「すること」を含むコラム・事例
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お客様はすべて正しい？？ （後編）
マニュアルには、「お客様はすべて正しい」と書いてあるものも存在しますが、到底お客様とは言えない「招かざる客」に対しては、ウエルカムでは無いという認識も必要です。
イレギュラー対応に関しては難しい時代ですが、法的根拠も確認しながら、明らかにダメな者は入れないこと、店内であれば店のルールを守って頂くことをお伝えすることも大切です。
これがキッチリできるお店が少なくなっていますが、お店の...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
本気？遊びの恋？ 遊び人を好きになってしまう女性の深層心理３
恋愛セラピストのあづまです。「本気？遊びの恋？ 遊び人を好きになってしまう女性の深層心理２」の続きです。自分の望みを言葉にして表現しているか？ これは、深層心理と言うよりも深層心理が表面に現れている「行動」といえるでしょう。 長続きする関係は、恋愛・結婚・友達・仕事etc.あらゆる関係において、本来、相手の幸せを願うこと抜きには成立しません。 一方が相手を利用し、他方が都合のいい存在になって...（続きを読む）
- 阿妻 靖史
- （パーソナルコーチ）
（目標設定）伴走するサポーターの役割⑥
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スタートから、３ヶ月。
6ヶ月が評価期間の場合は、丁度折り返し地点です。
折り返し地点なのですが、実は、ここで成果を出し始めないと間に合わなくなります。
ゴール時点で、目標レベルに到達していれば達成！
そう言う目標ならば、時間は、まだ半分残っています。
...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
３７００カンナスマイル＠香港 大学院
３７００カンナスマイル@香港中文大学 大学院生
香港のキャッシーさんが通う大学院の教授とクラスメートのみなさんです
教授 エールをありがとうございます。
キャッシーさんからメッセージです
大学院でMaster of Arts in Japanese Studiesの
「クラスメートと教授36人のスマイル写真を添付いたします。
教授は、最後の列、真ん中にWhite shirtを着てい...（続きを読む）
- 橘 凛保
- （マナー講師）
◆やっぱりプロはすごい！
ライフオーガナイザー+インテリアコンサルタントの石井純子です。
ライフオーガナイズは、インテリア以前の「くらしの土台」作り。
空間だけでなく、考え方や時間の使い方など、生活そのものを整理して見直すことなのです。
専門スキルを磨き、経験を積み、さらに向上心をもって仕事に臨んでいる人って、本当に素晴らしい！
私の仕事は、衣食住のうちの「住」にまつわること。
...（続きを読む）
- 石井 純子
- （インテリアコーディネーター）
「○○したくない・○○になりたくない」そこから将来を考える発想
「将来、何になりたい？」 そう聞いて、ずっと同じ答えを言える人が何人いるでしょう。 なかには毎日のように変化する人もいますよね。 小中学生の場合、それが当たり前です。 （高校生、大人でもそうかな） そもそも情報がないので、野球選手を目指していたとしても、それ以外の情報（大工さん・教授など）が入ってきたら変わることはありえます。 ...（続きを読む）
- 坪内 康将
- （塾講師）
ビジネスのコンテンツ
ビジネスをするためには役に立つ情報やコンテンツが必要ですそれを紹介していくのは皆さんのためになる活動と思います惜しみなく皆さんに情報提供することはコーチにとっての役割であります更に厳選した情報は情報源としてお役に立つことを願っております情報その1：電子書籍が売れる簡単なルールをゲットhttp://123direct.info/tracking/af/692183/k5KB1yzP-2DwmFOLg...（続きを読む）
- 三科 好造
- （ビジネスコーチ）
離婚後は旧姓を名乗ることになるのでしょうか？
【岡野あつこのアドバイス】 離婚により、婚姻中の戸籍を抜けて婚姻前の戸籍に戻す場合、 親と同じ姓（旧姓）に戻ることになりますね。 その際に、新しい戸籍を編成することも可能ですから、 旧姓を名乗ることもできれば、婚姻中の姓を名乗ることもできますね。 婚姻中の姓をそのまま名乗りたいのであれば、 「離婚の際に称していた氏を称する届」を、離婚届と同時か、 離婚から3ヶ月以内に新しい本籍地の役所に提...（続きを読む）
- 岡野あつこ
- （離婚アドバイザー）
