「トラブル」を含むコラム・事例
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耐震リフォームのチェックポイント コラム⑤
だまされないために…
耐震リフォームは様々な業者が行っています。中には、詐欺まがいの耐震リフォーム工事も存在します。
手口は、いきなり訪問しきちんとした耐震診断もせず、この家がいかに危険か、専門用語を使って不安をあおり、すぐに工事を行なってしまうという手法です。
中には、「区（市）から頼まれて、建物の耐震強度の調査に来た」「全ての木造住宅に耐震診断をすることが義務付けられました。今申し...（続きを読む）
- 菊池 猛
- （不動産コンサルタント）
どんどんお金のかかるPCバージョンアップ
とうとう、Mac OS X Lionをインストール。 メールのトラブルは解消した。 ところが、マイクロソフトOffice2004 、Apple Worksが対応しない。 おかげで、講座やライブの歌詞を大量に保存していたのに開けない(>__（続きを読む）
- うえむらかをる
- （音楽家）
ライフオーガナイザー 盛岡に初出没！
ライフオーガナイザー+インテリアコンサルタントの石井純子です。
ライフオーガナイズは、インテリア以前の「くらしの土台」作り。
空間だけでなく、考え方や時間の使い方など、生活そのものを整理して見直すことなのです。
今週末の15日（日）、岩手県盛岡市に、ライフオーガナイザーが初出没しますよ！
盛岡駅そばの会場で、ワンコインセミナーを開催しますで、お時間のある...（続きを読む）
- 石井 純子
- （インテリアコーディネーター）
漢方を服用して３カ月で自然妊娠！41歳で第一子出産へ!!
Ｔ・Ｙさん（41歳・葛飾区在住） ―誠心堂に来店したきっかけは？ 39歳で結婚し、年齢的に早めに欲しいと思っていました。誠心堂さんには友人が通っていて、漢方は体に負担が無さそうだし、病院の治療よりも躊躇無く始められるかなと思いました。 ―相談してみていかがでしたか？ 年齢のことで「難しいかも」という不安があり、担当の司馬先生に相談すると「頑張ればいい結果がでると思いますよ」と励まして...（続きを読む）
- 石川 真
- （薬剤師）
住宅ローン破産と給料の差し押さえ
住宅ローン破綻したからといって すぐに給与などが差押になることはありません。 わたしに相談に来る方の中には そのような間違った認識を お持ちの方がいらっしゃいます。 住宅ローン破産しても、 所定の手続きを踏まなければ 給与の差押などの強制執行は出来ないのです。 債権者が給与の差押などの 強制執行をする場合、債権があることを裁判所で裁判にかけて 判決を取る必要があります。強制執行には債務名義が必要で...（続きを読む）
- 木原 洋一
- （不動産コンサルタント）
愛情いっぱい鬼教官サユリ先生のクラスに是非！
養成コース内では鬼教官と名高い、あのSAYURI先生が！
産後トータルクラスをスタートします。
ほんとに愛情深く、しっかりと勉強とトレーニングを積んだ
サユリ先生のクラスは、多分わたしのクラスよりクオリティーが
高いとおもいますw
お値段もとっても参加しやすい！！
ご紹介しますね。
ちなみに、サユリ先生は、
４月６日松坂屋のボーネルンドでも、クラスを開催します。
そちらもお問い合わせ...（続きを読む）
- REINA
- （ヨガインストラクター）
相続のトラブルを避ける。～元気なうちの「遺言」
相続は家族の死を前提にするため、前もって話し合うのはためらわれるもの。相続時にはさまざまな費用や手続きが必要になります。あらかじめ手配や準備をしておかないと、あわてたり、遺産を巡って家族が争ったりすることにもなりかねません。 相続が発生すると直ちに、葬儀費用など一定の現金が必要となります。また、被相続人（亡くなった人）が自営業者や年金受給者だったなら、その年の１月１日から死亡した日までの所得税も...（続きを読む）
- 佐々木 保幸
- （税理士）
studio REINA PARK がリラックスサロンに
自分で自分をケアする方法をお伝えするのがわたしのお仕事ですが、
やはり外からのケアも大好き。
studio REINA PARKでは、わたしが厳選したセラピストと
提携し、リフレクソロジー、リンパドレナージュのコースを
受けられます。
赤ちゃん連れの方もどうぞ。
※今後、骨盤調整のコースもはじめます。楽しみにしていてくださいね。
http://www.sango-cocokara.n...（続きを読む）
- REINA
- （ヨガインストラクター）
クレーム対応の手順と３原則 ＜後編＞
発生したクレームには、次の｢３原則｣を踏まえて対応しましょう。
