「ストレス」を含むコラム・事例
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「相手軸な人」㉕「売る」のではなくお客様の役に立とう
「その後いかがですか?どこか不具合はありませんか?」 お客様にリピートして頂くには、お客様の役に立つ、つまり「お客様が困っている問題を解決する方向に導くよう行動する」「お客様が欲しいと思う情報を提供する」「お客様が喜ぶことを提供する」事が大事だと、前川あゆさんは、その2作目の著書「“ストレスフリー”な営業をしよう!お客様の満足をとことん引き出す「共感」の営業」(同文舘出版)で...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「相手軸な人」㉔お客様がたくさん話した方が売れるのです
「お客様が、営業マンよりもいっぱい話したときは、商品が売れます!」 だから、営業マンは「話し上手」よりも「聴き上手」になりましょう。 今日も、昨日に引き続き、前川あゆさんの著書「“ストレスフリー”な営業をしよう!お客様の満足をとことん引き出す「共感」の営業」(同文舘出版)をご紹介します。 と言っても、実は、未だ読み終えておりません。昨日は、第2章と第3章を読みましたので、...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「相手軸な人」㉓お願いではありません。共感していただくのです
「共感の営業は、お客様が商品を買うと決めた瞬間に、ワクワク楽しい気持ちになっているものなのです。」 自分が買うときにどんな気持ちだったかを考えると、確かに、ワクワク気分がわき上がってくる経験を思い出します。それは、会社で大きなシステムを買うときでもそうでした。これで自分のしたいことが出来る!と興奮していたのを思い出します。 しかし、長く「買う立場」を経験していた私は、独...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
ミュージックセラピー
ゴールデンウィーク皆様楽しんでいらっしゃいますか? 本格的に暖かくなってきて、お外でのレジャーも楽しみやすいですね さて、皆様は音楽はお好きですか? 音楽を聴くと、元気になったり癒されたりして気分がパッと変わることってありますよね。 その音楽のリラクゼーションやストレス緩和してくれるパワーを 医療に活かしている”ミュージックセラピー”というものがあることはご...(続きを読む)
- 徐 大兼
- (鍼灸師)
感謝の気持ちでいっぱい!
先日ご来校いただいた生徒さんから マカロンの詰め合わせをいただきました。 マカロン、大好きなお菓子です! 特に塩キャラメル味が最高でした~。 生徒さん、健康のことお気遣いいただき本当にありがとうございます。 しばらくお菓子は食べられないので、 このマカロン、しっかりと味わっていただきたいと思います(笑) 写真のお守りは友人YUPIちゃんにいただいた...(続きを読む)
- 原川 佳絵
- (フラワーアレンジメント講師)
新スタジオ出店の道⑭~新スタジオ名&コンセプト~
ついに、ついに完成しました!! 猫背改善専門スタジオ 「きゃっとばっく」 きゃっとばっくのロゴ 可愛くないですか~??? 1階の店舗なので、オーニングを取り付け終わると 前を通り過ぎる方が、「なんのお店?」って感じで、 ひしひしと視線を感じました 猫背を改善する為に、色々なエクササイズを行いますが...(続きを読む)
- Style Reformer 小林俊夫
- (ピラティスインストラクター)
高砂にあるファーマーズ・キッチン、オススメです。
こんにちは、人よりちょっとお金に強くなる! 「子育てママが家計簿なしで3000万円貯める3つのコツ」講師のファイナンシャルプランナー藤原です。 メニュー/アクセス/電話をかける/メールで予約 かなり久々ではないでしょうか。お店のみの紹介記事。 大概はフェイズブックで写真をタグ付けしてチョチョッと感想書いて終わり!なんですが、今日食べたランチは是非ブログを読んでくださっている皆...(続きを読む)
- 藤原 良
- (ファイナンシャルプランナー)
東日本復興支援チャリティーイベント:『リラックスして、ベストを尽くす!』
東北地方で発生した大地震をテレビの画面で目の当たりにしたとき、私は、自分にできることをとにかくやろうと、「緊急時に心身の健康を維持する方法」を書きました。 それ以来、いつか、東日本復興のために、チャリティーイベントをやりたいと思っていたのですが、なにしろ、当方、ロサンゼルス在住の身。 とりわけ、ここ数年は、燃料費の高騰続きで、飛行機代がむちゃくちゃ高く、さっと行ってイベントを開催することな...(続きを読む)
- 鶴田 育子
- (心理カウンセラー)
82.「どうしてもむかついて許せない人がいます。」
毎週水曜配信中のポッドキャスト、 「高嶋美里の”今すぐやれ!~今日から私も幸運体質~」の 【新シリーズ】第82回を配信しました。 82.「どうしてもむかついて許せない人がいます。」 仕事の同僚でどうしても馬が合わない人がいます。 何をやっても衝突し、毎日イライラし腹立たしく、 何も手に付きません。 自分が仕事を辞める事は出来ないので 相手が辞めてくれない限りどうにもならず 気が狂いそうで...(続きを読む)
- 高嶋 美里
- (ビジネススキル講師)
接客の極意、アプローチ前の3秒と、接客中の2秒の「間」をいかに活かすか?
