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マナー講師
孔子の教え「恕」の精神を科学で紐解くマナーコーチング講師
単なるマナー講座ではなく、マナーを身につけること、所作や姿勢を変えることで、生き方を変える「マナーコーチング」を実施。自信をもち、人生を生き生きと生きるた…
メンタルチェンジトレーナー
幸導メンタルチェンジ「心を楽に、Go for it！」
NLPトレーナー、カウンセラー、コーチングコーチとして、これらのスキルを統合し、メンタルサポートを行っております。幸導＝こうどう＝行動、望ましい状態へアクショ…
経営コンサルタント
中小企業のＩＴで困ったを解決します！
ＩＴまわりで、中小企業の困ったは様々です。どこに連絡すれば良いのか判らず、色々な窓口に電話をかけても解決できない事が多くあります。そんな「困った」の解決窓…
研修講師
We’ll move into action For you・・・
変化する時代の中にあっても、 不変である“心の豊かさの実感” と“成長できる喜び”を、仕事を通じて実現していきます。先人の教えを現代の求めに応じて変化させ、社名…
利用者からのQ＆A相談
仕事の進め方について悩んでいます。先日、上司に急ぎの仕事を頼まれ、パソコンに向かって資料の作成をしていたところ、社内レクレーションの担当を一緒にしている先輩がやってきて、次回レクリエーションのことについて話始めました。資料提出まで時間がなかったので、資料の作成を続けながら話を聞いていました。もちろん、返事や意見は言いながらです。それが気に入らなかったのか、「パソコンばかり見て、私の話聞いてるの？あ...
- 回答者
- 竹上 順子
- 研修講師
今年も新入社員がうちの部署に入る予定です。入ったら、電話に出て貰うように指示を出したいと考えています。取り次ぎまで上手く出来るようになってもらいたいと思うのですが、どのように指導をしたら良いのでしょうか。教えて下さい。
- 回答者
- 竹上 順子
- 研修講師
この前、急にお客様のところへ資料を持って行かなくてはいけなくなった時の話しです。お客様のところに到着してから名刺入れが無いことに気づきました。お客様には名刺を忘れたことをその場で素直に伝え、お詫びをしました。担当が代わられたのでこれから電話やメールでのやり取りが増えると思うのですが、後日名刺を持って改めて挨拶に伺ったほうが良いのでしょうか。教えて下さいませ。
- 回答者
- 竹上 順子
- 研修講師
コンビニで働いている友達から相談を受けたのですが、私自身、お店での接客経験がないので質問させていただきました。お客様がレジ精算後に、おつりをお財布にしまうのに時間がかかってしまっている時は、どのようにしたら良いでしょうか。目の前に立ったままで、目のやり場や表情に困り、返っておどおどしてしまうようです。手元を見るのも失礼ですし、かといってお客様の顔を見ているのも、見られているほうも気まずいのではと思うのですが・・・。こうすると良いというような方法があったら教えてください。
- 回答者
- 竹上 順子
- 研修講師
専門家が投稿したコラム
責任感のない人に仕事を振るなら
指示した仕事を、期限までにやらなくても平気な部下を抱えると。イマドキは、難しくて、ちょっと注意したら、社内のパワハラ委員会に駆け込まれるという事故にあった方からの相談が急増中です。 ハラスメント予防には、信頼関係作りと維持が欠かせないのですが、それは、常に相手への働きかけが必要で、時間のかかることでもあります。 そして、何より、一人一人に責任感をもってもらうかは、もっと相手に対する働きかけや、時間...
- 執筆者
- 竹内 和美
- 研修講師
セミナー研修；『ネットで簡単！マーケティング・リサーチ入門』の開催について
皆様、 こんにちは。 グローバルビジネスマッチングアドバイザー 山本雅暁です。 昨日（2018年8月17日）に、『ネットで簡単！マーケティング・リサーチ入門～リサーチに必要な、信頼できる情報の集め方と活かし方を習得～ 』のタイトルで研修セミナーを、株式会社 フィナンシャル・キャリアのセミナールームで開催しました。 セミナー開催時間は、１０時から１７時までの長丁場でしたが、お盆休みの中、約２...
