「Facebook」を含むコラム・事例
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【まず自分がいろいろな話をする】
こんにちは。
竹内です。
今日は、チームのコミュニケーションについて
少しご紹介させて頂きますね。
まずは
チーム単位でのコミュニケーションを、メンバー視点でとらえてみます。
すると、プロジェクトのリーダーがいて、そしてメンバーである自分が見えてきます。
ここで大事な事は二つあります。
リーダーがコミュニケーションしやすい環境を整える事。
そして、メンバーである自...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
現在の高齢者は家計上の:経済的勝ち組又は強者です。
平成24年高齢社会白書から、様々な高齢者の姿を紹介しています。 昨日は、高齢世帯の現状から、世帯構成と、年金給付等の所得に付いて紹介しました。 本日は、高齢世帯の資産に付いて紹介します。 昨日は一人当たりにすると高齢者世帯の所得は、現役世代と変わりません。と紹介しました。 白書の「世帯主の年齢階級別世帯人員一人当たりの1年間の支出グラフを見ますと、一番支出額が多いのは～29世代ですが、次に多いの...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
なぜ、河村たかし名古屋市長はスピーチが上手いのか？
こんにちは、 株式会社スピーチジャパン 代表取締役 三橋泰介です。 今日は、大津選手で睡眠不足です・・・。 オリンピックは今日が 開会式。 連日、寝不足が続きそうですね。 ただ、なでしこにしろ 昨夜の男子サッカーにしろ 素晴らしいスタートを切りました。 １対０の 虎の子の１点を 守りきった 日本代表の歴史的勝利を 見ら...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
五輪 男子サッカー日本代表勝利！
どうも、吉成です。 五輪で、サッカー男子日本代表が勝った。おめでとう！！ なでしこJAPANとサッカー男子日本代表の試合を全部見てしまった。全部見たうえで、２日間連続５時起きで、とある企業さんの研修講師へ。 ２日間疲れましたが、４年に一度の祭典なので、少しの無理はするべきだと思った。 サッカー男子日本代表は次回のモロッコ戦に勝ったら予選２位以内が確定だ。 自分自身も自分の仕事で頑張ら...（続きを読む）
- 吉成 篤
- （営業コンサルタント）
【議論にこだわる人、議論を避ける人】
こんにちは＾＾
営業コンサル＠竹内です。
今日は議論についてご紹介します。
売り込みが強い人には特徴があります。
議論にこだわっている事が非常に多かったりします。
つまり、いかに商品がすぐれ、いかにそれが市場に貢献しているかを徹底的に話し、
議論に持ち込み、そこの勝ち負けにすべてをゆだねています。
それだと、顧客満足も得られない上、商品を買...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
WordPress プラグイン「All in One SEO Pack」
WordPressでのSEO対策と言えば定番中の定番、All in One SEO Pack。 でも、設定項目が多くてチョットとっつきにくいんですね。 そこで、基本的な設定を、キャプチャーした画面を見ながらブログに解説をしました。 肝心なところは私が行っている設定を参考にするなり、真似するなり、とにかく触ってみてください。All in One SEO Pack も、最新バージョンは日本語になってい...（続きを読む）
- 服部 哲也
- （Webプロデューサー）
【7/27書評】[整理・勉強・手帳・ノート]の100円ショップ文具術
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
[整理・勉強・手帳・ノート]の100円ショップ文具術
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私の5段階評価 ★★★★☆ ４
身近な100円ショップを活用した
仕事の整理術に関する本です。
100円ショップをもとにすぐ使える方法が
48...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
高齢者の経済環境の現状は「現役世代よりも豊かな生活」です
成24年高齢社会白書から、様々な高齢者の姿を紹介しています。 下図に示しますように、平成22年現在、世帯の中に高齢者のいる世帯が全体の4割をこえています。そのうち単独世帯・夫婦のみの世帯が過半数を占めています。 私の生年は昭和20年で、高度経済成長期を経験した高齢者です。 よく、報道などで、孤立死や孤独の事を「かわいそう」「大変だ」と捉えて放送することがあります。 その通りとは思いますが、大き...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
