「サービス」を含むコラム・事例
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マーケティングとは「新習慣」を提案すること
「マーケティング＝販促」と理解されていますが、その本質を考えると・・・ 消費者に「新しい習慣」を提示することであると理解しています。 商品を購入して使用するにも、新たな習慣が始まります。 車でも家でも、コモディティ商品でも同じです。 また、サービスも同じです。新しい何かを始め、習慣となっていきます。 「マーケティング」を構築するにあたって・・・ そ...（続きを読む）
- 赤坂 卓哉
- （クリエイティブディレクター）
写真撮影は、忘れずに
ＰＲコンサルタント
今井 英法（いまい ひでのり）です。
今日のテーマは、写真撮影は、忘れずに
写真は、六本木ヒルズのアリーナに、
ずらっと並んだＴＶカメラです。
おの後に、ＳＭＡＰの草なぎ君が登場しました。
キャーキャーの大歓声。
その次は、渋谷１０９前のステージで、
ビタミンウォーターのＳＰイベント。
大盛り上がりです。
...（続きを読む）
- 今井 英法
- （経営コンサルタント）
そのコピーはイケてる？コピーライター入門 #1
秋は、文化の秋、行楽の秋、味覚の秋と言いますが、 私の秋は、もっぱら、味覚の秋を堪能したいと思っております。 といっても、お酒の肴になにがイイかな〜？と少しだけ考えるくらいですが、、 こんにちは、山藤（サンドウ）です。 タイトルのコピー！と聞いて、「あー女子社員に複写機を取ってきてもらうのね〜！」 と考えたあなた、答えはブー×です。 コピーといったら、...（続きを読む）
- 山藤 惠三
- （クリエイティブディレクター）
Googleアドワーズ広告でも地図表示オンオフ機能を追加
Googleの検索結果が日々改良されています。
本日は偶然に見つけたスクープ写真です。
アドワーズ広告に地図が表示されています。
通常に「バリアフリー住宅」で検索すると
http://www.google.com/search?hl=ja&rls=com.microsoft:ja:&rlz=1I7GGIH_ja&num=100&q=%E3%83%90%E3%83%AA...（続きを読む）
- 横田 秀珠
- （Webプロデューサー）
ニーズもウォンツも利用できる「置き●●」を考えよう
本日は昼頃から偏頭痛が酷くなりました。 妻よりも誰よりもパソコンを見つめている時間が もっとも長い仕事ですので仕方ないです(笑) 大体、月に１回くらい悩まされる訳ですが 本日も同様に困っていたんです。 こんなに頭痛薬に対してニーズが高まることもないのに だからと言って、ネットで「頭痛薬」検索なんて やらないですよね？ そんなことし...（続きを読む）
- 横田 秀珠
- （Webプロデューサー）
流行のコンセプト訴求
「消費者にこだわり」を伝えるというコンセプト訴求が広告制作において流行っています。商品であったり、サービスのこだわりを伝えるのは今も昔も変わっていませんが、なぜか「コンセプト訴求」が流行っている昨今。 しかし、なんでもコンセプト訴求（こだわり）を伝えれば良いかというそれは、否 です。 想像してみてください・・・ 街を歩いている方にいきなり、あなたの「こだわり」を熱く語っ...（続きを読む）
- 赤坂 卓哉
- （クリエイティブディレクター）
おでんの季節を告げるコンビニ
ＰＲコンサルタント
今井 英法（いまい ひでのり）です。
今日のテーマは、おでんの季節を告げるコンビニ
写真は、９月上旬にローソンのおでんキャンペーンです。
各社一斉に、おでんキャンペーンでした。
でも、この頃、まだまだ残暑でした。
９月だから、夏でもないでしょ、ということでね。
日中は、暖かいですが、夜は秋らしくなって来ました。
...（続きを読む）
- 今井 英法
- （経営コンサルタント）
ランチタイムＯＫで、ＴＶ取材が来る？
ＰＲコンサルタント 今井 英法（いまい ひでのり）です。 今日のテーマは、ランチタイムＯＫで、ＴＶ取材が来る？ ＴＶのパブリシティ。 レストランには、効果一発ですね。 さて、ＴＶの撮影は、アイドリングタイムに行われます。 ゆったりとカットと決めながら、撮影ができます。 ほかのお客さんにも、迷惑ならないですし。 さて、バラエティ番組の企...（続きを読む）
- 今井 英法
- （経営コンサルタント）
取材してもらったのですが
ＰＲコンサルタント 今井 英法（いまい ひでのり）です。 今日のテーマは、取材してもらったのですが 知人の経営者からの相談。 「２週間前に取材をしてもらいました。 当然、その後、その媒体を毎日チェックしています。 でも掲載されていないようです。 新聞社に連絡しても、いいのでしょうか。」 １．マスコミに対して、ストレートに掲載日を聞いたり、 ...（続きを読む）
- 今井 英法
- （経営コンサルタント）
