「訪問」を含むコラム・事例
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8月24日(金)は「ツキを呼ぶ感謝の言葉」の五日市剛さん講演会…
五日市剛さんの講演会の告知を、先日ミクシィで見かけ、 主催者にネットでPRしてもいいですか?と確認したら下記のメッセージをいただきました。 偶然実行委員長の大竹さんとは面識があります。 そして、この五日市さんのメッセージは、 倫理法人会の先輩である、新潟の株式会社タカヨシさんから、 五日市さんの小冊子 「ツキを呼ぶ魔法の言葉」をいただいて 読みました。株式会社タカヨシさんが印刷していらっしゃる...(続きを読む)
- 喜多見 明日香
- (パーソナルコーチ)
飲食店の経営・牛丼店の値下げ競争が一服、価格だけでは続かな…
価格競争の代表のように言われていた牛丼店の価格競争が、 収まりつつあります。 すき家、吉野家、そして松屋の客数の前年割れが続いている のです。 良く値下げに慣れたから、値下げしても前のような集客効果が なくなったと言われます。 それも一つの原因ではあると思いますが、それだけではないで しょう。 先日の第23回東京企業戦略塾は、 『サイゼリヤの苦境から考える・「価値観」とは何か!...(続きを読む)
- 森 大志
- (税理士)
第一回 瀬戸内国際芸術祭「アートと海を巡る百日間の冒険」
Artist: Title: 第一回 瀬戸内国際芸術祭「アートと海を巡る百日間の冒険」 Exhibition period: 2010年7月19日(海の日)ー10月31日(日) Venue: 直島、豊島、女木島、男木島、小豆島、大島、犬島、高松港周辺 Web: http://setouchi...(続きを読む)
- 前川 知子
- (インテリアデザイナー)
「なぜマッキンゼーの人は年棒1億円でも辞めるのか」攻めました
なぜマッキンゼーの人は年棒1億円でも辞めるのかを読んだ。著者の田中裕輔さんのことをあまり知らない人も多いと思うので略歴を説明すると2003年に一橋大学を卒業しマッキンゼー・アンド・カンパニー・インク・ジャパンに入社その後、26歳で同社最年少マネージャーに就任。バークレー大学にMBA留学をする。その後、モバゲー・タウンを運営するディー・エヌ・エーアメリカ支社マーケティング・製品担当上級副社長を就任2...(続きを読む)
- 大坂 寿徳
- (保険アドバイザー)
ホームページから問い合わせが!その反応は本物か?それとも偶…
◆ホームページから問い合わせが!その反応は本物か?それとも偶然か? こんにちは。 ホームページ集客アドバイザーの森です。 ホームページを作って公開すると、何らかの反応が必ずあります。 え、何もない? うーん・・・ 今すぐ僕に問い合わせてください!(笑) 断っておきますが、何らかの反応というのは、業者からの営業の電話とかではありません。(これも実際に頻度が高くなりますが) 僕が制...(続きを読む)
- 森 美明
- (Webデザイナー)
看護師の人材紹介会社の選択
このサイトを5月に始め、ようやく2ヶ月。 途中、中断してしまいましたが質問も戴けるようになりました。 個別にはお返事を差し上げているのですが「個人を特定できる情報」を編集してこのサイトでも共有できればと思います。 先日「看護師の人材紹介会社はどこが良いですか?」という質問を戴きました。 確かに、いま至る所で看護師さんのバナーをみかけますね。 この質問の方も、これだけたくさんあると、どこを選...(続きを読む)
- 藤原 純衛
- (転職コンサルタント)
ホームページの費用対効果を考える
費用対効果使い古された言葉では有りますが、特に我々経営者にとっては、何らかの意思決定をする場合に、とても気になる指標です。初めて訪問させていただいたお客様との打ち合わせの中でもよくでてくる「費用対効果」ですが、よくよく話しを聞いてみると、費用対効果を計っていないケースが意外と多い事を感じます。 例えば、 ・50万円で折り込みチラシを配りました。 ・10件の問い合わせがありました。 ・そのうち1人が...(続きを読む)
- 服部 哲也
- (Webプロデューサー)
セミナー受講者の美容室を訪問しました・松戸八柱・美容室フラ…
先日、急に思い立ち、いつも私のセミナーに参加して熱心に 話を聞いて下さる青木さんのお店に行ってきました。 青木さんのお店は、松戸八柱の美容室フラガーデン です。 急な訪問にも関わらず、大歓迎を受け感謝、感謝です。 ブログでも記事にしてくださいました。 http://ameblo.jp/hulagarden/entry-11316313175.html いつもありがとう...(続きを読む)
- 森 大志
- (税理士)
続けないからダメだ 単純に
こんにちは^^考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日も営業のエッセンスをお伝えします♪ 営業で1時間も話し続けたのに、結局ダメだった経験はありませんか? それであきらめてしまい二度と訪問しない人をたまに見かけます。 そんなときは、あなたが買い手の立場になってみて欲しいと思います。 そういった時に、1回だけで購入を決めることってどれだけあるでしょう? ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
訊くことを止めるのなら、営業も辞めよう。
魚の中で、泳ぐの止めたら、死んでしまう魚が複数いる。 寝ている時も、泳ぎ続けている。 まあ、人間の寝るというのとは意味が違うのだろうが・・・。 話は営業のことに変わる。 お客様と接触しない、したくない人は、営業職を辞退した方が良い。 接触とは、何も訪問に限ったことではない。 電話、メール、FAXも同じことだ。 何のために、接触するのか。 お客様のニーズに応えられ...(続きを読む)
- 下村 豊
- (経営コンサルタント)
病院の雰囲気を類推する要素は?
