「サービス」を含むコラム・事例
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景品表示法 「本品無料プレゼント」を検証～総付景品の場合～
景品表示法 「本品無料プレゼント」を検証 ～総付景品の場合～ 【前回のコラムのおさらい】 最近よく見かける ～～～～～ 「先着で●●●名様 本品無料プレゼント」 このような景品表示は、景品表示法の規制対象となります。 適切にルールを守り、広告表示をする必要があります。 上記の広告は・・・「一般懸賞」となります。 ～～～～～ では 本品５０００円 約１ヶ月分 「どなたさまにも必ず 本...（続きを読む）
- 赤坂 卓哉
- （クリエイティブディレクター）
ａｍａｚｏｎ（アマゾン）は流通を変えるのか！
いよいよａｍａｚｏｎ（アマゾン）がキンドルを販売しますが、 予約が殺到しているそうです。 ７インチのタブレット、キンドル・ファイアＨＤが、日本では １２月１９日から順次発送予定となっている。 そのキンドルを、ヤマダ電機、ヨドバシカメラなどが販売 を見送るようです。 なぜなのか。 いま若者の間では、ヤマダ電機などの実店舗で商品の 確認をして、アマゾンで購入する人が増えている。 ...（続きを読む）
- 森 大志
- （税理士）
全国大家ネットワークに参加しました
１１月２４日、全国大家ネットワークに参加してきました～
私は、第一部の冒頭の大家さんパネルディスカッションでほんのちょっっとだけ
登壇させて頂きました
内容は、定期借家契約についてなんですが、
私自身は、定期借家は大家さんにはメリットがあるかもしれないけれど、
入居者さんにはあまりメリットないと思っていたので、利用していませんでした
しかし
「不良入居者に居座られないので、優...（続きを読む）
- 渡邊 浩滋
- （税理士）
◆今年の片付けは今年のうちに！年内最後の「日曜片付けベーシッ…
きれい収納・片付けプロモーターの高橋和子です。
東京は、冷たい雨がバシャバシャ降っています。
そんな中、エグゼカレッジ表参道校では、片付けプロモーター
月曜コースの3回連続講座が修了しました。
片付け「できる」人は、さらにスキルＵＰをしたことでしょうし、
「できない」と思っていた人も、ちゃんと「片付けできました」素晴らし～！
気がついたら、もう12月なんですよね～。早っ！
なので、
...（続きを読む）
- 片付けプロモーター 高橋和子
- （収納アドバイザー）
本当のセールスアソシエイトとは（Luxury brand)
最近、「サービス」「顧客対応」に疑問を持つ事が多くなって来ました。特に、百貨店の食材売り場、またお歳暮、お中元などの「贈答品」に絡む現場の対応の低さを感じます。先日、本当に素晴らしい「セールスアソシエイト」に出逢いました。勤労感謝の日に勤労していたのです。ある社会人大学院のMBA取得の生徒さんの為に、市場調査のお手伝いをしました。有名なファッションストリートでの調査でした。なじみのブランドビジネス...（続きを読む）
- 竹間 克比佐
- （転職コンサルタント）
SUN流社会人のコラム「マーケティングのすすめ」
マーケティングの4Ｐです。ご存知の方にはつまらない内容ですので、ご容赦くださいな。 4ＰはPRODUCT（製品・サービス）・PRICE（価格）・PLACE（販路・立地）・PROMOTION（広告・PR）の事ですね。マーケティング活動をしていく中ではどれも重要な事です。全てがうまくいくとこうなる訳です。 お客様が自分から「買いたいわー」「欲しいわー」って言ってくれるようになります あのピーター・...（続きを読む）
- 波田野 英嗣
- （経営コンサルタント）
人の心を虜にする女子５０名が集結
11/23（祝）に開催した
「人の心を虜にする社交術」セミナー
募集人数を超える５０名の
素敵な女性たちが、
海外は、
パリやニューヨークから、
国内も、
南は宮崎、大阪、名古屋、静岡など
からお越し頂きました！
うっグローバル！
ありがとうございます
このイベントは、
もともと仲良しのお友達である
メイクセラピーの岩井結美子さんと、
もっと、もっと、世の中の女性達を
幸せにするた...（続きを読む）
