「伝える」を含むコラム・事例
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融資を思うように受けるポイント(1)
Point１ 交渉術よりも安心させる材料 金融機関の担当者との交渉で、駆け引き・交渉術を駆使しても、融資を実行するか否かを決めるの は支店内協議や本部決済ですので、意味のないことです。 それよりも、どのように論理立てて資金の必要性を伝えるか、自社の財務内容･資金繰り・今後の経 営計画を資料を示しながら伝えて、如何に銀行員に、この会社なら安心して貸し出せると思わせる かが重要です。 ...（続きを読む）
- 澤田経営研究所 澤田和明
- （経営コンサルタント）
親元に慰謝料請求の内容証明
ご相談されたのは2ヶ月前でした。 30歳代の女性です。 1年間、不倫をされていました。 そして突然、相談者の実家に弁護士から内容証明郵便が送られてきたのです。 不倫交際をしている男性の奥さんの依頼です。 相談者は一人暮らしですが、その住所ではなく、実家に送られてきたのです。 書面は、夫との不倫交際を止め...（続きを読む）
- 田中 圭吾
- （行政書士）
和風住宅のリフォーム 古さと新しさの融合
和風を残したリフォームの難しさ
今回の和風リフォームは、古い材料を残しながらのリフォームです。
いわゆるスケルトンリフォームと言われている、
既存内装を全て撤去してから工事を始めるリフォームと違い、
古い材料の間に''新しい部品''入り込み、
新しい要素の間から''古い素材''が現れるような、
入り組んだリフォームとなっています。
特に工事の途中で古さと新しさが...（続きを読む）
- 各務 謙司
- （建築家）
19.初頭効果とは？
最初に聞いたことが効く！
「まず結論から申し上げると・・・」
プレゼンなどの場でよく聞く枕詞です。
話し方教室でも
「結論から先に言いましょう」
と指導があります。
職場にて新人さんたちが、
「で、何が言いたいの？結論を先に言って！」
と、忙しい気の短い上司に叱られる
光景は日常茶飯事のことかと思います。
話を論理的に進める...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
FP協会２０周年記念式典に参加しました。
先日、帝国ホテルで開催された、 日本FP協会の20周年記念式典に参加してきました。 式典では、慶応大学の竹中平蔵教授から 「日本は個人金融資産が1500兆円もある その1％でも利回りでまわして活用することが大切」 と御挨拶をいただき。。。 その後のパネルディスカッションでも エコノミストの方々が 賃金が上がらないで、物価が上昇していく時代 「...（続きを読む）
- 山田 幸次郎
- （ファイナンシャルプランナー）
画像で商品の魅力を伝えよう！
前回、Webライティングのポイントを説明させていただきましたが、 言葉だけではなく、視覚的な表現、つまり画像を効果的に利用することで 商品の魅力をしっかりと伝えることができます。 ●画像でビジュアル性を高めよう 写真やイラスト、地図などは、多くの情報を簡単に伝え、わかりやすく 親しみや楽しさを感じさせることができます。 一方、文字だけの表現では、堅く難し...（続きを読む）
- 高坂 泰三
- （Webプロデューサー）
『ノーメン：ラテン語で、名前』
こんにちは、ノーメン・ジャパンの島田千草です。 ノーメンとは、ラテン語で『名前（ネーム）』ですから、これこそまさにネーミング開発の会社には最高に相応しい社名ですが、日本語ではどうしても違ったイメージが湧いてしまう。 新規開拓先への電話に至っては、大代表の受付の方からは、 「“ノ・ノ・ノーメン”でよろしいのですね？」と、 なんだか...（続きを読む）
- 島田 千草
- （ブランドコンサルタント）
ホームページの数ってどれくらいあるの？
