こんにちは はじめてコラムを書きます。 私は人材育成の仕事をしています。早い話が研修の講師をしています。もともと大手旅行代理店のＪＴＢで法人営業を１５年間ほどしていました。ＪＴＢ時代はトップセールス賞を受賞したり、また当時３５歳で史上最年少で営業マネジャーをやらせて頂いたり職務経歴上は華々しい（自分で言うか（笑））軌跡を歩んできました。ただ、研修現場では意外にも、ビジネス上の失敗エピソードがす...（続きを読む）

田原 洋樹

（営業コンサルタント）

おはようございます！ 質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ プロフェッショナルは感情をコントロールし、 理性で行動する人です。 専門性の高い知識とスキル、 高い倫理観はもとより、例外なき顧客第一主義、 あくなき好奇心と向上心、そして厳格な規律。 これらをもれなく兼ね備えた人材を、 私はプロフェッショナルと呼びた...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 最近よく質問されることで 「テレアポ」があります。 テレアポのコツをよく聞かれるので私はいつも 進化させていますが、これまで最も意識していたことを ご紹介しますね＾＾ まずテレアポで何を大事にしていたのか？と申しますと、 第一に、「冷静で重要人物である」ように見せる努力をしていました。 普通の若い人のテレアポは、「明...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

昨2012年7月8日開催されました、楽天証券サービス開始13周年記念投資セミナーに参加しました。そのセミナー内容から、このコラムの読者の方達に参考になさっては如何かというものを紹介します。できるだけ講演者の発表内容をなぞりますが、ヒヤリングオンリーのため、間違いや主旨が十分に伝えられない部分があり得ますこ、予めご承知ください。 基調講演は、竹中平蔵氏(慶応義塾大学総合政策学部教授、グローバルセキ...（続きを読む）

吉野 充巨

（ファイナンシャルプランナー）

こんにちは＾＾ 考動型営業育成トレーナー竹内です。 トップ営業は早口が多い、というご意見があります。 それについて少し今日は ご紹介していこうと思います。 トップ営業は早口が多いという事ですが、私は比較的ゆっくりですし、それでトップ営業になることが出来ました。 しかしながら、お客様の質問には即答するように心掛けましたし、こちらから、説明ではなく、問いかける場合もスピードを保ちながら行っていま...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓   誰も教えてくれない　一流になれるリーダー術 (アスカビジネス)  ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価　★★★★☆　４ リーダーシップという概念は 多くの理論があり、中々一気に理解することは 難しいのですが、 同書では、非...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

金融の貸し倒れ率のことを 「デフォルト率」といいます。 いわゆる「貸し倒れ率」は 地域や時期によって違います。 しかし、 一般的に法人向け融資の デフォルト率（貸し倒れ率）は 2～3％ほどなのに対して、 住宅ローンのデフォルト率（貸し倒れ率）は 0.2～0.3％ほどとのことです。 最近の長引く構造不況や先の震災後は デフォルト率（貸し倒れ率）は 上がっていると思われますが、、 それでも企業向け融...（続きを読む）

木原 洋一

（不動産コンサルタント）

こんにちは＾＾ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日はある営業の話をします。 提案前の１つのポイントです。 お客様に提案する前に、効果的な確認をしておいた方が良いのですが、その方法についてご紹介します。 それは、「気に入っていただけると購入、申込み頂きたいですが、不必要な場合は断って下さいね」 という問いをしてみるとよい。 そうすれば、「売り込まれる」と思っていたお客様は安心し...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは！株式会社アースソリューションの寺崎でございます。昨日は、ＮＰＯ法人の創立10周年記念謝恩会にご招待いただき、参加してまいりました。「ＮＰＯ法人　海を越えるケアの手」という法人です。http://www.seacare.or.jp/index.htmこの法人は、商社出身の人たちで結成されています。年老いた親を置いて、海外赴任している人たちを、この法人が「見守り」「緊急通報」「各種サービス...（続きを読む）

寺崎 芳紀

（経営コンサルタント）

こんにちは＾＾ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日も少しご質問です。 あなたは、 顧客とのコミュニケーションにおいて何を重視していますか？ 私の場合、「どうやって絡めるだろうか？」だけに焦点を絞っています。 それは、ジョイントベンチャーだったり、顧客の相互紹介であったり多岐にわたります。 もちろん、ニーズと商材の合致点も探っていきますが、 こういった形で、「一緒に」つまり「...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は１つの気づきをご提供させていただきます。 もしあなたが今、 営業マンとして成長したいと考えているならば、ぜひやって頂きたい事があります。 それは、毎日20人とどんな形でも良いので、会話することです。 そして、出来れば半分の方に、プライベートな話を少しでも入れて欲しいです。 そこで、話が盛り上がれるかどうか？そ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

おはようございます！ 質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。 では本日の名言をご紹介します。 本日の名言は コチラ↓ 答えがわかっている学校のテストとは違い、 現実の社会では、正しい質問をしない限り 答えどころか「何が問題なのか」さえはっきりしないのです。 だからこそ質問を繰り返すことによって問題の所在を明らかにし、 正しい答えを突き止めてゆく必要があるのです。 そ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

地域型住宅ブランド化事業は、個人や一企業で申請することは出来ません。原木業者・製材業者・建材店・設計事務所・工務店等15社以上の企業がグループを組織して、一つのコンセプトの元にグループをまとめる必要があります。 横のつながりの薄い地場の工務店さんを集めて、グループを組織するのはそれなりの交流が以前からないと一朝一夕に出来るものではありません。その様な事情から、多くの工務店さんと付き合いのある、建...（続きを読む）

