スキル・資格 の専門家が生活やビジネスに役立つコラムを発信 (56ページ目)

アールオンワード代表の松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。     「おもてなし」には気遣い、思いやりが大切。 そのためのタイミングも非常に重要です。   以前の披露宴、２，３歳のお子様がいらっしゃいました。 眠くなりお母様の腕の中でウトウト… その様子を見たスタッフが ...（続きを読む）

松岡　利恵子

（研修講師）

よく行っていたお寿司屋さんで仲良しだったバイトの男の子が 半年前突然引きこもりになり心配してみんなでそれぞれ彼のお家に 行ってみりしたけれども結局その後も誰も連絡が取れなくなっていた話の続編です。    昨日そのお寿司屋さんに行ったら なんと彼戻ってきていたんです。   相変わらずとても素晴らしい接客で わたしと話をしていても周りの状況をちゃんと観ていて 7席奥のお客様の...（続きを読む）

北島侑果

（司会者）

さて今日は、「出版社や教材開発会社」が出している子供向けの英語講師養成講座についてご紹介します。 これについては、出版社アルクの出している通信教育「小学校英語指導者資格認定アルク児童英語教師養成コース」が有名ですが、そのほかにも英語教育出版物を多くだしているアプリコット社でも不定期ですが「アプリコット児童英語教師養成講座」という講座を開設...（続きを読む）

石田 さおり

（英語講師）

先日、当社で主催している「英会話講師養成セミナー」についてのお問い合わせを頂いたのですが、お問合せ頂いた方のお問い合わせにあたっての経緯として、以下のようなことを仰っていました。 　「小学校で英語が本格的に導入されるに当たり、英語講師になりたい」 　「児童英語講師養成スクールに通うことを検討している」 　「多くは価格が高いので当社の安価なセミナーに魅力を感じている」 　「J-shine...（続きを読む）

石田 さおり

（英語講師）

*The Asahi Shimbun Asahi Japan Watch様より、使用承諾を得て投稿しております。 このシリーズにぴったりのこの記事お願い、皆さん、この意味を知らない方は、文脈から推測してみてくださいご推測の通りですから！ Answering nature's call with a smartphone April 15, 2013 THE ASAHI SH...（続きを読む）

野村 直美

（英語講師）

いよいよ、今週より、大手家電量販店の販売員対象の 販売力強化研修が始まります。 その準備も兼ねて、先日より何度か、家電量販店に足を運んでいます。 目的はミステリーショッパー、言い換えれば現場調査ですね。 現場で多くの販売員と接して感じることは、 こちらのことを聴いてくれない ということです。 パターンとしては、聞かれたことのみに対応する 「御用聞き」くん と...（続きを読む）

田原 洋樹

（人材育成コンサルタント）

こんにちは。 株式会社スピーチジャパン 代表取締役　三橋泰介です。 大阪滞在３日目です。 今朝は めちゃくちゃ驚きました・・・。 恐怖でした。 今日、午前５時３３分に 緊急地震速報が鳴ったんです。 昨夜は楽しい懇親会で お酒もかなり入っていたんですが 一気に飛び起き、パソコンをチェック。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 兵庫県淡路島で震度６弱 http://headlines....（続きを読む）

三橋 泰介

（研修講師）

こんにちは。 株式会社スピーチジャパン 代表取締役　三橋泰介です。 きょうから４日間 大阪でセミナー講師です。 まず、今日は 「話し方＆プレゼンの達人」セミナー イン梅田。 初の平日開催ということで 普段お会いする方々とは 違った面々で楽しかったです。 遠くは 名古屋や香川県から 来ていただき盛り上がりました。 やっぱり、 セミナー、楽しいですね。 参加いただいた方は・・・ ...（続きを読む）

三橋 泰介

（研修講師）

アールオンワード代表の松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。    会話の中の何気ない返答や助け舟の表現法がコミュニケーションの妨げになることもあります。 先日情報番組を観ていた時のことです。 現場のリポーターへ、スタジオのキャスターが 「これはいつ行われる予定なのかな」 という質問を...（続きを読む）

