ラポールという言葉を聞いたことがありますか?
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ラポールとは、
⇒ 自分と相手の相互信頼関係のこと。信頼できる状態。
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ラポールは、心理関連の用語として比較的幅広く使われています。
親近感を持ち、安心できる状態のことです。
相手と自分に架け橋をかけるという意味のフランス語(rapport)が
語源になっています。
信頼できる家族や友人と一緒の時など、
本心をお互いに打ち明けられる関係ができあがっているときに、
ラポールが築かれている。
↑↑などと表現します。
相手と自分に、気持ちの通じる架け橋がかかる。
そんな状態です。
どなたでも、どこかで、ラポールを体験していることだと思います。
ラポールという気持ちの架け橋がかかると
その人と一緒にいることが気持ちよく感じられ
自分をオープンにして接したいと思えるようになります。
その人に必要なマインドを引き出し、「ぶれない軸」を作ります
株式会社イデアス 取締役CEO/研修講師 最上雄太