中小企業様の多くは、「すごい商品を開発出来た。」「特許がとれた。」「他社に負けない商品が出来た。」と、商品になる前の「ものづくり」に関心が高く、そこに資産を投入しています。 その上で、販売して欲しいとの依頼があります。 しかし、少しお待ち下さい。 営業もブランディングの中で考えることです。 前にも述べていますが、お客様の視線で、その「もの」は、お客様の何の不満を満足させるものか...（続きを読む）

下村 豊

（経営コンサルタント）

旅行や相談所や自宅で撮影した写真をそのままプロフに使うのはNG 私は、ニコンの一眼レフを使って事務所で撮影します。 またフォトショップを使って編集します。 WEB制作でホームページを作成しているので利用しています。 お客様の写真は、証明用写真と違います。 真正面から撮影しますと人間の顔は左右対称に成っていません。 そのためおかしく光や影も不自然です。 ましてや笑顔がなく口を閉めて眉間...（続きを読む）

土井 康司

（婚活アドバイザー）

「お客様は第一印象で決める。」というのを聞いたことがある人も多いのではないでしょうか。 誰も、第一印象が良くない人から買いたいと思わないのは、当然のことでしょう。 今日、ｉＰｈｏｎｅ５を購入しました。 理由は、ここ数日、それまで使っていたｉＰｈｏｎｅ４の調子が良くなかったからです。 実は、昨日も電話が掛かってきても鳴らず、着信履歴だけが残っているという不具合が分かり、携帯電話の...（続きを読む）

下村 豊

（経営コンサルタント）

　マニュアルには、「お客様はすべて正しい」と書いてあるものも存在しますが、到底お客様とは言えない「招かざる客」に対しては、ウエルカムでは無いという認識も必要です。   　イレギュラー対応に関しては難しい時代ですが、法的根拠も確認しながら、明らかにダメな者は入れないこと、店内であれば店のルールを守って頂くことをお伝えすることも大切です。 　これがキッチリできるお店が少なくなっていますが、お店の...（続きを読む）

平岡　美香

（マーケティングプランナー）

今週もTO-RUは本当に多くの方と出会い そして、様々なイケメン君とゲットしました～！！ じつは昨夜も イケメン弁護士のご紹介で 目黒にある今超人気の大阪焼き肉 ふたご http://tabelog.com/tokyo/A1317/A131701/13128770/ に行ってきましたわ～♪ その名のごとく 双子の兄弟が経営するお店なのですが お味はもちろん、オーナー＆スタッフも皆様 よ...（続きを読む）

TO-RU

（恋愛アドバイザー）

※クリックして人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ スタートから、３ヶ月。 6ヶ月が評価期間の場合は、丁度折り返し地点です。 折り返し地点なのですが、実は、ここで成果を出し始めないと間に合わなくなります。 ゴール時点で、目標レベルに到達していれば達成！ そう言う目標ならば、時間は、まだ半分残っています。 ...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

きれい収納・片付けプロモーターの高橋和子です。   お客様宅に伺うと、キッチンはオープン型で、キッチンカウンターが あるお宅が多いのですが、活用を間違えているお宅も…。   カウンターは、テーブルよりも高い位置にあるので、モノを ポンポン載せやすくて、油断すると、プチ物置状態になってしまいます。   本来なら、お花を飾ったり、ワインボトルを飾って おしゃれに演出できるのに、目に付...（続きを読む）

片付けプロモーター　高橋和子

（収納アドバイザー）

インターネット上でも現実でも人の本質というものが変わるものではありません。インターネット上の技術が進んだことで、情報の入手のしやすさ、企業（担当者）の電話やメールでの対応の早さ、便利さ、サービスレベルといったエンドユーザが期待するものというものが、インターネットによって変化して参りました。 しかし、人が買い物をする、その他の人間的な状況にあるときに反応する基本的なモチベーションは現実世界でもインタ...（続きを読む）

