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「新規顧客開拓」を含むコラム・事例

48件が該当しました

48件中 1~48件目

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合唱における現象

おはようございます、今日は点字ブロックの日です。 触覚、もっと開発したい感覚です。   趣味の事業化についてお話しをしています。 釣りを題材に、新規顧客開拓と既存客とのバランス問題について触れました。   次に、合唱を例に具体例を。 まず、私自身について簡単に説明をすると   ・合唱活動の盛り上げや取り仕切りを行う組織の事務局をしている   このような立場です。 従って、私...(続きを読む

高橋 昌也
高橋 昌也
(税理士)

釣り番組の内容バランス

おはようございます、今日は漫画週刊誌の日です。 最近、昔ほどあれを読んでいる子供をみかけませんね。   趣味の事業化についてお話しをしています。 釣りにおける常連客と新規顧客開拓とのバランスについて触れました。   釣り番組を観ていると、その辺りについて業界がどう考えているのかがなんとなくわかります。 放送内容についてみてみると・・・   ・海のものと川や湖のもの 海のものの方...(続きを読む

高橋 昌也
高橋 昌也
(税理士)

釣り宿と常連さんの力関係

おはようございます、今日は靴の記念日です。 紐を自分で縛る靴を履きなれたら、そうでない靴が頼りなく感じるように。   趣味の事業化についてお話しをしています。 新規顧客開拓と既存客の対立について。   これは、とある釣り宿で実際に私がみかけたお話です。 簡単に立場を説明すると・・・   ・若い集団客(多分学生さん?) 初めての釣り、道具の使い方もよくわからない。 まずは手軽に...(続きを読む

高橋 昌也
高橋 昌也
(税理士)

日経記事;『アップル曲がり角 1~3月13年ぶり減収 ハードからソフトへ転換急ぐ』に関する考察

皆様、 こんにちは。 グローバルビジネスマッチングアドバイザー 山本 雅暁です。 本日は、二日前の記事になりますが、4月28日付の日経新聞に掲載されました『アップル曲がり角 1~3月13年ぶり減収 ハードからソフトへ転換急ぐ』の記事について考えを述べます。 記事の主な内容は以下の通りです。 『米アップルの成長神話が曲がり角にさしかかっている。斬新な新製品をタイミングよく投入して事業を拡大して...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)

日経記事;『マイクロソフト、クラウド主軸一段と 「ウィンドウズ10」無料更新きょう開始』に関する考察

皆様、 おはようございます。 グローバル・ビジネスマッチング・アドバイザー 山本 雅暁です。 7月29日付の日経新聞に、『マイクロソフト、クラウド主軸一段と 「ウィンドウズ10」無料更新きょう開始』のタイトルで記事が掲載されました。 本日は、この記事に関して考えを述べます。 記事の主な内容は以下の通りです。 『米マイクロソフト(MS)が次期基本ソフト(OS)「ウィンドウズ10」の提供を2...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)

日経記事;『三菱自、米国生産撤退へ アジアに拠点集中 工場売却の方針』に関する考察

皆様、 こんにちは。 グローバル・ビジネスマッチング・アドバイザー 山本 雅暁です。 7月24日付の日経新聞に、『三菱自、米国生産撤退へ アジアに拠点集中 工場売却の方針』のタイトルで記事が掲載されました。 本日は、この記事に関して考えを述べます。 記事の主な内容は以下の通りです。 『三菱自動車は米国の自動車生産から撤退する方針を固めた。イリノイ州にある工場での多目的スポーツ車(SUV)生...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)

日経記事;『車部品中堅、海外企業に的 買収・提携先を活用』に関する考察

皆様、 こんにちは。 グローバル・ビジネスマッチング・アドバイザー 山本 雅暁です。 6月21日付の日経新聞に、『車部品中堅、海外企業に的 買収・提携先を活用 三桜工業、BMW向け新工場/リケン、ダイムラーに拡販』のタイトルで記事が掲載されました。 本日は、この記事に関して考えを述べます。 記事の主な内容は以下の通りです。 『日本の車部品中堅が買収・提携先を活用し、海外完成車メーカーとの...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)