ＰＩＮＧ送信。私も実は、よくわからない。けど。。。
ＰＲコンサルタント 今井 英法（いまい ひでのり）です。 今日のテーマは、ＰＩＮＧ送信。私も実は、よくわからない。 ＰＩＮＧ送信とは、更新情報が登録されることです。 送信したサイトで認識されるので、検索対象になり、 あなたのサイトがヒットされやすくなります。 と、言いながら、私もよくわからない。 よくわからなくても、下記ＰＩＮＧアドレスを設定し...（続きを読む）
- 今井 英法
- （経営コンサルタント）
★本 「バイトでも億稼ぐ不況なのに元気のいい会社」
私は、読書が大好きです! 子どもの頃から、毎週1冊ペースで、なんらかの本を読んで(読もうとして)ます。仕事のための移動は、必ず電車。ゲームも、マンガもやらず、読書。 映像もいいけど、文字が大好きなんですよね。 ということで、今日から、不定期で、私の読んだおススメ本を紹介するコラムを始めます。ご参考になれば、幸いです! ★ 記念すべき? 第1回目のおススメ...（続きを読む）
- 岡星 竜美
- （経営コンサルタント）
世界のGoogleに怒られた奇跡のスクリーンショット公開
昨日の朝、Googleに怒られました(笑)
何をしていて怒られてかと言うと、
検索結果の再現をしようと、あるキーワードで検索し
何度も検索ボタンをクリックしていたんです。
何故かと言うと、いわゆるオーガニックの検索結果は
何度も検索ボタンをクリックしても変わりませんが
キーワード広告の部分はクリックするたびに変わります。
その変わる組み合わせを調べてい...（続きを読む）
- 横田 秀珠
- （Webプロデューサー）
Twitter の何が面白いのか？(2)
Twitter の何が面白いのか？(1)
▼
Twitter（ついったー）の初歩的な紹介を含め、まずは「フォロー」
をしなければ面白さは分からない、ということをメールマガジンの
特集記事でまとめて書いたので、ぜひ、そちらもお読みください。
Twitter（ついったー）特集（週刊クラブＱ＆Ａ）
Twitter を楽しむには、まず「フォロー」の数を増やしま...（続きを読む）
- 林 俊二
- （ITコンサルタント）
速効、ＳＮＳサイトです
ＰＲコンサルタント 今井 英法（いまい ひでのり）です。 今日のテーマは、速効、ＳＮＳサイトです 大お勧めのＳＮＳサイト。 ＳＢＩ ＢＵＳＩＮＥＳＳ ＳＢＩが運営する、ソーシャル・ネットワーキングサービスです。 http 登録すると速攻でポータルサイトに認識されます。 私の場合、今井英法、で入力すると １番目に表示され...（続きを読む）
- 今井 英法
- （経営コンサルタント）
楽天市場カテゴリページのYahoo!カテゴリ登録が続々？
2009年9月24日付けのYahooカテゴリ新着サイトとして
http://dir.yahoo.co.jp/pg/newsite/20090924/split_listing/index_4.html
楽天の花・ガーデン・ＤＩＹのカテゴリページ
http://www.rakuten.co.jp/category/flower/
が登録されました。
一見、...（続きを読む）
- 横田 秀珠
- （Webプロデューサー）
自社のウェブサイトは、何ぼのもの？
ＰＲコンサルタント 今井 英法（いまい ひでのり）です。 今日のテーマは、自社のウェブサイトは、何ぼのもの？ ウェブサイトは、中小規模の企業にとっては 頼もしい味方です。 私もひとりでＰＲコンサルタントをしていますので、 ＩＴなしには、営業、業務は、考えられないです。 皆さまも、日々、効果測定されていらっしゃると思います。 では...（続きを読む）
- 今井 英法
- （経営コンサルタント）
特化サイトを作る為リアルも特化させた究極の小児歯科
本日は、おすすめサイトの紹介です。 白金こどものはいしゃさん http://kodomo-shika.in/ 子供向けの歯医者さん、小児歯科です。 このような子供向けの歯医者のＨＰは多いんだけど 顧客目線である子供向けに、かわいいイラストに 親しみやすいデザインにすることだけでない。 実際に決定するのは両親です。 両親が良いと思わないと歯医者に行かない。 子供がホームページで検索して...（続きを読む）
- 横田 秀珠
- （Webプロデューサー）
お客様のタイプを知って営業スタイルを使い分けよう！
【売れない時代にモノを売る「営業力強化」１０のコツ】 １０）お客様のタイプを知って営業スタイルを使い分けよう！ *無理せず売れるとき、頑張っても売れないとき こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹（うすいまさき）です。 営業活動をしているとき、無理せず自然な自分のままでも、お客様 との会話がはずみ、とんとん拍子に成約に結びついた不思議な経験 はありませんか？ そのとき、あなたは特に...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
