「信頼」を含むコラム・事例
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547日記念、って何?
今日のテーマは、半端な数字でPR YKK APショールーム品川の看板。 あと137歩。 キリの良い数字より、 半端な数字の方が、 信頼されます。 2,000円より、1,980円の方が お得感を感じてもらえます。 2円安いからでは、ないのです。 キリが良い数字 = 理性的。 半端な数字 = 感情的。 ...(続きを読む)
- 今井 英法
- (経営コンサルタント)
足利事件、菅家さん釈放 その1(1)
異例の釈放 6月4日、足利事件で無期懲役の刑が確定して受刑中の菅家利和さんが釈放されました。5日のテレビに出演した菅家さんは、17年半前の逮捕の時のニュース映像と比べると、すっかり老けてしまっているのが痛々しい限りです。 無実を訴えて再審請求中の菅家さんですが、まだ再審開始決定すら出ていない段階で、検察官が刑の執行停止を決定して釈放したのですから、まさに異例です。裁判所がD...(続きを読む)
- 羽柴 駿
- (弁護士)
廃棄物処理政策に関して検討されている論点(2)-6
廃棄物処理業の許可制度の整備と優良化の推進(第6回目) ※関連記事 (第1回目)廃棄物処理業の許可制度の整備と優良化の推進 (第2回目)「経理的基礎」ってなに? (第3回目)行政監視の動向とその影響について (第4回目)欠格要件とは (第5回目)実現するか?収集運搬業許可手続の簡素化 (第7回目)廃棄物処理業の許可制度の整備と優良化の推進 ...(続きを読む)
- 尾上 雅典
- (行政書士)
殺し文句?いえいえ、商品を活かすキャッチで感動を
前に書きましたように、人間がページを見るときの目の動きがF字型だったとします。そのときに一番最初に目に入るのはどんなものでしょうか?看板・ヘッダーのバナーでしょうか?商品名でしょうか?いずれにしろ一番最初に飛び込んでくる情報が「命」ですよね。その一番最初の情報「キャッチ」について今回は書いてみます。 つかみって? メールマガジンの件名 商品名 特集のネ...(続きを読む)
- 青田 勝秀
- (Webプロデューサー)
廃棄物処理政策に関して検討されている論点(2)-5
廃棄物処理業の許可制度の整備と優良化の推進(第5回目) ※関連記事 (第1回目)廃棄物処理業の許可制度の整備と優良化の推進 (第2回目)「経理的基礎」ってなに? (第3回目)行政監視の動向とその影響について (第4回目)欠格要件とは (第6回目)優良性評価制度とは (第7回目)廃棄物処理業の許可制度の整備と優良化の推進 中...(続きを読む)
- 尾上 雅典
- (行政書士)
音楽教室の口コミは「信頼関係」から
前回は、ピアノ教室・音楽教室の口コミについて書きました。 今回はさらに、音楽教室の「口コミの要因」について 考えてみたいと思います。 ※弊社サイトはこちらからご覧下さい。 そもそも口コミが起こる要因とは? その前に、そもそもどんな時に口コミが起こるのか、 ということを考えてみたいと思います。 教室の口コミが起こるときの要因は、...(続きを読む)
- 藤 拓弘
- (経営コンサルタント)
有姿除却による不正経理で重加算税
実際には廃棄していない在庫を廃棄したものとして除却損を計上し、 所得を圧縮したとして、東芝が追徴課税を受けたという。 2日15時1分asahi.com記事はこう報じた。 電機大手の東芝と子会社が東京・関東信越の両国税局の税務調査を受け、 約11億円の所得隠しを指摘されたことが分かった。 重加算税を含む追徴税額は約4億5千万円。 医療機器などの在庫を隠して損失を過大に計...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
廃棄物処理政策に関して検討されている論点(2)-4
廃棄物処理業の許可制度の整備と優良化の推進(第4回目) ※関連記事 (第1回目)廃棄物処理業の許可制度の整備と優良化の推進 (第2回目)「経理的基礎」ってなに? (第3回目)行政監視の動向とその影響について (第5回目)実現するか?収集運搬業許可手続の簡素化 (第6回目)優良性評価制度とは (第7回目)廃棄物処理業の許可制度の整備と優良化の推...(続きを読む)
- 尾上 雅典
- (行政書士)
廃棄物処理政策に関して検討されている論点(2)-3