現在、インターネット上にあるホームページの数はどれくらいあるのでしょう？ ネットクラフトというイギリスの会社の調査によれば2007年11月の時点で約1億5,000万弱のホームページがあるそうです。 →詳細記事はグルットに記載してあります このホームページとしてカウントされるWebサイトがどこまでかは難しい所ですが（ブログ、ポータル、SNSなど）それにしてもすごい数ですね！ ...（続きを読む）
- 武本 之近
- （Webプロデューサー）
直帰されてないですか？
前回、ネットショップの公式を紹介させていただき、 まずは、ページの充実からはかりましょうとお伝えしました。 いくらアクセスがあっても、来訪者の期待した情報が、すぐに見つからなければ すぐにサイトから去られてしまいます。 その時間は、たったの ３秒！！ テレビは、ソファーにもたれたり、いすに腰掛けたり、寝転んでいたり、 受動的に情報を得られますが、インターネ...（続きを読む）
- 高坂 泰三
- （Webプロデューサー）
パズルを組み立てる＝情報を整理して・・・（2）
←（前回コラム）パズルを組み立てる＝情報を整理して組み立てる。 【例えばホームページ制作をした場合】 せっかくお金をかけて自社ホームページを制作しても、訪れたユーザーにとって適切な情報を伝える事ができなければ、そのホームページがあまり意味のないものになってしまいます。もっと言ってしまえば、時にはマイナスになってしまう事もあります。 そうなってしまう原因は色々あると思いますが...（続きを読む）
- 武本 之近
- （Webプロデューサー）
ユーザー目線を集める。デザイン用途、訴求力（1）
←前回コラム「人の目線は『Z（ゼット）型』」 前回のコラムで『Z型』の話しをしましたが、人の目線を制作者・運営側の意図した所に注目させる為には、様々なデザイン手法があります。 今回は、ホームページ、印刷物等のデザインに使用する「写真」「イラスト」「文章」のデザイン用途、訴求力のご説明をします。 「写真」＝ユーザーの目線を集める為に。 「イラスト」「文章」に比べる...（続きを読む）
- 武本 之近
- （Webプロデューサー）
【自省が不満ベクトルを変える】
何かと反対意見を述べる人がいる すっごくネガティブシンキングの人がいる 「あいつが入ると物事が進まない」 「実は仕事がやりたくないのではないのか」 といった見方をされがちなこの人。 実は、言葉の裏側に真実が隠されている。 実は、 そのもの自体を反対しているわけではない そのもの自体がネガティブなわけではない 「あなた」に対してだった...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
【メールの間違った使い方】
メールなんてなかった頃。 日常のコミュニケーションの手段は 主に電話か会っていた。 よかったところ； ・顔を見て、声を聞くことで、親近感がわく ・話の中で訂正や修正ができる 時々困ったところ； ・相手が忙しいときに、思うように話せない ・結果的に、タイミングが遅くなってしまう メールは一見とっても便利。 何でもメール。 ...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
サーバント・リーダーシップ（３）
スピーアズの１０属性
「サーバント・リーダーシップ」の教えを広めている
「グリーン・リーフセンター」アメリカ本部の所長である
ラリー・スピアーズ氏は、
サーバント・リーダーシップの「属性」として、
以下の１０項目をあげています。*1
01）傾聴（Listening）
02）共感（Empathy）
03）癒し（Healing）
04）気...（続きを読む）
- 松山 淳
- （経営コンサルタント）
【聞けば聴くほど・・・おっ！】
前回の続きです。 「聴く」ためにすべきこと； ・「本当にそう思っていっているのかな？」って疑問に思ってみる ・確認の意味をこめて質問をしてみる ・相手が本当は何を考えているのかを知ろうとする ・途中で口を挟まないで最後まで話をさせる ・「目をみて」話を聞く 「この人は話を聴いてくれている」。 そう話し手が思ったときほど安心感や信頼感を得...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