- ヒロコグレース
- （婚活アドバイザー）
ホームページ屋がホームページで受注していない現実
こんにちは。 ホームページ集客アドバイザーの森です。 大阪マラソン、終わりましたね。 僕は奈良マラソンも含めて参加できないと判ってからはすっかり目標を失って、今ではランニングすらしていません。 おかげでお腹もかなり出てきてしまいました。 ちょっと何とかしないとと本気で思い始めていますが、またランニングでも始めたらここでも書いてみたいと思います。 さて、最近よく感じている事を少し書きます。...（続きを読む）
- 森 美明
- （Webデザイナー）
大人のきれい字 実技編「配」の楷書体と実用つづけ字（行書体）
こんにちは 今井淑恵です。
晩秋から冬へと移り変わる11月下旬、そろそろ鍋物が恋しい頃になってきました。
「食」に関連する宅配の需要が伸びており、2015年には2006年に比べると1.7倍にもなるとか。
有名産地の採れたての品が入った鍋物セットを時間指定で届ける宅配サービスや、栄養価の高い
調理済み食品の宅配など、利用者の多様な生活スタイルに合わせたきめ細かなサービスが支持
されているのも一...（続きを読む）
- 今井 淑恵
- （ビジネススキル講師）
ＴＶロケ無事終了～＾＾
片付け・お掃除プロモーターの高橋和子です
一昨日は、TVロケでした。
この時期、やっぱり大掃除ですよね～
と云う事で、簡単でキレイになるお掃除術を紹介しました
オンエアの日にちは、後日、お知らせしますね
この日は、忙しい中を
（社）日本エグゼクティブプロモーター協会代表理事の渡部亜矢さん が、同行してくれました。
コラム・ブログ用に
渡部さんと一緒にお掃除しています～＾＾
（なぜ...（続きを読む）
- 片付けプロモーター 高橋和子
- （収納アドバイザー）
中野ツインマークタワー
皆様こんにちは。 アライバルの柳です。 今回のコラムは新築分譲賃貸マンション『中野ツインマークタワー』のご紹介をしたいと思います。 中野ツインマークタワーの立地 中野ツインマークタワーは中野駅徒歩２分に誕生しました。 中野駅には中央線・総武中央線・東西線が乗り入れていて、中央線で新宿駅まで１駅４分で行けてしまいます。 通勤に非常に便の良いタワーマンションです。 また、本物件の隣...（続きを読む）
- 柳 一幸
- （不動産業）
きっかけは、お客様の声です。
最近は、ものを売るにも、サービスを提供するにも、お客様の声が大切だと言われています。
いわゆる“口コミ”です。
とくに、人材の乏しい中小企業、事業者様では、この“口コミ”の広がりが業績を左右します。
では、買ってくれたお客様やサービスを利用してくれたお客様が、自然に“口コミ”をしてくれるのでしょうか。
そして、それは自然に広がってくれるのでしょうか。
答えは、残念ながらＮＯ...（続きを読む）
- 下村 豊
- （経営コンサルタント）
成年後見2010（研修）を受講しました。その２
講座名 成年後見制度について 2010 研修実施日 2010年6月18日開催 実施団体名 日本弁護士連合会 認定番号 (会内研修の認定番号、又は外部研修実施団体の認定番号) [講師] 熊田 均 弁護士（愛知県弁護士会） 松隈 知栄子 弁護士（愛知県弁護士会） 加藤 淳也（愛知県弁護士会） 本講座は，成年後見制度の基...（続きを読む）
- 村田 英幸
- （弁護士）
成年後見2010（研修）を受講しました。その１
講座名 成年後見制度について 2010 研修実施日 2010年6月18日開催 実施団体名 日本弁護士連合会 認定番号 (会内研修の認定番号、又は外部研修実施団体の認定番号) [講師] 熊田 均 弁護士（愛知県弁護士会） 松隈 知栄子 弁護士（愛知県弁護士会） 加藤 淳也（愛知県弁護士会） 本講座は，成年後見制度の基...（続きを読む）
- 村田 英幸
- （弁護士）
投資銘柄情報2012/11/20号
●日本農薬（４９９７） 本日終値４０２円（＋１５円）。農薬専業最大級。１１月１４日引け後に２０１２年９月期業績を発表。数値は当期利益で前年比４．９％増となった模様で、同時に発表の２０１３年９月期業績予想も当期利益５．０％増となる見通し。更に新中期経営計画によると、２０１５年９月期には売上高５７０億（今期４２５億）が目標。これらを好感し、翌営業日より株価は続伸となってきており、本日は９月２６日...（続きを読む）
