「納得」を含むコラム・事例
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「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その27
第3章 PLAN:情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ⑬「戦略」の優先順位を決めよう 「M部長、私の店は、クロスSWOTによる『基本戦略』が20個も出ちゃったんですが・・・さすがにこれ全部は出来ませんよね・・・どれからすれば良いんでしょう。」 店長達は、「店舗力診断シート」を元に「SWOT分析」を行いました。それをさらに「クロス...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「説明責任」とは、お詫びをすることではありません!
「企業・団体・個人(公人)」の説明責任 近年『説明責任』と言う言葉を多く見聞きします、特に不祥事が起こった場合の記者会見で マスコミは “説明責任を果たしていない” と「企業・団体・個人(公人)」の責任者を厳しく 追及しますが、はたして不祥事を起こした当事者である責任者は説明責任の意味合いをどれだ け理解し真剣に考えているのか疑問を抱きます。 まず不祥事が起こった場合“謝罪”をしますが、誰...(続きを読む)
- 西野 泰広
- (経営コンサルタント)
☆TO-RU愛のおしおき部屋~嫉妬は愛情の裏返し、嫉妬心否定しないで愛の栄養に~(^^♪
☆嫉妬は愛情の裏返し、 嫉妬心を否定しないで愛の栄養に。 嫉妬は苦しいわね。 でも、それは深い愛情の裏返しなの。 だから、嫉妬している自分を責めたり、否定しちゃだめ。 嫉妬のない恋なんて、ほんとの恋じゃないと思うわ。 好きだから嫉妬してしまうのよ。 そんなの神様じゃあるまいし当たり前。 まずは自分を認めてあげてね。 相手の本当の気持ちがわからないから、嫉妬してしまうのね。 ...(続きを読む)
- TO-RU
- (恋愛アドバイザー)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その26
第3章 PLAN:情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ⑫SWOTをクロスさせて「戦略」を組み立てよう 「それでは、そろそろ『戦略』を立ててみましょう。先ほど作成したSWOT分析を見て下さい。」 M部長は、店長達に、先ほど作成した「SWOT分析」を見るように指示をしました。そして、新たな用紙を配りました。 「今度は、先ほど作成した...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その25
第3章 PLAN:情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ⑪「戦略・戦術」は「5W1H」で理解しよう 「部長、今教えていただいた『戦略と戦術の違い』なんですが・・・どうも上手く理解が出来ません。なんだかわかったような感じなんですが・・・自分で説明しろと言われると上手く説明できないんです。」 研修に参加していた店長から、M部長が先ほど説...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その24
第3章 PLAN:情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ⑩「戦略」を立てよう・・・「戦略」って何?「戦術」とはどう違うの? 「では、これからはみなさんが作成したSWOT分析を元に『戦略』を立てていきましょう。ところで、『戦略』って何でしょうか?誰か説明できるひとはいますか?」 M部長は、SWOT分析の次のステップである...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
セッションの感想と変化、ありがとうございます!(家族と仕事の問題)
インナーチャイルドと向き合い 思考を修正して ハッピーで、輝く私になる! 潜在意識セラピスト ヒカルです。 ご覧いただきまして ありがとうございます。 ひまわりは、夏を印象づける花ですね! 昔、私はソフィア・ローレンが主演した「ひまわり」という 映画を観たことを思い出しました。 心に染み入るテーマ曲と、たくさんのひまわり畑は 映画を、さらに印象深いものにし...(続きを読む)
- 斉藤ヒカル
- (心理カウンセラー)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その23
第3章 PLAN:情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ⑨調査データを分析しよう・・・・SWOT分析で「強み」「弱み」「機会」「脅威」を理解しよう 「店長の皆さん、おはようございます!この3日間、お忙しい中『店舗力診断シート』にチェックを入れてきて下さり、ありがとうございました。今日は、みなさんが作成した『店舗力診断シート』を作るため...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