廃棄物処理業の許可制度の整備と優良化の推進(第3回目) ※関連記事 (第1回目)廃棄物処理業の許可制度の整備と優良化の推進 (第2回目)「経理的基礎」ってなに? (第4回目)欠格要件とは (第5回目)実現するか?収集運搬業許可手続の簡素化 (第6回目)優良性評価制度とは (第7回目)廃棄物処理業の許可制度の整備と優良化の推進 ...(続きを読む)
- 尾上 雅典
- (行政書士)
廃棄物処理政策に関して検討されている論点(2)-2
廃棄物処理業の許可制度の整備と優良化の推進(第2回目) ※関連記事 (第1回目)廃棄物処理業の許可制度の整備と優良化の推進 (第3回目)行政監視の動向とその影響について (第4回目)欠格要件とは (第5回目)実現するか?収集運搬業許可手続の簡素化 (第6回目)優良性評価制度とは (第7回目)廃棄物処理業の許可制度の整備と優良化の推進 中央環境審議会 廃棄物・リサイクル部会 ...(続きを読む)
- 尾上 雅典
- (行政書士)
マンション管理会社による修繕積立金の横領
マンション管理会社による修繕積立金の横領事件が急増している。 30日3時1分asahi.com記事はこう報じた。 マンション所有者が、将来の大規模な改修に備える修繕積立金を、 管理会社側が横領する事件が全国で相次ぐ。 03年以降、国土交通省の把握分だけで127物件、被害総額は約12億円にのぼる。 被害防止に国交省は法令を改正したが、所有者側もすきを与えない注意が 必要...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
廃棄物処理政策に関して検討されている論点(2)
廃棄物処理業の許可制度の整備と優良化の推進 ※関連記事 (第2回目)「経理的基礎」ってなに? (第3回目)行政監視の動向とその影響について (第4回目)欠格要件とは (第5回目)実現するか?収集運搬業許可手続の簡素化 (第6回目)優良性評価制度とは (第7回目)廃棄物処理業の許可制度の整備と優良化の推進 廃棄物処理業は、「不要な廃棄...(続きを読む)
- 尾上 雅典
- (行政書士)
ピアノ教室・音楽教室の口コミ戦略
ピアノ教室のような教育に携わる現場では、何より「人の信頼」が大切、と思っています。 保護者の方との信頼関係、生徒さんとの心のつながり、 これらがきちんと成立していて、成り立つのが「ピアノ教室運営」です。 今回は、生徒募集を加速させる「口コミ」について書きたいと思います。 ※詳しいピアノ教室運営法はメールマガジン「成功するピアノ教室」にて執筆中です。 ...(続きを読む)
- 藤 拓弘
- (経営コンサルタント)
患者さんが求めているものを、もっと実現するために
こんにちは。山内です。 「患者さんが求めているものは何ですか?」 たとえば、僕の仕事で実際にあったことをご紹介します。 ある開業医さんの場合。 ある病気の検査・診察を中心にやっています。 そこに来院する患者さんがもっとも求めているのは 「自分のための先生が費やしてくれる時間」でした。 ・できるだけ、患者さんそれぞれの疑問に答えてもらえる時間...(続きを読む)
- 山内 真一
- (経営コンサルタント)
「観光+IT」専門家会議のパネルディスカッション
本日「観光+IT」専門家会議に参加してまいりました。パネルディスカッション形式でした。パネルディスカッションという形式って以外にむずかしくて、他の人が話していることにかぶせつつ、来場されている皆さんにわかりやすく話をしなくてはいけないんです。 他の人の話の流れで話ができなかったこともあるので、今日は話をしようと思って いたことを書かせていただきます。 *お題「日本の常識・海外の非常識」 日本の...(続きを読む)
- 青田 勝秀
- (Webプロデューサー)
信頼を裏切っても正当化してしまう心理
私のコラムリフォームを頼むならどっち?でも書きましたが、 知り合いに業者がいるからは、それほど安心ではありません。 あなたのその時の心理は、 ・知り合いだから施工も大丈夫 ・知り合いだから価格も大丈夫 大丈夫、大丈夫! こればかりです。 本当にそうでしょうか? 私は、司法書士からの依頼で現場を確認しに行くこともあります。 (こういう...(続きを読む)
- 阪本 貴洋
- (リフォームコーディネーター)
歯科医院経営用HPに動画を導入