- 村田 知史
- （投資アドバイザー）
■まだ間に合う！12月【整理収納アドバイザー2級認定講座】
いつも購読ありがとうございます。
片付けたいのに片付けられないお部屋を治療する
収納ドクター@長柴美恵です。
毎月行っている【整理収納アドバイザー2級認定講座】って何？という方へ。
＊NPO法人ハウスキーピング協会の認定資格です。
整理収納に自信がないという方はもちろん、
インテリアやカラーのコーディネーター資格者・建築家・家具製造...（続きを読む）
- 収納ドクター＠長柴美恵
- （リフォームコーディネーター）
英会話スクールの生徒さんは「お客様＝神様」ではない。
こんにちは。 今日は、近所の郵便局で「お客様感謝デー」に頂いたかわいい黄色いお花の画像付きの記事です。
お花を渡されたとき、「これから15分以上歩くんだけどな」と内心思いつつ、やっぱり嬉しくて、そーっと持ちながら15分いそいそと歩きました。
「感謝しているのは、毎月何度も利用させて頂いている私のほうだけどな。いっつも対応の良い笑顔のおばちゃん！」 ・・・・などと思いながら。
...（続きを読む）
- 石田 さおり
- （英語講師）
ファーストカンナスマイル@短大 2011年10月20日（木）
はじめの１カンナスマイルはこの笑顔から
私も頑張ることで 漸く言える
「がんばってください」
カンナスマイルがもうすぐ４０００人です
４０００のスマイルを♡に込めて、東北に届けに行きます
まさかこんなに集まるとは思っても見ませんでした
思い返すと１年前です
東北の大谷地小学校の校長先生のメール
「忘れられて行く感じがします」２０１１年１０月中旬のことでした
私は、忘れるどころ...（続きを読む）
- 橘 凛保
- （マナー講師）
睡眠専門家の ＜ ストレス・不眠解消のためのひとこと ＞
睡眠というのは、関連領域がとても広範にわたります。 ちなみに思いつくだけでも、・・・・ 「食・運動・ストレス／メンタルヘルス・色彩・睡眠環境・神経伝達物質・睡眠阻害疾病（阻害要因）・・・・」 その中でも、ストレスに起因する睡眠障害の症状が多いことは、現実としてあります。 その背景を踏まえて、 日々、何か一言、私が感じた言葉をアップします。 「何かの気付きや元気の源」になれば嬉しく思います...（続きを読む）
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- （心理カウンセラー）
営業実績の個別集計法
営業コンサル＠竹内です。
今日は、営業マンの売上実績の集計方法について
ご紹介します。
営業マンの個別売上実績ですが、
エクセルでマクロを組んでKPIを作るのが一つの方法です。
マクロ説明は省きますが、それを共有サーバー上にアップすることで
全員のデータを集約出来ます。
もう1つは、SFAなどで自動集計する方法がありますね。
こちらの方が一般的ですが、完全にカスタマイズで...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
46回 印刷会社リスティング広告用 ランディングページ制作
2004年にお世話になっている印刷会社様のリスティング広告用に、ランディングページを３サイト制作。
各アイテム（業務が別）毎に作成しました。
・会社案内制作・名刺/カタログパンフレット製作・電子カタログ制作・ホームページ制作
従来、ホームページトップページに導線を張っていた
リスティング広告各アイテム毎にしたため、従来の
２倍以上の問い合わせをいただくことになり、
戦略としては大成功でした。
...（続きを読む）
- 三井 博康
- （Webプロデューサー）
ゼロから億を稼ぐことができる数少ないスキル。
IT業界で働くシステムエンジニアの皆様 会社をやめて、独立したくても、何から始めたらよいかわからないあなたへ。 アフィリエイトで、月収100万円を目指したくても、何から始めたらよいかわからないあなたへ。 みたいな、コピーのヘッドライン、コピーを集めたスワイプファイル、便利です。 自分用に、いくらでもカスタマイズして、使えますし、発想の起爆剤になります。 今日は、そ...（続きを読む）