【聞けば聞くほど・・・おっ！】その１
「聞く」と「聴く」は違うらしい。 「聴く」という言葉には、 「より真剣に、深く聞く」という意味が含まれている。 この「深く」というのが、 コミュニケーションの達人になるためにはとっても大切。 言葉というのは便利なツールだけど、 得てして自分の気持ちを表現するのが難しかったりする。 相手のことがほんとにほんとに好きで、 どうにもならないときでも、 ...（続きを読む）
- 長坂 有浩
- （経営コンサルタント）
デザイントーンによるコミュニケーションの距離
デザイントーンによるコミュニケーションの距離* WEBのデザイントーンは、発信者側（WEBマスターなど）が何をどのように 発信したいのかを抽象的に伝える方法です。 ・コーポレートカラーのトーン 「貴方の会社は何色？」的な発想であり、非常に抽象的な場合が 多いです。 会社のロゴを中心としたカラーコーディネイトをする場合が多いのです が、知名度が高くない会...（続きを読む）
- 田中 友尋
- （Webプロデューサー）
社員が思い通りに動かない理由<1>
社員の皆さんが社長の思った通りに自発的に動いてくれる組織・・・。 そんな組織になればと想像するだけでワクワクしてきます。 でも、現実には社長と社員の間は見えない壁で遮られ、社長も社員もストレスを抱える組織が少なくありません。社員のモチベーションを上げるのは自己啓発セミナーにお任せして、今回は社員が動くまでのフローを分析してみました。 社員が行動するまでには以下のように順序があり...（続きを読む）
- 牛田 雅志
- （税理士）
【いいネーミング】３
こんにちは、島田千草です。 このコラムの中で【いいネーミング】についてすでにシリーズ化していましたが、もう少しネーミングの果たす役割を掘り下げてみようと思います。 ネーミングとは？ 少し考えてみましょう。 『名は体を表す』 という諺があるように、名前を認識して初めてその商品の存在に気づくことはありませんか？ 実際、商品...（続きを読む）
- 島田 千草
- （ブランドコンサルタント）
「裏づけコンテンツ」のすすめ #3
「裏づけコンテンツ」#1では、小さなレストラン
#2では、売れる秋刀魚と売れないサンマ
について話してきました。
こんにちは、チームデルタの谷口です。
いずれも、「おいしい」「旨い」を売り物にする仕事、商材の話でした。
#3は、「おいしい」「旨い」を裏付ける本質のお話を。
お気づきでしょうか。
僕が、#1と#2で、店の魅力、商品の魅力を伝え...（続きを読む）
- 谷口 浩一
- （Webプロデューサー）
商工会議所会報誌に掲載！
いよいよ１１月に入りました。 年賀状の宣伝が始まりました。。本当に早いですね。 このたび会員であるさいたま商工会議所の 月刊会報誌に取り上げていただきました。 会報誌の中の会員情報ファイルという ページに写真入りでＦＰとしての業務案内を 紹介しています。 さいたま商工会議所 http://www.saitamacci.or.jp/ 取り上げていただいたことにより、 地元の企業のかたに ＦＰ...（続きを読む）
- 山田 幸次郎
- （ファイナンシャルプランナー）
当社のパソコン講習会はＬｉｖｅです。
先日ある団体様向けのパソコン講習会を
開催しました。
ホームページの基本からホームページの作成までの講習会です。
当社の売りは、難しいパソコン技術や
パソコンのアプリケーションソフトを
楽しく面白く伝えることで、
いつの間にか覚えていたという様な
講習会を目標にしています。
受講生は１４名で、企業のＩＴ担当や
営業担当、経営者的な方々と幅広く...（続きを読む）
- 千葉 英男
- （Webプロデューサー）
【いいネーミング】2
前回からのテーマ【いいネーミング】についてお話しします。 そもそも餅屋が考える『ネーミング』は、みなさんが思っているネーミングとはちょっと違います。 ネーミングというと、有名なコピーライターが持ち前の文才と閃きの感性で、世間をあっと言わせる斬新な切り口で生み出したものと思う方もおそらく多いことでしょう。 実際のところ、コピーライターのお仕事は広告の文...（続きを読む）