- 執筆者
- 山本 雅暁
- 経営コンサルタント
【受講者感想vol.371】 課長昇任試験対策だけでなく部下の指導、自分の仕事人生の悩みにも役立つ
【受講者感想】 昇任試験対策だけでなく部下の指導、自分の仕事人生に悩んで将来の方向性が決まらないときにも役にたちます。 42歳（男性）→ 課長昇任試験に合格 ご相談の経緯 「課長昇任試験を控えているが、研究職のため面接が苦手」というご相談で、 JACCA昇進昇格塾（フルサポートコース）を受講されました。 昇進昇格面接で確認されるのは、候補者の"人物"です。 "人物"は、候...
- 執筆者
- タカミ タカシ
- キャリアカウンセラー
【受講者感想vol.370】 プレゼン発表まで２週間、自分で仕上げれるアドバイスやポイント指導をいただけた
【受講者感想】 プレゼン発表まで２週間でしたが、自分で仕上げれるまでのアドバイスやポイント指導をいただけたので、とても為になりました。 31歳（女性）→ 自作のプレゼン資料をブラッシュアップし、プレゼンテーションに成功 ご相談の経緯 「プレゼン発表に合わせて、資料修正、発表の組立ての指導をしてほしい」というご相談で、 JACCAビジネスプレゼン塾（フルコース）を受講されました。 ...
- 執筆者
- タカミ タカシ
- キャリアカウンセラー
サービス
就活生の為のメンタルコーチング＆ビジネスマナースキルレッスン
面接に 自信を持って 進めるあなたになるための 個人レッスン
カテゴリ：対人力・コミュニケーションスキル
料金：￥75,600(税込)
場所：滋賀県大津市
（心理カウンセラー）
（心理カウンセラー）
ワークライフバランス実現。女性が私らしく働くためのスキルを身に付けます。
カテゴリ：ビジネススキル全般
料金：￥19,440(税込)
場所：東京都中央区
（国際マナー専門家）
「負の感情を正しくナビゲーションして本来の行動へ導くＥＱ講座応用編」
カテゴリ：対人力・コミュニケーションスキル
料金：￥3,240(税込)
場所：神奈川県横浜市中区
（現場力強化・ＥＱ人材育成スペシャリスト）
専門家が投稿した写真・作品
「ビジネスマナー」に関するまとめ
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ビジネスの成功はマナーにあり！専門家が教えるビジネスを円滑に進めるマナーのポイント
ビジネスでよく耳にする言葉や挨拶、あなたは「あれ？」っと思ったことありませんか。ビジネスの大事な会議、打ち合わせでバシッと決めても、最後にマナーで印象を悪くしたら台無しです。そんなチャンスをがっちりつかむビジネスのマナーについて専門家が教えます！！
「ビジネススキルを磨く」に関するまとめ
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年収1000万に近づくかも?!ビジネススキルを磨く方法
仕事が山盛りで残業の毎日。お給料もあがらないから、転職もしたいけどスキルもない…でも、ちょっと待ってください。スキルは誰しも持っているはずです。それを磨けば良いのではないでしょうか？ビジネススキルを磨けば年収アップも期待できるかも！年収1000万も夢じゃない！！そこで今回は、あなたのビジネススキルを磨く方法を特集します。
「英語プレゼン」に関するまとめ
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英語のプレゼンを任されたらあなたはどうしますか？
2020年の東京オリンピックまであと5年。訪日観光客も過去最高人数を記録して、益々日本への関心が高まっています。最近では英語のプレゼンが必須の会社も増えているとか。これからはビジネスマンも英語を習得しないと勝てない時代になるかもしれません…今回はそんな英語のプレゼンについての特集です。
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