接客力を磨いて、成約率を高めたいという思いは、店頭で販売をする人にとっては共通すること ではないでしょうか? 接客力を高めるために、セールストークを勉強したいという願いを耳にしますが、私は 接客の良し悪しはセールストークではない とうことを断言しておきます。 ならば、一体何が接客力向上のポイント何でしょう? ヒントは アプローチ前の3秒と、接客中の2秒の「間」 ...(続きを読む)
- 田原 洋樹
- (営業コンサルタント)
脳の活性化にチョコレートは厳禁!
「火の呼吸」で一生負けない脳をつくる無敗脳ヨガ道場の辻です。 あまり、一般的に知られていないかもしれませんが、血糖値を上げる目的でチョコレートを食べるのは良くない傾向といえます。 チョコレートには血糖値を上げる効果がもちろんありますが、急激に上がってしまうというデメリットがあります。 この部分だけに着目をして、チョコレートを売る会社は、「脳に良い!」というキャッチコ...(続きを読む)
- 辻 良史
- (ヨガインストラクター)
自分が変われば すべてが変わる
パートナーシップを学ぶアカデミースクール 愛される女性の魅力学研究所 主宰 ヒロコ・グレースです。 個人セッションのお知らせ~☆ 現在、連休中はご予約でいっぱいです。 5月3日午後1時~ のみ キャンセルが出ましたので可能です。 ごめんなさい・・・。 5月の週末は、 5月26日(日)のみ若干空きがあります。 ご希望の方は早めにご連絡をください~。 最近・・ うれしい報告がいっぱい。...(続きを読む)
- ヒロコグレース
- (婚活アドバイザー)
キレイにダイエット! 「甘酸っぱい魚の米粉麺スープ」
甘酸っぱい魚の米粉麺スープ ときどき、ハッと気づいたら、 運動不足、ストレス、忙しさなどで、 意味のないものを食べたりします そんな時、自分にもどりたくて、 穏やかな、やさしい食べ物を カラダにとり入れています 1日の最後の食事は7時ころまで早めに 薬膳の効能:白身魚/体力回復 肥満予防 酢は魚毒の緩和・殺菌、ショウガは体を温める ...(続きを読む)
- 黄 惠子
- (料理講師)
【コラムのつなぎ目】4/24 心の安心
ゴールデンウィークも間近の水曜日です。 写真は,黄昏時の高層ビル。事務所で夜景を撮った窓とは別の窓から撮りました。 高層ビルの中にちらほら照明がついていますね。 カウンセリングでお話をうかがっていて, あるいは,研修生のロールプレイでの話を聴いていて, よく感じることがあります。 みなさん勘違いしていることが多いなと。 安心して穏やかでいられるのは,ストレスがない,安心できる状況があるか...(続きを読む)
- 国府谷 明彦
- (心理カウンセラー)
【コラムのつなぎ目】4/24 心の安心
ゴールデンウィークも間近の水曜日です。 写真は,黄昏時の高層ビル。事務所で夜景を撮った窓とは別の窓から撮りました。 高層ビルの中にちらほら照明がついていますね。 カウンセリングでお話をうかがっていて, あるいは,研修生のロールプレイでの話を聴いていて, よく感じることがあります。 みなさん勘違いしていることが多いなと。 安心して穏やかでいられるのは,ストレスがない,安心できる状況があるか...(続きを読む)
- 国府谷 明彦
- (心理カウンセラー)
81.「インターネットビジネス系の資格で一番おすすめは何ですか?」
毎週水曜配信中のポッドキャスト、 「高嶋美里の”今すぐやれ!~今日から私も幸運体質~」の 【新シリーズ】第81回を配信しました。 81.「インターネットビジネス系の資格で一番おすすめは何ですか?」 流行りのインターネットビジネス系の 講師の資格を取りたいと思っていますが、 何が一番お勧めでしょうか。 できれば一生食べていける資格が欲しいです。 というご質問ですが、 残念ながら一生食べてい...(続きを読む)
- 高嶋 美里
- (ビジネススキル講師)
再度のリスケにおいて重要なもの パート3
