「お客様」を含むコラム・事例
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子宝相談報告 ～漢方＆鍼灸の併用で妊娠～
学芸大学店では、子宝相談のお客様が多くいらっしゃいって頂いております。 特に、誠心堂薬局でも少ない鍼灸院併設型の店舗のため、漢方と鍼灸を併用される方も 多いのが特徴です。 漢方と鍼灸を併用された方の症例を報告いたします。 ３６歳 女性 （結婚３年目） 生理不順、フーナーテスト不良、抗核抗体陽性で、まず基礎体温を整えたいと来局。 煎じ薬+補腎薬を生理周期に合わせて服用開始。 １年...（続きを読む）
- 桐 正和
- （薬剤師）
拙著「非エリートの思考法」へのコメントを前職の会社の恩師か…
こんばんわ＾＾
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
拙著「
非エリートの思考法 (Asuka business & language book) 」へのコメントを前職の会社の恩師から頂きました。
やはり、自分の中で、自分より２つも３つも役職が
上だった方からのコメントは恥ずかしいです。
原文なので非常にリアル感がありますが、
あまりに嬉しかったので、こちらでご紹介したいと思います。
◆...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
営業に向いていないタイプって？
こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。 営業に向いていないタイプって？という質問もよく受けます。 私はよく次のように言われてきました。 「やってみないと分からない」 「そういう聞き方の時点で向いていない」 「誰でも出来るから、やるかやらないかが全て」 確かに理解出来ますが、 これは質問の答えにはなっていないため 少しご紹介していきます。 営業に向いていない人は私はこのよ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
販促メールの注意点 ②
２．メールのタイトルが意味不明（分かりにくい）
対策 ⇒何のお店か（業態名）、店名の順にタイトルを作成し、件名の幅に収める
たとえば、「天ぷら たかはし 味のお便り 10月第2週号」という順番です。
販促メールでいきなりクーポンや割引内容をメールタイトル（件名）として送られて来るものを見ますが、
「平日限定！！5時まで来店の方には小ビール1杯サービス」とか、
...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
地域のお店のリピーター作り １/３
人口数万人の地域にあるお店は、どこも大変です。 １．多くの市や町では、人口が減少しながら高齢化が進んでいます。 20~50歳の人口が減り、60台が変わらず、70歳以上が増え、 高齢化で車が運転できなくなる方も増えていきます。 そのため、お店は、多くの場合、お客様は50代～70代くらいの方が中心になります。 売上げのほとんどは長年お付き合いのある顧客の方になり、売上、来店客数...（続きを読む）
- 工藤 英一
- （経営コンサルタント）
地域のお店のリピーター作り ２/３
２．街の電気屋さんは凄い！ 街の電気屋さんと言えば、少し前まで、衰退店の代名詞でした。 しかし、量販店よりも価格が高く、品揃えも少ないのに、売上を伸ばしている街の電気屋さんが増えてきています。 地域のお年寄りのお家の面倒を徹底的に見ているのです。 ・穴掘りから電球の交換まで、さらにはお嫁さんの紹介までお客様の依頼は全部聞いていた。 ・エアコンの空気清浄フィルターや浄水器の...（続きを読む）
- 工藤 英一
- （経営コンサルタント）
６/９（土）ママまつり ｉｎ柏の葉 出展のご案内
似合うメガネに出会えるメガネサロンｍｙａｍｙａ代表メガネプランナー 宮キヌヨです。
毎日暑いですね！
私はすでに「日焼けしましたね～」って言われています(・∀・)
━─━─━─━─━─━─━─━─━─━─
≪春のママまつり ｉｎ柏の葉≫
◆６/９（土） １１：００～１６：００
会場 ららぽ...（続きを読む）
- 宮 キヌヨ
- （イメージコンサルタント）
神奈川県横須賀市の投資用アパートの任意売却
神奈川県横須賀市の投資用アパートの取り引きが湘南信用金庫 堀の内支店でありました。