こんにちは。鈴木智子です。まずは、自己紹介。

こんにちは。鈴木智子です。 ビジネスツールとしてのウェブの役割が注目され、より効果的なメッセージ訴求の可能性が広がり始めた2003年から、検索エンジン最適化された(SEO)ホームページの制作とウェブを主軸としたマーケティングサービスを提供しています。 創業当初は、日本ではまだSEOについてはまだあまり知られていませんでしたが、今では一般の方にとってもSEOという言葉は耳慣れたものになっているよ...(続きを読む

鈴木 智子
鈴木 智子
(Webプロデューサー)

営業職の仕事とは?

営業職の仕事の基本は顧客との人間関係改善と売上ノルマ(売上目標)の達成です。付帯的な業務として、取引先の自社製品在庫状況の確認(競合他社の在庫状況もチェック)、製品キャンペーンの推進、クレーム処理(返品処理、クレームが発生した顧客への対応)、新規顧客開拓などです。

   営業職は大きく分けて、1)直販営業(店頭販売、飛び込みセールス、ルートセールス)、2)間接営業(パートナーセールス、代理店...(続きを読む

西田 正晴
西田 正晴
(転職コンサルタント)
2013/05/07 10:31

業界1位と2位の統合といえども、、、

インパクトに欠ける!     住商が40%、KDDIが30%出資するCATV業界1位のJCOMと KDDIがほとんど100%出資する業界2位のJCNとを統合するという。   統合によって大きくなるため NTTの対抗軸という扱い。     この統合の主目的としては   次の3つが考えられる。   1.統合によるコスト削減 統合のいつものパターン。   このコス...(続きを読む

萩原 貞幸
萩原 貞幸
(経営コンサルタント)

戦略的に売上を強化する手法 その2

 顧客との、半永久的なコミュニケーションを目指し関係構築する事はとても大事な事です。もし小売り業(限定的な事ではなく幅広い業種で対応します)の方がいらしたら、この点に注目するだけでも、再販のチャンスが確実に増えると言う事をご理解下さい。  商品販売後(1週間ぐらい)の感謝を伝える事はとても重要です。その際に商品の価値をもう一度伝えて下さい。「お客様の購入が間違いでは無かった」と再認識させてあげて...(続きを読む

波田野 英嗣
波田野 英嗣
(経営コンサルタント)

日経記事;"iPhone5の中国工場、ストで一時稼働停止"に関する考察

皆様、 こんにちは。 グローバル・ビジネスマッチング・アドバイザー 山本 雅暁です。 10月7日付の日経新聞に、『iPhone5の中国工場、ストで一時稼働停止 3000人規模』のタイトルで記事が掲載されました。 本日はこの記事に関して考えを述べます。 記事の主な内容は以下の通りです。   『米アップルの新型スマートフォン(高機能携帯電話)「iPhone5」を受託生産する河南省鄭州の工場で従...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)

日経記事"(核心)海外移転過ぎたるは製造基盤弱め競争力そぐ"考察

皆様、 おはようございます。 グローバル・ビジネスマッチング・アドバイザー 山本 雅暁です。 10月1日付の日経新聞に、『オピニオン (核心)「海外移転」過ぎたるは… 製造基盤弱め競争力そぐ』のタイトルでコラムニストが記事を書いています。 本日はこの記事に関して考えを述べます。 記事の主な内容は以下の通りです。  『「米国は脱工業化でも生き延びられるという仮説を検証してきたが、いますぐ...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)

何度も言います。お客様は会社の責任で

以前にターゲティングの重要性を述べました。 また、顧客は会社全体でフォローすることをオススメしました。 繰り返しになりますが、顧客管理、新規の顧客開発は、会社または経営者様が全責任を持って、当たって下さい。 顧客が減った、新規顧客開拓が上手くいかない。 全ての責任は、会社、経営者様あります。 開発した商品や新規事業のターゲティングは、会社で具体的にリストアップし、営業にコン...(続きを読む

