「マナー」を含むコラム・事例
1,438件が該当しました
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旅館やホテルの外見・表情
先日、某ホテルのフロント等お客様に接する方々の身だしなみ・表情づくり研修に伺いました。 ホテルや旅館の方々に私はいつもお伝えするのは・・・ 身だしなみやマナーは出来ていて当たり前ですが、それ以上に大切な事は お客様に対して気持ちを込めていますか?ということです。 いくらキレイな表情で正しい言葉遣いであっても 気持ちも入れず棒読み!または無表情で接客したならばきっと 「いらっしゃいませ・...(続きを読む)
- 菅沼 恵
- (イメージコンサルタント)
eメール利用時のマナー
インターネットでの エントリー応募受付や 問い合わせ も最近は 増えてきました。 失礼のない メール内容 件名 面接申し込みのお願い ------美容室 採用担当 ---様 はじめまして。 私、-----美容学校2年の----と申します。 貴社の求人広告を-----で拝見し メールさせていただきました 広告の中での--------という言葉に 惹かれ ぜひ 私も----...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
ホテル・旅館のケーススタディ(2) 城山観光ホテル
鹿児島の城山観光ホテルをご存知でしょうか? 明治維新の元勲、西郷さんが西南戦争最後の地とした場所(現在は城山公園周辺)に隣接する、鹿児島圏内屈指の名門ホテルです。 鹿児島を訪れる皇族や政府首脳、財界人も宿泊する南九州を代表するホテルで、桜島と鹿児島市内のすばらしい展望を眺めることができる高台の好立地にあります。 そのロケーションだけでなく、JTB満足度90点以上の宿の評価では1...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
「日本酒検定」にチャレンジ!
「日本酒」と聞いて、どのようなイメージが浮かぶでしょうか? 和食店、それも高級なお店ほど豊富な種類を取り揃えていますし、もちろん家庭でも料理酒として活躍しています。 でも、女性から見ると「男性的」、「重い」、「酔いやすい」など、従来はどちらかと言うとマイナスのイメージがありますね。 ところが、最近では蔵元の多くが消費者の嗜好を反映した、女性でも飲みやすい日本酒の製造に力を入れ始...(続きを読む)
- 平岡 美香
- (マーケティングプランナー)
【就活準備】内定を獲得した人の共通点
2013年卒の学生も、そろそろ就職活動に向けて少しずつ準備を始める時期になってきました。夏休みにインターンシップに参加する予定の人も多くいるでしょう。 本格的な就職活動に突入する前に、いまからできる準備を少しずつお伝えしていきたいと思います。今日は、「就活がうまくいった人の共通点」について。 比較的早い時期に、希望企業から内定を頂いた学生を見ていると、いくつか共通点があります。 「自己理解が...(続きを読む)
- 岡崎 緑
- (キャリアカウンセラー)
困っているのに 採用しなかった理由
お店は てんてこまい 一刻も早く 人が欲しい。 そんな思いで 求人し せっかく やってきた 求人による応募者 や 人材紹介からやってきた求職者なのに スキルも年齢もマッチングしていたにも関わらず 不採用…。 美容室さんでも 多々 こういうことが発生します。 そこで 採用しなかった理由を まとめてみました。 1位 暗い 2位 給料が 見合わない。 その要求 給料の根...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
面接に行く 面接 準備
面接に 行く 準備 用意 をしましょう 服装 身だしなみの チェック。 美容室さんへの面接では 私服が ほとんどです。 もちろん 少数ですが スーツで 挑む方もおられます。 私服だからといって 極端な服装や身なり 汚らしい服装は止めましょう。 あくまで 基本は 清潔感を演出できるもの をお勧めします。 履歴書 職務経歴書 筆記用具 身だしなみとしてハンカチ等 持参物も 絶対...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
メール 応募のマナー
メール 応募のマナー インターネットでの エントリー応募受付や 問い合わせ も最近は 増えてきました。 いつでも 応募できるメールですが 先方からの 返答には 時間的余裕が必要です。 経験者の場合は 簡単な 職務経歴書やウェブ履歴書を 添付する事で スムーズにいきます。 失礼のない メール内容 件名 面接申し込みのお願い ------美容室 ...(続きを読む)
- 中井 雅祥
- (転職コンサルタント)
接待のマナー 【1】
大人のビジネスマナーの中で欠かせないのは 「大切な方を接待する時のマナー」 があります。 私の『赤坂璃宮』でも、毎日あちらこちらのお部屋で ご接待をお手伝いさせていただいておりますが、 目上の方を温かくもてなし、かつレストランをスマートに利用されていらっしゃるお客様は、本当に素敵 だなぁ・・、と思います。 そんな接客の立場から、プロの「接待」の成功の秘訣 をお教えいたします。 【ご...(続きを読む)
- 佐野 由美子
- (ビジネススキル講師)
内言によるエレンコス(問答) 講座 ‐その3‐
(注)内言=無音の心の中の言葉、エレンコス=反駁的な対話や問答 皆さんにお聞きします。 「不正の本質」って「どこに在る」と思いますか? 「悪事の本質」って「どこに在る」と思いますか? 「社会問題の本質」って「どこに在る」と思いますか? ************************************************** バブルが崩壊した。 国を挙げ、対策が施された。 人...(続きを読む)
- 中沢 努
- (経営コンサルタント)
商談中に携帯電話が鳴ってしまった・・・!!
