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- 竹内 慎也
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考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日も少しご質問です。
あなたは、
顧客とのコミュニケーションにおいて何を重視していますか？
私の場合、「どうやって絡めるだろうか？」だけに焦点を絞っています。
それは、ジョイントベンチャーだったり、顧客の相互紹介であったり多岐にわたります。
もちろん、ニーズと商材の合致点も探っていきますが、
こういった形で、「一緒に」つまり「共創」という観点を持つ事は、
今後のテーマだったりします。マーケティングの大家、フィリップコトラー氏の著書にも
今後のマーケティングの方法として紹介されています。
参考：【10/22書評】コトラーのマーケティング3.0 ソーシャル・メディア時代の新法則
もっともっと持っていきたいなぁと常々思います。
こういった意識を持っている人は、経営者では多いですが、
会社員の方だと少なくなってしまうようです。
だから、もしあなたが会社員の方ですと、これをやればかなり出し抜けてしまいます。
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