下村 豊
下村 豊
(経営コンサルタント)

日経記事;"アスクル,工具現場資材のネット販売拡大PBも投入"考察

皆様、 こんにちは。 グローバル・ビジネスマッチング・アドバイザー 山本 雅暁です。 8月15日付の日経新聞に、『アスクル、工具や現場資材のネット販売拡大 PBも投入 』のタイトルで記事が掲載されました。 本日はこの記事に関して考えを述べます。 記事の主な内容は以下の通りです。 『オフィス通販最大手のアスクルは工具や作業服など工場や建設現場向け用品のインターネット販売を強化する。新たにプ...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)

なぜホームページを制作するのですか?

あなたがホームページを制作する目的は何ですか?・売り上げをのばすため ・問い合わせ、資料請求を増やすため ・全国レベルに知名度をアップするためというような強く熱い思いを持たれている方から・今時、ホームページぐらい必要でしょう ・名刺代わり ・まわりもやってるしのような消極的理由でホームページを運営されている方まで様々かなと思います。 今日は我々がどのような意識でホームページ制作を行っているのかを知...(続きを読む

服部 哲也
服部 哲也
(Webプロデューサー)

「過剰在庫」

辺境の田舎に住んでいた小学生の頃、近所の「カバン店」が裏庭で新品のカバンを燃やしていると聞き驚いた記憶があります。 大人に何故か尋ねたら、在庫処分だからと返答があった。 子供心にも、モッタイナイと思い「何故、人にあげないの?」と再度問い直しました。 曰く、小さな町の唯一の店だから、人にあげたらお金を払って買わなくなるし、一度安売りをしたら次から誰も定価で買わなくなるからと言われました。 バ...(続きを読む

野崎 一文
野崎 一文
(経営コンサルタント)

中小ITベンダーが見落としている意外な盲点

中小企業診断士の長谷川進です。こんにちは。 今日はITビジネスについてのお話です。 リーマンショックや震災不況から立ち直りをみせているものの、IT業界は厳しい経営環境が続いている企業が多いのではないでしょうか。 とりわけ、中小ITベンダーは、大手ITベンダーを中心とした下請中心のビジネスモデルからの脱却を求められているところが多く、成長戦略策定が急がれています。 新規事業立ち上げ、新規顧客開...(続きを読む

長谷川 進
長谷川 進
(経営コンサルタント)

日経記事;"零細企業 幅広く支援 「数十人」に定義拡大"考察

皆様、 おはようございます。 グローバル・ビジネスマッチング・アドバイザー 山本 雅暁です。 7月22日付の日経新聞に、『零細企業 幅広く支援 経産省、「数十人」に定義拡大 公的融資の基準緩める』のタイトルで記事が掲載されました。 本日はこの記事に関して考えを述べます。 記事の主な内容は以下の通りです。 『経済産業省は零細企業を幅広く支援する。国の手厚い支援が必要とされる「小規模企業」の法...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)

勝ちパターンの確立-PCログで分かるできる社員、できない社員-

先日とある不動産会社で、売れる社員と売れない社員の違いはなんだろうと質問されました。 現場でのトークなど、属人的な能力の差が原因である場合は多々あると思います。 しかしそれだけでしょうか。私は売れる社員と売れない社員の違いは、業務の進め方にも原因があるのではないかと考えます。 業務をうまく分散させ効率的に進め、新規顧客開拓に力を入れている社員がいる一方で、なんでも自分で行ってしまうばかりに業務が...(続きを読む

渋田 貴正
渋田 貴正
(組織コンサルタント)

新規開拓の魔法の手?