WordPressプラグイン「Facebook Like Box」
WordPressにFacebookのLike Boxを配置しようと思うと、簡単にはいかないんですね。 Like Box て言うのは、ブログのサイドバーとかで見かけるfacebookの更新情報やいいね！を押した人の写真が出てるアレですね。 通常のLike Box はこちらからコードを生成して、のすぐ後と、表示したい位置の2カ所に貼付ければいい。 すると作業的にとても面倒臭い事になります...（続きを読む）
- 服部 哲也
- （Webプロデューサー）
GLIBU-LAND Vol.2 /アラフォー時代、SANGO GIRLS出ますー！
ボディジュエリーサロンGLIBUをやってる妹分YUKO主宰のイベントの
ステージに出ることになりました！
ガールズはどなたでも来れるイベントです。気軽に遊びに来てくださいね。
REINAはトークショーとかやるかも？？
１１時４５分にアラフォージェネレーションがダンスしますー！！
SANGO GIRLSからもRICOやSAYURIがダンスするよ！！
他にもベリーダンスが見れたり、いろんな美容ブー...（続きを読む）
- REINA
- （ヨガインストラクター）
【見込み客を発見するプロセスをどうとらえるか】
こんにちは＾＾
営業コンサル＠竹内です。
今日は、見込み客開拓について
ご紹介してまいります。
テレアポや飛び込みといった、見込客を発見するプロセスは、
極論を言ってしまえば人探しと思えばいい。
断わられたからといって、自分を否定されているわけではないのです。
だから、気持ちは安心させて頂いて、数と活動の継続を重要視して欲しいのです。
逆に突然話をされて、突然商品...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
WordPressプラグイン「Twitter follow me」
WordPressにTwitterのFollow Meバッジをつけようと思いました。 ですが、これが結構制約を受けてしまって面倒なんですよね。 コードを2箇所に貼付けなければならなかったり、そうなるとWordPressのテーマのPHPを触らないといけなくなったりするので、あー面倒臭い！となってしまいます。そこで、簡単に処理できるプラグインは無いかと探してみたところ色々とでてきました。 ですが、こち...（続きを読む）
- 服部 哲也
- （Webプロデューサー）
【7/26書評】日経プレミアシリーズPLUS 世界がわかる (日経プ…
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
日経プレミアシリーズPLUS 世界がわかる (日経プレミアシリーズ PLUS)
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私の5段階評価 ★★★★☆ ４
ユーロ、北朝鮮、米国、中国といった各国の情勢や
今売り出し中の書籍数書の中身が読める...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
寿命は何歳まで伸びる? ライフプラン作成のペースです
本社会の高齢化は、最先端を走っています。その将来は、下図にあります通り、 2010年生まれの男性は79.64歳、女性は 86.39歳です。将来推計では2020年生まれの方は男性で80.93歳と80歳を超え、女性は2060年には良和裁を超えると推計されています。 総務省HPにある平成22年の簡易生命表によれば、 平成22年では、女性の方が90歳まで生存する者の割合は、40%を超え男性も20%...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
【聴心記「心の炎」】第6回 感情と思考(2)
【聴心記「心の炎」】第6回 感情と思考(2) [カテゴリーを変えて再掲載] このところ，バタバタして，コラムのつなぎ目ばっかり書いてました。そろそろ，続きを書きましょう。前回は，「きっかけを察知して感情が出てくる。そして，感情から思考が出てくる。」というお話をしました。携帯を家に忘れたまま家を出て途中で気がついたとき，「やばい！」と察知して「やだなー」と感じ，「家に戻ろうか」と考えるという感じ...（続きを読む）
- 国府谷 明彦
- （心理カウンセラー）
その２ 「リッチマン、プアウーマン」の日向徹にみるスゲーた…