この神奈川県横須賀市の投資用アパートは、築17年と古く任意売却になったくらいですから、相談者が購入してから、1度も外部のメンテナンスをしておらず、外見上は痛みが激しく見栄えはしません。そのため、家賃が安く設定されていて、投資利回りは20%もあるため直ぐに購入者が見つかり売却となりました。
部屋の中は入退出の際、メン...（続きを読む）
- 木原 洋一
- （不動産コンサルタント）
本日無事出産された方がいらっしゃいました♪
こんにちは。誠心堂薬局船橋北口店の塩野です。 本日は朝一番で3月に無事出産された方がご来局されました。 ２５００ｇで元気な赤ちゃんでした。赤ちゃんが来るとお店の中が明るくなって自分たちも楽しくなってきますね。幸せのお裾わけして頂いた感じです。 後日取材も受けて頂く予定です。 船橋エリアでは定期的にニューファミリーという新聞に掲載させていただいております。 それを見ていらっしゃるお客様もい...（続きを読む）
- 塩野 健二
- （薬剤師）
「住宅医のインスペクション」
先日は弊社を訪ねて来られたお客様のインスペクション（現場現況調査）を行いました。
古い住宅が流通するイギリスでは一般的に知られている建築病理学を日本に導入し、纏めたインスペクション方法です。
総勢で13人の設計者や現場監督が終結し、丸一日かけて大々的に木造住宅の調査をしました。
床下に潜ったり、天井裏を覗いたり、普段住まい手からは見えない住宅の大切な部分をチェックしました。
木造住宅の...（続きを読む）
- 清水 康弘
- （工務店）
サーモンピンクの「アセロラピーチスムージー」
サーモンピンクの「アセロラピーチスムージー」
女性のみなさん、
「こんな色のワンピースを着てみたい♪」
と思いませんか？
サーモンピンクのかわいい色。
色からみたら、NO.１のおすすめスムージー。
それが「アセロラピーチスムージー」です。
アセロラ、桃、マンゴー、ラズベリー、グァバジュースをミックスして、
さっぱりすっきり、ほんのり甘い。
さらっと軽く飲めるスムージー...（続きを読む）
- 谷岡 康司
- （料理講師）
スカイマークの危機管理のまずさ、ＱＢハウスを参考にしたい！
スカイマークが機内で配布している接客指針に 「機内での 苦情は一切受け付けません」と 記載したことが大問題になっている。 スカイマークと言えば、徹底的にサービスの内容 を見直し、低価格を実現している。 勉強会仲間の日高デザイン・日高隆行氏は、ブログ で次のように書いている。 ３９０７０ VS １９８００ この数字はなんだと思いますか？ 東京＞鹿児島...（続きを読む）
- 森 大志
- （税理士）
相続税の連帯納付義務って知っていますか？？
相続税の計算ロジックは、被相続人(亡くなった方)の相続財産全体に係る税額を各相続人が取得した財産の価額の割合に応じて配分するという仕組みです。例えば、1億円の相続財産があったとして、2人の法定相続人(AとB)がいたとします。相続税の金額は、2人の相続人合わせて仮に400万円としましょう。それぞれ5000万円ずつの相続財産を取得し、200万円ずつの納税義務が発生しました。相続人Aは、相続税をちゃんと...（続きを読む）
- 三瀬 宏太
- （税理士）
営業としての心構えについて
こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。 今日は、いつも心がけている営業としての 心構えについて聞かれましたのでご回答します。 このご質問は本当によく聞かれる事が多く 特に、「経験がない方」や「初心者」の方には よく聞かれるなぁと思います。 実は答えるのは、シンプルにも 複雑にもご回答できるのがこれなのですが 今回は、 個人向け営業、法人営業でも共通する 心構えを少し...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
運動連鎖の活用法！？
こんにちわ
今日は朝８時半からセッションを開始し、
その後はセッションの合間に自分のトレーニングなども行い、
夜は「日本元気塾」の高島塾の一回目なので
今からワクワクしています！！
ピラティスの養成や機能解剖学のセミナーなどを行っていると
全国で「運動連鎖」について、基礎的な部分から学びたいので
セミナーを開催して欲しいとの声を、トレーナーさんやピラティスイ...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
集客リフォーム浜松の商売繁盛店のヒミツ、秘訣、ポイントを取…
商売繁盛請負人
集客リフォームのプロとして
取材してきました
最新の繁盛店の事例をです。