日本最大級のハウツーサイト「nanapi」に建替えかリフォームか迷った時についてのコラムが掲載されました
「nanapi(ナナピ)」に下記のコラムが掲載されました。 建て替えorリフォーム、もう迷わない!自分で判断する耐震診断活用術 http://nanapi.jp/117531/ これは時々相談を受けることのある、「建替えにするべきか、それともリフォームの方が良いのか」の判断について、その全体を改めて整理しておきたいと思ったことがきっかけでした。 そのような場面で有効な、何か客観的な物差し・...(続きを読む)
- 上村 美智夫
- (建築家)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その22
第3章 PLAN:情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ⑧競合店調査をしよう・・・敵を知らないと戦えません 「あれ?この店って、スプーンカゴをとてもきれいにセットしているんだなあ~。これはすぐにうちも真似したいなあ。」 N店長は、「店舗力診断シート」を完成させるために「競合店調査」を行っていました。 訪れた店は、自店舗と同種のメニ...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その21
第3章 PLAN:情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ⑦商圏に行って「潜在顧客」に尋ねよう・・・「〇〇の店はどこにありますか?」 「すみませ~ん、このあたりで〇〇と言う名前の店を探しているんですけど、ご存じでしょうか?」 N店長は、店から5分ほど離れたビジネス街で、道行く人に「店の場所」を尋ねていました。 彼がやっているのは「...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
貯蓄を増やす3つのコツ
こんにちは。 これから夏休みシーズン到来ですね。 お金は使う、貯める、増やすのバランスが大事だと思います。 さて、今年の5月から河北新報の金曜日の夕刊にて、 隔月で『マネーくまちゃん 初心者のための資産運用講座』を連載しています。 彼女にフラれた冴えないサラリーマンのボクが、 お金のことに詳しい「ぬいぐるのくま」の指導を受け、 マネー力をつけて、彼女を取り戻そうとする物語。 ...(続きを読む)
- 小野寺 永吏
- (ファイナンシャルプランナー)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その20
第3章 PLAN:情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ⑥お客様に聴こう・・・「このお店を選んだ決め手を教えてください」 「よし、今日は、『お客様に聴く』がテーマだな。アンケート用紙に書いてある質問をしっかりと伺って、根拠のある計画を作るぞ~」 N店長は、研修でもらった「お客様アンケート」を見ながらつぶやきました。彼が今日行うのは...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
相続でモメる幸せ、モメない不幸せ
来年の1月1日の相続税の基礎控除の改正に備え、相続対策に高い関心が集まる今日この頃でありますが、「親族間でモメようのない相続対策」を考える機会がありました。 つまり、一般的な相続対策は配偶者や子供さんなど親族がたくさんいて、その人たちが納得できるように配分し、かつ税法上有利な方法がないかを考えるわけですが、わけるべき資産はあっても、わけるべき親族がいない、いわゆる“相続人不存在”の場合にどうなる...(続きを読む)
- 田井 能久
- (不動産鑑定士)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その19
第3章 PLAN:情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ⑤スタッフに聴こう・・・「仕事に満足していますか?」 「さあて、今度は、スタッフへのアンケートだな。スタッフ達は、どんな評価をするんだろう?恐いな・・・」 N店長は、今度はスタッフミーティングで、「従業員満足度調査」を行う準備に入りました。 M部長から、もらった「従業員満足...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
英検1級道場-番外編-イギリス在留を理由に、献血を断られました
昨日、駅前にある献血センターに行き、献血を申し出たら、問診チェックで断られてしまいました 問診をした80くらいのじいさんが、「イギリスに5年以上居たことが原因」、と言って断ってきたので、「自分の血がけがれていると言われたのと同じだ、なぜそうなのか、自分はどういう病気なのか、調べる手立ては?など、色をなして質問し、詳しい説明を求めました がらっと態度が変わり、丁寧に説明してくれたので、納得しました...(続きを読む)
- 山中 昇
- (英語講師)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その18
