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中小企業のＩＴで困ったを解決します！
ＩＴまわりで、中小企業の困ったは様々です。どこに連絡すれば良いのか判らず、色々な窓口に電話をかけても解決できない事が多くあります。そんな「困った」の解決窓…
研修講師
We’ll move into action For you・・・
変化する時代の中にあっても、 不変である“心の豊かさの実感” と“成長できる喜び”を、仕事を通じて実現していきます。先人の教えを現代の求めに応じて変化させ、社名…
ITサポートエンジニア
ITサポートの実務と経験で現場から情報発信する専門家
ITのユーザーサポートの現場で実際に問題を解決しながら、今ITで何が起きているのか、現状とその問題点をユーザーの視点で情報発信している専門家です。多様で複雑に…
メンタルチェンジトレーナー
幸導メンタルチェンジ「心を楽に、Go for it！」
NLPトレーナー、カウンセラー、コーチングコーチとして、これらのスキルを統合し、メンタルサポートを行っております。幸導＝こうどう＝行動、望ましい状態へアクショ…
利用者からのQ＆A相談
上司に急ぎで資料作成を頼まれ、パソコンに向かって作業をしていたところ、先輩がやってきて、３か月後に行う社内行事について「あなたもプロジェクトメンバーだから話をしながら少しずつ準備を進めていきたい」と話し始められました。急ぎの仕事の途中だったので、パソコンの手を止めず、資料作成を続けながら話しを聞いていると、「パソコンばかり見て、人の話を聞いてる？あなたも担当なんだから当事者意識を持ってくれないと困...
- 回答者
- 竹上 順子
- 研修講師
仕事でミスをしてしまいました。先輩から部長に今回起こったことを、報告書にまとめて提出するよう、指示がありました。どのように作成すれば分からなかったため、ネットで検索すると、ミスについて報告をする場合には、“始末書”か“顛末書”を作成すると書かれていました。今回の私のミスは、商品を間違って発送してしまったことです。幸い、商品は在庫があり、間違いが発覚した時すぐに対応することが出来ました。すぐに担当の...
- 回答者
- 竹上 順子
- 研修講師
後輩（１９歳）から突然、「会社の場所が分かる地図はありますか？」と聞かれました。なぜ必要かと聞くと、取引先から当社にお越しになる時の道順が知りたいと言われ、説明したところ、電話では伝わらなかったのか、ＦＡＸで送って欲しいとお願いされたとのことでした。確かに、ＦＡＸで送れば簡単ですが、先方から口頭での説明が分かりにくいと言われていることは、何とかしなければなりません。今後、同じような問い合わせがあった場合、ＦＡＸやメールなどを送らずに口頭で説明するコツを教えてください。
- 回答者
- 竹上 順子
- 研修講師
新しく入った後輩（１９歳）に仕事を教えているのですが、伝えた指示と出来上がってくるものが違うことが多いため、困っています。例えば、「１３時からすぐに会議を始められるように会議室の準備と資料の用意をして欲しい」と指示をした時、１０分前に全ての機材は会議室の中にありましたが、部屋の隅に置いてあるだけでした。「すぐに始められるように」と漠然とした私の指示の仕方が悪かったのでしょうか。後輩はメモを取ってい...
- 回答者
- 竹上 順子
- 研修講師
専門家が投稿したコラム
【受講者感想vol.640】 学んだことは早速実践し、特に上司とのコミュニケーションに既に変化を感じている
【受講者感想】 学んだことは早速実践し、特に上司とのコミュニケーションにおいて既に変化が出てきているように感じています。 40代女性 → パワハラ被害を受けた原因に気づき、コミュニケーションの訓練を受講 ご相談の経緯 企業様から「被害者のフォローと、被害者側の問題点も改善してほしい」というご依頼をお受けし、 JACCAパワハラ改善塾（パワハラ被害者向けプログラム）でお手伝いさせ...