再度のリスケ3点セット。 ・返済条件変更申し入れ書 ・資金繰り表 そして、経営改善計画書 です。 金融庁からは、 「経営改善計画が1年以内に策定できる 見込みがある場合は、不良債権に該当しない。」 とあります。 とはいえ、銀行としては経営改善計画の提出を...(続きを読む)
- 萩原 貞幸
- (経営コンサルタント)
第805号:何かに追われている感覚を捨てる
2013/04/23 第805号:何かに追われている感覚を捨てる 子供の頃から受験や就職など世の中の既定路線 に乗って流れていく事が当たり前と思って生きて 来た人が大多数かと思います。 常に何かを目指して走り続けないと、大変なこと が降りかかるとビクビクして生きているのでは ないでしょうか。 皆が建設的に生きていく事は非常に大切ですが、 何かに追われていて、仕方が...(続きを読む)
- 小笠原 宏之
- (ITコンサルタント)
【コラムのつなぎ目】4/19 うつの話をしましょう
ちょっとマジに,今日はうつの話をしましょう。 写真はうちの隣のビルと,青山通りを挟んだ向かいのビルです。 精神医学の面から「うつ病」をとらえると,「DSM-IV-TR」という診断基準からは,「2週間気持ちが沈み続けること」が一番メインの要件になります。このほかに,詳細を規定するものがあるのですが,メインの要件からも解るように,「うつ」の症状が規定されているのに対して原因に関することには触...(続きを読む)
- 国府谷 明彦
- (心理カウンセラー)
【コラムのつなぎ目】4/19 うつの話をしましょう
ちょっとマジに,今日はうつの話をしましょう。 写真はうちの隣のビルと,青山通りを挟んだ向かいのビルです。 精神医学の面から「うつ病」をとらえると,「DSM-IV-TR」という診断基準からは,「2週間気持ちが沈み続けること」が一番メインの要件になります。このほかに,詳細を規定するものがあるのですが,メインの要件からも解るように,「うつ」の症状が規定されているのに対して原因に関することには触...(続きを読む)
- 国府谷 明彦
- (心理カウンセラー)
明日(4/19)23:10~放送!静岡朝日テレビ「スポーツパラダイス」!
「火の呼吸」で一生負けない脳をつくる無敗脳ヨガ道場の辻です。 明日19日23:10~静岡朝日テレビ「スポーツパラダイス」という静岡県のサッカー番組に私が出演させていただきます。 ⇒取材風景(前半部分)! 番組では、元サッカー日本代表の澤登 正朗さんと森 直美アナウンサーにACミランの脳トレマシーンを使ったトレーニングを体験していただきました。 お二人の自律神経のチ...(続きを読む)
- 辻 良史
- (ヨガインストラクター)
静岡朝日テレビ「スポーツパラダイス」様 テレビ取材
株式会社サイバー・ヨガ研究所の辻です。 昨日は、静岡朝日テレビ「スポーツパラダイス」様のテレビ取材でした。 ★2013年4月19日(金)23:10~O.A!★ 番組コメンテーターの元サッカー日本代表の澤登 正朗さん、森 直美アナウンサー、番組プロデューサーの小林 悟さん、 他、マネージャーさん、カメラマンさん、音声さん、スタイリストさんを合わせまして総勢10...(続きを読む)
- 辻 良史
- (ヨガインストラクター)
着床や妊娠成立に左右差があることをご存知ですか[不妊治療]
着床には右側のお腹が大事 着床や妊娠の継続を左右で比較すると左側は悪く、圧倒的に右側の方が有利である傾向が報告されています。そして、排卵する卵胞が右側に限られる傾向は年齢とともに減少するとも報じられています。 この現実を視野に入れた治療が妊娠を獲得するために非常に重要です。 1.右のお腹が大事な訳 ・排卵は右側の卵巣に圧倒的に多い ・着床が継続し妊娠いたるのは右側の着床部位に圧倒的...(続きを読む)
- 奈良 修次
- (鍼灸師)
80.「自己啓発のセミナーにはまって気づけば500万円以上注ぎ込んでいます。」