今回は磐田のとり多津さんにお邪魔しました。
とり多津さんのホームページはこちらから→クリック
30ｍ手前から写真を撮りました。
からあげ、営業中、店先には昼間なのに電気
自然と目が行きますよね
多くの店のサイン看板が
近くまで行かないと読めない、
何屋さんなの？
近くまでいっても、洒...（続きを読む）
- 上野 勲
- （インテリアコーディネーター）
営業ってしつこさが必要なんですか？という問いに対して
こんにちは＾＾営業コンサルタントの竹内です。 今日は「営業にしつこさが必要か？」について 考えてみたいと思います。 営業にしつこさが必要か？という事ですが、 要らないと言われたシチュエーションによると思います。 ゴリ押しの営業は基本NGです。 そうではなく、ここで大事なのは、その日の商談で何を得る事が出来たのか？ という事です。 いきなり売るのではなく、次回訪問のネタや、...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
飲食店の経営・良いお店なのにお客様がいない、なぜ！
昨日は、事務所の者と慰労会をしました。 5月が忙しかったので、その慰労をしたのです。 行ったお店は、先日顧問先の方に招待されていった店です。 内装も良く、料理もまずまずです。 よいお店と言ってよいでしょう。 それなのに、お客さんの少ないこと。 半分も入っていないです。 土曜、日曜と人気の飲食店に行きましたので、その差を考えて しまいました。 30分以上並んでも入...（続きを読む）
- 森 大志
- （税理士）
☆愛のおしおき部屋～出会いがない!!というひとへ☆
恋愛相談で最も多いのが 出会いがない!! という女子達… そこで、今日は、 --------------------------------------------------- ■行動パターンを変え、出会いを増やす方法 --------------------------------------------------- について、お伝えしちゃうわ（*^_^*） 「本当に結婚し...（続きを読む）
- TO-RU
- （恋愛アドバイザー）
和モダンで迎えるおもてなしの心／役員エントランス・応接室
役員室の受付を兼ねるエントランスと隣接する応接室を、重厚感+高級感+おもてなし感+和モダンというキーワードから設計させていただくことになりました。
エントランスは特別なお客様や役員の方をしっかりと受け止めて対応し、応接室・会議室・執務室へ捌く重要な機能を求められると同時に役員ゾーンの雰囲気を決定づけます。カウンターを正面に配し、扉を開けた瞬間ある程度緊張されているお客様に安心感・おもてなし感を与...（続きを読む）
- 堀 紳一朗
- （建築家）
強味を活かす、異業種参入のデイサービス
おはようございます。 スターコンサルティンググループの 本田です。 情報としてはちょっと遅いですが、 面白い異業種からのデイサービスの参入がありそうです。 『プロレスと介護、強力タッグ＝運動支援、レスラー引退対策も』 http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20120605-00000012-jij-soci 大阪プロレスのレスラーが運動支援や定期訪問、8月には...（続きを読む）
- 本田 新也
- （経営コンサルタント）
第５８８号：提案の原則
2012/06/06
第５８８号：提案の原則
商売をしている以上、必ず新しい仕事を頂くために
様々な提案をされているかと思います。
中には特に提案をしなくとも、お客様から発注を
頂ける方もいらっしゃるかもしれませんが、それは
商品や周りの環境、過去の実績など、既に持っている
付加価値が勝手に提案をしているのです。このレベル
まで商品価値を高める為には時間と資金力、労...（続きを読む）
- 小笠原 宏之
- （ITコンサルタント）
お肌がグングン綺麗になるメイク講習会
似合うメガネに出会えるメガネサロンｍｙａｍｙａ代表メガネプランナー 宮キヌヨです。
妊娠7か月のとき2か月入院して以来、パッタリお化粧をしなくなったワタシ。
子育てを理由にしたくないけれど（泣）、産後メイクの時間がとっても苦痛でした。
メガネという強い味方をいいことに、スッピンも多い日々。
自分なりに手抜きメイクでなんとか努力はするものの、単なる薄...（続きを読む）
- 宮 キヌヨ
- （イメージコンサルタント）
【説明を小出しにし興味の種を育てる】