★マニュアル的な対応は逆効果
他のお客様から｢宴会客がうるさい、静かにさせろ！｣とクレームがあり、宴会客に｢静かにしてください｣と、マニュアル通りに対応したところ逆ギレされることもあります。
多少、ケースは違っても、これと似たような経験を時々みかけます。
注意を受けたお客様は、「お店の言い分は頭で分っていても、それ...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
ＴＶドラマ『ラッキーセブン』に学ぶ探偵の世界 その４
気づけば明日がドラマ最終回！ ということで、今回は少し急ぎ足で第六話と第七話のストーリーについて、現実の探偵の世界との異同について簡単にお話しましょう。 【第六話 最初で最悪の案件】 妻(浮気調査の依頼人)に離婚を迫られた夫(浮気調査の被調査人)が、ラッキー探偵社に調査報告書を奪いに来るという波乱含みのストーリーでした。 ■調査対象者とのトラブル 調査報告書を奪いに来る事例はこ...（続きを読む）
- 松本 耕二
- （研修講師）
高岡早紀から見る「事実婚」時のお金のルール！
金の切れ目が縁の切れ目。。
こんにちは！
フランス婚(事実婚)アドバイザーの山本です。
事実婚の女優「高岡早紀」さんがビジネスで多額の負債を抱え、
負債の原因とされる内縁の夫と約1年半の事実婚を解消したそうです。
「金の切れ目が縁の切れ目」というのはまさにこの事！
では、事実婚で相手とお金でトラブルにならない為にはどうすればよいのか!?
①基本的にお互いの出費はそれぞれ自費で！
...（続きを読む）
- 山本 高臣
- （婚活アドバイザー）
【緊急！】事務所への連絡について
＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ モラルハラスメント被害 女性の離婚専門板橋区の女性行政書士 東京よつ葉法務オフィス モラハラ行政書士のちえぼぅです ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ すみません、急ぎのご連絡です。 昨日の夕方頃から、事務所サイト及び メールのサーバーに設定トラブルが起こり 現在も、お客様から送っていただ...（続きを読む）
- 佐藤 千恵
- （離婚アドバイザー）
(写真)ラミネートベニアとオールセラミックの違いは？すきっ歯で
（質問）２０代の女性です。私はすきっ歯でずっと悩んでいます。自分なりに何かいい治療はないものかとインターネットなどでいろいろ探しています。貴院のホームページを見てすきっ歯の治療にはラミネートベニアやセラミッククラウンの治療があると知りました。私の勝手なイメージですが、ラミネートベニアの治療は侵襲が少なく治療期間が少ない上に仕上がりも美しいですが、上にピタッとかぶせるだけでは耐久性に欠けるのではない...（続きを読む）
- 山本 治
- （歯科医師）
映画「はやぶさ 遥かなる帰還」を見ました。
映画「はやぶさ 遥かなる帰還」を見ました。乗用車より軽い探査機「はやぶさ」が、何億kmも離れた小惑星から表面物質を持ち帰るサンプルリターンというミッション。60億kmという行程。地球からの命令が届くのが16分後という距離。打ち上げから帰還まで6年を超える時間。その非日常へのチャレンジは、プロジェクトというより壮大な夢とロマンです。見どころはたくさんありますが、何度も起きる絶体絶命のトラブルを、型破...（続きを読む）
- 原島 洋
- （Webプロデューサー）
セミナーのご案内：中国商標登録出願の勘所、調査の仕方
◆セミナーのご案内 中国商標登録出願の勘所、調査の仕方 ～日本企業の事前・事後対策を解説～ アップル社iPad商標事件のように、中国市場における商標トラブルが後を 絶ちません。中国への商標登録出願の遅れ、あるいは、商標登録出願の 仕方が適切でなかったために、悪意のある第三者に自社商標を登録されて しまうケースが増えています。第三者に抜け駆け登録された商標を取り返す には、多くの...（続きを読む）
- 河野 英仁
- （弁理士）
任意売却を他に依頼している場合
わたしが任意売却の相談で時々困ることがあります。 それは、 お客様がすでに 他の不動産業者や弁護士事務所などに 相談しているケースです。 セカンドオピニオンは医療などでも 推奨されていますし、 悪いことではありません。 というよりむしろ、 そのくらい慎重に任意売却業者や 法律事務所を選択されることを わたしも推奨します。 しかし、 任意売却のセカンドオピニオンは 以下のような問題がありますので...（続きを読む）
- 木原 洋一
- （不動産コンサルタント）
ＴＶドラマ『ラッキーセブン』に学ぶ探偵の世界 その３