お客様の声って怪しくないですか… その様な声を以前から耳にする機会がありました。 過去客の声をアンケートにして、 チラシやHP等の広告媒体に載せる行為自体は 古くからありましたが、 その多くは「匿名」や「イニシャル」での紹介が殆どです。 やはり「動画」である方が信頼も高いですし、情報量も多くなります。 そこで、ご支援先様に動画で出演いただく事にしました。 ...(続きを読む)
- 背戸土井 崇
- (経営コンサルタント)
勝ち組と負け組ではこんなに違うSEO
7月から始まる僕のセミナーにおいても、また言わなきゃあかんなぁ、、、と少し気が重くなってるのがSEO。 というか、間違った認識の下、お金を使い続けるSEO対策もどきの話題です。 こんにちは。 チームデルタの谷口です。 SEOってさ、一番に、あるいは上位に表示させることが最終目的だと思ってる業者や依頼者がいまだに多いんですが、少なくともSEO専業では決してない僕らとしては、これは明らかな間違...(続きを読む)
- 谷口 浩一
- (Webプロデューサー)
自分の商売への情熱も大事だが、その前に誠意を示そう
来週の土日は家族サービスで旅行します。 旅行と言っても、県内の温泉を絡めた旅館へ 泊るだけなんだけど、またも気になったことが。。。 以前にGWの旅館選びで書いたこともあるんだけど 今回もモノ申したいことがあります(笑) 今回は目的地の温泉が決まっていたんです。 何故かというと来週の6/27(土)に 某テレビ番組の中継が新潟であるんですけど そこに知り合いが出るとのことで、 その近所に...(続きを読む)
- 横田 秀珠
- (Webプロデューサー)
ホームページのリニューアルについて その9
ホームページをリニューアルしたい 本音の情報を掲載し信頼関係を作ろう!! ホームページからの問い合わせのお客様は かなり契約率が高いです。 なぜ? それはホームページにより、商品やサービス そして会社の全ての情報をわかった上での 問い合わせだからです。 ホームページが最高の営業マンになると 自動的に会社にあった優良なお客...(続きを読む)
- 千葉 英男
- (Webプロデューサー)
くちコミを加速させるポイント
繁盛店コンサルタント「渡邉康弘の視点」 こんにちは 繁盛店コンサルタント渡邉康弘です。 今回の「渡邉康弘の視点」は くちコミについて、考えてみたいと思います。 集客を行おうとする際、誰しもが「くちコミ」を活用しようと考えます。 しかし、その実態としては曖昧なもので、不確実な集客手法とも言えます。 私自身も、飲食店をはじめとするお店の経営者...(続きを読む)
- 渡邉 康弘
- (経営コンサルタント)
成功するホームページを作るための基礎
Web業界で生き残るための基本 1.あなたが扱う商品やサービスについての特徴を、 一般ユーザーの目線から正しく理解する。 2.ホームページで出来ることを理解し、役割を決める。 3.競合サイトの調査をし、差別化出来る箇所や、 見習って真似出来る部分を探す。 4.検索されたいキーワードを絞り込む調査・分析。 5.アクセス解析のデータを利用し、...(続きを読む)
- 池本 真人
- (Webプロデューサー)
風100 方針の浸透が生み出すもの
方針の浸透はさまざまなものを生み出します。 メンバー間の信頼関係、 メンバー間の団結力、 メンバー間の意見交換、 メンバー間の情報流通、 メンバー間の目的意識が統一される。 当然といえば当然です。 しかしこのことがなかなか出来ないのが多いようです。 なぜなのでしょうか? いくつも理由が...(続きを読む)
- 越智 昌彦
- (研修講師)
ラポールとは気持ちの通じる架け橋
今回はラポールという話をいたします。 ラポールという言葉を聞いたことがありますか? ------------------------------------------------------------ ラポールとは、 ⇒ 自分と相手の相互信頼関係のこと。信頼できる状態。 ---------------------------...(続きを読む)
- 最上 雄太
- (ビジネススキル講師)
日常からのスタッフトレーニング
繁盛店コンサルタント「渡邉康弘の視点」 こんにちは 繁盛店コンサルタント渡邉康弘です。 今回の「渡邉康弘の視点」は スタッフトレーニングの活用について、触れてみたいと思います。 トレーニングというと、新人研修を連想される方が多いのではないかと思います。 しかし、トレーニングは決して新人のためだけのものではありません。 他の世界を見てみると...(続きを読む)