フォントサイズは大きく
ＰＲコンサルタント 今井 英法（いまい ひでのり）です。 今日のテーマは、フォントサイズは大きく このテーマは、プレスリリースのハウツー。 タイトルは、横幅いっぱいくらいに、大きく。 １８ポイントから大きくしてみてください。 結局は。結局は、内容です。 でも、目に留まらないと意味ないですから。 １秒でも。０．１秒でも。 ...（続きを読む）
- 今井 英法
- （経営コンサルタント）
【日航アライアンス離脱のペナルティは悩みどころ】
前回（９月１２日付け）の自身のコラムでは日本航空へのデルタ航空（DL)の資本
参加表明をスカイチームの一連の動作と位置づけた。
その後、予想に違わず「寝取られまい！」と遅ればせながら同じ航空連合に属
するアメリカン航空（AA)も名乗りを上げた。その後ブリティッシュエアウェイズ
（BA)、カンタス航空（QF)などもアメリカン航空に同調すると、負けじとスカイチー...（続きを読む）
- 伊藤 弘輝
- （研修講師）
風１２７ 御社は何業ですか？
最近このタイトルをよく考えています！
ある研修でのことですが、
その会社は通信事業を行っている会社です。
そこの研修で「御社は何業か？」
を改めて問いかけてみました。
もちろん「通信サービス業！」という意見が多く出た
ことは言うまでも無いでしょう。
しかしあるグループから
「○○○製造業」という...（続きを読む）
- 越智 昌彦
- （研修講師）
ECモールとWEB制作会社のECコンサルタントの違い２
世の中にあるWEB制作会社のECコンサルとはどんなサービスを提供しているのでしょうか？ 基本的なスキーム コンサルティングの基本的なスキームはどこにいっても同じですよね。 ヒアリング 課題抽出 問題確認 提案 WEB制作会社の場合は基本的にここの提案というところで具体的にサイトをこういう風にしたらどうか？システムをこういう風にしたらどうか？と...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
twitter始めたら 自動ブログ変換できるTwilog始めよう
皆さま、twitterはじめていますか？ http://twitter.com ただ「つぶやき」を垂れ流しするのはもったいないので それをブログ形式で保存する「Twilog」 （ついろぐ）誕生。 Twitterのつぶやきをブログ形式で保存、閲覧できるサービスです。 http://twilog.org/about.cgi 例えば、私の...（続きを読む）
- 横田 秀珠
- （Webプロデューサー）
ECモールとWEB制作会社のECコンサルタントの違い
ECモールにおいてECコンサルタントってどんな役割なんでしょうか？売上上げましょうよ！って気の利いた言葉をかけてくれるやさしい存在だったり、こういう風にしたほうがいいですよとアドバイスをくれる存在であったり頼りになる存在でしょうかね？今回から数回ECモールのコンサルタントとWEB制作会社のECコンサルについて記載します。 １．ECコンサルとは 転職のリクルートエージェントさまが非常...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
Twitter の何が面白いのか？(1)
最近、Twitter（ついったー）の話題を出すと、必ず聞かれるのが
登録したけど何が楽しいのか分からない。ビジネスに使えるとも
思えないし、とても続けられそうもない、といった感想です。
twitter（ついったー）
正直、私も始めてから半月ほどは、ほぼ同じ感想でした。
積極的に「フォロー」するわけでもなく、すると誰からもフォロー
されないので、いくら勝...（続きを読む）
- 林 俊二
- （ITコンサルタント）
釣れる針で釣りをする！お客様の購入の決め手を知ろう
【売れない時代にモノを売る「営業力強化」１０のコツ】 ９）釣れる針で釣りをする！お客様の購入の決め手を知ろう こんにちは。パーソナルコーチの臼井優樹（うすいまさき）です。 *あなたの商品・サービスの『ファン層』をもっと理解する 売れない時代にあって、それでもあなたの商品・サービスを購入 し続けてくれるありがたいお客様はいませんか？ ファンとなってくれているお客様に、共通していること...（続きを読む）
- 臼井 優樹
- （パーソナルコーチ）
トーン＆マナーって何ですか？【２】
こんにちは ウジトモコです。 ということで今日は、本題です。トーンアンドマナーとは、いったいなんでしょう。 なぜ、わざわざ、そこだけで書籍一冊にする必要あるのでしょうか。 デザイナーや一部の広告業界の人だけが知っていれば、それはそれでいいのではないのでしょうか。なぜ、正しいゴールを目指すデザインの話にトンマナが出てくるのでしょうか。 それは、以下の「はじめに」の部...（続きを読む）
