「お客様」を含むコラム・事例
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建築条件付売り地の”3ヶ月”の理由
建築条件付売り地の”条件”については先日書きましたが、 今回は”3ヶ月”の理由について迫りたいと思います。 建築条件付売り地によく見られる「3ヶ月以内に請負契約・・・」は、 実はかつて不動産公正取引協議会によって定められていました。 宅建六法の中に、不動産の表示に関する公正競争規約というのが 定められています。その第6条に次のような条文があります。 ◎建築請負契約を締結すべ...(続きを読む)
- 宮下 弘章
- (不動産コンサルタント)
マーケティングは「おもしろい」2
顧客満足というけれど・・ マーケティングは、売れるしくみつくりが重要ですが、売れるしくみをつくるにはどうすればよいのでしょうか? こたえは「お客様が買いたいと思うもの」を提示すればいいのです・・・ 例えば、腕時計は正確さ、装着時の快適性などが重要だと思われています。 ところが、スイスのスウォッチは、斬新なデザインの新モデルを毎年投入し顧客が頻繁に時計を買うようなしくみをつくりました。これ...(続きを読む)
- 石川 憲昭
- (経営コンサルタント)
「店主」もウリの商品
今日は、自宅近所(といっても、歩いて行く距離ではありませんが)で、 レバ刺しと串焼きが美味しいお店を発見。 (変わった組み合わせですけどね・・・笑) そこそこ繁盛しているようでしたが、このお店もそうですが、 せっかくのカウンターが死んでいるお店が多いですね。 私は、よくコンサル先にも言うのですが、 カウンターがあるお店の場合、 カウンターから埋まっていくお店は強いで...(続きを読む)
- 河野 祐治
- (飲食店コンサルタント)
人に好かれる6原則~デール・カーネギーの「人を動かす」より~
こんにちは。医業経営コンサルタント 原聡彦(はらとしひこ)です。 本日は、デール・カーネギーの「人を動かす」の人に好かれる6原則をまとめましたのでお伝えします。 人に好かれる6原則 1.誠実な関心を寄せる。 2.笑顔を忘れない。 3.名前を覚える。 4.聞き手にまわる。 5.関心のありかを見ぬく。 6.心からほめる。 以上です。人とのコミュニケーションが苦手だった私が社会人1~3...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
他社で制作したWebサイトの引継ぎは可能?
お客様からご依頼頂く場合に、そういったケースもあります。もちろん対応可能です。但し、事前にWebサイトの中身を拝見させて頂きます。 フルリニューアルの場合は、比較的容易に話が進むのですが、そうじゃない場合など、 制作内容によっては、他社のシステム、サーバーなどに依存した作りになっていて、引継ぎ後に、サーバー移転、サイトリニューアルなど、大幅な改善をしなければならないケースもありますので、...(続きを読む)
- 武本 之近
- (Webプロデューサー)
住宅ローン控除 確定申告代行のご案内
平成22年の確定申告の時期となりました。 所得税の確定申告は平成23年2月16日から3月15日までになります。 還付申告については、2月15日以前でも提出することができます。 贈与税の確定申告は、平成23年2月1日から3月15日までになります。 これから平成22年の確定申告に関する情報を少しずつ紹介していきます。 *住宅ローン控除の確定申告代行! 確定申告の還付申告の受付は早速始まって...(続きを読む)
- 佐藤 昭一
- (税理士)
魂の講演!「企業と福祉の連携でつくるこれからの経営」
私の同志である、 船井総研の石田さんの講演です。 全身全霊をこめて行う、と言っています。 彼がここまで言い切っているのですから それはそれは、絶対来なきゃ損です! _______________________ 「企業と福祉の連携でつくるこれからの経営 ~人が輝く感動経営で職場が変わる~」 主催:一般財団法人練馬区障害者就労促進協会 後援:練馬区 ...(続きを読む)
- 木村 志義
- (採用コンサルタント)
トップページ制作のみも可能?