- 井上 敦雄
- （ITコンサルタント）
睡眠専門家＜不眠改善悩み相談＞ 眠気と息苦しさの悩み
Ｑ： 眠気と息苦しさで困っています。仕事中に眠気と息苦しさを感じ、ひどいときは過呼吸を起こしてしまいます。眠気は頭の中がぐるぐるしてる感じがし、何も考えられなくなり本当につらいです。また、毎日体がだるく疲れやすいです。何か原因があるのでしょうか。 ベストアンサーに選ばれたＭｙ回答 今回の質問ですが・・・ 過眠症の疑いが強いです。 有名なのは、睡眠時無呼吸症候群です。...（続きを読む）
- 快眠コーディネイター 力田 正明
- （心理カウンセラー）
米国特許判例紹介 （第１回）
米国特許判例紹介 （第１回）
方法クレームを複数当事者が分割実施した場合に侵害が成立するか
～寄与侵害に関する大法廷判決～
河野特許事務所 ２０１２年１１月１９日 執筆者：弁理士 河野 英仁
Akamai, Inc., et al.,
...（続きを読む）
- 河野 英仁
- （弁理士）
投資銘柄情報2012/11/15号
●ワコム（６７２７） 本日終値２３万９２００円（＋１万３６００円）。ペン入力のタブレットで世界首位。１０月２５日引け後に２０１３年３月期業績予想（当期利益８９．１％増）を発表。この業績予想を好感し、翌営業日に日足大陽線が出現となり、今５月高値２０万１４００円を更新。結果、トレンドは新波動入りとなり、１１月６日には高値２４万４３００円示現。その後は調整をいれているのですが、本日に日足が再び５日...（続きを読む）
- 村田 知史
- （投資アドバイザー）
【12/1】行動する大家さんの会勉強会
今年最後のＡＯＡ勉強会の募集が始まってます １２月１日（土）１４：００～（受付１３：３０～）池袋です。 今回のテーマは、 「新しい募集の形を考える」 これから繁忙期を迎えるにあたって、 管理会社さん任せの募集で本当にいいの？ 管理会社さんからすれば、あなたの物件は １／何千個にすぎません。 （もちろん、一生懸命やってくれる管理会社さんもいますが） でも、あたなの物件は１／１のは...（続きを読む）
- 渡邊 浩滋
- （税理士）
◆Xmas片付け！お家の顔「玄関」
きれい収納・片付けプロモーターの高橋和子です。
今日は、新しいTV取材が入って、打ち合わせに行ってきました。
これ、とっても面白い内容なので、企画通りにいくといいな～。
さて、Xmasまで、約1ヶ月。お部屋に、恋人を招いたり
友人を招待して、楽しいパーティーを考えている方も多いと
思います。
パーティーの前に、まずは、お部屋の片付けですよね。
片付けと掃除は表裏一体。片付くと掃除しやすいし、
...（続きを読む）
- 片付けプロモーター 高橋和子
- （収納アドバイザー）
フレームワーク、弱点の補完
おはようございます。
ワクワクの和久井です！
いままでマーケティング手法について様々にお伝えしてきましたが、
今回は戦略フレームワークの弱点についてふれたいとおもいます。
弱点、それは「いい戦略だけれど、実際つかえるかどうかが疑問」になりがちだ、という点です。
どんなにすばらしい戦略、計画であっても、実現しなければ役に立ちません。
フレームワークによって導きだされた...（続きを読む）
- 和久井 海十
- （ITコンサルタント）
通いたいと想えるヘアサロンがやっと見つかりました！！
こんばんわ コアトレーニングフェスタ前は毎年、スケジュールがパッツンパッツンになるので、 事前に美容サロンに行く日を決めて、時間を確保しておきました さすがに髪の毛ボサボサでセッションをするのもお客様に失礼ですし、 講師として前に立つのもイケテないですし、 コアトレでは、間違いなく恵美さんに 「もじゃ夫 もじゃもじゃし過ぎ！！」って怒られてしまいますからね(笑）...（続きを読む）
- Style Reformer 小林俊夫
- （ピラティスインストラクター）
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