- ウジ トモコ
- （アートディレクター）
ネット通販 Eコマースでのコンテンツとは？２
ネット通販のコンテンツとして重要なコンテンツとしては、宣言文が時折重要なコンテンツになる可能性があります。決してすべてのお店に対応しないことなのであしからず。 宣言文とは？ 自社のサービスをどのように行うか？行っているのか？という姿勢をあらわす文章もしくはイメージです。これもネット通販の黎明期から言われていることなんですが、ついつい見落としがちになりやすい部分です。 平たく言え...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
確実に感動を届ける！相手を知るということ ４
わが社のサービス 四角四面のヒアリングと提案っていうのは、芸が無さ過ぎますよね。ということで私はクライアントの企業体質をヒアリングで把握しています。 徹底したヒアリング 会社として大切にされていること 会社の行動原理 どういう時に何のために社員は動くか 意思決定の流れ 本質的な意思決定者は誰か ヒアリングの結果から生まれるサービス どんなに素晴らし...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
確実に感動を届ける！相手を知るということ ３
わが社のサービス わが社のサービスって会社からのご依頼で仕事をしています。メインのお仕事はクライアントの売上の最大化です。しかし、クライアントのメンバー一人一人のモチベーションを120％上げないと売上なんてあげられません。もし四角四面の資料を持ち込んで、現状の問題としてここはこうだから、こういう風にしたほうがいいなんてものを持ち込んでも持続的な売上改善につながることはないと思っています。メン...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
確実に感動を届ける！相手を知るということ ２
エチカの鏡で女医先生が紹介されていた 宮沢あゆみ先生御茶ノ水にある、お茶ノ水あゆみクリニックの開業医の方についてフジテレビの番組で見ました。今回特集されたのは先生の経歴についてでした。しかし特筆すべきは彼女のサービスに対するポリシーの明確さとサービスに対する姿勢だと思いました。 サービスのポリシー リンク先のＨＰにも記載をされているのだが、 「お茶の水あゆみクリニック」は...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
イベント見学で、ヒント
ＰＲコンサルタント 今井 英法（いまい ひでのり）です。 今日のテーマは、イベント見学で、ヒント この大連休で、サービス業界は、かき入れ時。 様々なイベントを展開しています。 近所のターミナル駅、ショッピングモールで 販促イベントしていませんか。 ウェブやしらしでチェックして、観察に行きませんか。 私は、いつも、自分の仕事...（続きを読む）
- 今井 英法
- （経営コンサルタント）
確実に感動を届ける！相手を知るということ １
国際的な建築家の説話を聞かせていただいた 昨日ある建築家の人からお話をうかがう機会がありました。其の方との面識はかれこれ10年くらい前からあるが、その人のバックグラウンドまで詳しくお話を伺うことはなかった。よく話を聞いてみるとマルセルブロイアーの事務所でバウハウス建築を学んできた人だった。といっても知らない方もいらっしゃると思うのでバウハウスについて説明すると20世紀初頭にドイツで設立された...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
脅威の手作り健康ランド
私の趣味の１つで「温泉に入ること」というものがあります。温泉と言うと秘境の隠れ温泉などイメージがあるかもしれませんが「街の銭湯や健康ランド」が大好きなんです。なので都内でも結構な数の銭湯にも行きましたし健康ランドも行っています。 最近の健康ランドは小奇麗で非の打ち所が無い所が多いです。今回どうしてもみなさんにご紹介したいのは「横浜鶴見 おふろの国」です。今までの単に小奇麗な健康ランドではなく、...（続きを読む）
- 青田 勝秀
- （Webプロデューサー）
なぜ消費者はその商品やサービスを購入するのか
商品を販促するにあたり・・・ 「なぜその商品やサービスが必要とされるのか」 「なぜその商品やサービスを購入するにか」 その商品やサービスの存在価値。 どんな欲求や裏のニーズを満たしてくれるのか。 この部分をより深く、多岐に渡って精度を高めていく必要のある時代に来ていると感じます。 なぜならば、商品者の趣味趣向は多様になり、それぞれの欲求が幅広...（続きを読む）
- 赤坂 卓哉
- （クリエイティブディレクター）
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