どんなものも見落とさないように
[虎ノ門] ブログ村キーワード
片平歯科医院虎ノ門”インプラント・矯正センターの片平です。
毎日多くの患者さんにお越し頂きありがとうございます。
そしてクリックありがとうございます
つい先日、ハロウィンが終わったと思ったら、
東京タワーのジャンボクリスマスツリー＆クリスマスイルミネーションも始まり、
すっかり年末モードに入りつつありますね。
以前もチラッと触れました、
双...（続きを読む）
- 片平 信弘
- （歯科医師）
【ブライダル】業務提携のお知らせ
ブライダルプランナーの佐藤美華です １１月も中旬になり、いよいよ札幌でも冬の気配が感じられます。 さて、本日は業務提携のお知らせです －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ このたび、Mクリニック （代表：小川和哉）は、美容室Oasis Ankhを運営する株式会社アメージングアンク （代表取締役：小原木聖、以下「アンク社...（続きを読む）
- 小川 和哉
- （ファイナンシャルプランナー）
【ネット集客】忘れてはいけない人の基本的モチベーション
インターネット上でも現実でも人の本質というものが変わるものではありません。インターネット上の技術が進んだことで、情報の入手のしやすさ、企業（担当者）の電話やメールでの対応の早さ、便利さ、サービスレベルといったエンドユーザが期待するものというものが、インターネットによって変化して参りました。
しかし、人が買い物をする、その他の人間的な状況にあるときに反応する基本的なモチベーションは現実世界でもインタ...（続きを読む）
- 芹川 隆
- （パソコン講師）
尊敬する師匠が亡くなりました。
11月12日は花音が７歳になる誕生日でした。
家族でディズニーシーに行っていた時、あっちゃんから連絡が入りました。
「松井先生が亡くなりました。」
突然のことに大きなショックを受けました。
娘の前で涙を見せるわけにはいかないと、何事も無かったように誕生日プレゼントのファッフィーのぬいぐるみを買って家まで帰りました。
ほんの二週間前、お見舞いに行った時...（続きを読む）
- 池本 真人
- （Webプロデューサー）
医療法人設立時の基金拠出について
現在は、持分なしの法人しか新規に設立することはできません。
そのため、医療法人の基盤となる財産は拠出し放しということになります。
そこで平成１９年医療法改正から登場したのが基金制度。
かなり大雑把に言えば、設立時に基金拠出とすれば、ある一定の条件をクリアした時点で返還されるというもの。しかも、拠出するときは現物拠出（金銭以外の財産拠出）でも返還時には金銭で戻ってきます。
つまり、何を、どの...（続きを読む）
- 柴崎 角人
- （行政書士）
ワクワクコラボ企画・アロマ＆プリザーブドフラワー
昨日は臨時休校をいただいて
アロマテラピーのサロンオーナー様と来年実施する
コラボ企画の打ち合わせをしました。
2013年新設するクラスが、
企業やサロン様のオススメ商品とプリザーブドフラワーを
一緒にしたオリジナルギフトを制作するといった内容なので、
その詳細を決めるべく連日打ち合わせが入っているのです。
全5単位を予定していますが、4単位分はすでに決まってい...（続きを読む）
- 原川 佳絵
- （フラワーアレンジメント講師）
松戸市で「エンディングノートの書き方」セミナー講演の講師を…
ファイナンシャルプランナーの明石久美です。
2012年11月12日に松戸市で「エンディングノートの書き方」セミナーを行ってきました。
ＮＰＯ松戸福祉サービス振興会さんの主催で、読売新聞松戸支店さんが協賛のため、募集開始してからあっという間に50人の定員がいっぱいになったとのこと。
みなさんの関心の高さが伺えます。
「エンディングノート」は、自分の意思を残しておくのに最適なツ...（続きを読む）
- 明石 久美
- （ファイナンシャルプランナー）
11/17,18、SEA'Sまちかど建築家展 in 代官山 に参加します。
11/17（土）、18（日）の2日間、「SEA’Sまちかど建築家展 in 自由が丘」に参加します。
場所は代官山ヒルサイドテラス、アネックスB棟2階 東京都渋谷区猿楽町30-2
・10/17（土）は12：00～18：00
・10/18（日）は10：00～18：00
まんぼうでは、細長い敷地に建つ木造3階建ての世田谷Iと、お祖父様の家からの建て替えの中野M、
そしてメリハリのあるコストバランスで...（続きを読む）
- 一條 美賀
- （建築家）
渡邉美樹の名言（謙虚に努力）
おはようございます
【売れないを売れるに変える】営業コンサル＠竹内です♪
ではでは、今日の名言をご紹介します!!