こんにちは＾＾考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は、対応のスピードについて ご紹介しますね＾＾ お客様の小さな興味のサインはどこにあるでしょうか？ たいてい私たちが、 興味を感じた瞬間、みんな「へ～」とか「ふ～ん」、「なるほど」という言葉を無意識に 使っています。セールスでも全く同じ事が言えます。 この言葉の数が増えてきた場合、「この人は少し興味を持ち始めた」とい...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
パンに合わせて美味しい野菜たっぷり簡単ディップ！
こんばんは。今日のレッスンも６名満席でした。年齢差４０歳の方々とご一緒して、私が一番楽しんでいることに気づきました。５カ月の赤ちゃん連れのお客様がいたり、１歳半のお子様連れのお客様がいたり、年配の方々がいたり。私は、赤ちゃん言葉になったり、時に、ママになったり、気を引き締めて、講師になったりと大変と言えば一言ですが、赤ちゃんは無く、ママは怒る、おばあちゃまは、宥め役。そんな中、パン作り作業を進めて...（続きを読む）
- 不破 美穂子
- （料理講師）
そしたら、彼氏ができました！！びっくりです
●そしたら、彼氏ができました！！びっくりです 現在は終了した【男性目線のショッピング同行サービス】を、最後にご利用いただいたお客様から。 ３週間で、彼氏ができたというご報告を、いただきました＾＾うれしいご報告、ありがとうございます♪ 結果が出たのは、苦い良薬でも、飲んでくださったからですね（笑） こちらのお客様は、【結婚できるお部屋づくり】を実践されて クローゼットには、黒い服ばかり...（続きを読む）
- 木村 聡子
- （婚活アドバイザー）
わかりやすくするためにまずやる事
こんにちは＾＾考動型営業育成トレーナー竹内です。 今日は久々の、法人営業のポイント11個目をご紹介します。 お客様と話をする、プレゼンを行う時に考えておきたい3つの原則があります。 それは一体何か？といいますと 「楽しく、わかりやすく、ありがたいお話をする事」です。 漠然としてますが、これなのです。 ではどうするか？ そのためには、文字ではなく、まずイメージで考えてみて、...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
「外食レストラン新聞」連載 （１１） サンプル紙プレゼント
６月４日発行の「外食レストラン新聞」に、弊社連載コラム11回目が掲載されました。
毎回ご好評いただいているため、今回もご希望の方にサンプル紙を無料でプレゼントいたします。
「外食レストラン新聞」は、「ファベックス2012」の主催者である日本食糧新聞社さんが発行されている媒体で、主に飲食業や弁当、惣菜など中食事業に携わる法人、個人を対象とした業界の情報紙です。
今号では、「メニュ...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
L型キッチンのジョイントについて
こんにちは。
キッチンデザイナーの細谷です。
先週の土曜日に、2008年に引き渡した川崎の現場に行ってきました。
2008年ですから4年が経過しているので、有償のメンテナンスです。
どこに不具合が生じたかと言うと、
L型キッチンのつなぎ目のコーキングが取れてしまう、という事でした。
※念入りにカウンターを拭くと、少しずつ取れてしまいます。
職人と同行し、一度全部カッ...（続きを読む）
- 細谷 朋広
- （インテリアデザイナー）
そしたら、彼氏ができました！！びっくりです
●そしたら、彼氏ができました！！びっくりです 現在は終了した【男性目線のショッピング同行サービス】を、最後にご利用いただいたお客様から。 ３週間で、彼氏ができたというご報告を、いただきました＾＾うれしいご報告、ありがとうございます♪ 結果が出たのは、苦い良薬でも、飲んでくださったからですね（笑） こちらのお客様は、【結婚できるお部屋づくり】を実践されて クローゼットには、黒い服ばかり...（続きを読む）
- 木村 聡子
- （婚活アドバイザー）
100%コントロールできるものは？
おはようございます。 Ｍ＆Ｂマーケティングの北村卓です。 今日は快晴の千葉県です。 こんな日は、心も爽やかになりますね。 さて、今回は Ｍ＆Ｂマーケティングの「Ｍ」の部分に関するお話しを したいと思います。 ※Ｍ＝Ｍｉｎｄ（心） 「１００％コントロールできるものは？」 このタイトルを見て、何を想像されましたか？ そんなものは無いと思った方もいらっしゃるか...（続きを読む）