- 執筆者
- タカミ タカシ
- キャリアカウンセラー
【受講者感想vol.625】 先輩から「最近かわった」とほめられてうれしかった
【受講者感想】 先輩から「最近かわった」とほめられてうれしかった。 27歳男性 → リーダーに「なりたくない」から「なりたい」に変わり、リーダー試験合格 ご相談の経緯 「上司からリーダーに推薦されているため、今年こそ合格しなければならない」というお悩みで、 JACCA昇進昇格塾（フルサポートコース）を受講されました。 受講前は、「本当はリーダーになりたくない」とお話になりま...
- 執筆者
- タカミ タカシ
- キャリアカウンセラー
【受講者感想vol.624】 今回学んだことを活かし、部下の反応も良い効果、反応を感じることができている
【受講者感想】 職場に戻り、今回学んだことを活かし、部下の反応も少しずつ良い効果、反応を感じることができています。 40代男性 → パワハラの自覚とスキルアップで、部下の反応が好転 ご相談の経緯 使用者から弊社プログラムを受講するよう促され、 JACCAパワハラ改善塾（行為者向け改善プログラム）を受講された受講者様です。 あからさまなパワハラ行為は減少している一方で、 ハ...
- 執筆者
- タカミ タカシ
- キャリアカウンセラー
【受講者感想vol.621】 気づき、学んだことを職場で実践することで自身のスキルアップに繋げる事ができた
【受講者感想】 自分では気づけなかった事を気づくきっかけを与えて頂ける講義でした。また、学んだことを職場で実践することで自身のスキルアップに繋げる事ができたと思います。 50代男性 → 不適切な指導を自覚・内省し、改善方法を学び、改善 ご相談の経緯 職場の複数の部下から、パワハラの訴えの声が上がり、 JACCAパワハラ改善塾（パワハラ行為者向けプログラム）を受講された受講者様...
- 執筆者
- タカミ タカシ
- キャリアカウンセラー
【受講者感想vol.620】高額なセッションであるため躊躇していたが、管理職になるのに必要な自己投資だった
【受講者感想】 セッションについては高額であるため躊躇していたが、セッションを受け、新しい役割や自分自身について理解が深まり、受講して良かったと感じている。管理職になるために必要な自己投資だった。 47歳男性 → マネジメントスキルを学び、難関の管理職試験に一発合格 ご相談の経緯 「管理職試験の面接対策をお願いしたい」という初回相談がきっかけで、 JACCA昇進昇格塾（フルサポー...
- 執筆者
- タカミ タカシ
- キャリアカウンセラー
サービス
就活生の為のメンタルコーチング＆ビジネスマナースキルレッスン
面接に 自信を持って 進めるあなたになるための 個人レッスン
カテゴリ：対人力・コミュニケーションスキル
料金：￥77,000(税込)
場所：滋賀県大津市
（心理カウンセラー）
（心理カウンセラー）
実名交流で話題のFacebook！。現在、最強のソーシャルメディアを体験しよう！
カテゴリ：IT・パソコンスキル
料金：￥16,552(税込)
場所：出張/場所指定
（ファイナンシャルプランナー）
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言葉づかいに自信がありますか？正しい敬語を知っていますか？
ビジネスシーンで使う敬語でお悩みの方は多いのではないでしょうか？メールの宛名の書き方から上司へ報告する際の言葉づかいなど気を使いますよね。また「宜しいでしょうか？」「宜しかったでしょうか？」はどちらが正しい？「～しても大丈夫ですか？」は使っても良いの？など接客する場合も迷うことが沢山あります。 気をつけて話しても正しい言葉づかいを知らないと咄嗟に出てきません。専門家から正しい敬語、言葉づかいを学んで身につけませんか？
「英語プレゼン」に関するまとめ
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英語のプレゼンを任されたらあなたはどうしますか？
2020年の東京オリンピックまであと5年。訪日観光客も過去最高人数を記録して、益々日本への関心が高まっています。最近では英語のプレゼンが必須の会社も増えているとか。これからはビジネスマンも英語を習得しないと勝てない時代になるかもしれません…今回はそんな英語のプレゼンについての特集です。
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