毎週水曜配信中のポッドキャスト、 「高嶋美里の”今すぐやれ!~今日から私も幸運体質~」の 【新シリーズ】第80回を配信しました。 80.「80.「自己啓発のセミナーにはまって気づけば500万円以上注ぎ込んでいます。」」 友達に勧誘されて自己啓発のセミナーに行って感動し、 次から次へと新しい高額なセミナーに申し込んでいるうちに、 500万円あった貯金がすべてなくなっていることに気づきました。...(続きを読む)
- 高嶋 美里
- (ビジネススキル講師)
児童英語講師養成講座について ⑥
養成講座についてのコラムの最後は「子供英会話講師の養成に特化したスクール」です。 ここでは、子供英会話講師の養成講座の開設しているスクールのなかでは、かなりの老舗になる「ハートステップカレッジ」の子供英会話教師養成講座をご案内致します。 期間 ベーシックコース;90分×18コマ(全27時間) J-shineコース;90分×41コマ+60分×19コマ 費用(諸...(続きを読む)
- 石田 さおり
- (英語講師)
『 色から受けるエネルギー 』
みなさま、こんにちは 季節はすっかり春になり、カラフルなファッションを楽しめるいい季節になってきましたね 街を歩いていても、それぞれ思い思いの物を身に纏い、自己表現なるものを発信しながら歩いている人々を観察するのが楽しいなと思う今日この頃です。 私自身も気分によって色を考える事が好きなので、1年のうち特に春はそう言った “色” 観察ができる絶好の機会だと思っていま...(続きを読む)
- 徐 大兼
- (鍼灸師)
職場の人間関係は、CBTで改善する!
部下の態度にイライラする。上司の一言で不安になる。だから、愚痴をいったり、悩んだり。挙げ句の果てに、自分はなんてついてないんだろうと、被害者意識に囚われる。 あなたの回りにも、そんな人がいませんか? イライラするのは、部下のせい、気が滅入るのは、上司のせい。 本当にそうなのでしょうか。 ジェットコースターを見て、「わー、楽しそう!乗りたい!!」と思う人がいる一方で、「わー、怖そう〜。のりた...(続きを読む)
- 鶴田 育子
- (心理カウンセラー)
木村先生さえいれば、結婚できる?「とんでもない誤解です!」
●木村先生さえいれば、結婚できる?「とんでもない、大きな誤解です!」 こんにちは九州産業大学心理学講師 木村聡子です。鬼軍曹と呼んでください。 鬼軍曹になると決めたため、これまでガマンして書かなかったことを、バンバン書いています。 ガマンしすぎて、ストレスが溜まり、病気になってしまったらしいのよね^^;。 健康に差し障るほど、自分を見失っていましたよ~(笑)。 さて、本題です。「木村...(続きを読む)
- 木村 聡子
- (婚活アドバイザー)
問題解決能力と人間力
営業をしている知り合いの女性(31)から 「うちの会社の大口のクライアントさん(T)がほぼ毎日クレームの電話を掛けて こられます。毎日怖くてストレスが溜まって辛いです」と相談がありました。 「社内の上司の方々はそれを知っていてどんな姿勢ですか?」とお聞きすると 「社内はみんな協力的です。でも大口の方が相手なので対策がありません」と。 「そうですか。でもあなたが楽に...(続きを読む)
- 北島侑果
- (司会者)
睡眠専門家の「快眠道」 2-2 <体内リズム> 睡眠の2つのメカニズム
みなさん! よく眠れて、スッキリ目覚めていますか?? 暖かい日は、日中に眠気がきますよね。 この眠気も、冬から春への季節変化に、体内時計が同調できていないから起こるものなんです。ぽかぽか日差しの下で、営業車で仮眠されている営業マンをみると、気持ちよさそうですね(^^)。 さて、今日は、睡眠を知る上で、とても大事なベースをお伝えします。 睡眠には2つのメカニズムが働いて、夜...(続きを読む)
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- (心理カウンセラー)
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