第3章 PLAN:情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ④自分で自分の評価をしよう・・・・「ちゃんと出来ている」のかな? 「さあて、まずは、自店舗を自分の眼で見て評価するんだったな。今日はメモを取りながらの一日になりそうだな。」 昨日、本社で「売上苦戦店再生プロジェクト」の研修を受けてきたN店長は、さっそく「宿題」である「店舗力診...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
早わかり中国特許:第38回 中国特許民事訴訟の基礎
早わかり中国特許 ~中国特許の基礎と中国特許最新情報~ 2014年7月15日 執筆者 河野特許事務所 弁理士 河野英仁 (月刊ザ・ローヤーズ 2014年7月号掲載) 第38回 中国特許民事訴訟の基礎 1.概要 第38回は実用新型特許及び外観設計特許に係る特許民事訴訟において必要となる特許権評価報告について解説する。 実用新型特許及び外観設計特許は、実...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
たまには、No!という勇気も必要だ。
IT業界で働くシステムエンジニアの皆様 アッツワークスの井上です。 こんにちは。 そろそろ、梅雨も明けそうですね。 そしたら、夏です。 わくわく、どきどき、と、そう単純にはいかないですが、楽しい夏にしたいところです。 さて、昨日、リー・ミルティアのブログに、「No!」というテーマでおもしろい記事が出ていました。 断ることの重要性について説いたものもです。 友達だったり、仲の良いビ...(続きを読む)
- 井上 敦雄
- (ITコンサルタント)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その17
第3章 PLAN:情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ③シンプルに「調査」をしよう・・・シンプルな店舗力診断書を作ろう 「では、いよいよPLANを作る最初のステップに入りましょう。最初に行うのは『調査』です。みなさんが、みなさんの店の『現在地』を知るには、この『調査』が不可欠です。」 と言いながら、M部長は、店長達に「店舗力診断シー...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
セッションの感想、ありがとうございます!(親への恨み)(思考の修正ができずに苦しい)
テーマ:感想・変化 インナーチャイルドと向き合い 思考を修正して なりたい私を創る! 心理セラピスト 斉藤ヒカルです。 ご覧いただきまして ありがとうございます。 今日は、T様とF様の許可を頂きまして セッションのご感想を、シェアさせていただきます。 (T様・30代・主婦) セッションしていただき、ありがとうございました。 出産を機に、今ま...(続きを読む)
- 斉藤ヒカル
- (心理カウンセラー)
セッションの感想と変化、ありがとうございます!(子育てが苦しい)
インナーチャイルドと向き合い 思考を修正して ハッピーで、輝く私になる! 潜在意識セラピスト ヒカルです。 ご覧いただきまして ありがとうございます。 今日は、M様の許可をいただきまして セッションのご感想と、変化のご報告を シェアさせていただきます。 (M様・20代・主婦) ※下記の本文で、 ~チャンのところは、M様の小さい頃の呼び名が入り...(続きを読む)
- 斉藤ヒカル
- (心理カウンセラー)
「納得できないと、やりたくない!」は、どんな現実になるの?
インナーチャイルドと向き合い 思考を修正して ハッピーで、輝く私になる! 潜在意識セラピスト 斉藤ヒカルです。 ご覧いただきまして ありがとうございます。 先日、クライアント様から嬉しいメールをいただきました。 この方は、2月25日のブログに載せましたN様です。 30代で社会人でしたが、メールセッションを受けている時に ある仕事を目指したい気持ちが出て...(続きを読む)
- 斉藤ヒカル
- (心理カウンセラー)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その16
第3章 PLAN:情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ②PDCAが上手く廻らない理由をもう一度思い出そう 「ところでみなさん、PDCAが上手く廻らない原因って何でしたっけ?覚えていますか?」 M部長はそう言いながらホワイトボードに、「PDCAが廻らない原因」を書き始めました。 1)複雑かつ細かくて面倒くさくって面白くない 2)...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
「売上を伸ばし続ける店長」がしているPDCAのまわし方:その15
第3章 PLAN:情報を集めて納得の行く戦略を立てよう・・・・思い込みを無くして正しい優先順位を決めよう ①まずはPLANを定義しよう・・・PLANとは「思い込み」を捨て去る大事な作業 「さあ、いよいよPLANについてお話ししましょう。では、まず最初に質問です。『PLAN』って何でしょうか?」 M部長のいつもの「質問」が始まりました。店長もなれてきたのかどんどんと手を挙げて意見を...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