マーケットサイズの縮小により、売上減少と顧客争奪戦に陥っている日本の企業。 解決方法は、海外進出? それが出来る企業はベストチョイスかも知れません。 資金力、人材、情報がなく、海外進出ができない企業のベターチョイスは?   既存の顧客を逃さない守りと、国内での新規客開拓の攻めしかやはりない。 この新規顧客開拓が一番難しい。 右肩上がりの高度成長の経済下ならともかくも、前述の様な縮小経...(続きを読む

野崎 一文
野崎 一文
(経営コンサルタント)

日経記事;海外生産拡大,製造業87%国際協力銀まとめに関する考察

皆様、 おはようございます。 グローバル・ビジネスマッチング・アドバイザー 山本 雅暁です。 12月3日付の日経新聞に、『海外生産「拡大」、製造業の87% 国際協力銀まとめ』のタイトルで記事が掲載されました。 本日はこの記事に関して考えを述べます。 記事の主な内容は以下の通りです。 『歴史的な円高などを背景に、製造業の海外展開に拍車がかかっている。国際協力銀行の2011年度調査によると...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)

なぜエージェントは応募企業を知りたがるのか

次のような質問をいただきました。 「人材紹介会社の担当者が、私が応募している企業を知りたがる理由は何でしょうか。単純に、重複した案件を紹介しないようにするためでしょうか。それとも、新規顧客開拓の一環として、採用活動を行っている企業を知り、今後営業活動を行う際の参考とするためでしょうか。」 以下、私の回答です。   どちらも可能性もあると思いますが、後者については正直なところ、人材紹介会社にとっ...(続きを読む

小松 俊明
小松 俊明
(経営コンサルタント)

日経記事;富士フイルム三菱商事,バイオ薬製造で提携に関する考察

皆様、 おはようございます。 グローバル・ビジネスマッチング・アドバイザー 山本 雅暁です。 6月20日付の日経新聞に、『富士フイルムと三菱商事、バイオ薬製造で提携』のタイトルで記事が掲載されました。 本日はこの記事に関して考えを述べます。 記事の主な内容は以下の通りです。 『 富士フイルムと三菱商事は、バイオ医薬品の受託製造事業で提携する。富士フイルムの受託製造子会社2社に三菱商事がそれ...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)

新たなことに取り組む際の雰囲気作り

中小企業診断士の長谷川進です。おはようございます。 今日は雰囲気作りについてのお話です。 新規事業立ち上げや新規顧客開拓など新たなことに取り組む。その際に雰囲気作りが大事だなと感じています。 経営資源の制約が大きい中小企業においては、特に大事だなと感じます。 既存事業に取り組みながら新たなことに取り組むことが求められるケースが多いので、決して楽ではないはず。 中小企業においては、会社全体が...(続きを読む

長谷川 進
長谷川 進
(経営コンサルタント)

SEOコンサルティング サービス変更のお知らせ

お約束するのは「クライアント企業様の売上げアップ」 “検索エンジンで上位表示して売り上げアップを狙いましょう”と言う曖昧なサービスは中止致します。 株式会社トゥルースでは、「SEO技術力」「キーワード広告分析力」「売れるホームページ制作力」「経営視点でのサイト分析力」を融合し、目標を達成できなければ、コンサルティング料金を全額返金するサービスをスタートいたします(全額返金は期間限定)。 クラ...(続きを読む

服部 哲也
服部 哲也
(Webプロデューサー)

税理士 営業セミナーが税理士新聞で紹介されました。

税理士新聞2009年6月5日号に掲載されました。 私も企画に参加した税理士向上委員会のセミナーが、税理士向けの業界紙「税理士新聞」の2009年6月5日号に掲載されました。 税理士向上委員会 ”魔法の話題”を教えます!! 会計事務所の売上高(受注高)の向上、収益性(生産性)の向上、顧客満足度の向上をサポートする「税理士向上委員会」(委員長=奥村昌平税理士)は6月19日、東京・中野...(続きを読む

佐藤 昭一
佐藤 昭一
(税理士)