こんな失敗をしたことはありませんか? 大慌てですよね。 電話を探してパニックになっている人をよく見ます。 (汗・・・) せっかく集中していた商談がいきなり途切れて、話をしていた人の流れを止めてしまいます。 大迷惑ですよね。 相手の方々も、(自分の上司も)、アナタの不謹慎なマナーにイラついているはずです。 当たり前の事ですが、大切な会議や商談に入る前には、必ず携帯電話をマナーモ...(続きを読む)
- 佐野 由美子
- (ビジネススキル講師)
★6/18 「Life with 1(ワン) in Chiba」開催
明日(6/18)、フクダ電子アリーナ前・蘇我スポーツ公園で、 みんなでいこうよ! わんちゃんイベント 「Life with 1(ワン) in Chiba」が開催されます! 「お父さん犬」と記念撮影ができるかも??? ★ 今週の土曜日(6/18)、フクダ電子アリーナ前・蘇我スポーツ公園にあの、ケータイ電話CMで大人気の「お父さん犬」(千葉県在住の坂本カイ君)がやってきます! 一緒に記...(続きを読む)
- 岡星 竜美
- (経営コンサルタント)
ホームページ、依頼社と制作会社の溝
とても難しく、気を使うテーマです。 結論はあるようで、ないかもしれなません。 ホームページ、依頼社と制作会社の溝 ホームページ制作会社 ホームページ制作会社は、ロジックで作業をすすめます。 ホームページの目的は成果をあげること、 成果には 商品を売る お問い合わせの数を増加させる 資料請求数を増加させる ブランドを訴求させる など様々。 成果をあげるた...(続きを読む)
- 田中 友尋
- (Webプロデューサー)
埼玉県でマナーセミナー開催!
5月18日、21日、22日と越谷市中央市民会館でマネーセミナーを開催します 特に30~40代の女性向けのセミナーです 私の母は80歳で認知症になり、現在介護中です 我が家を一人で支えてきた母には感謝しかありません そこで、日本を元気にしていくには、まずは「女性」から 女性が元気になれば、男性も元気になる 安心して暮らせる将来を自分で作っていきましょう...(続きを読む)
- 浅見 浩
- (ファイナンシャルプランナー)
あまりご飯を食べません。代わりにお菓子を与えても良いですか?
Q:1歳半になりますが、なかなか食べてくれません。食べないと健康にも良くないので、何かをあげなければと思います。まだ、断乳をしていないので、ついミルクをあげたり、お菓子はよく食べてくれるので、代わりにドーナッツやハンバーガーなどをあげています。でも、このままで良いのか不安です。どうしたら良いでしょうか? A:1歳半になれば、歯もしっかりと生えて、口の中は食べる準備ができています。食事の代わ...(続きを読む)
- 八島 文子
- (英語講師)
きちんと座って食べません。
Q:きちんと座って食べるように言うのですが、一つのところにいられないようで、ふらふらしながら食べています。きちんとした食事のマナーも身につけたいし、どのようにしたら良いでしょうか? A:まだ1歳前後ですと、ずっと座って食べているのは、難しいですね。いすに座ってしまえば良いですが、外に行ったときにフラフラしているのでは、しつけがと思われてしまいますよね。 実際に、好奇心旺盛なこの年齢では、...(続きを読む)
- 八島 文子
- (英語講師)
中古マンションの選び方 その4
「いざ!内覧」 チラシである程度、候補を絞ったら、 不動産屋さんに連絡を取って、内覧へ出掛けましょう。 現地で、不動産屋さんは間取りや部屋の大きさなどを 丁寧に説明してくれるかと思いますが、 スケルトンリフォームを前提とした場合は、 間取りも部屋の大きさも関係ありません。 チェックするべき項目は別にあります。 1.天井高さ これは、チラシには載っていませんが、 ...(続きを読む)
- 奥山 裕生
- (建築家)
球春到来と言いたいところですが・・・
高校野球の春の選抜大会の組み合わせが決まり、いよいよ球春到来と 言いたいところなんですが・・・ プロ野球セリーグが25日開幕を強行することが決まった。 本当に開幕していいのだろうか? というよりも、できるのだろうか? 3月18日0時3分gooニュース(時事通信社発)によると、ドーム球場は、 ナイターでもデーゲームでも関係なく、5~6万キロワットの電力が必要で、 これ...(続きを読む)
- 平 仁
- (税理士)
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「ビジネスマナー」に関するまとめ
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ビジネスの成功はマナーにあり!専門家が教えるビジネスを円滑に進めるマナーのポイント
ビジネスでよく耳にする言葉や挨拶、あなたは「あれ?」っと思ったことありませんか。ビジネスの大事な会議、打ち合わせでバシッと決めても、最後にマナーで印象を悪くしたら台無しです。そんなチャンスをがっちりつかむビジネスのマナーについて専門家が教えます!!
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