- 北村 卓
- （マーケティングプランナー）
原則全労働者が雇用保険の被保険者ですが該当しない方もいます
昨日は日本の政府債務残高をお知らせしました。日本の財政の改善が困難かをご理解頂けたと思います。そのような時代に生活する我々は、従来とは異なり、様々なセーフティーネットを活用してご自身の家計を守って頂ければと考えています。
働くことの優位さをお届けしました。それでも、倒産やリストラで失業するリスクへの備えとして雇用保険制度があります。
雇用保険の目的は、労働者が失業した場合等に「必要な給付を行う...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
第５８６号：Facebookで起きやすいちょっとした事
2012/06/04
第５８６号：Facebookで起きやすいちょっとした事
爆発的に会員数を伸ばしたFacebookですが、最近疲れを感じ
始めて利用を止める、或いは休む方が増えている様です。
FacebookやGoogle+などのソーシャルネットワーク(SNS)は
コミュニケーションの手段ですので、無理に利用し続ければ
当然疲れます。丁度、朝から晩まで会議を続けてい...（続きを読む）
- 小笠原 宏之
- （ITコンサルタント）
6月も無料サイト診断行います！
6月度もSEO対策無料サイト診断行います。 今月は、出血大サービスで、 福岡、鹿児島、佐賀、熊本の４地域のお客様 に限っては、それぞれの地域において別枠を 設けます。 簡単にいうと、上記4地域において、 7名ずつという計算で、７名×４地域＝28名 が7名以外の別枠となります。 この機会にお気軽にお問い合わせください！ 私のホームページは「SEO対策 福岡」等で 現在第１位の検索...（続きを読む）
- 瀧内 賢
- （Webプロデューサー）
フィリップ・コトラーの名言（サービス業）
おはようございます！
質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。
では本日の名言をご紹介します。
本日の名言は
コチラ↓サービス業では、社員がマーケティングの中心に位置付けられ、
それが顧客の消費を左右する。
フィリップ・コトラー 経営学者
【一言コメント】
サービス業でお客様が最も喜ぶのは、広告などではなく、
実際にサービスを受ける現場にあります。
どんなサービ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
弁護士の先生から違法の可能性がある・・
任意売却推進センターへの相談の後、 法律事務所へ相談にいかれて、 「ヤッパリ、オタクは断ります」 「弁護士の先生から違法の可能性がある・・ と言われました」 とこのようなお話しをいただくことがあります。 電話での断りの内容は 「そうですか、じゃぁ自己破産を選択されるのですね」 「そうしないと解決しないと言われました」 「そうですか、わかりました。お役に立てなくて残念です」 ...（続きを読む）
- 木原 洋一
- （不動産コンサルタント）
人脈のある営業マンは頼りになります
こんばんわ。営業コンサル＠竹内です。 最近、あるお客様にこのような事を言われました。「竹内社長のように、色んなリソースを持っている人は貴重ですね」 とても嬉しかったです。 僕としてはそんなつもりはなかったんですが、お客様にはそのように映っている、しかもそれをメリットとして感じて頂いているという事でした＾＾ では私が人脈が出来たきっかけは何か？ といえば、色んな所に顔を出していたから、というのも...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
フィリップ・コトラーの名言（マーケティング）
おはようございます！
質問×仮説型営業コンサル＠竹内です。
では本日の名言をご紹介します。
本日の名言は
コチラ↓
マーケティングとは、利益に結びつく顧客を見出し、維持し、
育てる科学であり、技能である
フィリップ・コトラー 経営学者
【一言コメント】
マーケティングの原則に立ち返ってみると、
お客様を見つけ、守り育てる技術という事が分かる。
それに基づいて、何をするか考...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
14,314件中 9751～9800 件目
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