A&M通信~第14回 情報システム活用による経営革新について~

 先月、低コスト経営時代に勝ち残る「業務改善とIT活用によるコスト削減の具体策」というテーマで、情報システム会社の株式会社 菱友システムズが主催するセミナーが行われた。 A&Mコンサルトも協賛という形で基調講演を行った。 基調講演は「低コスト経営時代に求められる経営革新のあり方」と題して、経営環境の認識とその中で求められる経営革新の進め方、情報システムを活用した改革の進め方を講演した。今回はこの講...(続きを読む

中山 幹男
中山 幹男
(経営コンサルタント)

自分の役割は

先日ある企業の幹部社員の方とお話しをしました その方は会社で社長よりも社歴が長い方で今度営業部の責任者に任命されました しかし、その方は今までやってきた営業スタイルに不安を持ち始めていました。 それは、新社長が営業スタイルを変更しようとしているからです その会社の業界では営業という仕事はどちらかというとお客様から依頼が来てそこから仕事をしていくスタイルでした しかし、今の時代にはちょっと...(続きを読む

須貝 光一郎
須貝 光一郎
(ビジネスコーチ)

中小企業の起業・創業支援策と専門家・相談員についての考察

皆様、 おはようございます。 グローバル・ビジネスマッチング・アドバイザー 山本 雅暁です。 6月15日付及び16日付の日経新聞に、各々以下の記事が掲載されました。 『神奈川県、創業支援策を強化 開発費を助成 研究室を割安貸与』。。。6月15日付 『中小の起業・転業支援 政府、ファンド参入促す』。。。6月16日付 『神奈川県、創業支援策を強化 開発費を助成 研究室を割安貸与』 神奈川県は企...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)

【飲食店コンサルティング.14】

飲食店コンサルティング 以下は マーケティング(集客)コンサルタント の私、水内終一也が 飲食店さんの経営者向けに執筆し、すでに239名の飲食店の店主さまが読んだ 『ダントツ飲食店アイデア集』をコラム化した文章です。 全文は約90コラム。A4換算118ページとなります。 全文をご希望の飲食店の方はこのコラムの下のホームページアドレスを クリック下さい。 *飲食店コンサルティング...(続きを読む

水内 終一也
水内 終一也
(経営コンサルタント)
2010/03/18 18:00

ドタキャンだけは、、、、、、【講演のご案内】

セミナーや講演やってる人間が一番ビビるのは、だいたい、   ・ドタキャン   ・午後の睡魔 なんですよねぇ。 午前、午後をまたぐセミナーだと、   『お昼ごはん、いっぱい食べないでね!!』 ってお願いすることにしています(笑)。 知的好奇心できらきら輝くいい表情を目の前にするとき、僕らはとっても幸せな気持ちに満たされるんです。 そして、...(続きを読む

谷口 浩一
谷口 浩一
(Webプロデューサー)
2010/02/13 11:20

理想と感謝を発信して共有しよう!

こんにちは。山内です。 新聞などを拝見しますと「景気の二番底がやってくる」らしいですね。 歩いている先に、落とし穴があっておっこっちゃうと言われれば、誰も歩きませんよね。 有名なメンタルトレーナーの方の講演を拝聴しましたときに、 「悪い予感とは当たるものなのです。 なぜなら、その予感通りになるように行動するからです。」 というお話しがありました。 僕に...(続きを読む

山内 真一
山内 真一
(経営コンサルタント)
2010/01/07 17:47

設計事務所のリフォーム営業

設計を志す学生、若手建築家必読の建築雑誌、 建築知識(エクスナレッジ社)にリフォーム営業についての記事が掲載されました。 設計事務所の集客力を高める方法? 姉歯事件、そして昨年の''リーマンショック((以降、 新しい営業、集客に困って廃業する設計事務所が 増えてきたそうです。 そんな時代に、建築知識が特集を組んだのが、 今回の特集 −大不況時代に打ち克...(続きを読む