多くのホームページ制作では、すべての工程の制作を行わせて頂いておりますが、トップページのみの制作も可能です。 こちらは、Webサイト全体の基本部分にもなりますから、過去にも何度か制作させて頂いた事はあります。 大抵ですが、お客様サイドに制作できる担当者がいて、デザインがあまり得意じゃないので、基本のトップページ部分をグルコムさんに制作して頂き、他のページはそれを参考に自社で制作する...(続きを読む)
- 武本 之近
- (Webプロデューサー)
保険選びにお悩みの方へ
わからないという声が多い生命保険 家計の見直しを希望している方のなかで保険の見直しを考えている人が多い。 わたしのお客様も最初はわからないという人ばかりでした。 そこでご提案しているのがシンプルな選び方です。 話終わったあと『こんな話、聞いたことなかった。簡単ですね』と言われます。 シンプルな生命保険とはどんなものなのでしょうか 年収500万円 妻 お子様2人 住宅購入済みの家庭...(続きを読む)
- 永野 修
- (ファイナンシャルプランナー)
相続時精算課税(住宅取得資金贈与)の確定申告
平成22年の確定申告の時期となりました。 所得税の確定申告は平成23年2月16日から3月15日までになります。 還付申告については、2月15日以前でも提出することができます。 贈与税の確定申告は、平成23年2月1日から3月15日までになります。 これから平成22年の確定申告に関する情報を少しずつ紹介していきます。 *相続時精算課税制度(住宅取得資金贈与)の確定申告受付中です。 ...(続きを読む)
- 佐藤 昭一
- (税理士)
「富士山と観光地へ向かう車列」
正月休みが明けたかと思ったのも束の間、巷ではまた3連休。 先日の土曜日はいつもよりも車両の数が多いようでした。 そして、都会の空は浄化されるため富士山がくっきり見えます。 不思議なのですが外環道からはひと際その姿大きく見えるような気になります。 東京や埼玉の地名に富士見台、富士見野、富士見ヶ丘など、富士がついた多くの地名がありますが、昭和初期にはきっと四季を通じて美しい富士山をみるこ...(続きを読む)
- 清水 康弘
- (工務店)
見積もりは無料ですか?
大抵そうだと思いますが(笑) グルコムでは、見積もりは無料で提供させて頂いております。 概算であれば、メール、電話でその場でおおよその金額はお応えできます。あくまで目安ですが、、、、。 見積もりのご連絡の仕方には2パターンあります。 一つは、前述にあげた、 ・ 概算でお知らせするケース こちらの場合は、お客様も、まだ検討前段階の状態で、目安を知りたい、そんな感じが...(続きを読む)
- 武本 之近
- (Webプロデューサー)
間違いだらけのカーテン選び ~購入場所~
みなさんはカーテンをどこに買いに行きますか? 意外と答えが出てこなかったり一つ二つくらいしか思い浮かばない方は多いのではないでしょうか? 今、普段の買い物はスーパーや量販店で済ませてしまう方が多いですよね。それらはとても便利です。流れにそってぐるりと一周して、簡単に買物は終了します。でも以前は魚はお魚屋さん、野菜は八百屋さん、お肉はお肉屋さん、、、というように専門店で買物をしてました。そこには当...(続きを読む)
- 丸山 千里
- (インテリアデザイナー)
もしも牛丼の価格競争がゲーム理論だったら
牛丼の価格競争で、吉野家・ゼンショー・松屋が期間限定240円の牛丼を発売する記事 http://topics.jp.msn.com/economy/topics.aspx?topicId=401 もはや、国民食として牛丼の価格で経済指標ができそうなぐらい身近に感じられる牛丼の価格です。 消費者にしてみれば値下がりして嬉しいのですが、ますますデフレが加速し、企業努力だけでは対処できない事態にな...(続きを読む)
- 新谷 義雄
- (ファイナンシャルプランナー)
クリニックを開業して多くの患者さんに選ばれる医師の特徴
こんばんは。医業経営コンサルタント 原聡彦(はらとしひこ)です。 2011年に入ってお客様からの紹介でクリニックの開業相談をお受けする機会が増えています。 クリニックの開業は、開業する医師の人生をかけた一大イベントですので私も全力で最良のサポートを心がけております。 本日は、クリニックを開業して多くの患者さんに選ばれる医師の特徴についてお伝えします。 1.やりたい事が明確になっている。 自...(続きを読む)
- 原 聡彦
- (経営コンサルタント)
初回の打ち合わせに必要な情報
