ビジネススキル の専門家に相談、悩み解決！
注目の専門家ランキング
ビジネススキル
専門家
サービス
Q＆A
コラム
写真
[ ビジネススキル ] をさらに絞込む
専門家をご紹介
メンタルチェンジトレーナー
幸導メンタルチェンジ「心を楽に、Go for it！」
NLPトレーナー、カウンセラー、コーチングコーチとして、これらのスキルを統合し、メンタルサポートを行っております。幸導＝こうどう＝行動、望ましい状態へアクショ…
マナー講師
孔子の教え「恕」の精神を科学で紐解くマナーコーチング講師
単なるマナー講座ではなく、マナーを身につけること、所作や姿勢を変えることで、生き方を変える「マナーコーチング」を実施。自信をもち、人生を生き生きと生きるた…
経営コンサルタント
中小企業のＩＴで困ったを解決します！
ＩＴまわりで、中小企業の困ったは様々です。どこに連絡すれば良いのか判らず、色々な窓口に電話をかけても解決できない事が多くあります。そんな「困った」の解決窓…
研修講師
We’ll move into action For you・・・
変化する時代の中にあっても、 不変である“心の豊かさの実感” と“成長できる喜び”を、仕事を通じて実現していきます。先人の教えを現代の求めに応じて変化させ、社名…
利用者からのQ＆A相談
今年、社会人となった従妹から先輩と一緒に取引先へ挨拶に行くことになったが新入社員研修で習ったパターンと違っているからどうしようと相談を受けました。話しを聞くと、自分が担当している会社に上司同行で伺う流れは研修で習ったが、先輩との引継ぎで取引先へ挨拶する流れは分からないと言うのです。担当の引き継ぎの挨拶で先輩と一緒に取引先に訪問する時、どのような立ち居振る舞いや気配りが必要なのでしょうか。教えてください。
- 回答者
- 竹上 順子
- 研修講師
上司と一緒にお客様を駅へ迎えに行くことになりました。お客様２名と合流し、車へ向かう途中、上司から先に車に乗っててくれと言われたので、お客様を後部座席にご案内し、私は助手席に座り、上司を待っていました。戻ってきた上司は、運転席横のドアを開けた途端、座っていた状況にびっくりしたようでしたが、そのまま無言で出発することをお客様に伝え、発車しました。会社に着き、応接室へご案内しました。ドアを閉めて、資料を...
- 回答者
- 竹上 順子
- 研修講師
今年新社会人となる従妹から相談を受けました。内定者向けの集まりがあったようで、そこでコミュニケーションが上手く取れなかったと落ち込んでいました。また次回内定者向けの集まりがあるから挽回するためにはどうしたらいいと思う？と相談されました。私自身も初対面の方とはすぐに馴染めないタイプなので、すぐに答えることが出来ませんでした。何かコツなどありますでしょうか。教えて下さい。
- 回答者
- 竹上 順子
- 研修講師
以前から気になっていることがあり、質問をしました。お客様から電話がかかって来たのですが、名指し人が不在でした。急いでいるのかなぁと思い「お急ぎですか？」と言ったら、「早く繋いでくれるのか？」と言われたため、対応に困ってしまいました。急いでそうな相手に対してはどのようにすると良いのでしょうか。
- 回答者
- 小坂 淳
- ウェブ解析士マスター
専門家が投稿したコラム
１－９．お客様の懐に入る【営業プロ指南書】
人は快を望み、不快を避ける。 すべての人がそうです。 万国共通です。もし、お客様が私達営業パーソンの話に共感いただけたらいかがでしょうか？そして、私達営業パーソンがお客様の話に共感出来たらいかがでしょうか？私達は、自分のことを理解してくれていると感じると、心の距離感がグッと縮まります。心の距離感が縮まると、お客様から本音が出やすくなります。 しかし、お客様にとって何が「快」で何が「不快」なのかは...
- 執筆者
- 廣瀬 孝一
- 人財育成/セールストレーナー/プロコーチ
１－８．ターゲットの特徴を整理する【営業プロ指南書】
お客様にピッタリ合ったご提案をする為に、ターゲットの特徴を整理し、セールストークに組み込みたい。なぜならば、沢山の特長を持った商品やサービスも、お客様にとってピンとくるものでないと響かないからです。（「１－７．営業はお節介業である」をご参照ください。） ターゲットの特徴を仮説設定する 仮説設定なので、想像のまま整理して構いません。仮説設定が当っているか当っていないかを気にする必要はありませんの...
