※クリックして人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ 「なんで出来ないの？！」 子供や部下が、言っても言っても、なかなか出来ないときについこういう風に言うことがあります。 この言葉に続くのが、 「いつも言ってるでしょ！」 「何回言ったら解るの？」 「いいかげんにして！」 「やる気あるの？」 ...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

  先日セミナーを開催させて頂きまして、その中でお話させて頂いた内容を少々書かせて頂きます。     最近よく「今の若い人達は受け身で指示待ちだ」という話を聞きます。私も確かにそんな傾向は感じますし、自分でどんどん仕事を見つけて自律的に動いてくれる部下がいたら、どんなに良いだろうかと思います。   ただ、受け身や指示待ちって、そんなにいけないことなのでしょうか？　もし自分の部下が、自分の判断...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

・上司、それも課長クラスならまだ良いが、社長や専務などという権力の象徴ともいうべき人々との会議において、出世するためのルールがあります。 ・これは実際にとある上場会社のＡ役員に教えていただいたのですが、社長との経営会議の席で、｢この件に関して、自分はＧｏだと思うんだけど、君はどう思う？」という質問を受けたそうです。そのとき、このＡ役員はどのように対応したと思いますか？ ・答えは「う～ん、...（続きを読む）

村山 雄二

（ビジネスコーチ）

部下が追い詰められています。 そんなとき、あなたはどんな言葉を遣って、励ましたり認めたりしていますか？ あなたが部下に気づいて欲しいと願った時。 あなたはどんな言葉を遣いますか？ 言葉が人に与える影響は、たしかにそれほどインパクトはないかもしれません。 それを補う、声の調子や、表情、身ぶり・手ぶりなどを補助的に使うことで、 価値や意味を付けて、相手は理解を深めてくれるのですから。 しかし...（続きを読む）

竹内 和美

（研修講師）

こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓   思い通りに人をあやつる101の心理テクニック (フォレスト2545新書)  ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価　★★★★☆　４ 101の心理テクニックという事で 様々な心理学のエッセンスが凝縮されている。 心理学は万能で...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

田町で更年期ストレス解消！アンチエイジングで評判の美脳ヨガサロンの辻です。   女性の更年期の症状は、長期化する方や、ほとんどその兆候がみられない方など様々です。 症状としましては、ほてり、多汗、イライラ、不眠、肩こりなどが挙げられます。 症状をみてみますと、自律神経失調症と同じだと気づかれると思います。 更年期の症状は、自律神経の乱れからきていることは間違いない...（続きを読む）

辻 良史

（ヨガインストラクター）

人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ （本文と写真とは無関係です） 先日、携帯電話販売店のＳさんのお客様軸に立った素晴らしい対応に感動したお話しを書きました。 この携帯電話の販売店。 最初に修理依頼で持ち込んだ時の印象は、事務的で、自分軸で、なんだかなあ～と言う悲しい印象でした。 しかし、２度目の修理依頼で持ち込ん...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓  プレイングマネジャーの教科書―結果を出すためのビジネス・コミュニケーション58の具体策 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価　★★★★☆　４ プレイングマネジャーとして日々できる事で 最も大事で、かつ最も行うのがコミュニケーシ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 この4月～９月から、「主任」「係長」「リーダー」や「課長」に なられた方もたくさんいらっしゃると思います。 私ももう5，6年前に、それを始めて経験しましたが、 最初の半年は全くうまくいきませんでした。 うまくいくようになってからも課題はありましたが、 まずこういった事が起こっていたのには理由がありました。 前回の、「始めて管理職になる...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんばんわ。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 この4月～9月から、「主任」「係長」「リーダー」や「課長」に なられた方もたくさんいらっしゃると思います。 私ももう5，6年前に、それを始めて経験しましたが、 最初の半年は全くうまくいきませんでした。 うまくいくようになってからも課題はありましたが、 まずこういった事が起こっていたのには理由がありました。 前回の、「始めて管理職になる...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓   人たらしのブラック心理術 (だいわ文庫)  ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価　★★★★★　５ 同書は「ブラック心理術」という名前がついているものの、内容はブラックではない。しかし秀逸な１冊だと言えます。心理学を今後学びた...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

少し話がうまければ、「いい話」というのはできる。文章が書ければメッセージを出すこともできる。 ここで錯覚が起こるのは、話がうまくて文章が書ける人は、自分も講演家になったり、出版ができると考える。もちろん、全く可能性がないわけではない。しかし、実現するかどうかは、「レベル感」を正しく認識する必要がある。 誰かの講演を聞いたり、本を読んで、「あのくら...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓   新版 リーダーシップの本質  ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価　★★★★★　５ 一言で「リーダーとしてのあるべき像」が浮かび上がっている。 本書の冒頭にあります「会社がうまくいってない最大の原因はリーダーにある」という言...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ 自分は、評価されているんだろうか？ 自分は、必要とされているんだろうか？ 自分は、嫌われているんじゃあないか？ 自分は、駄目なんじゃあないか？ 自分は、もう終わりなんじゃあないか？ 別に、評価していない、とか 別に、必要としていない、とか 別に、嫌いだ、とか...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