◆羽ばたくライフオーガナイザーたち@東京34期
インテリアコンサルタントの石井純子です。 ライフオーガナイズからインテリアコーディネートまで、ステップに応じてアドバイスしています! 先日、ライフオーガナイザー1級講座 東京34期の最終講があり、全員無事に試験を終えました。 まずは皆さん、お疲れ様でした。 プロとして活動するための、ライフオーガナイザー1級講座。 東京での開催は、もう34期目が終了。 ...(続きを読む)
- 石井 純子
- (インテリアコーディネーター)
沖本るり子さんの出版パーティー\(^o^)/
おはようございます(o^^o) 昨日は沖本 るり子さんのセミナー&出版パーティーでした(≧∇≦) セミナーではオウム返ししない!というお話に、目からウロコΣ(゚д゚lll) ・感情に反応すること・相手目線 とても納得! 【相手が期待以上に動いてくれるリーダーのためのコミュニケーションの教科書】 こちらに、コミュニケーションについて詳しく書かれています! リーダーや経営者ママさんOLさん営業マ...(続きを読む)
- 川上 美佐
- (恋愛アドバイザー)
インド特許法の基礎(第13回)(2)~アクセプタンス期間制度~
インド特許法の基礎(第13回)(2) ~アクセプタンス期間制度~ 2014年7月4日 河野特許事務所 弁理士 安田 恵 (3)裁判所の判断 裁判所は以下の通り判示した。 第21条の規定はインド特許法の第12条の文脈で解釈されるべきである。第12条には「(1)第11B 条(1)又は(3)に基づいて所定の方法により特許出願について審査請求が行われたときは,願書並びに明細書...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
インド特許法の基礎(第13回)(1)~アクセプタンス期間制度~
インド特許法の基礎(第13回)(1) ~アクセプタンス期間制度~ 2014年7月1日 河野特許事務所 弁理士 安田 恵 1.はじめに インド特許法はアクセプタンス期間制度を採用している(第21条)。アクセプタンス期間制度は,所定の期間内に特許出願を特許付与可能な状態にしなければ,当該特許出願を放棄したものとみなす制度である。アクセプタンス期間は英連邦系諸国で採用されてい...(続きを読む)
- 河野 英仁
- (弁理士)
建築家とデザイン住宅を建てる!
【ブログ創刊するにあたって】 設計事務所を開設して10周年を向かえたデザイン住宅のDEN設計 、60組程度のクライアントの「家への思い」と建築家の体験記をお贈りします。 あまり知られていない「家づくり」に特化してお話していきます。 「建築家とデザイン住宅を建てる」をテーマに、クライアントの”夢と希望”を ”現実”に当てはめ造り上げたひとつひとつのドラマが、自分らしい家を ...(続きを読む)
- 森川 稔
- (建築家)
信じるとゆーこと (´-ω-`)
つひに、圏央道が相模原愛川までつながるんですな。 ヽ(#´・ω・)ノ つひに、東名高速と関越道がつながっちゃうんですな。 ヽ(#´・ω・)ノ 今まで、半日かかってた茅ヶ崎だって、一瞬ですな。 ヽ(#´・ω・)ノ 箱根だって、楽勝ですな。 ヽ(#´・ω・)ノ おいら、神奈川の大和市周辺に旧友がいるんだけど…。 (´-ω-`) いっつも来てくれって言われてたんだけど、固辞しまく...(続きを読む)
- 月森 涼慈
- (恋愛アドバイザー)
目配り・気配りの鍛え方~「うっかり言ってしまった」発言はこんな人に多い
アールオンワードの松岡利恵子です。 議会でのセクハラ発言が物議を醸しましたね。 幕引きとなったこの件では、「お前が結婚すれば…」ではなく「みんな結婚すれば…」と聞こえるからセクハラではないなどの記事も facebookでチラホラ見かけるなど、問題の本質から少しズレているところもありますが…。 ただこうした言葉の一言一句に着目するのであれば、私はこんなところに注目しています。 私が着目する点は...(続きを読む)
- 松岡 利恵子
- (研修講師)
俺は筋肉を感じるぞ・・・!!
おまえは今までに喰ったパンの数を覚えているのか?は某少年誌の漫画の名台詞ですが、おまえは自分の筋肉の量を知っているのか?と聞かれたとしても、これも答えられないでしょう。勿論、筆者もです。 筋肉と一口に言っても、ひとつの集合体をあらわす単位なんですね。そして、単体で動くものではなく複雑な組織で動くものでもあります。 繋がった筋肉の流れを意識するだけで、身体の動かし方は変わってきます。 「そんなの出来...(続きを読む)
- みかん
- (鍼灸マッサージ師)
店長のための「言える化」推進計画(その50)
「『責任は個人ではなくチームで負うことに合意する』というのが6番目のステップだとしたら、最期は、個人も『責任を忘れちゃあダメ』にしたいなあ~でも、どういうふうにすれば『個人もキチンと責任を感じられる』ようになるんだろう?」 スタッフリーダーのAさんは、ミーティングの意見をまとめる7つのステップの6番目を「責任はチームで持つ」としたものの、個人が無責任になってしまったらどうしよう、と悩...(続きを読む)
- 松下 雅憲
- (ビジネスコーチ)
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