各務 謙司
各務 謙司
(建築家)
2009/09/25 11:00

ネットで入手できるデータを活用した市場調査研修

おはようございます。 グローバル・ビジネスマッチング・アドバイザー 山本 雅暁です。 私の経営コンサルタントとしての専門領域の中で大きなウエートを占めていますのが、売り上げ拡大につながる営業支援、新規事業開発・新規顧客開拓支援です。 これらの支援を行う上で大事なことは、まず、事実を可能な限り客観的につかむ事です。 このためには、マーケティングリサーチ:市場調査が欠...(続きを読む

山本 雅暁
山本 雅暁
(経営コンサルタント)
2009/05/16 07:22

営業マンとして、影響力の高いブロガーになる方法

お客さまとお話するとき、「ブログを始められては?」と話題をふると、すくなからず「いやあ。誰も読まないでしょ・・・日記なんて。」という声を結構お聞きします。 「そうですね。内容が日記であれば、読みたい・・・とは思わないでしょうね。ビジネスブログは日記にしてはだめです。」とお話します。 ** <<影響力の高いブロガーとは?>> 2008年5月号の日経ネットマーケティングの記事によれば、1日のP...(続きを読む

村本 睦戸
村本 睦戸
(ITコンサルタント)
2008/10/29 10:05

”ブログ”を有効に使おう

先日告知いたしました「小売り販売部立ちあげ編」は、いつ開始するのか? というお問い合わせもいただいておりますが、11月からのシリーズ開始となりますので、よろしくお願いいたします。 ホロデックスのIT活用で集客する方法において、「現実の営業とホームページ連携」をよくオススメしております。 これは、自分自身「ブログ」や「メルマガ」をお客さまに書き方などのキーポイントをアドバイ...(続きを読む

村本 睦戸
村本 睦戸
(ITコンサルタント)
2008/10/22 19:05

最終回・第10回 メルマガ・ニュースレターは有効?

「営業販促マン育成法」のネット集中連載セミナーは今回で終了です。 最後を締めるのは、メルマガ・ニュースレターについてです。 今までの活用法が、どちらかと言えば「集ネタ=>待ち=>リスト集め」の販促系でしたが、このITのツールはそこから、「リスト集め=>見込み客絞り込み=>見込み客囲い込み」と育客系の活用になります。 最終的に、この囲い込みされた見込み客に、人間である営業マン...(続きを読む

村本 睦戸
村本 睦戸
(ITコンサルタント)
2008/10/17 11:35

[営業販促マン育成法]第2回 セールスポイント見直し

時給177円の24時間360日働く営業販促マンとは・・・・「人間を雇ってそんな都合のいい話はない」です。 では、 ***そんな都合のいい人材を育成すること とは、どんなことか薄々おわかりになっていることとは存じますが・・・・ お察しのとおり、 ***「人間以外を販促マンとして利用する」「利用する運用体制を育て上げる」ということです。この講座のポイントはそこです。 それでは、「人間以外」とは...(続きを読む

村本 睦戸
村本 睦戸
(ITコンサルタント)
2008/10/06 11:50

【インデックス】 2008年9月版 おすすめセミナー情報

【おすすめ☆セミナー情報】 2008年9月版 こんにちは。ダク・グループの阿部龍治です。 実際に参加してみて、自分が良かったと思うセミナー情報です。 尚、満員になってしまった場合はご容赦ください。 *■申込方法 **(1)メールでのお申し込み 下記フォームに必要事項をご記入いただき ryuji.abe@daku.co.jp 宛にお送り下さい。 *〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*...(続きを読む

阿部 龍治
阿部 龍治
(経営コンサルタント)
2008/08/31 06:47

記事広告。

昨日ですが、弊社宛にある出版社さんが来社しました。 Webに関する特集を組むので、記事広告として出稿しないか?との内容。 ------ 記事広告を簡単にご説明すると、 通常の記事掲載の中に、随所で自社PRした内容を盛り込む。こんな感じでしょうか。。 広告の場合、反射的に読み飛ばされてしまうのですが、記事広告の場合は一見通常の記事に見えるので読者が閲覧してくれる事が多い。(...(続きを読む