映画『ブラック会社に勤めてるんだが、もう俺は限界かもしれない』 http://black-genkai.asmik-ace.co.jp/ って、ご覧になりました? インターネットの電子掲示板である2ちゃんねるの書き込みを基にした原作で、ソフトウェア業界の長時間労働や、苛め等悲惨な労働現場を著わした作品です。 TUTAYAでは旧作扱いですので半額レンタルの時にでもご覧ください。 この映画は...(続きを読む)
- 藤原 純衛
- (転職コンサルタント)
まずは行動です。【考動型】
こんにちは^^竹内です。 行動の時点で動きをセーブしていませんか? 営業の技術は、訪問して始めて生きてきます。 今一度自分の行動計画を振り返ってみましょう。 朝には予定が理解できているか? 空き時間には何をしますか? 移動時間には何をしているだろうか? こういった細切れ時間の使い方から計画力も セールスのみならずビジネスにおいては重要です。 ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
看護師、結婚後の再就職
前職での話しです。 事務職をしていた女性が結婚を期に退職しました。 このあとどうするのかを聞いたら「結婚してもしばらく時間があるので、昔から興味を持っていたお菓子つくりの専門学校に行く」とのこと。 料理教室ではなくお菓子屋さんレベルの本格派に就学し、調理師資格を目指すのだそうです。 お菓子屋さんでも調理師資格を持っていると、「子育てが終わって再就職」のときでも断然有利になるとのこと。 ...(続きを読む)
- 藤原 純衛
- (転職コンサルタント)
「訪問介護事業居宅介護支援事業成功の法則」第2版
お待たせいたしました。 小生執筆本 「訪問介護事業居宅介護支援事業成功の法則」第2版 本日発売! 今後40年間継続する介護事業、 ... 2012年改定の内容と影響を徹底解説しましたので 是非、一読ください。 第1版は、おかげさまで増版を重ねることができ、 アマゾン中古販売では1冊18,180円(最高)の値がつきました。 ありがとうございます。 楽天 ↓ http://books.rakut...(続きを読む)
- 荒井 信雄
- (起業コンサルタント)
7月23日〜7月29日に投稿したなう
【戦略的に営業する】竹内慎也@考動型営業育成家さんの投稿したなう マイケル・デルの名言(感情): 質問×仮説型営業コンサル@竹内です。では本日の名言をご紹介します。本日の名言はコチラ↓新しいデータを受け入れるのに時間がかかればかかるほど、その人は自分の感情に左右されているのである。マイケル... http://t.co/mYGlo7Jt7/23 9:57 【7/23書評】クレーマーの急所はこ...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
大学におけるこれからの観光関連学部のあり方について
大学におけるこれからの観光関連学部のあり方について ~12%という数字が物語るもの~ 「12%」という数字、これは大学の観光関連学部を卒業した学生のうち、観光業界へ就職する確率です。(観光庁調べ) 観光業界への就職人気を背景に、全国の大学が観光関連学部を設置する動きが広まっている一方で、この「12%」という数字には多くの大学関係者を悩ませていることとお察しします。 この数字を受けて、...(続きを読む)
- 田原 洋樹
- (営業コンサルタント)
まだ、建築家の敷居は高いと思われているようですね・・・
------------------------------------------------------------------ まだ、建築家の敷居は高いと思われているようですね・・・ ------------------------------------------------------------------ 先週末に、突然ホームページ経由で連絡があり 家造りで悩んでいる...(続きを読む)
- 角倉 剛
- (建築家)
WordPressプラグイン「Facebook Like Box」
WordPressにFacebookのLike Boxを配置しようと思うと、簡単にはいかないんですね。 Like Box て言うのは、ブログのサイドバーとかで見かけるfacebookの更新情報やいいね!を押した人の写真が出てるアレですね。 通常のLike Box はこちらからコードを生成して、のすぐ後と、表示したい位置の2カ所に貼付ければいい。 すると作業的にとても面倒臭い事になります...(続きを読む)
