齋藤進一: やすらぎ介護福祉設計　代表; 埼玉県; 建築家; この専門家に相談する; 048-935-4350

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対象：住宅設計・構造

閲覧数順　2024年04月25日更新

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業界における顧客との付き合い方

アメブロより更新中 2019-05-04 00:05

令和元年は知人の俳優さん達が出演される舞台廻りを仕事の合間に行ってまいります！

舞台へ行くお客さんは2通りで、

１．舞台の演目・テーマに興味がある

２．知り合い若しくはファンの役者さんが出演する

があり、エンターテイメントの世界で集客を募っているのは２が圧倒的だと感じます。

興業者側から見ると、リターン顧客の確保は必須で新規顧客を如何に増やすかがポイントになる構図は、他の業界でも同じことが言えますね。

昨年、福山雅治氏のライブへ初めて行った際、今まで来たことがある人と今回初めて来た人をＭＣ時に挙手させていたので、超売れている演者側も気になることなのだと感じました。

建築の分野は金額が大きく、早々に家を買い換えることはないので、建築家と施主様の関係は一期一会的な側面がありますが、私の場合は障がいのあるお客様・ご家族の身体状況の変化に合わせて長いお付き合いが続くので、ご縁を大切にしたいと思います♪

このコラムの執筆専門家

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