- 島田 千草
- （ブランドコンサルタント）
成功の理由 − 7：職人礼賛
グルメ雑誌が企画した「日本一のピカイチ醤油はこれだ！」が本屋に並ぶ頃と前後してクライアントのサイトは公開されました。
さて、メディアとそれを目にする人は、いかなる動きをするのか・・・
・業販の一部をトン売り（他社ブランド）から瓶売り（自社ブランド）へシフト
・業販の０．５％程度をネット販売にシフト
すること。
これが、このク...（続きを読む）
- 谷口 浩一
- （Webプロデューサー）
ほめるしつけについて
ほめるしつけについてコラムを書いたのですが、 誤解を与える書き方をしてしまったようです。 この場をお借りして、謝罪させていただきたいと思います。 伝えたかったことを伝えるのに、陽性強化、陰性強化、罰 などの 言葉の使い方を間違えていました。 ピータンさんがご指摘下さったのは、私のJAPDTにおける 「陽性強化法の普及について」のパネルディスカッションについての ...（続きを読む）
- 中西 典子
- （しつけインストラクター）
クライアントから学ぶ
デザイナーという職業は、日々、クライアントから学ぶことが本当に多い仕事だなぁと強く実感する今日この頃です。 当社のお客様の多くは、経営者であったり、スペシャリストです。経営や専門職である意味「極めた」方たちでも、自社の強みをどうやって「視覚的に」伝えるかというブランドマーケティングやプロモーションについては、「伝えきれていない」と思っていらっしゃるの方が多いのですね。 ツ...（続きを読む）
- ウジ トモコ
- （アートディレクター）
ｳｯﾄﾞﾃﾞｯｷは吹っ飛んだ
皆さんご存知だと思いますが、関東地方を縦断した台風9号。 すごかったですね。 何年か前の台風14号が関東を直撃をした時、私の住んでいる地区（荻窪）では 膝位まで浸水したので、今回は、車を別の場所に移動したりと、前回の教訓を生かして 対応しました。 おかげさまで、特に被害はなかったものの、日曜に会社にいたら、一本の電話がかかってきました。 「なんと、2階のウッドデッキバ...（続きを読む）
- 佐藤 正和
- （エクステリアコーディネーター）
成功の理由 − 4：トリガー
連日の猛暑から解放されるのはいつのことか。。。
毎日、そーめんと冷酒の世話になってるチームデルタの谷口です。
こんな真夏でさえも、日本人にとっては食欲増進ホルモン刺激系のワードがいくつかありますよね。
例えば、「炭火○○」とか「炙り○○」なんてのは、メタボなお父さん大量生産計画を支える最前線で活躍中のビッグワードではないでしょうか（笑）。
いずれも日本人には...（続きを読む）
- 谷口 浩一
- （Webプロデューサー）
メッセージを引き立てる、好感力マーケティング
中小企業の会社案内やＷＥＢサイトのお手伝いをよくさせていただいていますが、社名やスローガンが非常によく考えられていて「なるほど！」と感心させられることは少なくありません。 残念なのは、そういった素晴らしい資産を営業のエッセンスとして、なかなか活用しきれていない企業様が非常に多い事です。 「言いたい」気持ちはあるけれども「伝わりにくい」 あるいは、 「目...（続きを読む）
- ウジ トモコ
- （アートディレクター）
ヒロシマナガサキをみて
神田神保町にある岩波ホールにてスティーブン・オカザキによる「ヒロシマ・ナガサキ」をみた。先日見た国際難民映画祭の予告編で紹介しているのを見てはじめて知ったときから興味があったのだが、見終わった後は会場にいた誰もがしばらく何も話をすることができなくなるような、深い悲しみと衝撃を感じる映画であった。
すべてを焼き尽くされた光景を知る世代が少しずついなくなる今、このような記憶をとどめようとする...（続きを読む）
- 増井 真也
- （建築家）
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