- 服部 哲也
- (Webプロデューサー)
パーソナルカラー対面診断のメニュー決定!クーポンもあるよ♪
暑い… 汗で服の色が変わっている…臭いも変わっている…気がする。 さて、昨日予告しましたパーソナルカラー対面診断のメニューをアップしました。 訪問メニューと、来ていただくメニューと、さらにはグループ診断をご用意。 来ていただくメニューのほうは、これまた予告どおり来てもらえるような 状況じゃないので、上野にあるお部屋を借りての診断になります。 とはいえ、カラー診断でよく使われるお...(続きを読む)
- 安田 紀子
- (イメージコンサルタント)
最新版 薬事法・景品表示法・健康増進法セミナー 9月19日
2012年度版 薬事法・景品表示法・ 健康増進法セミナー 9月19日 受付中! □…………………………………………………………………… 今回のセミナーでは、 売れ筋の化粧品・健康食品を横断的に解説します。 商品カテゴリー別に解説することで、 より、実務に役立つ内容へとしております。 【健康食品】では以下の内容を準備しています。 ・ダイエット:サプリメント(食事制限不要) ・ダイ...(続きを読む)
- 赤坂 卓哉
- (クリエイティブディレクター)
WordPressプラグイン「Twitter follow me」
WordPressにTwitterのFollow Meバッジをつけようと思いました。 ですが、これが結構制約を受けてしまって面倒なんですよね。 コードを2箇所に貼付けなければならなかったり、そうなるとWordPressのテーマのPHPを触らないといけなくなったりするので、あー面倒臭い!となってしまいます。そこで、簡単に処理できるプラグインは無いかと探してみたところ色々とでてきました。 ですが、こち...(続きを読む)
- 服部 哲也
- (Webプロデューサー)
パーソナルカラー(対面)訪問診断を始めます!
「対面診断はないんですか?」とよく聞かれているのですが、 2年くらい前から基本的にご紹介以外はお断りしていました。 ま、これにはそれなりの理由があるんだけど… 私がいるところは東京なんですけどね。 東京には優秀なカラーの先生がたくさんいらっしゃるんですよ。 それこそ、私なんぞ足元にも及ばないくらいの方が、 たくさんパーソナルカラー診断もされています。 で、私はこういったお仕事...(続きを読む)
- 安田 紀子
- (イメージコンサルタント)
今年入社の営業の皆さん、良い人の真似を。
今年入社の営業の皆さん、もうすぐ、8月ですね。 入社して、まる4ヶ月。 どうでしたか。 これからやっていける自信がつきましたか。 8月、盆休みがある人も、ない人も、花火やビアガーデンなどで、リフレッシュして頑張って下さい。 ところで、4ヶ月もすると、先輩の中で、業績の良い先輩が誰かも、分かってきたことでしょう。 そこで、その先輩の真似をすることをオススメします。 電...(続きを読む)
- 下村 豊
- (経営コンサルタント)
【7/24書評】訪問しないで4年連続No.1が実践! 私の最強の営業ツ…
こんにちは。考動型営業コンサル@竹内です。書評をご紹介します。では本日はこちら↓ 訪問しないで4年連続No.1が実践! 私の最強の営業ツールは「お客様のクレーム」でした。 ■---------------------------------------------------- 私の5段階評価 ★★★★☆ 4 本当にお客様が欲しいと思う情報は何か?それは、商品スペック表だとか効果効能以...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
【売上アップのための改善の糸口をつかむコツ】
こんにちは^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 今日は売上アップの糸口、 数字の計測について ご紹介しますね。 営業は商談力が全てと思われがちですが、 数字の管理も大事なのです。 「営業は科学」である。 精神論がまかりとおりのは、もう今は昔です。 もっともよい方法を、行動レベルとして共有をし、数値を計測し、改善を行う。 マーケティングのような、効果計測と、やる...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
返済の催促の電話や訪問