初めて、電話なりメールなりで当社へご連絡を頂き、日程調整をさせて頂き、初回の打ち合わせをさせて頂きます。 その際に、次回のお見積もり、企画書を提案する上で必要な情報がありますので、今回書かせて頂きます。 ・ サーバー&ドメインの有無 ・ 上記があるのであれば、サーバー&ドメイン会社名と契約プラン名 ※ この時点ではFTP情報などはいりません。 ・ 予算 ・...(続きを読む)
- 武本 之近
- (Webプロデューサー)
WebマーケティングCafe #7 失敗と信頼の大人な関係
2011年が始まりました。 AllAboutプロファイルでは、このコラムからスタートです。 あけましておめでとうございます。 チームデルタの谷口です。 本年もどうぞ、よろしくお願い申し上げます。 以下は最近、僕がツイッターに掲載したメッセージの中からWebマーケティングのお役に立てそうな内容を寄せ集めています。 ・サイトを運営されている方 ・成果を見いだせないで...(続きを読む)
- 谷口 浩一
- (Webプロデューサー)
「正月ボケから・・・」
いくら正月とは言え、家でぼーっとしていると、仕事の意欲を失ってしまいます。 そろそろ社員よりも早く仕事モードに切り替えなくてはなりません。 昨朝は6時50分に車で家を出たのですが、首都高速もまだガラガラで30分ほどで会社に到着してしまいました。 ekreaショールームの周辺もまだ人影はまばらで、活気が戻るのはおそらく10日過ぎからになるのでしょうね。 さて、今年の抱負ですが、一言で表...(続きを読む)
- 清水 康弘
- (工務店)
新年あけまして・・・【制作スケジュールの短縮の仕方】
新年あけましておめでとうございます。本年も宜しくお願いしますm(__)m 2010年暮れは、年末進行でかなりバタバタしておりましたが、1月まではその余韻を残しつつ、本年もバリバリとサイト制作を行っていきたいと思います。 今回コラムですが、【制作スケジュールの短縮の仕方】 仕方、というよりコツなんでしょうかね?? 過去の制作事例を参考に、比較的スムーズに進行したケースを想い出...(続きを読む)
- 武本 之近
- (Webプロデューサー)
新年のご挨拶とNTTドコモSmartphone Lounge出演のお知らせ
新年、明けましておめでとうございます。 日本クラウドコンピューティング株式会社 代表取締役の新井 直之でございます。 本日より、当社は2011年の業務を開始させて頂きます。 昨年は、皆様のお陰を持ちまして、法人化一年目にも関わらず、 堅調な業績で一年を締め括ることが出来ました。 お仕事をさせて頂きましたお客様が、導入、開発案件が終わると共に、 他社のお客様や、社内の別プロジェクトの担当者様を...(続きを読む)
- 清水 圭一
- (ITコンサルタント)
「安物売りの信用失い」
以前「共同購入クーポンの仕組み」で取り上げた以降も興味をもってました。 グルーポンに関しては数回利用させてもらっており「ユーザーとしての満足度」は高いものの「これって本当に参加店舗のメリットになっているの?」といまだに懐疑的です。 そのグルーポンの最新画面を見てたら下記の案内がTopページに *****引用開始***** 2011年1月1日 バードカフェ「謹製おせち」ご購入のお客様への...(続きを読む)
- 藤原 純衛
- (転職コンサルタント)
2010年の”ご縁”にありがとうございます。
「プロとアマの違いは、とことん限界まで挑戦した経験があるかどうかで決まる」 と、朝倉千恵子先生から教わった。 とことん限界までチャレンジしたかどうか??? 目一杯のその先にある限界を知った人は強いはず。 社長になってからの10年を振り返ってみた。 病気で入院もした。”ヤバイ”状況(=倒産の危機)も経験(なう)。従業員からのツキアゲもあった。 ちょっとは、精神的にも肉体的にも強くなった(かな)。...(続きを読む)
- 中沢雅孝
- (ビジネススキル講師)
経営者の最も重要な仕事
今日のコンサル先の訪問のテーマは、「コンセプトの再構築」でした。 そして、今、月1の店休日を毎週の店休日にしつつ、 なおかつ売上は過去最高数字、という“痛快”な目標を立てました。 休みなしで現場で働き続けることが、 経営者の仕事でも美徳でもありません。 体を酷使している方が、仕事をした気になるかも知れませんが、 経営者は、自分の感性やセンスを養い、知識を仕入れ、...(続きを読む)
- 河野 祐治
- (飲食店コンサルタント)
★'11.2/28まで 「文豪たちの東京めぐりスタンプラリー」開催中
年末・年始に、東京都内に出る方も多いと思います。 東京メトロでは、来年2011年2/28(月)まで、 「文豪たちの東京めぐりスタンプラリー(夏目漱石編)」開催中! ★ 東京メトロでは、お客様に東京メトロ線を利用して沿線の魅力を楽しんでいただくため、平成 23年 2月 28日(月)までの期間に「文豪たちの東京めぐりスタンプラリー」を開催します。 東京メトロの沿...(続きを読む)