どうも、吉成です。 今日も暑かった。大手の商社に営業に行ったのだが、室内に入っても汗がひかなかった。これからもっと暑くなるのだろう。個人的には、夏は暑くていいと思う。寒い夏って、嫌だ。毎年思うのだが、冷夏だったら、冷夏で騒ぐし、暑ければ暑くて騒ぐ。まあ、気象予報士も大変だ。 ということで、本題。 昨日、 「リッチマン、プアウーマン」の日向徹のセリフ話を書いたが、今日もその話。 「リッチマ...（続きを読む）
- 吉成 篤
- （営業コンサルタント）
【自己紹介でのワンランク上のコツ】
こんにちは＾＾
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は自己紹介のしかたについて
ご紹介します。
自分の自己紹介をするとき、特に営業で行く場合、
「自己紹介してもよいかどうかの許可を取る」
と、少し長めに話しても、問題にはならない。
自分の話が長いと思うなら、すべての会話で事前許可を小刻みにとってみる。
「自己紹介してもよろしいですか？」
「大体ご...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
寝ているだけで成功するなんて言わないよ絶対
こんにちは、 株式会社スピーチジャパン 代表取締役 三橋泰介です。 今週、スタートしている 合計８時間以上の カリスマ経営者の動画プレゼントは 公開２日で ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 午前９時現在 『５３３１人』の方に ご応募いただきました。 http://bizsp.biz/item/201/53/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
【7/25書評】社長のテスト
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
社長のテスト
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私の5段階評価 ★★★★☆ ４
会社を起業する、
会社の社長ではないが実質の運用責任者として
仕事を回していくこと、
社長への疑いの目を持つこと、
危機管理への対応といった事を
小説...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
日本の高齢化の状況、高齢社会白書平成24年より
平成24年の高齢社会白書が内閣府より公表されました。その白書を紹介しながら、数回に分けて「高齢化」と「社会の変化」に付いて考えてまいります。 日本の高齢化の状況の指標として高齢化率の状況を紹介します。 平成23年10月1日現在65歳以上の高齢者人口は、過去最高、2975万人です。前年に比べ50万人増加しました。日本の総人口が1億2,780万人ですので、高齢者の占める率は23.3%(前年23.0%...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
「リッチマン、プアウーマン」の日向徹にみるスゲーためになる…
どうも、吉成です。 「リッチマン、プアウーマン」って知っているだろうか？今、フジテレビで放送されている月９のドラマだ。一流企業の社長と就職が決まらない女子学生の話だ。 そこにでてくる、一流企業の社長が、小栗旬さん演じる「日向徹（ひゅうがとおる）」だ。 こいつが結構、スゲー発言をする。セリフとはいえども結構本質的な発言だから私は好きだ。 「完璧な仕事とは、指示された仕事のその先まで考えて...（続きを読む）
- 吉成 篤
- （営業コンサルタント）
【実は第一印象よりも重要なギャップ】
こんにちは。
営業コンサルの竹内です。
今日はギャップについてご紹介しますね。
よく第一印象が大事です、と言われますが、
私自身、正直に申しますと、セールスでそこまで必要性を感じたことは実はない。
注力すべきはそこではないのです。
「見た目はダメだけど、仕事の話になると目つきが変わったな」
という印象を持たれたとき、かなりの確率で長期的な取引に結び付いた。
こ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
アーキテクトビルダー大討論会
18日は久しぶりの東京。 新建ハウジング主催の「設計力を経営力へ。「アーキテクトビルダー大討論会」」へ参加。 アーキテクトビルダーとは、設計力の高い工務店のこと。 レクチャーは、 秋山東一氏（LANDship）、伊礼智氏(伊礼智設計室)、迫英徳氏(株式会社シンケン) の有名建築家3氏。 迫氏は、...（続きを読む）
- 吉田 武志
- （建築家）
【7/24書評】訪問しないで4年連続No.1が実践! 私の最強の営業ツ…
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
訪問しないで4年連続No.1が実践! 私の最強の営業ツールは「お客様のクレーム」でした。
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私の5段階評価 ★★★★☆ ４