芹川 隆

（パソコン講師）

  『来年2月までお待ちいただくか、もしくは 信頼できる業者をご紹介いたします。』     当社では、今、ご依頼のお問い合せをいただ く方々に、こうお伝えしています。     今、あなたがいないために、チームデルタで は、仕事をお断りしています。     こんにちは。 チームデルタの谷口です。     今、チームデルタでは、Web ディレク ターを絶賛、募集中で...（続きを読む）

谷口 浩一

（Webプロデューサー）

こんにちは。 ホームページ集客アドバイザーの森です。 世の中にはたくさんのコンサルタントがいます。 僕はホームページの「コンサルタント」とは名乗らず「アドバイザー」としてお客様に接していますが、お客様にとってはどちらでも同じようです。 僕は皆さんに教える立場ですが、ふと逆の立場になって考えることがあります。 「コンサルタント」を選ぶとき、一体どうやって選べば良いのか？ と言う事です。 今...（続きを読む）

森 美明

（Webデザイナー）

経営者様、経営幹部様にお尋ねします。 貴社の営業は、他と何が違いますか。 ベテランが多い？だから、対応力が違う。 若い人が多い？だから、機動力が違う。 元気がいい？ お客様のことを一番に考えている？ これって、人が変われば、また一からやり直しではないですか。 社内教育が徹底できている？ では、対応力を何で測っているのですか。 機動力は、他社と違ってどのぐらい...（続きを読む）

下村 豊

（経営コンサルタント）

お見合結婚は恋愛結婚以上の価値感があります 相談所へ入会されるお客様は、年齢と引換に自由で快適な時間を楽しんでおられます。 会社の同僚はじめ学校仲間や友人とコンパにも行かれて自由な恋愛もされています。 しかしながら結婚に至らないのは、恋愛の対象であっても結婚の対象でなかったのです。 縁や運が向いていないか悪運を切り捨てるしかありません。 そのためお見合となるとプライドや見栄が出てきます。...（続きを読む）

土井 康司

（婚活アドバイザー）

　少し前になりますが、大手ハンバーガーチェーンの店舗で、近隣の学生による店内での長時間の勉強や、飲食物の持ち込みなど、注文がないまま飲食スペースを使用していることについて、店舗側から大学（学生課）に対して、学生への指導を企業として申し入れたことが話題になりました。   　この話を聞いて感じたことは、お店側はそのような状況になるまでどのような対応をしてきたのか？ということです。   　大手チ...（続きを読む）

平岡　美香

（マーケティングプランナー）

☆　注文住宅の契約やハウスメーカーの契約に関するご相談　受付中！　☆   アネシスプランニングでは、 注文住宅の引渡２００棟以上の経験から お客さまをサポートいたします！   注文住宅を設計事務所にお願いしたが使い勝手が不安？？ 「完成引渡保証制度」を利用したい！ 設計図の検討をしたいが専門家のアドバイスが欲しい・・・ 注文住宅の代金支払いはどうすればいいの？？？ ハウスメーカ...（続きを読む）

寺岡 孝

（建築プロデューサー）

昨日、とある場所で、上司と部下らしき若者が話している場を目撃しました。 時折り、耳に入ってくる会話の中に、若者の「僕には夢がないんです。」というのが聞こえてきました。 一見すると、３０歳前後の男性の若者です。 実は、この言葉を耳にするのは初めてではありません。 営業支援をしている場で、何度か耳にしたことがあります。 「僕はバブルを知らない。社会人になってから、ずっと、不景気...（続きを読む）

下村 豊

（経営コンサルタント）

ファストファッションでジェントルマンに変身！40代男性編。 服代　合計16,050円でコーディネート ジェントルマンに変身できる服・アイテムを予算・体型・雰囲気に合わせ全身をコーディネート。 例：40代の男性　 イギリスのロンドンへビッグベンを見に出かけるファッションをイメージしたコーディネート。 服代　2万円以下で全身コーディネート シャツ　1,990円　ジーンズ　3,990円　ベル...（続きを読む）