- 渡邉 康弘
- (経営コンサルタント)
いわゆる「営業トーク」は信頼を失う
先日のことです。 弊社にWEB広告関連の営業マンが、商品の説明にやってきました。 32〜3歳位の、身なりはしっかりとした営業マン。 説明をしている内容や、言葉づかいはよく出来たものです。 彼は、私の目をまっすぐ見ながら商品の説明をしています。 ●営業マン:当社の商品はこのような構成になっています! ○最上の反応(心理...(続きを読む)
- 最上 雄太
- (ビジネススキル講師)
金井壽宏 (2005) 『リーダーシップ入門』
リーダーシップ関連の本で何が一番よいですか? とよく聞かれます。 私は、迷わずこの一冊をお勧めしています。 私の意見ですが、日本語で書いてあるこれ以上のリーダーシップの テキストは無いと考えています。 ビジネスでリーダーシップを発揮したいと考えている人から、 リーダーシップの研究をやっていきたい人まで、幅広くフォローできる 「究極の1冊」です。 金井壽宏...(続きを読む)
- 最上 雄太
- (ビジネススキル講師)
歯科医院経営セミナー 7月20日(祝)開催
あなたの歯科医院が劇的に変わる業績向上心理術 本セミナーでは心理学を歯科医院経営の現場に 導入する事で手に入るストレスの少ない業績向上法をご紹介します。 劇的に医院を変化させたい!でも、精神的に疲れる方法は嫌だ… という方に最適なセミナーとなる事でしょう。 また、セミナーをより理解して頂く為に 「CDリスニング限定 ミニセミナー」をご用意しました。 ※写真はCD...(続きを読む)
- 背戸土井 崇
- (経営コンサルタント)
作ったら、できてしまうかもしれない罠
プロジェクトの成功には、クライアントサイドの主体的な意思、意識といったものが不可欠です。 しかし、ときにこれが悪作用を及ぼす場合もあるということに注意しましょう。 ・他の人よりも、コンピュータに詳しいからという理由でシステム開発の責任者になった人 ・細かなところにこだわって、金が掛かってもいいから自分の思い通りにしたいと思っている社長 ・やる気に満ち溢れていて、絶対に良...(続きを読む)
- 杉山 淳子
- (ITコンサルタント)
ステップ2 「素材を用意する」
ステップ2 「素材を用意する」 ホームページに使用する素材を用意します。 商品画像を撮影します。 商品が情報商材なら、PDFをキャプチャーします。 商品が物ならば、デジカメで撮影します。 撮影は自然光で行なうのが良いのですが 室内灯でも、間接照明になるように 撮影すると良い画像ができます。 ストロボを使用すると...(続きを読む)
- 玉井 昇
- (Webプロデューサー)
決してご迷惑をおかけしません!? 満員御礼ご挨拶
5月27日に、こちらでアナウンスしたWebマーケティングセミナーの開催についてですが、昨日(6月7日)をもちまして定員に達しました。 たくさんのご応募をいただき感謝いたします。 こんにちは。 チームデルタの谷口です。 まだ開催まで1ヶ月以上ありますので、多少のキャンセルも出るかと思います。 引き続き受講をご希望の方は、開催の少し前に、こちらにお問い合わせ...(続きを読む)
- 谷口 浩一
- (Webプロデューサー)
W不倫、慰謝料130万円で決着
相談されたのは30歳代の男性です。 会社の同僚である女性社員とのダブル不倫が彼女の夫に発覚したとの相談でした。 彼女の夫が依頼した弁護士から500万円を請求する内容証明郵便が届いていました。 また、相手の夫は相談者の奥さんや会社にも電話をして事実を話してしまったのです。 会社では騒ぎになりませんでしたが、とても500万円も支払えないと...(続きを読む)
- 田中 圭吾
- (行政書士)
マニフェストの不適切な運用で書類送検
マニフェスト(産業廃棄物管理票)の保存を適切にできていますか? 中日新聞の6月3日付の記事より内容を一部抜粋します。 出典:産廃業者など書類送検 名古屋・中村署、管理票虚偽記載容疑で 産業廃棄物管理票(マニフェスト)を廃棄したり、虚偽記載したりしたとして、名古屋・中村署などは廃棄物処理法違反の疑いで、名古屋市の排出業者1社と県内の中間処理会社7社を書類送検した...(続きを読む)
- 尾上 雅典
- (行政書士)
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