松岡　利恵子

（研修講師）

Hello everyone! 新年度を迎え、街ではスーツ負けしている可愛い新入社員をよく見かけるようになりました どんなに着こなしているつもりでも、新入社員はよく目立ちますね。まるで、新中学一年生のようです。 さて、この「新入社員」ですが、英語では何というのでしょうか？？ Japan Todayの記事を参考に見ていきましょう： All Nippon Airways and ANA g...（続きを読む）

伊東 なおみ

（英語講師および日本語教師）

こんにちは！ 研修ｉｎｇでは、現在進行中あるいは企画中の研修の事についてレポートします！ いよいよ、来週から、大手家電量販店の販売員対象、営業強化研修が始まります。 全国に配置されているメーカー系販売員約600名に対する、超大型研修になりそうです。 大阪を皮切りに、広島、福岡、東京、中部、東北、北海道と全国各地を駆け巡ります。 今回の狙いは、お客様のタイプを見極め、仮説を立てて...（続きを読む）

田原 洋樹

（人材育成コンサルタント）

  多くのプレゼンを聞くと、 なかには正直眠たくなってなってくるプレゼンもあります。 アナタのプレゼンがそんな退屈なプレゼンにならないように スギヤマメソッドを試してみませんか？ え？スギヤマメソッドってなに？ というアナタのために解説します。   プレゼンテクニックまとめのまとめ+スギヤマメソッド によると以下のとおりです。 観客を一気に波に乗せ、こっちのペースに引き込むための方...（続きを読む）

山田 進一

（経営コンサルタント）

みなさん、こんにちは！ 今日はTOEIC(R)初級基礎単語の第１９５回目です。 単語は、毎日の積み重ねが大切です。毎回、約３～５単語ずつご紹介しますので、コツコツと一緒にがんばりましょう！ こちらの本を参考にさせていただいています：「TOEIC(R) TEST究極単語Basic 2200」 基礎の基礎から始めますので、中級以上の方は以前の「TOEIC(R)テーマ別語彙」シリーズをご参照...（続きを読む）

伊東 なおみ

（英語講師および日本語教師）

  世の中プレゼンに関するノウハウはたくさんありますが 間違ったプレゼンノウハウに踊らされないように 気をつけてくださいね。 今回取り上げるのは、これ。 【熱血プレゼンノウハウ】 プレゼンにおいては熱意がなによりも重要！ 熱意があれば、奇跡が起こる！！ とにかくプレゼンには熱意を込めろ！！！ という、時代錯誤な熱血プレゼンノウハウを には気をつけましょう。 もちろん熱意がないよりも、あ...（続きを読む）

山田 進一

（経営コンサルタント）

  プレゼン当日って緊張しますよね。 しかも、プレゼン本番で喋るだけでなく 他の細々したこともしなくてはいけない場合が 多いですよね？ そんな状況で、緊張せずに安心して プレゼン本番を迎える方法はこれです。 ■アシスタントしてくれる人をお願いしておく 例えば、お客様を自社に招いて、 プレゼンする場合を考えて見ましょう。 アナタがプレゼン当日に緊張するのは、プレゼン本番で 喋るだけでなく...（続きを読む）

山田 進一

（経営コンサルタント）

  パワーポイントで資料を作成していると あるオブジェクトの色、枠線、テキストのフォントや大きさに 合わせる場合が結構ありませんか？ パワーポイントでこれをやろうとした場合に、 どのようにやっていますか？ もしかして、対象のオブジェクトを全て選んで いちいちオブジェクトの色や、枠線、テキストのフォントや大きさ などを指定していませんか？ そんな時にはこれです ■書式のコピー これは、パ...（続きを読む）

山田 進一

（経営コンサルタント）

  プレゼンを話す方にしてみると、 アレも話したい、コレも話したい、と思い ついついプレゼンが予定時間よりも長くなりがちです。 しかし、プレゼンを聞くほうにしてみると 予定時間よりも長くなると、イライラしてくるものです。 内容がよほどいいものでない限り、 プレゼンの予定時間は死守すべきだと 個人的には考えています。 プレゼンを、時間も考えず進めて途中で時間がなくなって 30分延長、もしくは...（続きを読む）