福味 健治

（建築家）

こんにちは、 株式会社スピーチジャパン 代表取締役　三橋泰介です。 朝は天気が良かったのに 夕方から雨。 かなりの湿気で イヤな天気ですね。 とはいえ、 今日は 午前中は 「人材採用」についての 打ち合わせと ＥＣサイトの勉強。 さらに、 法人研修の拡大についての ミーティングと 今日は「仕込み」の１日となりました。 ...（続きを読む）

三橋 泰介

（研修講師）

皆さん、元気ですか！！暑くて湿気の多い今日この頃、体調を整えて、暑い夏を乗り切る準備はできていますか。 ７月20日のフォーラムにご参加くださいさて、7月はイベントが多くててんこ盛り状態です。小さいものは書きませんが、これは注目してほしいので、近隣に住む方はぜひ来てね。　九州中の茶業界の方が集まります。◇◆◇「ティーロード・茶壺道中」実行委員会 設立記念フォーラム◇◆◇ 日  時：　2012年７月2...（続きを読む）

岩井美樹

（コピーライター）

  大田区、（公財）大田区産業振興協会では、区内外の起業者、起業予定者、 などを対象にビジネスプランコンテストの案件募集を行います。 　◇共催　大田区、公益財団法人大田区産業振興協会 　◇応募資格　個人又は中小企業者 　◇対象ビジネスプラン　 　(1) 自ら考案したもの   (2) 既存の事業に独自の創意を加えたもの   ◇受賞者特典最優秀賞 20万円、インキュベーションマネージャ...（続きを読む）

片桐 実央

（起業コンサルタント）

こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓   「いつまでもクヨクヨしたくない」とき読む本  中谷彰宏 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価　★★★★☆　４ どうしてもクヨクヨしたり 落ち込んでしまったりすることがよくあります。 そういう中でどういう考え方をとっていく...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日も営業エッセンス、お送りしてまいります。 今日は営業の密度に関する内容です＾＾ 営業活動に必要な事は、「仕事」に対する意識づけではなく、「時間」に対してです。 これは、ピーター・ドラッカーの言葉にもありますが、 「成果をあげる者は仕事からスタートしない。時間からスタートする」 要するに、何をするかではなく、どのよ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

「会計上の変更及び誤謬の訂正に関する会計基準」が、 平成23年4月1日以後開始事業年度から適用されました。 これにより、過去における修正（過去の誤謬の訂正）は、 原則、「前期損益修正損益」として損益に計上せず、 会計上、遡及適用することになります。 また、会計方針を変更した場合についても同様です。 遡及適用をする対象は、期首の資産、負債及び純資産の額です。 損益には影響させません。 さて、こ...（続きを読む）

近江 清秀

（税理士）

前回からの続き、顧問料について。事業の規模、種類や会計処理料、役員報酬額について紹介しました。次に取り上げたいのは最終的な利益です。 法人税や事業税といった税金は、その会社に利益が出ていることが課税の条件となります。赤字の会社は利益がないわけですから、課税は基本的に生じません。課税が生じないのだから、節税などの努力も不要となります。 もちろん、赤字の決算においても気にしなければならないことはそれな...（続きを読む）

高橋 昌也

（税理士）

こんにちは。 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は人がモノを買う時の原則について ご紹介します。 これまで 人が物を買う原則のうち１つは購入に対する緊急性があるかどうか？ なのです。 よくある話が、今は必要ないけども、期間限定で安くなってるんだったら買ってみようかな？ というのがこの心理にあたります。 たとえば「5月末までは20％オフ」と書いてあれば、元々興...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは＾＾ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 本日は、先日のノウハウコレクターの続き、のお話を ご紹介します。 これもよく注意して下さいね♪ ノウハウコレクターの次に多いのが、表面のみをコピーしてしまう事です。 たとえば、話を受け入れ反論する、イエスバット法というのがありますが、 これを無意味に多用する方がいます。 「はいそうですね。しかし…」 ...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

ライフオーガナイザー+インテリアコンサルタントの石井純子です。 ライフオーガナイズは、インテリア以前の「くらしの土台」作り。 空間だけでなく、考え方や時間の使い方など、生活そのものを整理して見直すことなのです。 いくつになっても、人は「学びたい」という気持ちがあるのですね。 埼玉県の愛称は「彩の国」。 県内の財団法人が運営する「彩の国いきがい大学」という...（続きを読む）

石井 純子

（インテリアコーディネーター）

こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓   戦略の本質 戦史に学ぶ逆転のリーダーシップ  ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価　★★★★★　５ 同書は、ベストセラー「失敗の本質」の姉妹編として 戦略、リーダーシップに焦点を 合わせた本です。 一度では理解しづらい点も...（続きを読む）

竹内 慎也

（営業コンサルタント）

こんにちは、弁護士の東郷弘純です。 今日はよくあるご質問を事例形式で紹介致します。 Ｑ：民事再生と個人再生の違いは何ですか。 Ａ： 民事再生、個人再生いずれも民事再生法に規定された手続ですが、個人再生は民事再生を個人が使いやすいように簡易化したものです。 法人の民事再生と個人民事再生の主な違いは以下の通りです。 ・個人再生は個人にのみ適用...（続きを読む）

東郷 弘純

（弁護士）