- 横田 秀珠
- （Webプロデューサー）
仕事の場面で必要な能力を考えてみる
理系院生のみならず文系学生に至っても企業への就職活動について相談（面接の練習として）に来ることがあります。 相談内容はさまざまですが、いつもすごく気になることがあるんです。 専門用語ばかり・・・ ご本人としては他の人にもわかるように心がけて話しているつもりですし、こちらもそのつもりで聞いています。 しかし、盛り上がってくるとその...（続きを読む）
- 西田 奈穂子
- （キャリアカウンセラー）
草食系男子を攻略したい貴女へ４
草食系男子を攻略したい貴女へ 恋愛セラピストあづまです。こんにちは。 今日は最終回。まとめます。 原因別の対策（続き） ４．実際に、男性がガツガツしなくてすむ状況がある 私はこの理由は、見せかけだと思っています。 本当の理由は上の１〜３の中にあると考えているのです。 それに、もし本当にこれが理由で、彼があまり欲のない男性なの...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
製造業のお客様ホームページ改造計画2009年5月
こんにちは ＡＪ橋口です。 ここ数日さわやかな気候を楽しみました。今日は特に湿度が低かったこともあり、晴れていて心地良い一日でした。こんな日は外で飲むビールが格別です。 さて本日は･･･4月17日に書きました製造業のお客さまとのその後をお知らせいたします。 何度かに渡り、社内の協力状況などをお聞きしながら、ホームページにからめた活用についてのお打合せを重ねた後、具体的にご提...（続きを読む）
- 橋口 文子
- （Webプロデューサー）
感謝の言葉を素直に贈ろう！やる気を育てよう！
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。 「いつもありがとう。」 「この間の件、おかげさまでうまくいきました！」 「いつもいつもほんとにお世話になってます。臼井コーチに来ても らえると心強いです。」 元来ノリやすいタイプの私は、こんな言葉をかけてもらえると、と てもうれしく、やる気になります。 そんな時は、少々困難であっても、成功に近...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
店頭販売と通販の違い
同じ商品であっても、店頭販売と通信販売では訴求を大きく変える必要があります。 もっとも大きな違いは・・・ 商品を手に取って、試すことができるか出来ないか。周知の事実でしょう。 店頭では、「商品の試し」に訴求を集中させましょう。ＰＯＰでのキャッチ、使用感のシズル感をイメージさせるキャッチコピーを展開する。 商品を試すことが出来る以上、質感と価格を値踏みされます。 店員...（続きを読む）
- 赤坂 卓哉
- （クリエイティブディレクター）
新型インフルエンザへの対応の甘さ
水際対策が功を奏しているとはいえ、とうとう日本人の感染者が発生した 新型インフルエンザであるが、どうにもその危険性に対する認識の甘さが 気になるところである。 感染者が府立高校生から出た大阪府の橋本知事も、指摘するところだ。 10日11時56分YOMIURI ONLINE記事はこう報じた。 大阪府立高校生ら3人が新型インフルエンザに感染したことについて、 橋下徹府知事は9日、府教委や学校側が、滞...（続きを読む）
- 平 仁
- （税理士）
★5/13-6/1「資生堂・サントリーの商品デザイン展」
広告の世界で、両巨頭ともいえるクライアント=資生堂とサントリー。 その、商品デザインの変遷を楽しめる、興味深い展示会のお知らせです。 ★ 資生堂とサントリー両社が、創業以来現在まで、1世紀以上に渡り発表してきた数々の商品を、デザインの側から光を当て、この機会に一堂に集めて概観します。 来場者の方々には、デザインが、いかに私たちの生活と密接に結びついているかを...（続きを読む）
- 岡星 竜美
- （経営コンサルタント）
ピアノ教室チラシの作り方
今回は、ピアノ教室の生徒募集に欠かせない「生徒募集チラシ」について。 人は1ヶ月に600枚のチラシを見ている 一般のご家庭において、1ヶ月で新聞の折込チラシは なんと、およそ600枚のチラシを見ているそうです。 この膨大なチラシの中から、ピアノ教室チラシを選んでもらい、 しかも見てもらうためには、チラシ作成に、かなりの工夫が必要です。 ...（続きを読む）
- 藤 拓弘
- （経営コンサルタント）
なぜ使命をもたなくてはならないのか？（１）
こんにちは。山内です。 僕は、ホームページのコンセプト・ターゲットうんぬん・・・というお話をほとんどしません。（そうそうWebサイトという言葉もあえて使うのをやめました。ホームページの方がわかりがいいようですね。） 極端なことをいうと、お客様がほしいのはホームページでなく、広く自分達の考えを伝えるためのツールがほしいだけだと考えるようになりました。 それが、たまたま、この時...（続きを読む）