任意売却をすると 返済の催促の電話や訪問 が頻繁にあるのでしょうか? このようなご質問をいただきました。住宅ローン破綻してもきちんと任意売却などの手続きをすれば催促の電話や訪問は止まります。通常は住宅ローン破綻して毎月の返済が滞ってしまうと支払い催促が電話や場合によっては自宅訪問によりされるようになります。この支払い催促は、債務者を追い詰めるために行っているわけではありません。返済できない状況確認...(続きを読む)
- 木原 洋一
- (不動産コンサルタント)
知るよりも重要なこと
世の中にはいい本があって、それを読めばすべてがわかる。 僕の仕事であるマーケティングでは、ジェイ・エイブラハムの本なんかは、膝が折れるくらいすべてが網羅されている。 実際、日本で有名なマーケティングのコンサルタントは、ジェイの本を読んで成功している。しかし、読んだ人がすべて成功しているかと言えば、そうではないし、本を読めばわかるのに、コンサルタントにお...(続きを読む)
- 別所 諒
- (マーケティングプランナー)
完成から10年 「阿佐ヶ谷の家」訪問1
「阿佐ヶ谷の家」完成から10年。 点検を兼ねて訪問させていただきました。 11年前にスタートした家づくりの設計。敷地は18坪。 コンセプトは「イタリアの家具の似合う家」 リビングダイニングには、趣味で作られたエッグアートのギャラリーコーナーがあります。 隅には、ご主人が書かれた書籍も。 床はビアンコカララ、この時期は冷たくて気持ちよかったです。 冬は床暖房で快適に過ごせま...(続きを読む)
- 富樫 孝幸
- (建築家)
「目的」と「ゴール」は違う!
どうも、吉成です。 今日も、暑かった。まだ梅雨明けていないのに。これから夏本番。節電も念頭に置きながら、夏を乗り切らなくてはいけない。 さて、今日は「目的」と「ゴール」の話し。 (諸説あるかもしれないが・・・) 「目的」と「ゴール」はまったく違うものだ。 よく、「仕事をやるときには、目的を明確にしえて」なんていうことを話しする人がいる。が、「目的」だけ決めても意味がない。「ゴール」を決...(続きを読む)
- 吉成 篤
- (営業コンサルタント)
【自分の声、雰囲気の特性をフル活用すると…】
こんにちは^^ 考動型営業育成トレーナーの竹内です。 最近よく質問されることで 「テレアポ」があります。 テレアポのコツをよく聞かれるので私はいつも 進化させていますが、これまで最も意識していたことを ご紹介しますね^^ まずテレアポで何を大事にしていたのか?と申しますと、 第一に、「冷静で重要人物である」ように見せる努力をしていました。 普通の若い人のテレアポは、「明...(続きを読む)
- 竹内 慎也
- (営業コンサルタント)
人間は忘れる生き物だ!
どうも、吉成です。 今日は、「人って、話したことをすぐに忘れてしまう」という話。 皆さんは、お客様に訪問した際必ずメモを取っているだろうか?どんなときでもメモをだしているだろうか?よく、メモも出さずに話を進める人がいる。全てが頭に入るのだろうか?まあ、天才なら、入るだろう。ただ、普通の人は、大体メモをしないと忘れる。それが人間だ。 実は、心理学者のエビングハウスさんという人の、面白い考察...(続きを読む)
- 吉成 篤
- (営業コンサルタント)
ザイアンスに学ぶ人間関係構築
どうも、吉成です。 今日は、営業における人間関係構築の話。 特に若手の営業が知っておいてほしい営業コツだ。 営業において、お客様との人間関係構築というのは非常に大きなポイントになる。人間関係ができていないと、本質的な商談はさせてもらえない。たとえ、商談させてもらえたとしても表面的な商談になるだけで、時間の無駄だろう。とにかく、人間関係を構築するということを甘く見てはいけない。 「人間関...(続きを読む)
- 吉成 篤
- (営業コンサルタント)
「日本のものづくり工場」
先週は北海道、新潟、今週は岐阜、来週は長野という具合に出張の予定が詰まっています。 良いものをより安価に仕入れ、また現場からのアイディアをいかに商品化するのか、今はそのようなテーマと戦っています。 昨日訪問した燕市の会社は、iphoneやipadのボディ、さらにパソコンなどの外形を作っている会社です。 現在は中国の工場へすべて移管しているようですが・・・。 日本のモノづくりの現場は本...(続きを読む)
- 清水 康弘
- (工務店)
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