山田 進一

（経営コンサルタント）

  プレゼンでは、通常質疑応答の時間が用意されていますが アナタはこの、プレゼンでの質疑応答が得意ですか？ 「プレゼンの質疑応答の時間が一番嫌だ」 という人もいるぐらいですが、よくよく聞いてみると それもしょうがないな、と思ってしまうことが多々あります。 というもの、プレゼンでの質疑応答に向けた あるものの準備が足りないのです。 それさえ準備しておけば、かなり心安らかに プレゼンの質疑応答...（続きを読む）

山田 進一

（経営コンサルタント）

  もし、次回のプレゼンの出席者が お客様：３名、自社：３名だったとしたら、 アナタはプレゼンの資料を何部用意しますか？ 出席者の人数をそもそも把握していない、 というのはお話になりませんから、 すぐに確認してください。 しかし、もしアナタが、 出席者が合計で６名だった場合に、 プレゼンの資料準備は６名分でいい、と思っているならば ちょっと考えなおした方がいいと思います。 では、なにがポイ...（続きを読む）

山田 進一

（経営コンサルタント）

皆さんこんにちは。 テーブルコーディネーターの猪名川久美子です。 東京はお花見も終わり、新緑が新鮮に見える季節に移ってきましたね。 そろそろ涼しげなガラスの器が出番を迎えます。 【富硝子さんのボールとお皿の組み合わせ】 少量の花を活けれると涼しそうです。ペーパーナプキンと合わせるのもおしゃれ。 【新ニンジンとレーズンのグラッセ】をお皿に盛り付けてもいいですね。 器って実は色々な使い方がで...（続きを読む）

猪名川 久美子

（テーブルコーディネーター）

ボディーランゲージを推奨される方は大抵 外国人の方の動きをそのまま日本で紹介していらっしゃいますが   しかし外国人と日本人とではそもそも生活スタイルが異なるため なかなかに誤解され易い動きとなってしまいます。   【外国スタイル】 例えば：人の話を聞いているという合図を示したいなら 顎(あご)に拳(こぶし)を付ければいい、とか。←間違っている。   解説： 1．これは自己主...（続きを読む）

北島侑果

（司会者）

「メディアに出演しているのですが どうしたらうまく喋れるようになりますか？」 というご相談を多く頂きます。   話し方の技術を知らない方や身に付けていない方は大抵 1．内容がわかりづらい 2．言い方が曖昧 3．人の話の聞き方が良くない、傾向にあります。     メディアは専門性だけよりも 1．話の分かり易さ 2．真意の分かり易さ 3．共演者との軽快なキャッチボール、を内心...（続きを読む）

北島侑果

（司会者）

アールオンワード代表の松岡利恵子です。 一流ホテルで培った接遇・コミュニケーションスキルと、 長年の司会経験を生かしたプレゼンテーション術・話し方をお伝えしております。 スピーチなど人前で話をするのは「慣れ」と言う方が多いですがそうとも限らないのです。 残念ながらイマイチだったなと思ったスピーチはいくら場数踏んでも イマイチはイマイチのままです。 場数よりも重要なこと！ それは振り返りです...（続きを読む）

松岡　利恵子

（研修講師）

あなたは、プレゼンテーションが上手くなりたいですか？   「なぜ、あの人の話が分かりずらいのか？」を紐解くことで、 相手に伝わる話し方に近づくには、何に気を付ければいいかが分かってきます。 話が分かりずらい要因を一つずつ例にあげて解決していきます。   今回は 「言葉と感情が一致していない 」をご紹介します。   耳で聞く言葉や声と、目で見る表情や態度が一致していないと、どれを信じ...（続きを読む）

吉武 利恵

（人の印象の専門家）

Hello everyone! 今日の寒さは何なのでしょうか？？ 昨日の２０度から、今日は日中も１２度くらいでしょうか？ 寒さで思考も停止してしまいそうですが、ほぼ毎日アップしている『TOEIC(R)初級基礎単語』の中に、今日は"sight"という単語が出て来ました。 "sight"には色々な意味があります： 「視力；視覚；光景；風景；眺め；名所；観光地；見ること」「見つける；認める」 ...（続きを読む）

伊東 なおみ

（英語講師および日本語教師）