本当にお客様が欲しいと思う情報は何か？それは、商品スペック表だとか効果効能以...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
接客の本質を考えてみませんか？ ＜後編＞
ホスピタリティを実践していくには、①マインド、②マナー、③スキル、④洞察力、⑤コミュニケーション能力が必要不可欠です。
マインドとは、ホスピタリティを提供する前提となる、相手を思う温かい心であり、マナーとは、基本となる声のかけ方や態度や行動の取り方を覚えておくことが大切です。
スキルとは、プロとしてもてなすための様々な接客技術で、洞察力とは、お客様が｢何を考えているか｣を見極めるこ...（続きを読む）
- 平岡 美香
- （マーケティングプランナー）
金・原油・CRB指数などの商品価格の指標動向と株価との関連。
昨日は先進国の株式と金利について、その推移を説明いたしました。本日は商品の価格指数動向を紹介します。 グラフはNY金先物、NY原油先物WTI、CRB指数(説明別途)の価格推移を表したもので、期間は2012年2月29日～6月29日まで4か月間の推移です。 株価の下落とともに、商品指数も下落していますが、米国の株価の戻りに合わせて金価格は上昇に転じ、CRB指数もそのあとを追うように下げ止まって...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
「アメリカの銃乱射事件」に見る人の価値
どうも、吉成です。 つい先日、アメリカで銃乱射事件があった。ダークナイト ライジングの映画の上映中だっだそうだ。むごい事件だ。そんな、犯人は許されることはないだろう。 犯人は、医学生で大学を卒業し、修士号を持っていたらしい。犯人は「修士号を取ったにも関わらず就職ができなかったら。」とコメントしている。そんな自分にイライラしていたのだろう。 目線を変えてみると、日本人も他人事ではない。 ...（続きを読む）
- 吉成 篤
- （営業コンサルタント）
【売上アップのための改善の糸口をつかむコツ】
こんにちは＾＾
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は売上アップの糸口、
数字の計測について
ご紹介しますね。
営業は商談力が全てと思われがちですが、
数字の管理も大事なのです。
「営業は科学」である。
精神論がまかりとおりのは、もう今は昔です。
もっともよい方法を、行動レベルとして共有をし、数値を計測し、改善を行う。
マーケティングのような、効果計測と、やる...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
【聴心記「心の炎」】第5回 感情と思考(1)
【聴心記「心の炎」】第5回 感情と思考(1) [カテゴリーを変えて再掲載] 今回は，感情と思考の話をしましょう。感情といっても大きくふたつの系統があります。何だと思います？「喜び系と悲しみ系？」それだと怒りはどうなります？「じゃあ，プラスの感情とマイナスの感情？」そんな分け方もありますね。前回のお話の「感情をポイッと捨てる」のは「マイナスの感情」だけでよかったのですね。話がそれちゃいましたね...（続きを読む）
- 国府谷 明彦
- （心理カウンセラー）
【7/23書評】クレーマーの急所はここだ!―超プロがついに明かす …
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
クレーマーの急所はここだ!―超プロがついに明かす どんな問題もすべて解決
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私の5段階評価 ★★★★☆ ４
大阪府警OBの著者が語る、
クレーマーへの対応方法。
クレーマーにもレベルがあり、
それぞ...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
後発組でも NO.1になれるワケ 〜 4倍速マーケティング #16
半年ほどで、小さな小さな市場ではあります が、その多くを獲得したクライアントがいま す。 集客はすべてWebサイト。 営業はいません。 チラシもまいていません。 広告も出しませんでした。 それでも毎日5件以上の電話による受注（この サイトでは意図的にメールでの問い合わせを 受け付けていません）があります。 一人当たり300万円/月 以上の売上...（続きを読む）
- 谷口 浩一
- （Webプロデューサー）
英米独の株価と金利動向(国債価格)に付いて