武本 之近
武本 之近
(Webプロデューサー)
2008/08/08 11:27

飲食店訪問記パート16

今週は、毎日のように夜のお付き合いがあり、場所に関しても 様々なお店に行っていたような気がします。 そこで、今日のテーマは「特徴のある居酒屋」 今週は、 ■自分で生ビールがつげる店 ■個室の二人席が充実している店 ■新宿御苑の隠れ家的な店 ■レトロ感たっぷりの大衆酒場 などなど。 とても面白い仕掛けがあるお店...(続きを読む

藍原 節文
藍原 節文
(経営コンサルタント)
2008/07/26 10:00

宅配業界必見!宅配フード専門店の顧客管理分析事例15

宅配専門店での顧客管理分析事例の第15回目。今回は宅配フード専門店 での顧客管理分析導入事例のまとめとなります。 既存顧客の整理・分析に始まり、RFM分析・CRM戦略を駆使した既存顧客 に対しての販促展開&効果測定、エリア分析に基づいて綿密に計画され た新規顧客開拓戦略に関して、今まで14回にわたって掲載してきた項目 をまとめて記載しておきますので、是非、参考にしてみてく...(続きを読む

藍原 節文
藍原 節文
(経営コンサルタント)
2008/07/18 10:00

顧客管理分析とCRM戦略3

今回は顧客管理分析の徹底と、顧客管理分析を有効活用した CRM戦略の実施に関するまとめとして、CRM戦略を落とし込んだ 際に期待される効果に関して簡単にまとめていきます。 1.顧客の現状に合わせた適正なCRM戦略の実施により、   顧客の購買行動が促進され、売上がUPする。 2.適正なCRM戦略の実施により、マス的な販促活動が縮小   され、全体としての販...(続きを読む

藍原 節文
藍原 節文
(経営コンサルタント)
2008/05/28 10:00

顧客管理分析を活かした顧客別販促1

顧客管理分析を活かした顧客分類別の販促手法に関してですが、 まず、皆さんはパレートの法則を知っていますか? 一般的にはニ八の法則などとも言われていますが、内容としては、 経済学者パレート(Vilfredo Pareto)が発見した法則で、現在では 全体の20%が全体の80%を独占するという意味で使われている。重要度 の高い上位20%に集中すれば、全体の80%を効率的...(続きを読む

藍原 節文
藍原 節文
(経営コンサルタント)
2008/05/12 10:00

ホームページ作成の目的の分類方法

ホームページ作成に当たっては、その作成目的が重要であるということを 以前のコラムで書きましたが、さらに突っ込んだ話をしたいと思います。 ホームページは何故、必要か? これをユーザーの視点から考えた場合の目的分類を行ってみたいと思い ます。 1.社名・店名で検索してくる訪問者に対する目的 「○○株式会社」というような”社名”や商品名で検索し...(続きを読む

藍原 節文
藍原 節文
(経営コンサルタント)
2008/05/07 09:30

ホームページは目的が最も重要です

現在、世の中にはたくさんのホームページが存在しています。 ホームページがあるのが当たり前の世界になってしまっていますね。 皆さんもひょっとして、思わず、こんなことを言ったことがありませんか? 「地図はホームページに掲載されていますよね」 私も、気づかないうちに、新規でお問合せが来た企業様に訪問する際に 使ってしまっています。 気づかないって、こわいですね。 ...(続きを読む

藍原 節文
藍原 節文
(経営コンサルタント)
2008/05/01 10:00

07' AllAboutProfile出展評価

朝書いて、夕方には次頁にすっ飛ばされるここの新陳代謝のよさは、Web/ITを生業とする方々のツール活用リテラシーの高さ故でしょうか(笑)。 こんにちは、チームデルタの谷口です。 今年も営業日で10日を切りましたね。 このあたりでProfie出展初年度の評価もしておかないと。 セミナー/講演依頼を前提にネタ仕込みは日常にしていますが、あえて人の目に触れる文章にすると...(続きを読む

谷口 浩一
谷口 浩一
(Webプロデューサー)
2007/12/19 10:00

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