スムース

（パーソナルスタイリスト）

日本郵政グループのかんぽ生命が、、民営化された2007年10月以降のたった5年間の保険金請求事案で何と、約10万件もの追加支払いの可能性がある事が判明しました。金額にして約100億円に上る見込みです。 民営化されたと言っても、社内の体制を含め、やはり内容的に昔ながらの体質や仕事の姿勢が変わらないんですかね？ 不払いの問題は一般生命保険会社では既に調査も終わり殆ど解決した問題ですからね。今になっ...（続きを読む）

植森 宏昌

（ファイナンシャルプランナー）

こんにちは 福岡のライフオーガナイザー＆ 九州初クローゼットオーガナイザー宮崎です。 今日は、ライフオーガナイザー協会の 「講師デビューセミナー」を受講しました。 ２級認定講座を開催させていただくようになって、 １年が経ちました。 今日は、自分のことを改めて、考えるいい機会に なりました。 講座の中で、「なぜ、ﾗｲﾌｵｰｶﾞﾅｲｻﾞｰになったか？」 という質...（続きを読む）

宮崎 佐智子

（収納アドバイザー）

みなさま、こんばんは。 急に肌寒くなり、いよいよ冬を感じる季節到来ですね。 みなさま、お風邪など引いておられませんか？ 私は、何日か前から体調を崩しておりましたが、 今は元気になりまして、来る12月6日ののライブショーの 準備を少しずつ始めております＾＾ そして、今日は・・・   某ケーキ屋さんへ(ﾟｍﾟ*) この写真の中の一品を選んで来ました♪ おうちに帰って試食しましたら！...（続きを読む）

坂本 孝子

（料理講師）

営業コンサルタントの竹内です。 今日は営業のスケジュール、やりがい、必要な事を ご質問頂きましたので、ご回答させて頂きます。 営業の仕事ですが、ごくごく基本的な一日は 9時出社　ミーティング　仕事開始　事務作業 10時　テレアポ・事務作業 11時　テレアポ・事務作業 12時　食事 13時～18時　営業活動 19時　事務作業 20時　帰宅 とかでしょうかね。 これより短...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

＊　　　＊　　　＊　　　＊　　　＊　　　＊ モラルハラスメント被害　 女性の離婚専門板橋区の女性行政書士　 東京よつ葉法務オフィス モラハラ行政書士のちえぼぅです 第10回モラルハラスメント語りと癒しワーク 開催します とき：2012年11月17日（土）10：00-12：30 ところ：西新宿ＫＩＨビル（西新宿7丁目） 料金：お一人さま3,000円 ＊お飲み物、お菓...（続きを読む）

佐藤 千恵

（離婚アドバイザー）

営業支援をしていると、あまりロールプレイングをしている会社がないことに驚いています。 新卒採用の場合、1ヶ月、長いところでも3ヶ月の研修を終え、一人でお客様のところへ訪問していることでしょう。 最近は、即戦力を求めて中途採用をしている中小企業様も多いと思いますが、その場合はもっと短期間に単独で営業に出されていることでしょう。 新卒はもちろん、中途採用でも、前職の業界が違えば、商品知...（続きを読む）

下村 豊

（経営コンサルタント）

ファストファッションでマイフェアレディに変身！60代女性編２。 服代　14,930円で全身コーディネート。 イギリスのロンドンへビッグベンを見に出かけるファッションをテーマに コーディネートしてみました。 マイフェアレディに変身できる服・アイテムを予算・体型・雰囲気に合わせ全身をコーディネート。 例：60代の女性　 ストライプシャツ　1,990円　ストール　990円 チノパン　3,99...（続きを読む）

スムース

（パーソナルスタイリスト）

帰宅後、学校に迎えに行ったり、機種変更したからデータ移動にSoftbankショップ行けと言われたり次男、三男が機種変更したのはいいけど電話帳データが移らなくてイライラモード全開難しい単語を並べないでままに聞いてわかるわけないやん三男、充電口が壊れてるからとデータ移項が不可で、もう手打ちしたら？と言ったら１１０件も移せる訳ないだろと怒鳴り散らす…怖い、怖い(￣□￣;)!!というより、そんなに知り...（続きを読む）

ジャックまま　戸瀬恭子

（パーソナルスタイリスト）