人が「誰かと話したい」と思う時、 相手は、話しを聞いてもらって、自分の抱えている問題の「答え」を欲しがっているばかりだとは限りません。 話すことによって「安心」したいと思うとか、 話すことによって「怒りを手放したい」と思うとか。 何らかの目的や意図があって「話す」という行動を起こすわけです。 そんなとき、皆さんは、どんな姿勢で聴いていらっしゃいますか？ 特に、部下や社員の話をどんな姿勢で聴...（続きを読む）

竹内 和美

（研修講師）

人気ブログランキングへ 人材・教育業 ブログランキングへ 「ああ～今日は仕事した！たくさん指摘して、たくさん改善項目を店長に指示したぞ！」 と言う、チェーン店舗のスーパーバイザー（複数店舗をマネージメントする店長の上司）が、結構います。 ところが、こんな時は、本人の充実感とは裏腹に、店長（店舗）は、成長どころか後退してしまっている事の方が多い...（続きを読む）

松下 雅憲

（ビジネスコーチ）

こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓   思いのままに人を動かす カーネギーのすごい!心理術  ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価　★★★★☆　４ カーネギーの名著「人を動かす」と昨今の心理学を同時に学べる１冊。名言集的に、フレーズをコンパクトに理解できること...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

看護師の転職理由にネガティブな理由があります。 慢性的な人材不足からくる超過勤務からくる定着率の悪化からくる慢性的な人材不足からくる....と悪循環が止まりません。 ある一般企業の採用基準が「他責禁止」 環境のせいにしたら何の問題解決にもならない。 「社長が＊＊だから」「部下が＊＊だから」「経済環境が＊＊だから」 とか他に責任を擦り付けるなんて持ってものほか。 改善なども誰かのせいにし...（続きを読む）

藤原 純衛

（転職コンサルタント）

こんばんは。 営業コンサル＠竹内です。 9月7日は、第六回目のコミュニケーションセミナー トリプルWINを作る交渉の基本について お話致します。 営業の実践の場は、常に交渉です。 また、それ以外の日常でも、交渉というのはあります。 例えば、営業を受ける側の方も交渉ですし、 上司に意見を通すのも交渉、 部下に納得感ある方向で話をしてまとめていくのも 交渉スキル...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。 ホームページ集客アドバイザーの森です。 今朝、ふと頭をよぎった話です。 僕の知り合いは言います。 「部下や仲間がいくら言っても動かない」と。 その部下や仲間の人に話をするんですが、 「わかりました」とか 「わかっています」 と言うらしいんです。 動かない本人たちは「動き方」を知らない訳じゃないんです。 知っているのに動けない。 習慣なのか、単に怠け癖なのか。 理...（続きを読む）

森 美明

（Webデザイナー）

  ある大企業で上級の管理職をされていた方が定年でリタイヤされ、その後すぐに住んでいる地域の自治会運営に関わることになりました。しかし周囲の人からあっという間に総スカンで嫌われてしまいました。大きな組織をまとめていた経験をお持ちで、人望もあろうはずなのになぜなのか・・・。     何をしたかというと、自治会に参加してすぐに「君はあれをやって！」「あなたはこの担当で」「これはこうすべき」などと矢...（続きを読む）

小笠原 隆夫

（経営コンサルタント）

◆　みなさん！　不眠が起こる大きな要因の一つとして、ストレスがあります。　　ストレス解消法などをストレスコーピング（対処法）といいます。  　私は、認知行動療法、交流分析などの心理療法のアプローチを、睡眠改善コンサルティングに活かしていますが、その前提に、「カウンセリングの傾聴スキル」「コーチングの質問スキル」　があります。 　特に、ここでは、職場で活かすコミュ二ケーションとしてのコーチングと...（続きを読む）

快眠コーディネイター　力田　正明

（心理カウンセラー）

世の中には、広がる人と広がらない人がいる。 広がる人とは新しい人間関係を構築していく人で、広がらない人とは同じ人間関係の中で生活をしている人となる。性格が明るいとか暗いではない。影響があるとしたら、好奇心である。 家族、親戚、学生時代の友達、会社の同僚、その友達というように、既存の関係性の中で生活をしていると安心は得られるが、予想外のことは起こりにくい...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）

◆　みなさん！　不眠が起こる大きな要因の一つとして、ストレスがあります。　　ストレス解消法などをストレスコーピング（対処法）といいます。  　私は、認知行動療法、交流分析などの心理療法のアプローチを、睡眠改善コンサルティングに活かしていますが、その前提に、「カウンセリングの傾聴スキル」「コーチングの質問スキル」　があります。 　特に、ここでは、職場で活かすコミュ二ケーションとしてのコーチングと...（続きを読む）

快眠コーディネイター　力田　正明

（心理カウンセラー）

僕は、「じっくり」と「早急に」という言葉を聞くと少しがっかりする。 両者は相反するように聞こえるが、共通点はすぐに行動しない人の言葉だからだ。 今も、サラリーマン時代も、あれこれ指示を出すほうではなかったので、まずは「これこうなっているけどどうする？」と牽制球を投げる。 ここで部下はふたつのタイプに分かれる。 考えない奴とどうしてい...（続きを読む）

別所 諒

（マーケティングプランナー）