第四話と第五話は続きモノで、主に北品川ラッキー探偵社と警察組織が密接に関係するようなストーリーでした。 そこで今回は、第四話と第五話のストーリーについて、現実の探偵の世界との異同について簡単にお話します。 【第四話 仕掛けられた 甘いワナ】【第五話 別れの予感、駆ける夜】 ■「探偵」とプライド 松本潤さん演じる駿太郎が、同僚に対して「探偵の仕事に泥を塗ることはしない」と言うシーンがありました...（続きを読む）
- 松本 耕二
- （研修講師）
成功する留学 その４
前回、現地ではまずは他の国の留学生と仲良くして一緒に行動するようにするといい、という話をした。 自分の国の人と自分の国の言葉を話すのは避けて、他の国の留学生と英語を話したいというのは他の国の留学生も同じように思っている人が多いので、多国籍グループというのは作りやすいのだが、時間が経つにつれ、だんだんと自分の国の人と固まりだしてくる人も多い。そうするとこのグループは解体となって、残る手段は、...（続きを読む）
- 鈴木 将樹
- （英語講師）
英国王のスピーチ 吃音なら歌え！
以前から観たいと思っていた、「英国王のスピーチ」をレンタル。 実話を布石にしていることもあるが、実に感動的な作品に出会えたと思う。 「吃音」に関しては、以前このブログでも触れたことがありますが、僕の小学生時代の経験を思い出し、ジョージ６世の苦しみは、身につまされる思いでした。 「ストレス」「人間関係のトラブル」「内向性」などがその原因。 その対策として、言語聴覚士が工夫したのが、音楽との一...（続きを読む）
- 牧野 俊浩
- （音楽家）
機嫌が良い時は優しいんです～モラルハラスメント
＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ モラルハラスメント被害 女性の離婚専門板橋区の女性行政書士 東京よつ葉法務オフィス モラハラ行政書士のちえぼぅです 第５回モラルハラスメント語りと癒しワーク 開催します とき：2012年3月3日（土）10：00-12：30 ところ：西新宿ＫＩＨビル（西新宿7丁目） 料金：お一人さま3,000円 ＊お飲み物、お菓子用...（続きを読む）
- 佐藤 千恵
- （離婚アドバイザー）
4月22日『すぐに使えるトラベル・イングリッシュ』
ゴールデンウィークに向けて旅行で使う英語をマスターしよう！！ 講座内容 1）機内での会話 2）入国審査 3）ホテルでのチェックイン 4）ホテルでのトラブル 海外旅行では実際に英語を使う機会がなくても、必要な英語が分かっていれば、安心して 旅行が楽しめます。この講座で海外旅行で必要な英語を身につけてください！ 日時：2012年4月22日（日）11:00－15:00 会場：コペル英会話601 受講費：...（続きを読む）
- イムラン
- （英語講師）
クレーム対応の手順と３原則 ＜前編＞
迅速な対応で、クレームからトラブルへの発展を未然に防ぐ
飲食店や小売店では、普段から様々なクレームやトラブルが発生しがちです。
例えば、｢他の客がうるさい｣、｢酔ったお客が従業員にセクハラをする｣、「支払いの順番を間違えた」、「買った商品の中身が傷んでいた」など。
レストランやスーパー、弁当・惣菜店などには、こういった「クレーム」や「困ったお客」がつきものです。
しかし...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
太陽光発電の加盟店募集にご注意を
こんにちは。ファイナンシャル・プランナーの森久美子です。 お金のことは、よく分からないからとあきらめてはいませんか。お金と上手につきあって、ちゃんと暮らしたいと思っているあなたの「マネー力」をつけるためのコラムです。 実態がないのに、高齢者などに太陽光発電事業の加盟店の募集といって、一口30万円～50万円の出資を募っていた会社に関するトラブルの相談が相次いでいるとして、消費者庁が、勧誘に...（続きを読む）
- 森 久美子
- （ファイナンシャルプランナー）
２月２３日は設立記念日です
会社を設立したのは、２００４年２月２３日。 今年で丸８年になりました。明日からは９年目です。 いつもありがとうございます。 節目の日なので、今、できていること、できてないことを 整理してみます。 仕事にはあまり関係ないし、長文ですので、ご注意ください。 ＜達成できていること＞ （１）やりたいこと＝できること＝お金になること ●この図式ができています。（今のところですが） ●自分がやりたい...（続きを読む）
- 土屋 浩二
- （マーケティングプランナー）
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