今日の名言は…
謙虚に明るくひたすら努力する。
進むべき方向をしっかりと思い描き、行動することで人生は大きく変わる。
渡邉美樹 ワタミ株式会社代表取締役社長・CEO
【一言】
まずは謙虚になってみる。
これからどうなりたいか？何をしたいでしょうか？
イメー...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
第７０１号：お詫びの心
2012/11/15 第７０１号：お詫びの心 どんなに真剣に事業に取り組んでいてもミスは発生します。 ミスはトラブルを引き起こし信頼を損ねます。そこで失う ものは計りしれません。その為、人は本能的にミスを隠し たくなるものです。 しかし、ここで迷惑を掛けた方々から逃げたり、隠したり することは、自分の事業を更に傷つけることになります。 真剣に事業に取り組んでいる...（続きを読む）
- 小笠原 宏之
- （ITコンサルタント）
任意売却することが目的ではない
任意売却することが目的ではない。 任意売却後の残債務の解決まで、 出来てはじめて終了なのです。 任意売却推進センターへは、 他社で任意売却を終わった方からの 相談もあります。 いかに残債務の解決までが 本当の任意売却専門業者としての仕事であるか ということがわかります。 では任意売却後の残債務の取立ては どの様になるのでしょうか？ 住宅金融支援機構（旧公庫）と 民間の住宅ローン信用保証とは全く違...（続きを読む）
- 木原 洋一
- （不動産コンサルタント）
大好きな人に近づけないと感じているあなたへ☆
「好きな人にもう一歩近づけない」
「つながりたいのに、つながれない」
親密になりたいあの人との間に見えない壁を感じてしまうことはありませんか。
その人がすでに結婚していたり、
他におつきあいしている方がいらしたり、
はっきりと相手の人に、あなたを拒絶する理由があるならなおのこと、
わたしたちは、「相手の都合で」拒絶されていると感じてしまうものですね。
相手がつくっている、あなた...（続きを読む）
- Yuriel
- （恋愛アドバイザー）
（目標管理）伴走するサポーターの役割⑤
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目標達成に向かって、動き始めて、早2ヶ月が過ぎました。
スタート時点で、足踏みをしていた人も、ようやく動き出したようです。
スタートから2ヶ月、3ヶ月までに、サポーターが行う事は、「ペースに乗れたかどうか？」です。
前半は、とにかくペースに乗れているか？
目標...（続きを読む）
- 松下 雅憲
- （ビジネスコーチ）
アタマの中のフラッシュ
こんばんわ 最近はブログの更新頻度も落ちるくらいの毎日です 来週はいよいよ「コアトレーニングフェスタ2012」 しかも、今年は4回目にして初の2日間 どうなることやらと（笑） 今からワクワクしています♪ 毎回、何かが終わればひと段落と思ってはいるのですが、 基本的にひと段落をすることがありません 1つのことが終わる時 それは次のス...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
(写真)歯並びが悪い・・・セラミックで治すと？
【質問】
すごく歯並びが悪いです。あまり目立たないように直したいです。
できればセラミックを考えています。
【回答】
画像を拝見しますと上下の前歯に叢生（乱杭歯）が見られ、その周辺の歯茎が赤く炎症している様子が見うけられます。
歯周組織（歯茎や歯槽骨）の状態はレントゲン撮影などの診査をしなければ正確に分かりませんが、正面画像だけで判断しますと理想的な治療方法は上下の歯列矯正（ワイヤー...（続きを読む）
- 山本 治
- （歯科医師）
お見合いは「お見愛」。
お見合結婚は恋愛結婚以上の価値感があります 相談所へ入会されるお客様は、年齢と引換に自由で快適な時間を楽しんでおられます。 会社の同僚はじめ学校仲間や友人とコンパにも行かれて自由な恋愛もされています。 しかしながら結婚に至らないのは、恋愛の対象であっても結婚の対象でなかったのです。 縁や運が向いていないか悪運を切り捨てるしかありません。 そのためお見合となるとプライドや見栄が出てきます。...（続きを読む）
- 土井 康司
- （婚活アドバイザー）
アフリカで考える（４） 女子が学ぶことで
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「働く」を応援するシリーズⅤ
アフリカで考える（ 4 ）
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ウガンダで田舎の村の小学校を訪れた
田舎と言っても生徒数1000人
入学時は4割いる女子生徒が
年長になるほど出席率が低下する
校長室に...（続きを読む）
- 壷井 央子
- （キャリアカウンセラー）
お客様はすべて正しい？？ （前編）
少し前になりますが、大手ハンバーガーチェーンの店舗で、近隣の学生による店内での長時間の勉強や、飲食物の持ち込みなど、注文がないまま飲食スペースを使用していることについて、店舗側から大学（学生課）に対して、学生への指導を企業として申し入れたことが話題になりました。
この話を聞いて感じたことは、お店側はそのような状況になるまでどのような対応をしてきたのか？ということです。
大手チ...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
木造住宅の耐震診断と補強工事の実態 No.2 【二世帯住宅】
最近の耐震診断と補強の相談で、圧倒的に多いのが 二世帯住宅へのリフォームと耐震補強 を同時に行うケースです。 大手リフォーム業者が力を入れている二世帯住宅へのリフォームは元々多くの需要がありましたが、ここにきて昨年の震災の影響や東海地震への備えが注目されはじめ、耐震相談件数が増加してきたこととも関連性があると思われますが、私どもが３カ月ほどの間に行った耐震相談 （診断） でも１０件のうち４件が二...（続きを読む）
- 阿部 哲治
- （建築家）
中国商標改正法の最新情報
中国商標改正法の最新情報 河野特許事務所 ２０１２年１１月１４日 執筆者：弁理士 河野 英仁 1．概要 現在中国では第三次改正商標法の最終的な準備が進められている。2012年9月4日国務院は最新の改正動向を発表した。 中国商標法は過去2回の法改正を経ているが、経済発展の需要に適していないという問題があった。そこで、以下の3点を中心に法改正を行う予定である。 第1に、商標登録出...（続きを読む）
- 河野 英仁
- （弁理士）
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