- 岡星 竜美
- (経営コンサルタント)
予算別・グルコムのWeb制作サービス
年内最後の投稿かな(笑) お客様によって、予算や、制作内容、またスケジュールなど、様々な要望がありますが、今回が、当社の場合には、どのようなサービスを提供できるか。そんな内容をご説明したいと思います。 まず、予算があまりなく、なるべく早く公開したい。 そんなお客様の場合は、【5万円ホームページ】をご利用いただくのがベストだと思います。 ~10万円ぐらいの予算でご検討であれ...(続きを読む)
- 武本 之近
- (Webプロデューサー)
「OBのお客様訪問と山長商店さんの説明会」
25日(土)は今年の春先にお引き渡しをした練馬区のお客様宅の写真撮影とご挨拶にお邪魔して来ました。 お引渡しのタイミングと私の予定が上手く折り合わなかったため、またお客様の都合もつかず、とうとう年末になってしまいました。 実は、お客様は大のオーディオファンでして、今日はじっくりご趣味のお部屋で音楽を堪能させて頂きました。 まるで音楽ホールか映画館のような音響に驚きでした。 特にビル・...(続きを読む)
- 清水 康弘
- (工務店)
2011年 首都圏マンション市場予測
不動産経済研究所発表による 2011年度の新築分譲マンション市場予測をお伝えします。 先ず、2010年度の首都圏における新築分譲マンションの 供給実績見込みは、約4万3147戸の落着予想となります。 これは、昨年比18.6%増となり、ほぼ年初の予測通りです。 エリア別では、神奈川県の供給戸数が最も伸びていて、 昨年比27.9%増の9,851戸を見込んでいます。 今年は、特...(続きを読む)
- 宮下 弘章
- (不動産コンサルタント)
ブログツールを導入しないWebサイトの構成は?
グルコムで制作する多くの企業サイトは、ブログツールを導入しています。 更新がし易かったり、ページ生成もできますので、Webサイトのコンテンツボリュームを増やすためにも、大きく貢献してくれます。結果、集客にも役立ちます。 ただし、すべてのWebサイトにブログツールを導入するワケではありません。 導入していないWebサイトももちろんあります。 上記の場合は、理由は3つ ・ ...(続きを読む)
- 武本 之近
- (Webプロデューサー)
「イルミネーション」
さいたま市で5年前に新築されたOB施主さんのクリスマスライトアップの写真です。 私がなかなか撮影に行けないことから、お施主様自らが撮影して送って下さりました。 ありがたいことですね。 さらに先週の日曜はお客様を内覧させて戴き、感謝、感謝です。 私も日曜にお伺いしたのですが、一番下の女のお子さんがとても大きくなり、元気に走り回っている姿をみて、改めて子供の成長に驚かされました。...(続きを読む)
- 清水 康弘
- (工務店)
「キセキのアルミサッシ」
以前行った飲み屋のビルに取り付けられたアルミサッシが気になりました。 10年以上前に閉業した日本エルミンという会社のエルミンサッシでした。 う~ん、昔の名作です。 角部分にアールがあるかわいらしいサッシで、まだ日本でペアガラスが普及していない頃から、ガラス間、約70mmの空気層をとり、断熱性能と遮音性能が抜群な名品です。 50年以上前にスウェーデンで開発され、今でも北ヨーロッパでは人...(続きを読む)
- 清水 康弘
- (工務店)
企画はサービスです・・。
そういえば・・設計事務所の仕事の中で、企画・計画はサービスです。 サービスという言い方も変かもしれませんが、ようするに基本的には無料です。 中には企画からお金を取るような所もあるようですが・・ 首都圏とかでは有料が普通?なんてのもあるようですが・・ 少なくとも私の仕事している中部圏で企画でお金を取ったら間違いなく誰も依頼などしてくれません。 ところが、実はというか・・ 考えてみれば...(続きを読む)
- 杉浦 繁
- (建築家)
ISO27001(ISMS)、プライバシーマークの具体策
ISO27001(ISMS)、プライバシーマークの取得および維持において、 自社の情報システムを見直したい、という要望を聞くことがあります。 その見直すための手段の一つとして、クラウドコンピューティングの導入が あります。 クラウドコンピューティング導入によって、セキュリティリスクを低減する ことができます。 この度、中小企業のクラウドコンピューティング導入に専門特化している、 日本クラウド...(続きを読む)
- 人見 隆之
- (ISOコンサルタント)
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