昨日は、アジアの新興国株価指数の2012年3月から6月末までの動きを紹介しました。今回はね長期金利の動きを紹介します。 ご承知の通り、長期金利は一般的には株価が上がれば、それにつれて上がり(国債の価格は下がる)ます。 下記は、2011年7月1日から2012年6月30日までのドイツのDAX(黄色)と英国のFTSE100、米国のSP500の動きを示しています。この昨年7.8月に大きく下げた3市場の拡...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
納税資金確保のために未分割の不動産を売却する際の注意点
【相続税質疑応答編-23 納税資金確保のために未分割の不動産を売却する際の注意点】 ＜事例＞ Ａの妻Ｂと長男Ｃ次男Ｄは、Ａの遺産分割協議がまだ成立していません。 しかし、納税資金を確保するためＡ名義の不動産の一部を売却することを 検討していました。 そこでＢＣＤは協議の結果、Ａのすべての財産を未分割のままで Ａ名義の土地Ｚを不動産会社Ｙに6000万円で売却することにしました。 土地Ｚの売却代...（続きを読む）
- 近江 清秀
- （税理士）
０時になったので・・・
株式会社スピーチジャパン 代表取締役 三橋泰介です。 ７月２３日（月）午前０時になりました。 ついに、スタートです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ １６人のカリスマ経営者による ８時間以上の動画プレゼントキャンペーン http://abnjx.biz/brd/archives/xftxbz.html ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ です。 ...（続きを読む）
- 三橋 泰介
- （研修講師）
【営業成績のトップ4%には傍観者はいない】
こんにちは＾＾
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、１つの視点について
ご紹介していこうと思います。
絶対に傍観者になってはいけない。
仕事を、自分の事ととらえ切れていない状態を傍観者とします。
営業マンを例にとると、下位２０％に甘んじている人は、傍観者に
なってしまっている事が多くあります。
つまり、つねに外から眺めている。
自分ではな...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
【7/22書評】クレーマーさえもとりこにする!顧客応対のスキルア…
こんにちは。考動型営業コンサル＠竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓
クレーマーさえもとりこにする!顧客応対のスキルアップ講座
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私の5段階評価 ★★★★☆ ４
クレーマーに対しての応対スキル
に関しての勘所が分かる本です。
またクレームに対して、
事務的対応ではなく、...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
アジア新興国株価騰落推移(2012年2月27日～6月30日)の紹介
先日、週刊ダイヤモンドに、シティーグループ証券副会長 藤田 勉氏の寄稿で「BRICsの奇跡」の終焉 台頭するアジア新興国の実力という記事が掲載されています。その中で、アセアン諸国の躍進と夫々の国の実力が紹介されていました。 今回は、アジアとオセアニア各国の株価推移を掲載します。 まずは、極東の3国の台湾(黄色)、上海(水色)、韓国(赤茶)の株価指数の推移です。 期間は2012年2月27日～6月3...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
建築基準法に違反した場合の措置と手続き
建築基準法に関して、様々な規定や規制を述べてまいりましたが、もし、建築基準法に違反した際にどのようになるかを述べて最終回としたいと思います。 違反した建築物については、特定行政庁から、工事請負人・現場管理者、建築主、所有者・管理者・占有者に対して工事の施工停止が命じられます。 そして、相当の猶予期限をつけて、除却・移転・増改築・修繕・模様替え・使用禁止・使用制限等の措置によって違反を是正する措置...（続きを読む）
- 吉野 充巨
- （ファイナンシャルプランナー）
【主要命題はそもそも何だったか？】
こんにちは＾＾
考動型営業育成トレーナーの竹内です。
今日は、「話を聞いているけど売れない」
という営業の方向けのメッセージですが、
コミュニケーションの基本でもあり、
それ以上以下でもない、という話を
少しご紹介します。
まず、コミュニケーションを取るのであれば
大原則があります。
それは、
お客様の状況をしっかり把握する。
そのためには、単に傾聴だけでは難し...（続きを読む）
- 竹内 慎也
- （営業コンサルタント）
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