- 山内 真一
- （経営コンサルタント）
連休だからこそ今の自分を見直しましょう
大型連休が始まりましたね。でも、雇用の状況も悪くなってきていますし、旅行などの気分ではないでしょね。でも、明日の仕事の糧になる時間として有意義に過ごされてはいかがでしょうか？私も最近、世の中の暗さには些かうんざりですよ。そんな中、最近読んだ本で二冊、元気がでる本があったのでご紹介します。こんな時期ですから、人員削減から転勤を余儀なくされたり、また会社拡大から転勤が余儀なくされたり、している中から「...（続きを読む）
- 竹間 克比佐
- （転職コンサルタント）
宝石のような言葉たち
ここ2カ月ばかり、取材づくめでした。 時間がたっぷりとかかるので、けっこう負担が大きいんですよね、取材って。 小さな会社の経営者は、サイトをプロデュースする傍ら、経理も、消耗品の調達も、猫のお世話も仕事だったりするので取材が続くと大変です（笑）。 こんにちは。 チームデルタの谷口です。 最近も、こんなさまざまな方たちに取材の時間をいただきました。 ...（続きを読む）
- 谷口 浩一
- （Webプロデューサー）
新シリーズ：言葉に敏感になりましょ。
広報・ＰＲ：マハロマーケティング ローコスト・ブランド・プロデューサー 今井 英法（いまい ひでのり）です。 マハロPR塾へ、ようこそ。 今日のテーマは、言葉に敏感になりましょ。 「言葉に敏感になりましょ」、を新たにシリーズに加えました。 言葉の力は、無限大です。 ・あなたを物語ってくれます。 ・コピー１行で、何億も売り上げるこ...（続きを読む）
- 今井 英法
- （経営コンサルタント）
新シリーズ：言葉に敏感になりましょ。
広報・ＰＲ：マハロマーケティング ローコスト・ブランド・プロデューサー 今井 英法（いまい ひでのり）です。 マハロPR塾へ、ようこそ。 今日のテーマは、言葉に敏感になりましょ。 「言葉に敏感になりましょ」、を新たにシリーズに加えました。 言葉の力は、無限大です。 ・あなたを物語ってくれます。 ・コピー１行で、何億も売り上げるこ...（続きを読む）
- 今井 英法
- （経営コンサルタント）
ビジネス文章力をアップさせる（23）
ビジネスで書く文章の特徴 目的と書く内容が決まっている 今日は、改めてビジネス文章の特徴について考えてみたいと思います。 ビジネスで書く文章でもっとも特徴的なのは、「目的と内容が決まっている」ことです。 小学生のころ、「夏休みの思い出」について作文を書くようなことはなかったでしょうか。 このような作文では、書く内容についてあれ...（続きを読む）
- 野村佳代
- （ライター）
上海現地レポート ネクスト・ソサエティへの道
グローバル・トレンド２０２５
オバマ政権 外交戦略の基礎になっているレポートが
「グローバルトレンド２０２５」（写真１）です。
９・１１テロの反省からＣＩＡやＮＳＡ、ＦＢＩ、軍情報機関など１５の情報機関を統合して作られた
米国国家情報会議
が２０２５年の世界情勢を予測したレポートです。
オバマ政権の外交戦略がこれを基に動いています。
...（続きを読む）
- 前田 紳詞
- （ファイナンシャルプランナー）
【今よりも収入をあげるには？】
こんにちは 恋愛ハッピープロデューサー＆心理カウンセラーの ルーク平野です。 土曜日、日曜日と犬飼ターボさん主催の マスターコースに参加してきました。 マスターコースとは10人の少人数で 犬飼ターボさんから6ヶ月間 直接学べるコースです。 2年前に1期生として参加しましたが、 今回は妻のみほこと一緒に再参加しています。 日曜日には大阪からざむ姫さんがゲスト講師として きてくれて...（続きを読む）
- ルーク 平野
- （恋愛アドバイザー）
上司タイプ別★評価面談の知恵 vol.４
前回は、温厚で堅実、協調性の高いチーム運営の得意な「組織安定タイプ」を ご紹介しましたが、最後は同じ「安定」重視タイプでも個人志向の強い 「個人安定タイプ」をご紹介します。 ※上司タイプに関する解説はこちら 職人気質で孤高のヒーロー！！「個人安定タイプ」 このタイプは野球の選手でいうと、非常にストイックに技術や品質を追求し、 人並外れたセンスや才能を発揮...（続きを読む）
- 藤崎 葉子
- （キャリアカウンセラー）
行政書士としての初めての仕事の思い出
私が行政書士として一番初めに請け負った仕事は、「内容証明の作成」でした。 婚約破棄をされ、慰謝料を請求したいという事でした。 差出人は依頼者本人名での書面ということで、報酬はわずか７５００円だけでいいですと伝えました。 報酬金額を伝える時とお金を頂く時はかなり緊張しました。 「内容証明の作成」は、法律事務所勤務で充分経験があったつもりですが、それでも帰りに専門書を２冊(６００...（続きを読む）