- 執筆者
- 廣瀬 孝一
- 人財育成/セールストレーナー/プロコーチ
１－２．販売はとてもシンプル【営業プロ指南書】
私は、一部の営業パーソンの皆様が販売について難しく考えすぎているような気がします。 もしくは、ボタンの掛け違いをしているケースも少なくないと考えています。 例えば、知恵の輪もはじめはとても難しく解けないこともありますが、一旦説き方が分かれば後は簡単ですね。 不具合の解消が販売シーンのテーマです。 お客様が不具合を感じていて、それを一緒に解決する方法を見つけることが、販...
- 執筆者
- 廣瀬 孝一
- 人財育成/セールストレーナー/プロコーチ
１－１．なぜ、思うように売れないのか【営業プロ指南書】
営業の皆さんであれば、まず突き当たる壁が「なぜ思うように売れないのか？」ではないでしょうか。 売れない理由には大別すると3つの要因があります。 １．商品特長を一生懸命説明している。 ２．お客様に合わせてトークを変えていない。 ３．売り手と買い手という、敵対する心理的立ち位置になっている。 1番目は、特に「ん？」と思われたのではないでしょうか？今後のコラムで詳しく解説しますのでご安心ください。...
- 執筆者
- 廣瀬 孝一
- 人財育成/セールストレーナー/プロコーチ
【受講者感想vol.329】 今の職場でモチベーションが落ちていた私に、仕事への意欲を与えてくださった
【受講者感想】 今の職場でいろいろとあって、モチベーションが落ちていた私に、仕事に対する意欲を与えてくださったのも、タカミ様でした。 47歳（女性） → 職場でのトラブルの対処方法を習得 ご相談の経緯 「職場でのトラブルで悩んでいる」というご相談をお受けし、 JACCAキャリアコーチングを受講されました。 職場トラブルの解決を伴奏するお手伝いをご一緒させて頂きました。 トラブ...
- 執筆者
- タカミ タカシ
- キャリアカウンセラー
サービス
ワークライフバランス実現。女性が私らしく働くためのスキルを身に付けます。
カテゴリ：ビジネススキル全般
料金：￥19,440(税込)
場所：東京都中央区
（国際マナー専門家）
「負の感情を正しくナビゲーションして本来の行動へ導くＥＱ講座応用編」
カテゴリ：対人力・コミュニケーションスキル
料金：￥3,240(税込)
場所：神奈川県横浜市中区
（現場力強化・ＥＱ人材育成スペシャリスト）
「怒り感情を正しくナビゲーションして本来の行動へ導くＥＱ講座」
カテゴリ：対人力・コミュニケーションスキル
料金：￥3,240(税込)
場所：神奈川県横浜市中区
（現場力強化・ＥＱ人材育成スペシャリスト）
必要最小限のシート数枚でササっと効果的な企画提案ができる、「プチ企画書」をマスター
カテゴリ：プレゼンテーションスキル
料金：￥26,784(税込)
場所：東京都中央区
（経営コンサルタント）
専門家が投稿した写真・作品
「ビジネススキルを磨く」に関するまとめ
-
年収1000万に近づくかも?!ビジネススキルを磨く方法
仕事が山盛りで残業の毎日。お給料もあがらないから、転職もしたいけどスキルもない…でも、ちょっと待ってください。スキルは誰しも持っているはずです。それを磨けば良いのではないでしょうか？ビジネススキルを磨けば年収アップも期待できるかも！年収1000万も夢じゃない！！そこで今回は、あなたのビジネススキルを磨く方法を特集します。
「ビジネスマナー」に関するまとめ
-
ビジネスの成功はマナーにあり！専門家が教えるビジネスを円滑に進めるマナーのポイント
ビジネスでよく耳にする言葉や挨拶、あなたは「あれ？」っと思ったことありませんか。ビジネスの大事な会議、打ち合わせでバシッと決めても、最後にマナーで印象を悪くしたら台無しです。そんなチャンスをがっちりつかむビジネスのマナーについて専門家が教えます！！
「言葉づかい・敬語」に関するまとめ
-
言葉づかいに自信がありますか？正しい敬語を知っていますか？
ビジネスシーンで使う敬語でお悩みの方は多いのではないでしょうか？メールの宛名の書き方から上司へ報告する際の言葉づかいなど気を使いますよね。また「宜しいでしょうか？」「宜しかったでしょうか？」はどちらが正しい？「～しても大丈夫ですか？」は使っても良いの？など接客する場合も迷うことが沢山あります。 気をつけて話しても正しい言葉づかいを知らないと咄嗟に出てきません。専門家から正しい敬語、言葉づかいを学んで身につけませんか？
- ビジネススキルに関する質問・相談なら
無料のQ＆Aで、質問を専門家に投稿
非公開で、専門家に一括相談・見積