- 小竹 広光
- （行政書士）
ダメ男を作らないために
恋愛セラピストのあづまです。こんにちは。 （この記事は、女性の方に向けて書いています。） いわゆる「ダメ男」と呼ばれる男性たちがいます。 稼がない、借金をする、浮気をする、すぐ怒る、マザコン（母親の言いなり）、不機嫌になると異常に黙る期間が長い、などなど。 本人の問題も、確かにあります。 但し、それを面と向かって指摘したところで、ケンカになるのがオチです。こういう短絡的な行動をしても、お互い...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
結婚を真剣に考える上で必要なこと
恋愛セラピストのあづまです。こんにちは。 結婚を真剣に考える人と出会いたいあなたへ。 実は、真剣な出会いさえあれば幸せな結婚ができるわけではありません。 今から５０年以上前は、おそらく「生活のために結婚する」というタイプの結婚もまだ多かったと思います。この場合、相性とか恋愛感情などは関係なく、経済的に支え合えるかどうか、生活していけるかどうかが大事でした。このタイプの...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
リフォームは、耐震補強のチャンスーその１
いまでは一般的になってきましたが、リフォームは、耐震診断と耐震力アップのための補強のチャンスでもあります。
既存の基礎の具合、耐力壁の量やバランス、床の剛性、横架材と柱や筋交いの緊結の具合を確認して、弱いところ、補強できるところを家全体の剛心と重心をみながら、できるだけバランスよく強くなるように補強します。
耐震補強の基本は、「地震時などに力が特にかかる建物の四隅を固める」「力...（続きを読む）
- 木村 真理子
- （建築家）
より良いデザインを引き出すのはより良いオリエン
有名なデザイナーに時間と費用をかければ、 すばらしい賞を取れるような芸術的なデザインを 仕上げてくれるかもしれません。 しかし、デザイナーに伝えた情報が、不足していたり正しくなければ 市場で評価をされるデザインは、有名なデザイナーでもできません。 より良いデザインを引き出すのはお客さまとデザイナーの蜜な打合せが必要 重要なオリエンテーション デザイナーとお...（続きを読む）
- 田辺 慎二
- （グラフィックデザイナー）
ビジネス文章力をアップさせる（14）
結論を伝えたうえで展開する（２） 例文で見る「結論」を先に伝えるメリット 通常、文章は「○○だから、△△である」と続きます。 たとえば「寒いので、コートを着ました」となるわけです。 しかし、ビジネス文書では「△△である。なぜなら○○だから」とします。 先の例では、「コートを着ました。なぜなら寒いからです」となります。 先に結論を述べる...（続きを読む）
- 野村佳代
- （ライター）
ダイレクトメールの書き方13
ダイレクトメールの書き方13 【設問12】今回のDMの工夫は？ 以下、元のチェックシートに基づき、記入欄形式を踏襲しています。 【設問12】ダイレクトメールの反応率をアップさせるための今回の工夫を書き出してください。 ┌───────────────────────────────┐ │※以下、ご記入下さい。 │ │1. │ │ │2. ...（続きを読む）
- 水内 終一也
- （経営コンサルタント）
ビジネス文章力をアップさせる（10）
ビジネスでのハガキによるお礼状（１）
相手との信頼関係を築くカギとなる
最近はメールが主流になっておりますが、ハガキによるお礼状は相手との信頼関係を築く大切なツールです。
メールと違ってタイムラグが発生してしまうのが難点ではありますが、特に早くお礼を伝えたい場合は、「その日のうちにメール」したうえで、「その日のうちにハガキを投函」しましょう。
これなら、...（続きを読む）
- 野村佳代
- （ライター）
「おつかれさま！」から始める相手への配慮
こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹です。 「こんにちは臼井さん。お忙しいのにありがとうございます。」 こんな挨拶とさわやかな笑顔で打ち合わせが始まる機会があります。 確かに忙しくても、こんな配慮をいただいた方との会話は楽しく、また、 発展性のある打ち合わせになることも多いものです。 みなさんの周りにも、そんな素敵な配慮のできる方がいるのではない でしょう...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
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